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【正文】 受過的教育訓(xùn)練及其技能水平；員工在工作過程中付出的努力水平。 8．實施寬帶型薪資結(jié)構(gòu)有哪些要點？ 答：審查公司的文化、價值觀和戰(zhàn)略；注重加強非人力資源經(jīng)理人員的人力資源管理能力；鼓勵員工的參與，加強溝通；要有配套的員工培訓(xùn)和開發(fā)計劃。 9．企業(yè)通過薪酬調(diào)查要達(dá)到什么目的？ 答：調(diào)整薪酬水平；調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)；估計競爭對手的勞動力成本；了解其他企業(yè)薪酬管理 時間的最新發(fā)展和變化趨勢。 10．在薪酬調(diào)查的準(zhǔn)備階段有哪些工作內(nèi)容？ 答：根據(jù)需要審查已有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，確定調(diào)查的必要性及其實施方式；選擇準(zhǔn)備調(diào)查的職位及其層次；界定勞動力市場的范圍，明確作為調(diào)查對象的目標(biāo)企業(yè)及其數(shù)量；選擇所要收集的薪酬信息內(nèi)容。 11．績效獎勵計劃有哪些實施要點？ 答：企業(yè)必須認(rèn)識到，績效獎勵計劃只是企業(yè)整體薪酬體系中的一個重要組成部分；績效獎勵計劃必須與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)及其文化和價值觀保持一致，并且與其他經(jīng)營活動相協(xié)調(diào)；要想實施績效獎勵計劃，企業(yè)必須首先建立起有效的績效管理體系；有效的 績效獎勵計劃必須在績效和獎勵之間建立起緊密的聯(lián)系；績效獎勵計劃必須獲得有效溝通戰(zhàn)略的支持；績效獎勵計劃需要保持一定的動態(tài)性。 12．為了確保員工實現(xiàn)優(yōu)良的績效，企業(yè)必須做好哪些重要工作？ 答：企業(yè)必須雇傭知識技能水平比較高的員工并設(shè)法讓他們留在企業(yè)中；持續(xù)不斷地提高員工的知識和技能水平；做到人盡其才；強化員工的工作動機(jī)。 13．寬帶型薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計中有哪些關(guān)鍵決策？ 答：薪資寬帶數(shù)量的確定；寬帶的定價；將員工放入薪資寬帶中的特定位置；跨級別的薪資調(diào)整以及寬帶內(nèi)部的薪資調(diào)整。 14．在考慮到底設(shè)立什么樣的福利計 劃時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從哪些方面入手？ 答：了解國家立法；開展福利調(diào)查；做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析；對企業(yè)的財務(wù)狀況進(jìn)行分析；了解集體談判對員工福利的影響。 15．企業(yè)為什么要不遺余力地實施員工福利呢？ 答：政府的法律規(guī)定；勞動力市場競爭的壓力；集體談判；有目的地吸引和保留員工，培養(yǎng)員工的忠誠度；享受國家的優(yōu)惠稅收政策，提高企業(yè)成本支出的有效性。 16．在企業(yè)員工福利方面存在哪些問題？ 答：企業(yè)和員工在對福利的認(rèn)識上存在一些混亂；福利成本居高不下；福利的低回報性；福利制度缺乏靈活性和針對性。 17．市場上存在的銷售人 員薪酬方案主要有哪幾種？ 答：純傭金制；基本薪酬加傭金制；基本薪酬加獎金制；基本薪酬加傭金加獎金制。 18．有效的報酬提供過程應(yīng)當(dāng)遵循哪些基本原則？ 答： “如果 …… 那么 ……” 原則；盡快原則；多樣性原則；偶爾原則。 19．成功分享計劃設(shè)計過程中有哪些關(guān)鍵決策？ 答：參與資格；支付形式；支付頻率；支付數(shù)量與支付等級；資金來源；實施成功分享計劃的經(jīng)營單位范圍選擇。 20．成功分享計劃具有哪些特征？ 答：需要為參與該計劃的經(jīng)營單位設(shè)定操作模型；要求經(jīng)營單位中的每一位員工都要全面參與；要求管理層與基層員工共同制定目 標(biāo)，而不是采取自上而下式的傳統(tǒng)目標(biāo)制定方式；鼓勵持續(xù)不斷的績效改進(jìn)；有結(jié)束的時候，針對某一特定計劃期間的（通常是一年）。 ？ 答：員工的需要會影響員工的行為，因此能夠滿足不同需要的薪酬體系才會真正具有激勵性；雇傭關(guān)系本身具有一種交換的本質(zhì)，而交換只有在公平的基礎(chǔ)上才是有效的，因此，薪酬管理的很多工作都應(yīng)當(dāng)非常注意公正性；績效獎勵計劃的成功有賴于企業(yè)與員工之間的溝通，通過溝通來確保員工明確組織對自己的行為以及工作結(jié)果的期望，以及達(dá)到企業(yè)的期望值后能夠獲得的報酬。 業(yè)如果想實施個人績效獎勵計劃，必須具備哪幾個方面的條件？ 答：從工作角度來看，員工個人的工作任務(wù)的完成不取決于其他人的績效，組織對于員工個人的績效必須能夠準(zhǔn)確地加以衡量；從組織狀況來看，企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境、所采用的生產(chǎn)方法以及資本 —勞動力要素組合必須是相對穩(wěn)定的；從管理方面來看，企業(yè)必須在整體的人力資源管理制度上強調(diào)員工的專業(yè)性，強調(diào)員工個人的優(yōu)良績效，必須有科學(xué)、合理的績效評價系統(tǒng)以及明確穩(wěn)定的績效標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)的管理人員在績效評價過程中能夠保持公平和公正。 本質(zhì)區(qū)別？ 答：收益分享計劃并不使用整個組織層次上的績效衡量指標(biāo)（利潤），而是對某一群體或者部門的績效進(jìn)行衡量；收益分享計劃下的獎勵支付通常比利潤分享計劃下的獎勵支付周期更短，同時更為頻繁；收益分享計劃具有真正的自籌資金的性質(zhì)，不會對組織的收益存量產(chǎn)生壓力。 ？ 答：建立成功分享計劃委員會；制定經(jīng)營績效指標(biāo)并且確定不同指標(biāo)之間的權(quán)重；為績效指標(biāo)確定公平合理的進(jìn)展目標(biāo)并確定獎勵的辦法。 ，組織在實施特殊績效認(rèn)可計劃的時候需要注意哪幾個方面的問題？ 答 ：計劃的運用是否到位；所提供的績效認(rèn)可報酬對員工來說是否有價值；績效認(rèn)可的決策程序是否過于復(fù)雜；員工對貨幣型績效認(rèn)可的態(tài)度；計劃是否與組織的經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致；普通員工和經(jīng)理人員在認(rèn)可計劃中的公平性；計劃是否缺乏信度。 1．建立戰(zhàn)略性薪酬體系需要遵循哪些步驟？ 2．對于企業(yè)而言，薪酬的功能主要表現(xiàn)在哪些方面？ 3．組織的薪酬管理必須注意達(dá)到哪些要求？ 4．與企業(yè)傳統(tǒng)的薪資結(jié)構(gòu)相比，寬帶型薪資結(jié)構(gòu)具有哪些特征和作用？ 5．職位評價法中排序法的操作步驟是什么？ 6．職位評價工作的主要步驟？ 7．整個經(jīng)濟(jì)或社會中的 勞動力供給受哪些因素的影響？ 答：勞動力參與率；人們愿意提供的工作時數(shù)；員工受過的教 8．實施寬帶型薪資結(jié)構(gòu)有哪些要點？ 9．企業(yè)通過薪酬調(diào)查要達(dá)到什么目的？ 10．在薪酬調(diào)查的準(zhǔn)備階段有哪些工作內(nèi)容？ 11．績效獎勵計劃有哪些實施要點？ 12．為了確保員工實現(xiàn)優(yōu)良的績效，企業(yè)必須做好哪些重要工作？ 13．寬帶型薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計中有哪些關(guān)鍵決策？ 14．在考慮到底設(shè)立什么樣的福利計劃時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從哪些方面入手？ 15．企業(yè)為什么要不遺余力地實施員工福利呢？ 16．在企業(yè)員工福利方面存在哪些問題？ 17．市場上存 在的銷售人員薪酬方案主要有哪幾種？ 18．有效的報酬提供過程應(yīng)當(dāng)遵循哪些基本原則？ 19．成功分享計劃設(shè)計過程中有哪些關(guān)鍵決策？ 20．成功分享計劃具有哪些特征？ ？ ，必須具備哪幾個方面的條件？ 享計劃和利潤分享計劃之間存在怎樣的本質(zhì)區(qū)別？ 是怎樣的？ ，組織在實施特殊績效認(rèn)可計劃的時需要注意哪幾個方面的問題？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 原則是什么？ 