實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】從團(tuán)隊(duì)的溝通方式談?wù)勀愕目捶?。理解?shí)施團(tuán)隊(duì)的作用和特點(diǎn)。理解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的基本原理。實(shí)施團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)具體實(shí)施工作，它。實(shí)施團(tuán)隊(duì)是聯(lián)系用戶(hù)企業(yè)、管理咨詢(xún)公司。從實(shí)施團(tuán)隊(duì)中成員的數(shù)量來(lái)看，并沒(méi)有一個(gè)普遍適用的規(guī)定。如果成員數(shù)量太少，許多工作可能無(wú)法順利開(kāi)展。大多數(shù)的ERP系統(tǒng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)的成員數(shù)量在10～20人。這種說(shuō)法是不正確的。個(gè)角度表明ERP系統(tǒng)是不成熟的。多情況下需要采取機(jī)動(dòng)靈活的管理變通方式。ERP系統(tǒng)供應(yīng)商的主要經(jīng)營(yíng)目的是銷(xiāo)售自己的。當(dāng)ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，大多數(shù)情況下，他們會(huì)。人員接受和支持ERP系統(tǒng)的實(shí)施并且獲得足夠的資金支持。與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不同的是，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理不需有全能的機(jī)智，但。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理應(yīng)該將時(shí)間花費(fèi)在ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的計(jì)劃和工作指導(dǎo)。行業(yè)領(lǐng)域?qū)嵤〦RP系統(tǒng)的豐富經(jīng)驗(yàn)。
【正文】 已經(jīng)形成，但是企業(yè)卻沒(méi)有從提供滿(mǎn)足這種新的需求的產(chǎn)品或服務(wù)中獲取收益，那么該企業(yè)也存在著嚴(yán)重的收益問(wèn)題。 ? 在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方面，常見(jiàn)的成本問(wèn)題和收益問(wèn)題如表 122所示。 2020年 9月 15日 第 49頁(yè) 控制和安全指標(biāo) ? 控制和安全指標(biāo)是描述安全性機(jī)制和控制手段的數(shù)量。 ? 如果安全性機(jī)制和控制手段的數(shù)量過(guò)少，那么，其中的一種表現(xiàn)形式為輸入的數(shù)據(jù)不完整或缺少輸入數(shù)據(jù)。 ? 例如，在填寫(xiě)人事基本情況的表格中，漏填了性別和出生日期這類(lèi)重要的信息，但是這種表格居然也被接受了。 ? 在企業(yè)的某項(xiàng)業(yè)務(wù)中，如果需要 10多個(gè)人的簽字，則表示安全性機(jī)制和控制手段的數(shù)量太多，使得業(yè)務(wù)的處理速度大大降低。 ? 用于描述控制和安全指標(biāo)的主要問(wèn)題如表 123所示。 2020年 9月 15日 第 50頁(yè) 效率指標(biāo) ? 效率指標(biāo)用于判斷企業(yè)業(yè)務(wù)中是否存在浪費(fèi)時(shí)間、物料和人力資源等現(xiàn)象。 ? 例如，如果數(shù)據(jù)被重復(fù)處理，這種處理顯然是沒(méi)有必要的，它浪費(fèi)了人、機(jī)器或計(jì)算機(jī)的時(shí)間。常見(jiàn)的用于描述效率指標(biāo)的問(wèn)題如下： – 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被重復(fù)記錄、輸入或復(fù)制，浪費(fèi)了人、機(jī)器或計(jì)算機(jī)的時(shí)間。 – 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被重復(fù)處理，浪費(fèi)了人、機(jī)器或計(jì)算機(jī)的時(shí)間。 – 信息被重復(fù)生成，浪費(fèi)了人、機(jī)器或計(jì)算機(jī)的時(shí)間。 – 在業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，人、機(jī)器或計(jì)算機(jī)浪費(fèi)了物料。 – 在業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，為了完成任務(wù)所付出的努力是多余的。 – 在業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，為了完成任務(wù)所需要的物料是多余的。 2020年 9月 15日 第 51頁(yè) 服務(wù)指標(biāo) ? 服務(wù)指標(biāo)主要從業(yè)務(wù)結(jié)果角度來(lái)分析企業(yè)當(dāng)前系統(tǒng)存在的問(wèn)題。企業(yè)信息既可能是手工處理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也可能是基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)。 ? 用于描述服務(wù)指標(biāo)的常見(jiàn)問(wèn)題如下： – 當(dāng)前系統(tǒng)生成的結(jié)果是不準(zhǔn)確的。 – 當(dāng)前系統(tǒng)生成的信息之間是不一致的。 – 當(dāng)前系統(tǒng)生成的結(jié)果是不可靠的。 – 學(xué)習(xí)當(dāng)前系統(tǒng)是非常困難的。 – 使用當(dāng)前系統(tǒng)是非常困難的。 – 當(dāng)前系統(tǒng)的使用方式是笨拙的。 – 對(duì)于新業(yè)務(wù)，當(dāng)前系統(tǒng)無(wú)法處理。 – 修改當(dāng)前系統(tǒng)是困難的。 – 當(dāng)前系統(tǒng)與其他系統(tǒng)是不兼容的。 – 當(dāng)前系統(tǒng)與其他系統(tǒng)是不協(xié)調(diào)的。 2020年 9月 15日 第 52頁(yè) 本章內(nèi)容 概述 5s選型法 PIECES方法 FACE方法 本章小結(jié) 2020年 9月 15日 第 53頁(yè) FACE方法 ? FACE方法是評(píng)價(jià) ERP系統(tǒng)的一種技術(shù)。其中，F(xiàn)ACE方法的名稱(chēng)是 4個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)，即： – F是 Functionary的縮寫(xiě)，表示對(duì) ERP系統(tǒng)滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)需求的功能模塊、運(yùn)行性能以及定制方面的評(píng)價(jià)； – A是 Assurance的縮寫(xiě)，表示對(duì) ERP系統(tǒng)提供的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平方面的評(píng)價(jià)； – C是 Cost的縮寫(xiě)，該指標(biāo)對(duì) ERP系統(tǒng)的價(jià)格、總擁有成本方面的評(píng)價(jià)； – E是 Environment的縮寫(xiě)，表示從運(yùn)行環(huán)境、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等方面對(duì) ERP系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 2020年 9月 15日 第 54頁(yè) F A C E 方法 功能 ( F ) 保證 ( A ) 成本 ( C ) 環(huán)境 ( E ) 界面友好性 文檔完整性 廠(chǎng)商質(zhì)量 技術(shù)支持 功能模塊 工作流引擎 響應(yīng)時(shí)間 定制程度 計(jì)算準(zhǔn)確度 價(jià)格 總擁有成本 體系架構(gòu) 硬件環(huán)境 軟件環(huán)境 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 安裝配置 技術(shù)先進(jìn)性 可伸縮性 2020年 9月 15日 第 55頁(yè) 本章內(nèi)容 概述 5s選型法 PIECES方法 FACE方法 本章小結(jié) 2020年 9月 15日 第 56頁(yè) 本章小結(jié) ?本章詳細(xì)介紹了 ERP系統(tǒng)的選型技術(shù)。首先介紹了 ERP系統(tǒng)市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)國(guó)內(nèi)外主流的 ERP系統(tǒng)進(jìn)行了介紹；接著詳細(xì)介紹了適用于 ERP系統(tǒng)選型的 5s方法， 5s方法是一種方便有效的 ERP系統(tǒng)選型技術(shù)；之后對(duì) ERP系統(tǒng)選型過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了講述，這些關(guān)鍵技術(shù)包括 PIECES方法和 FACE方法。 2020年 9月 15日 第 57頁(yè) 本章內(nèi)容 概述 5s選型法 PIECES方法 FACE方法 本章小結(jié)
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