【導(dǎo)讀】 肅羃莈螅螅羋芄莂袇肁膀莁罿芇葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁蒈襖肈膇蒈羆袁蒆蕆蚆肆蒂蒆袈罿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膃蒈蒂裊羅莄薂羇膁芀薁蚆羄膆薀衿腿膂蕿羈肂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆腿薆羈聿蕆蚅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袀芅螞螞膅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蝕罿羆節(jié)蠆蚈膂膈螈螀羅蒆螇袃膀莂螆肅羃莈螅螅羋芄莂袇肁膀莁罿芇葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁蒈襖肈膇蒈羆袁蒆蕆蚆肆蒂蒆袈罿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膃蒈蒂裊羅莄薂羇膁芀薁蚆羄膆薀衿腿膂蕿羈肂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆腿薆羈聿蕆蚅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袀芅螞螞膅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蝕罿羆節(jié)蠆蚈膂膈螈螀羅蒆螇袃膀莂螆肅羃莈螅螅羋芄莂袇肁膀莁罿芇葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁蒈襖肈膇蒈羆袁蒆蕆蚆肆蒂蒆袈罿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膃蒈蒂裊羅莄薂羇膁芀薁蚆羄膆薀衿腿膂蕿羈肂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆腿薆羈聿蕆蚅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袀芅螞螞膅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蝕罿羆節(jié)蠆蚈膂膈螈螀羅蒆螇袃膀莂螆肅羃莈螅螅羋芄莂袇肁膀莁罿芇葿

　　

【正文】 其聘用承包商等引起的所有損失。裝修保證金在裝修工作完成后，經(jīng)物業(yè)管理公司驗(yàn)收合格及沒(méi)有違反有關(guān)裝修規(guī)定的情況下發(fā)還給該租戶，如款項(xiàng)需補(bǔ)償前述損失，則在計(jì)算及扣除補(bǔ)償后，余款發(fā)還該租戶。 物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)東大街之日常運(yùn)作，建立一套完整的管理工作程序，并在實(shí)施中不斷完善。 物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)公約制訂?wèn)|大街《裝修管理協(xié)議》及其它必要的規(guī)章制度，并經(jīng)發(fā)展商書(shū)面同意實(shí)施后，以有效之形式督促租戶遵守。 對(duì)東大街公共部分和公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，使 之保持良好的狀態(tài)，如維修或清潔主要結(jié)構(gòu)、外墻、窗框門(mén)及玻璃、設(shè)備、器材的更換、修理、涂漆等，如有需要，管理者或其聘用之承建商、代理人及其他經(jīng)許可的人 ,可進(jìn)入東大街的任何單位進(jìn)行有關(guān)工作，除緊急情況外，應(yīng)事前發(fā)出通告。 負(fù)責(zé)人事管理工作，并指導(dǎo)和監(jiān)督所招聘之員工完成各項(xiàng)管理工作和保障各項(xiàng)公共設(shè)施正常運(yùn)作。 根據(jù)東大街實(shí)際情況，負(fù)責(zé)建立健全的財(cái)務(wù)管理制度和編制東大街管理預(yù)算，收取管理費(fèi)或代收水、電、煤氣、電話等市政公用設(shè)施使用費(fèi)及追討欠款。 處理所有對(duì)于東大街內(nèi)管理的投 訴及各項(xiàng)維修，并協(xié)助調(diào)解發(fā)展商或租戶之間因東大街管理而引起的糾紛與爭(zhēng)執(zhí)。 