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自考薪酬管理06091考試復(fù)習(xí)資料-資料下載頁

2024-12-16 22:54本頁面

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【正文】 受過的教育訓(xùn)練及其技能水平;員工在工作過程中付出的努力水平。 8.實(shí)施寬帶型薪資結(jié)構(gòu)有哪些要點(diǎn)? 答:審查公司的文化、價(jià)值觀和戰(zhàn)略;注重加強(qiáng)非人力資源經(jīng)理人員的人力資源管理能力;鼓勵(lì)員工的參與,加強(qiáng)溝通;要有配套的員工培訓(xùn)和開發(fā)計(jì)劃。 9.企業(yè)通過薪酬調(diào)查要達(dá)到什么目的? 答:調(diào)整薪酬水平;調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu);估計(jì)競(jìng)爭對(duì)手的勞動(dòng)力成本;了解其他企業(yè)薪酬管理 時(shí)間的最新發(fā)展和變化趨勢(shì)。 10.在薪酬調(diào)查的準(zhǔn)備階段有哪些工作內(nèi)容? 答:根據(jù)需要審查已有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),確定調(diào)查的必要性及其實(shí)施方式;選擇準(zhǔn)備調(diào)查的職位及其層次;界定勞動(dòng)力市場(chǎng)的范圍,明確作為調(diào)查對(duì)象的目標(biāo)企業(yè)及其數(shù)量;選擇所要收集的薪酬信息內(nèi)容。 11.績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有哪些實(shí)施要點(diǎn)? 答:企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃只是企業(yè)整體薪酬體系中的一個(gè)重要組成部分;績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)及其文化和價(jià)值觀保持一致,并且與其他經(jīng)營活動(dòng)相協(xié)調(diào);要想實(shí)施績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,企業(yè)必須首先建立起有效的績效管理體系;有效的 績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須在績效和獎(jiǎng)勵(lì)之間建立起緊密的聯(lián)系;績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須獲得有效溝通戰(zhàn)略的支持;績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃需要保持一定的動(dòng)態(tài)性。 12.為了確保員工實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的績效,企業(yè)必須做好哪些重要工作? 答:企業(yè)必須雇傭知識(shí)技能水平比較高的員工并設(shè)法讓他們留在企業(yè)中;持續(xù)不斷地提高員工的知識(shí)和技能水平;做到人盡其才;強(qiáng)化員工的工作動(dòng)機(jī)。 13.寬帶型薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中有哪些關(guān)鍵決策? 答:薪資寬帶數(shù)量的確定;寬帶的定價(jià);將員工放入薪資寬帶中的特定位置;跨級(jí)別的薪資調(diào)整以及寬帶內(nèi)部的薪資調(diào)整。 14.在考慮到底設(shè)立什么樣的福利計(jì) 劃時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)從哪些方面入手? 答:了解國家立法;開展福利調(diào)查;做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析;對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析;了解集體談判對(duì)員工福利的影響。 15.企業(yè)為什么要不遺余力地實(shí)施員工福利呢? 答:政府的法律規(guī)定;勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭的壓力;集體談判;有目的地吸引和保留員工,培養(yǎng)員工的忠誠度;享受國家的優(yōu)惠稅收政策,提高企業(yè)成本支出的有效性。 16.在企業(yè)員工福利方面存在哪些問題? 答:企業(yè)和員工在對(duì)福利的認(rèn)識(shí)上存在一些混亂;福利成本居高不下;福利的低回報(bào)性;福利制度缺乏靈活性和針對(duì)性。 17.市場(chǎng)上存在的銷售人 員薪酬方案主要有哪幾種? 答:純傭金制;基本薪酬加傭金制;基本薪酬加獎(jiǎng)金制;基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金制。 18.有效的報(bào)酬提供過程應(yīng)當(dāng)遵循哪些基本原則? 答: “如果 …… 那么 ……” 原則;盡快原則;多樣性原則;偶爾原則。 19.成功分享計(jì)劃設(shè)計(jì)過程中有哪些關(guān)鍵決策? 答:參與資格;支付形式;支付頻率;支付數(shù)量與支付等級(jí);資金來源;實(shí)施成功分享計(jì)劃的經(jīng)營單位范圍選擇。 20.成功分享計(jì)劃具有哪些特征? 