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【正文】 A：組織的部門機(jī)構(gòu) B：職責(zé)的規(guī)定 C：利潤(rùn)的高低 D：職位的安排 66：如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)，比如（ BCD） A：網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu) B：直線職能制結(jié)構(gòu) C：職能制結(jié)構(gòu) D：直線制結(jié)構(gòu) 67：影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè)，比如（ ABCD）等。 A：戰(zhàn)略 B：技術(shù) C：環(huán)境 D：組織規(guī)模 68：事業(yè)部制組強(qiáng)結(jié)構(gòu)又可以稱作（ ABD）。 A： M 型結(jié)構(gòu) B：多部門結(jié)構(gòu) C： W 型結(jié)構(gòu) D：產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) 69：直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制組織結(jié)構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)更有優(yōu)勢(shì)，它（ ABC）。 A：保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn) B：分工非常細(xì)密 C：注重專業(yè)化管理 D：下屬有靈活的 自主權(quán) 70：組織變革可以分為許多種，比如（ BCD）。 A：特殊性變革 B：適應(yīng)性變革 C：創(chuàng)新性變革 D：激進(jìn)性變革 71：從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（ BCD）。 A：有職位的人 B：有知識(shí)的人 C：有能力的人 D：對(duì)組織忠誠(chéng)的人 72：以滿足組織成員的需要為出發(fā)點(diǎn)配置人員。要考慮的是（ AB）。 A：每個(gè)人都有合適的崗位 B：每個(gè)職位都符合員工發(fā)展的需要 C：每個(gè)崗位需要什么人 D：符合組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 73：合理 地進(jìn)行人員配備工作必須遵循（ ABCD）原則。 A：因事?lián)袢? B：人事動(dòng)態(tài)平衡 C：量才使用 D：程序化、規(guī)范化 74：確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素（ ABD） A：組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 B：管理人員的流動(dòng)率 C：組織成員發(fā)展的需要 D：組織發(fā)展的需要 75：管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì)，比如（ ABCD） A：調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性 B：吸引外部人才 C：保證選聘工作的準(zhǔn)確性 D：被 聘者可以迅速展開工作 76：對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括（ CD） A：心理素質(zhì)考評(píng) B：業(yè)務(wù)能力考評(píng) C：達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) D：管理績(jī)效評(píng)價(jià) 77：領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括（ ABD）。 A：法定權(quán)力 B：獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力 C：組織權(quán)力 D：處罰權(quán)力 78：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過(guò)程，這些因素有（ ABCD） A：領(lǐng)導(dǎo)者 B：作用對(duì)象 C：被領(lǐng)導(dǎo)者 D：客觀環(huán)境 79：俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過(guò)調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的 兩個(gè)維度（ AB） A：關(guān)懷維度 B：定規(guī)維度 C：?jiǎn)T工導(dǎo)向 D：生產(chǎn)導(dǎo)向 80：美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，（ BCD）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。 A：?jiǎn)T工素質(zhì) B：職位權(quán)力 C：任務(wù)結(jié)構(gòu) D：上下級(jí)關(guān)系 81：領(lǐng)導(dǎo)者大致有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是（ AC） A：思想型領(lǐng)導(dǎo)者 B：智囊型領(lǐng)導(dǎo)者 C：組織型領(lǐng)導(dǎo)者 D：實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)者 82：領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中需要具備多種能力，它們是（ ABCD） A：情感能力 B：行為能力 C：意志能力 D：認(rèn)知能力 83：目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素：環(huán)境因素和下屬因素，下屬因素主要是包括（ ACD）。 