負(fù)責(zé)東大街的保安工作，保持東大街的正常秩序和盡力使發(fā)展商或租戶免遭騷擾。 對(duì)各項(xiàng)管理職責(zé)定期（每月及每年）或于發(fā)展商要求時(shí)做出檢討和總結(jié)，并對(duì)改善東大街管理或增加服務(wù)項(xiàng)目等事宜向發(fā)展商及遞交報(bào)告及做出建議。 清除及拆去任何不符合管理規(guī)則規(guī)定的建筑物或安裝物、擺放之貨物及雜物，向應(yīng)負(fù)責(zé)的人征收及追索清除費(fèi)和因此而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用。 控制該東大街內(nèi)所有車(chē)輛（包括機(jī)動(dòng)及腳踏車(chē)）停放 、行人交通、拖離或扣留所有違反管理規(guī)則停泊的車(chē)輛 ,并向該等車(chē)輛之車(chē)主收取拖離及扣留費(fèi)用，并可收取欠款利息及手續(xù)費(fèi)。 在所有有關(guān)東大街之法律訴訟，管理者可以根據(jù)需要提供訴訟服務(wù)并收取相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。 防止任何人未經(jīng)管理者書(shū)面同意或未按本公約的規(guī)定而占用或使用公共地方及公共服務(wù)設(shè)施。 采取一切必要措施以遵守政府對(duì)東大街的要求。 防止任何人對(duì)東大街或公共設(shè)施進(jìn)行有害的變更或損壞，并對(duì)損壞者進(jìn)行索償。 節(jié)日期間可裝飾東大街外墻包括燈光及 其它飾物。如管理者認(rèn)為必要，可以組織東大街內(nèi)的文娛活動(dòng)。 聘請(qǐng)、撤換及付酬予律師、建筑商、會(huì)計(jì)師或其它專業(yè)顧問(wèn)、承建商、工人、代理人、清潔工人或其它工作人員。 采取一切必要措施（包括提出及進(jìn)行訴訟）制止各租戶違反、不遵守或不履行公約或用戶守則的行為。 制定公共設(shè)施的使用規(guī)章。 管理者經(jīng)發(fā)展商同意，可用發(fā)展商或東大街管理中心名義投保 ,保險(xiǎn)費(fèi)用由發(fā)展商支付，投保項(xiàng)目可包括意外事故險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、員工人身安全險(xiǎn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、雇員忠誠(chéng)險(xiǎn)及公共場(chǎng)所和公共 設(shè)備火險(xiǎn)等與租戶和臨時(shí)公共東大街有 關(guān)的保險(xiǎn)，但不包括租戶自有財(cái)產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、火災(zāi)等災(zāi)害險(xiǎn)和人身險(xiǎn)。 管理東大街公共地方及公共設(shè)施 安排保養(yǎng)和維修東大街的公共地方及公共設(shè)施。 確保所有東大街租戶依照公約規(guī)定的用途正確使用其所占用之東大街部分，如有東大街租戶違反公約，管理者應(yīng)盡量使用可行的方法制止此等違約行為，并向違約者追討賠償及費(fèi)用。 在有合理需要時(shí)，為東大街之公共地方及外墻涂漆、清潔、鋪砌或視情況而施行其適當(dāng)之工程。 更換在公共地方的破損設(shè)施。 保持公共地方的照明系統(tǒng)運(yùn)作良好。 保持東大街的公共地方環(huán)境清潔、衛(wèi)生及美觀。 阻止任何廢物被棄置于東大街之公共地方，負(fù)責(zé)清除東大街公共地方之垃圾及安排適當(dāng)?shù)拈g隔時(shí)間為租戶收集垃圾。 采取適當(dāng)措施防止東大街任何公共地方受阻塞。 確保所有公用污水渠、排水渠、管道及水管無(wú)淤塞情況。 保持東大街的所有公用設(shè)備、機(jī)械和器材包括東大街消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等性能良好和運(yùn)作正常。當(dāng)有需要或在方便的 情況下，經(jīng)發(fā)展商批準(zhǔn)后，管理者可與第三者訂立合約維修上述設(shè)備、機(jī)械或器材（在東大街管理預(yù)算中已批準(zhǔn)者及在緊急情況下除外）。 