。 ？ ？ 2考慮到底設(shè)立什么樣的福利計劃時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從哪些方面入手？ 2薪酬對于員工的重要笥主要體現(xiàn)在： 2薪酬預(yù)算能夠施加影響的員工行為主要包括兩個方面， 2薪酬 2績效獎勵計劃 對于企業(yè)而言 3職位評價中排序法的操作步驟是什么？ 3最常見的四維報酬要素主要是： 3一個完整的薪資結(jié)構(gòu)包括： 3績效加薪計劃的關(guān)鍵要素是 35薪資調(diào)查應(yīng)掌握 哪些原則？ 3薪酬應(yīng)包括哪些內(nèi)容？ 3什么是薪資調(diào)查？ 3薪資調(diào)查應(yīng)掌握哪些原則？ 39薪資調(diào)查的渠道有哪些？ 排列法排列法是通過對所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格等不同層次的要求進(jìn)行排序的崗位評估方法。比較科學(xué)的崗位排列法是雙崗位對比排列法，具體的步驟是： 4評分法評分法是指通過對每個崗位用計量的方式進(jìn)行評判，最終得出崗位價值的方法。具體做法為 4因素比較法因素比較法不須關(guān)心具體崗位的崗位職責(zé)和任職資格，而是將所有的崗位的內(nèi)容抽象若干個要素。根據(jù)每個崗位對這些要素的要求不 同，而得出崗位價值。比較科學(xué)的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素 4如何確定企業(yè)報酬總額？ 4什么是報酬設(shè)計要點？ ？ ？ ？ 48要素比較法的優(yōu)缺點有哪些？ ？ 50目標(biāo)設(shè)置理論對于薪酬管理有什么啟示？ ？ ？ ？其中的要點是什么？ 54員工福利的作用和影 響是怎樣的？ 55寬帶薪酬設(shè)計的步驟是怎樣的？ 56制定薪酬計劃的工作程序有哪些？ ？ ？在管理人員的薪酬管理中應(yīng)當(dāng)注意哪些方面的問題？ ？在高層管理人員的薪酬管理中應(yīng)注意的主要問題是什么？ 60在薪酬預(yù)算中需要作出哪些重要決策？ ？ ？各自的優(yōu)缺點分別是什么？ 6考慮到底設(shè)立什么樣的福利計劃時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從哪些方面入手？ 6薪酬 對于員工的重要笥主要體現(xiàn)在 6薪酬預(yù)算能夠施加影響的員工行為主要包括兩個方面 6薪酬： 6績效獎勵計劃 6對于企業(yè)而言，薪酬的功能主要表現(xiàn)在哪些方面？ 6職位評價中排序法的操作步驟是什么？ 6最常見的四維報酬要素主要是：（ 70、一個完整的薪資結(jié)構(gòu)包括： 7績效加薪計劃的關(guān)鍵要素是：（ 7員工福利的發(fā)展趨勢包括 7報酬： 7外派員工 7國際上通行的薪酬體系主要 7美國全面報酬學(xué)會的全面報酬體系模型中包括的報酬要素有 7從員工個人層面來說，其績效高低主要取決 于 7組織的薪酬管理必須注意達(dá)到哪些方面的要求？ 答：（ 1）薪酬的外部公平性或者外部競爭性（ 2）薪酬的內(nèi) 80、薪酬包括哪些核心要素？ 8績效加薪： 8建立戰(zhàn)略性薪酬休系，需要遵循哪些不斷循環(huán)的步驟？ 8實施寬帶型薪資結(jié)構(gòu)有哪些點？ 8在企業(yè)員工福利方面存在哪些問題？ 8收益分享計劃中有哪幾個關(guān)鍵決策？ 8微觀接近法是最常規(guī)的薪酬預(yù)算方法之一，該方法執(zhí)行過程應(yīng)該包括哪些步驟。 ： ？ ？報酬和薪酬之間的 聯(lián)系和區(qū)別是什么？ ？各自有什么特點？ ？ ？各自的特點是什么？ ？它與一般的薪酬管理區(qū)別何在？ ？ ？ ？職位薪資體系的優(yōu)點和缺點分別是什么？ ？建立績效獎勵計劃的目的是什么？ ？ 么是職位？職位和職責(zé)、任務(wù)、職務(wù)族以及職業(yè)生涯之間的關(guān)系是什么？ ？各自的基本內(nèi)容和特點是什么？ 、雙因素理論、期望理論、公平理論、強化理論、目標(biāo)設(shè)置理論、黨托代理理論等激勵理論對績效獎勵計劃的設(shè)計有何啟示？ ？目前存在哪些問題？ ？ ？這種特征決定了對銷售人員的薪酬應(yīng)當(dāng)如何管理？ ？薪資結(jié)構(gòu)的幾個基本要素是什么？ 業(yè)薪酬管理體系中的地位和作用是什么？