A：控制點(diǎn) B：工作群體 C：經(jīng)驗(yàn) D：知覺(jué)能力 84：領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如（ ABCD） A：轉(zhuǎn)移法 B：不為法 C：換位法 D：糊涂法 85：激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義 ,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在（ ABCD） A:有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性 B:有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 C:有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái) D:有助于增強(qiáng)組織凝聚力 86：當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足進(jìn) ,就會(huì)產(chǎn)生挫折感 ,受挫后的防范打措施一般有（ BC） A：緊張不安的措施 B：積極進(jìn)取的措施 C：消極防范的措施 D：尋求激勵(lì)的措施 87：屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的主要有（ ABC） A：需要層次理論 B：雙因素理論 C：成就需要激勵(lì)理論 D：公平理論 88：需要層次理論中，下列選項(xiàng)屬于安全需要的有（ BCD） A：維護(hù)生命的衣食住行 B：生活要得到基本保障 C：避免人身傷害，失業(yè)保障 D：年老時(shí)有所依靠 89：在雙因素理論中，（ ABC）體現(xiàn)的是保健因素。 A：要給員工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障 B：要改善員工的工作環(huán)境和條件 C：對(duì)員工的監(jiān)督要能為他們所接受 D：?jiǎn)T工的工作得到認(rèn)可和常識(shí) 90：麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為，人們?cè)谏硇枰玫綕M足以后，還有對(duì)（ BCD）等的需要。 A：安全 B：權(quán)力 C：社交 D：成就 91：期望理論公式中的三個(gè)要素是（ ACD） A：激勵(lì)水平的高低 B：環(huán)境 C：期望值 D：效價(jià) 92：歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四方面的因素：努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四方面的因素可以按三方面來(lái)劃分（ ABC） A：內(nèi)部原因和外部原因 B：穩(wěn)定性 C：可控性 D：激勵(lì)程度 93：強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有（ ABCD） A：積極強(qiáng)化 B：消極強(qiáng)化 C：懲罰 D：自然消退 94：工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來(lái)（ ABD）。 A：鼓勵(lì)下屬人員參與管理，鼓勵(lì)人們之間相互交往 B：放心大膽地任用下屬，以增強(qiáng)其責(zé)任感。 C：在其能力范圍內(nèi)，最大量的嗇其同類工作的數(shù)量。 D：采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作的組織所作的貢獻(xiàn)。 95：通過(guò)溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（ AB）。 A：信息的傳遞 B：對(duì)信息的理解 C：信息的編碼 D：信息發(fā)布渠道 96：信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)（ ABCD）。 A：信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息 B：通過(guò)一定的媒介傳遞信息 C：接受者接受信息并解 碼 D：信息反饋 97：按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（ BC）等類型。 A：工具式溝通和感情式溝通 B：口頭溝通和書面溝通 C：非語(yǔ)言方式溝通和電子媒介溝通 D：正式溝通和非正式溝通 98：按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（ CD）。 A：工具式溝通 B：感情式溝通 C：正式溝通 D：非正式溝通 99：下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（ ABCD）。 A：地位差異 B：目標(biāo)差異 C：缺乏正式溝通渠道 D：協(xié)調(diào)不夠 100：克服溝通障礙的組織行動(dòng)有（ ABC） A：營(yíng)造一種坦誠(chéng)和信任的組織氣景 B：全方位地開發(fā)并使用正式的渠道 C：鼓勵(lì)使用多元溝通渠道 D：使用反饋技巧 101：組織沖突產(chǎn)生的基本原因有（ ABCD） A：組織中個(gè)體自以為是的態(tài)度 B：組織中個(gè)體差異的客觀存在 C：組織中個(gè)體假設(shè)相似的存在 D：組織中個(gè)體利己動(dòng)機(jī)的存在 102：管理沖突一般（ ABD）等步驟。 A：診斷沖突 B：分析沖突 C：支持沖突 D：干預(yù)沖突 103：企業(yè)中應(yīng)當(dāng) 承提控制職責(zé)的人員包括（ ACD） A：企業(yè)高層管理人員 B：上級(jí)單位管理人員 C：企業(yè)中層管理人員 D：企業(yè)基層管理人員 104：控制的作用有（ ABCD）。 A：完成計(jì)劃任務(wù)的有力保證 B：現(xiàn)實(shí)組織目標(biāo)的有力保證 C：組織創(chuàng)新的推動(dòng)力 D：及時(shí)解決問(wèn)題、提高組織效率的重要手段 105：按照控制對(duì)象的范圍，可以將控制分為（ AB）等類型。 A：全面控制 B：局部控制 C：官僚控制 D：文化控制 106：有效的現(xiàn)場(chǎng)控制，需要 具備一定的條件，如（ ABD）。 A：較高素質(zhì)的管理者 B：下屬人員的積極參與和配合 C：很強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力 D：適當(dāng)?shù)氖跈?quán) 107：控制系統(tǒng)是指由（ ABCD）組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。 A：控制主體 B：控制客體 C：控制信息 D：控制措施 108：下列