在可能的情況下阻止東大街任何垃圾或其它物體棄置、排出、侵蝕或拋出于街道、暗渠、污水渠、排水渠或水溝，并把已棄置、排出、侵蝕或拋出之垃圾或物體移走。確保管理者所進(jìn)行之維修或其它工程不會(huì)對(duì)毗鄰的排水渠、引水道、水道、行人路、污水渠、水溝、水管、電纜、公共設(shè)施或其它工程造成損害，如有損害、應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。 安排東大街保安、管理員及搬運(yùn)工人的日常工作程序。根據(jù)東大街 管理公約或用戶守則之條款，管理、保養(yǎng)、維修及監(jiān)督使用以下設(shè)施： 裝卸貨區(qū)； 垃圾收集站及垃圾車(chē)停放處； 市政、綠地及其它設(shè)施。 管理東大街財(cái)務(wù) 負(fù)責(zé)東大街之財(cái)務(wù)管理及帳務(wù)處理；正確地運(yùn)用管理賬戶收取管理費(fèi)及支付款項(xiàng)，定期復(fù)審結(jié)存以確保有足夠資金維持必要的開(kāi)支。 財(cái)務(wù)管理包括編制每年之管理東大街預(yù)算及盡可能使東大街之開(kāi)支及運(yùn)作控制在此預(yù)算范圍內(nèi)，每個(gè)執(zhí)行期年度的年度預(yù)算須于該年度前兩個(gè)月前提交予發(fā)展商審批，并在批準(zhǔn)后方可實(shí)施。每月定期向租戶收取管理費(fèi)，及其他應(yīng)付之費(fèi)用并定 期審核征收情況以確保所有租戶準(zhǔn)時(shí)履行其財(cái)務(wù)上的責(zé)任，如有租戶在發(fā)出適當(dāng)警告書(shū)后，仍拒絕交付以上費(fèi)用則以管理者身份向其提出法律訴訟。 管理費(fèi) 各租戶須于每月的五號(hào)前繳交其租賃單位該月應(yīng)付之管理費(fèi)。首期管理費(fèi)從發(fā)展商向租戶交鋪位之日起后開(kāi)始計(jì)算。 所有管理費(fèi)及其它根據(jù)公約或管理規(guī)定應(yīng)付的款項(xiàng)，均須按期清繳，任何租戶如果未能于應(yīng)付的款項(xiàng)到期日支付其應(yīng)付的款項(xiàng)，則管理者有權(quán)采取下列措施并收取附加費(fèi)用： 收取未繳付的款項(xiàng)自應(yīng)付之日起至支付日期間按日支付滯納金。 收 取所欠費(fèi)的 5%作為手續(xù)費(fèi)，補(bǔ)償因違約而引起管理者所發(fā)生的額外行政工作所產(chǎn)生的損失賠償，該手續(xù)費(fèi)可由管理者按年調(diào)整。 管理者有權(quán)對(duì)欠款租戶提出催交通知及做出其它追討行動(dòng)，如在征得發(fā)展商書(shū)面同意后，停止供應(yīng)該租賃單位之水、電和限制該欠款或違約之租戶使用臨時(shí)公共東大街設(shè)備、公共設(shè)施，或于東大街告示欄張貼欠款租戶的欠款情況，直至該欠款租戶清償全部欠款、利息及手續(xù)費(fèi)為止。而重新接駁供應(yīng)設(shè)施之費(fèi)用或?yàn)樽酚懬房睢⒗⒓笆掷m(xù)費(fèi)所支出費(fèi)用概由該租戶負(fù)責(zé)。 管理者根據(jù)公約做出的決定及任何合理行動(dòng)在各方面 對(duì)所有發(fā)展商均有約束力。 管理者及其雇員因下列原因造成的服務(wù)中斷無(wú)需對(duì)租戶負(fù)責(zé)。 管理者應(yīng)盡全力按照公約的規(guī)定履行其對(duì)東大街的管理和維護(hù)的職責(zé)。 為履行公約所進(jìn)行之一切管理工作，但涉及刑事責(zé)任、蓄意或嚴(yán)重疏忽而造成之損失不包括在內(nèi)。 因下列原因造成的服務(wù)中斷： 因任何設(shè)施、裝置必要之保養(yǎng)及更換； 火災(zāi)、水災(zāi)以及政府行為等不可抗力引致中斷服務(wù)； 無(wú)法避免的燃料、材料、供水、電力、空調(diào)短缺； 管理者所無(wú)法控制的其它一切原因。 第五章 其它事項(xiàng) 公約內(nèi)有任何條文于任 何法律下成為無(wú)效，非法或不能執(zhí)行時(shí)，公約其余條文之有效性、合法性及執(zhí)行性并不因此而受損。 所有受公約約束的租用戶倘因公約條款發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先用協(xié)商辦法解決；如協(xié)商不成，應(yīng)由深圳市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。 