答:需要為參與該計(jì)劃的經(jīng)營單位設(shè)定操作模型;要求經(jīng)營單位中的每一位員工都要全面參與;要求管理層與基層員工共同制定目 標(biāo),而不是采取自上而下式的傳統(tǒng)目標(biāo)制定方式;鼓勵(lì)持續(xù)不斷的績效改進(jìn);有結(jié)束的時(shí)候,針對(duì)某一特定計(jì)劃期間的(通常是一年)。 ? 答:員工的需要會(huì)影響員工的行為,因此能夠滿足不同需要的薪酬體系才會(huì)真正具有激勵(lì)性;雇傭關(guān)系本身具有一種交換的本質(zhì),而交換只有在公平的基礎(chǔ)上才是有效的,因此,薪酬管理的很多工作都應(yīng)當(dāng)非常注意公正性;績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的成功有賴于企業(yè)與員工之間的溝通,通過溝通來確保員工明確組織對(duì)自己的行為以及工作結(jié)果的期望,以及達(dá)到企業(yè)的期望值后能夠獲得的報(bào)酬。 業(yè)如果想實(shí)施個(gè)人績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,必須具備哪幾個(gè)方面的條件? 答:從工作角度來看,員工個(gè)人的工作任務(wù)的完成不取決于其他人的績效,組織對(duì)于員工個(gè)人的績效必須能夠準(zhǔn)確地加以衡量;從組織狀況來看,企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境、所采用的生產(chǎn)方法以及資本 —?jiǎng)趧?dòng)力要素組合必須是相對(duì)穩(wěn)定的;從管理方面來看,企業(yè)必須在整體的人力資源管理制度上強(qiáng)調(diào)員工的專業(yè)性,強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人的優(yōu)良績效,必須有科學(xué)、合理的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)以及明確穩(wěn)定的績效標(biāo)準(zhǔn),確保企業(yè)的管理人員在績效評(píng)價(jià)過程中能夠保持公平和公正。 本質(zhì)區(qū)別? 答:收益分享計(jì)劃并不使用整個(gè)組織層次上的績效衡量指標(biāo)(利潤),而是對(duì)某一群體或者部門的績效進(jìn)行衡量;收益分享計(jì)劃下的獎(jiǎng)勵(lì)支付通常比利潤分享計(jì)劃下的獎(jiǎng)勵(lì)支付周期更短,同時(shí)更為頻繁;收益分享計(jì)劃具有真正的自籌資金的性質(zhì),不會(huì)對(duì)組織的收益存量產(chǎn)生壓力。 ? 答:建立成功分享計(jì)劃委員會(huì);制定經(jīng)營績效指標(biāo)并且確定不同指標(biāo)之間的權(quán)重;為績效指標(biāo)確定公平合理的進(jìn)展目標(biāo)并確定獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。 ,組織在實(shí)施特殊績效認(rèn)可計(jì)劃的時(shí)候需要注意哪幾個(gè)方面的問題? 答 :計(jì)劃的運(yùn)用是否到位;所提供的績效認(rèn)可報(bào)酬對(duì)員工來說是否有價(jià)值;績效認(rèn)可的決策程序是否過于復(fù)雜;員工對(duì)貨幣型績效認(rèn)可的態(tài)度;計(jì)劃是否與組織的經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致;普通員工和經(jīng)理人員在認(rèn)可計(jì)劃中的公平性;計(jì)劃是否缺乏信度。 1.建立戰(zhàn)略性薪酬體系需要遵循哪些步驟? 2.對(duì)于企業(yè)而言,薪酬的功能主要表現(xiàn)在哪些方面? 3.組織的薪酬管理必須注意達(dá)到哪些要求? 4.與企業(yè)傳統(tǒng)的薪資結(jié)構(gòu)相比,寬帶型薪資結(jié)構(gòu)具有哪些特征和作用? 5.職位評(píng)價(jià)法中排序法的操作步驟是什么? 6.職位評(píng)價(jià)工作的主要步驟? 7.整個(gè)經(jīng)濟(jì)或社會(huì)中的 勞動(dòng)力供給受哪些因素的影響? 答:勞動(dòng)力參與率;人們?cè)敢馓峁┑墓ぷ鲿r(shí)數(shù);員工受過的教 8.實(shí)施寬帶型薪資結(jié)構(gòu)有哪些要點(diǎn)? 9.企業(yè)通過薪酬調(diào)查要達(dá)到什么目的? 10.在薪酬調(diào)查的準(zhǔn)備階段有哪些工作內(nèi)容? 11.績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有哪些實(shí)施要點(diǎn)? 12.為了確保員工實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的績效,企業(yè)必須做好哪些重要工作? 13.寬帶型薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中有哪些關(guān)鍵決策? 14.在考慮到底設(shè)立什么樣的福利計(jì)劃時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)從哪些方面入手? 15.企業(yè)為什么要不遺余力地實(shí)施員工福利呢? 16.在企業(yè)員工福利方面存在哪些問題? 17.市場(chǎng)上存 在的銷售人員薪酬方案主要有哪幾種? 18.有效的報(bào)酬提供過程應(yīng)當(dāng)遵循哪些基本原則? 19.成功分享計(jì)劃設(shè)計(jì)過程中有哪些關(guān)鍵決策? 20.成功分享計(jì)劃具有哪些特征? ? ,必須具備哪幾個(gè)方面的條件? 享計(jì)劃和利潤分享計(jì)劃之間存在怎樣的本質(zhì)區(qū)別? 是怎樣的? ,組織在實(shí)施特殊績效認(rèn)可計(jì)劃的時(shí)需要注意哪幾個(gè)方面的問題? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 原則是什么? 。 ? ? 2考慮到底設(shè)立什么樣的福利計(jì)劃時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)從哪些方面入手? 2薪酬對(duì)于員工的重要笥主要體現(xiàn)在: 2薪酬預(yù)算能夠施加影響的員工行為主要包括兩個(gè)方面, 2薪酬 2績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 對(duì)于企業(yè)而言 3職位評(píng)價(jià)中排序法的操作步驟是什么? 3最常見的四維報(bào)酬要素主要是: 3一個(gè)完整的薪資結(jié)構(gòu)包括: 3績效加薪計(jì)劃的關(guān)鍵要素是 35薪資調(diào)查應(yīng)掌握 哪些原則? 3薪酬應(yīng)包括哪些內(nèi)容? 3什么是薪資調(diào)查? 3薪資調(diào)查應(yīng)掌握哪些原則? 39薪資調(diào)查的渠道有哪些? 排列法排列法是通過對(duì)所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格等不同層次的要求進(jìn)行排序的崗位評(píng)估方法。比較科學(xué)的崗位排列法是雙崗位對(duì)比排列法,具體的步驟是: 4評(píng)分法評(píng)分法是指通過對(duì)每個(gè)崗位用計(jì)量的方式進(jìn)行評(píng)判,最終得出崗位價(jià)值的方法。具體做法為 4因素比較法因素比較法不須關(guān)心具體崗位的崗位職責(zé)和任職資格,而是將所有的崗位的內(nèi)容抽象若干個(gè)要素。根據(jù)每個(gè)崗位對(duì)這些要素的要求不 同,而得出崗位價(jià)值。比較科學(xué)的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素 4如何確定企業(yè)報(bào)酬總額? 4什么是報(bào)酬設(shè)計(jì)要點(diǎn)? ? ? ? 48要素比較法的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些? ? 50目標(biāo)設(shè)置理論對(duì)于薪酬管理有什么啟示? ? ? ?其中的要點(diǎn)是什么? 54員工福利的作用和影 響是怎樣的? 55寬帶薪酬設(shè)計(jì)的步驟是怎樣的? 56制定薪酬計(jì)劃的工作程序有哪些? ? ?在管理人員的薪酬管理中應(yīng)當(dāng)注意哪些方面的問題? ?在高層管理人員的薪酬管理中應(yīng)注意的主要問題是什么? 60在薪酬預(yù)算中需要作出哪些重要決策? ? ?各自的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么? 6考慮到底設(shè)立什么樣的福利計(jì)劃時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)從哪些方面入手? 6薪酬 對(duì)于員工的重要笥主要體現(xiàn)在 6薪酬預(yù)算能夠施加影響的員工行為主要包括兩個(gè)方面 6薪酬: 6績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 6對(duì)于企業(yè)而言,薪酬的功能主要表現(xiàn)在哪些方面? 6職位評(píng)價(jià)中排序法的操作步驟是什么? 6最常見的四維報(bào)酬要素主要是:( 70、一個(gè)完整的薪資結(jié)構(gòu)包括: 7績效加薪計(jì)劃的關(guān)鍵要素是:( 7員工福利的發(fā)展趨勢(shì)包括 7報(bào)酬: 7外派員工 7國際上通行的薪酬體系主要 7美國全面報(bào)酬學(xué)會(huì)的全面報(bào)酬體系模型中包括的報(bào)酬要素有 7從員工個(gè)人層面來說,其績效高低主要取決 于 7組織的薪酬管理必須注意達(dá)到哪些方面的要求? 答:( 1)薪酬的外部公平性或者外部競(jìng)爭性( 2)薪酬的內(nèi) 80、薪酬包括哪些核心要素? 8績效加薪: 8建立戰(zhàn)略性薪酬休系,需要遵循哪些不斷循環(huán)的步驟? 8實(shí)施寬帶型薪資結(jié)構(gòu)有哪些點(diǎn)? 8在企業(yè)員工福利方面存在哪些問題? 8收益分享計(jì)劃中有哪幾個(gè)關(guān)鍵決策? 8微觀接近法是最常規(guī)的薪酬預(yù)算方法之一,該方法執(zhí)行過程應(yīng)該包括哪些步驟。 : ? ?報(bào)酬和薪酬之間的 聯(lián)系和區(qū)別是什么? ?各自有什么特點(diǎn)? ? ?各自的特點(diǎn)是什么? ?它與一般的薪酬管理區(qū)別何在? ? ? ?職位薪資體系的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么? ?建立績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的目的是什么? ? 么是職位?職位和職責(zé)、任務(wù)、職務(wù)族以及職業(yè)生涯之間的關(guān)系是什么? ?各自的基本內(nèi)容和特點(diǎn)是什么? 、雙因素理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論、目標(biāo)設(shè)置理論、黨托代理理論等激勵(lì)理論對(duì)績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的設(shè)計(jì)有何啟示? ?目前存在哪些問題? ? ?這種特征決定了對(duì)銷售人員的薪酬應(yīng)當(dāng)如何管理? ?薪資結(jié)構(gòu)的幾個(gè)基本要素是什么? 業(yè)薪酬管理體系中的地位和作用是什么?
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