公約所規(guī)定之任何發(fā)給東大街各租戶的通知，以送至有關(guān)租戶的單位或所知租戶的最后通訊地址為準(zhǔn)；如通過(guò)郵局以掛號(hào)信投送的，則以郵局掛號(hào)收據(jù)為準(zhǔn)；所有不以其單位為通訊地址之租戶應(yīng)將其選擇之通訊地址事先通知管理者。 本公約解釋權(quán)在發(fā)展商管理者方。 公約以中文書(shū)寫(xiě)，以正式印刷文件是為有效。 公 約自租戶簽署承諾書(shū)之日起生效。 本公約發(fā)展商、租戶、物業(yè)管理處各執(zhí)一份。 佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司 二 OO 五年一月一日 承 諾 書(shū) 致：發(fā)展商 /管理者 本租戶所使用物業(yè)位于布吉東大街第 層第 號(hào)商鋪，建筑面積 m2。商鋪承租人為 ，聯(lián)系電話為 。 為維護(hù)及促進(jìn)上述商鋪的管理，本人 /我公司已經(jīng)收到公約并明 白公約所有條文的內(nèi)容 , 并同意遵守佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司制訂的《布吉東大街商業(yè)物業(yè)管理公約（試行版）》或其他定期及不定期制訂的相關(guān)規(guī)定和制度內(nèi)的一切條款及有關(guān)修訂。本人 /我司并承諾本物業(yè)管理公約項(xiàng)下租戶所須負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)責(zé)任及義務(wù)同樣適用于本人 /我司。 特此承諾。 租戶（簽章）： 二 00 五年 月 日 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) 業(yè)戶進(jìn)場(chǎng)相關(guān)記錄 《辦理裝修確認(rèn)書(shū)》 《裝修審批表》 《商戶情況登記表》 《 裝修施工批準(zhǔn)通知書(shū)》 《裝修現(xiàn)場(chǎng)記錄》 《整改通知》 《出 門(mén)證》 《動(dòng)火申請(qǐng)審批表》 《裝修驗(yàn)收表》 《商鋪移交表》 《裝修防火責(zé)任書(shū)》 《區(qū)域防火責(zé)任協(xié)議書(shū)》 《東大街商業(yè)廣場(chǎng)裝修繳費(fèi)通知單》 二、日常管理相關(guān)工作 （一）、公共設(shè)施設(shè)備管理 組織架構(gòu) 管理目標(biāo) 保證設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)重大管理責(zé)任事故。 管理措施 機(jī)電工程師 空調(diào)運(yùn)行 電 梯運(yùn)行 強(qiáng)電維修 弱電維修 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) （ 1）制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期檢查維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、維修檔案等管理制度。 （ 2）配備所需專業(yè)技術(shù)人員，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，設(shè)備管理和維修人員持證上崗。 （ 3）設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無(wú)雜物，灰塵積垢， 無(wú)鼠、蟲(chóng)害發(fā)生，機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。 （ 4）建立供電、供水的管理制度，供配電、供水系統(tǒng)配置人員 24 小時(shí)值班。 （ 5）監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常，有記錄并按規(guī)定定期保存。按工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間排除故障，保證系統(tǒng)工作正常。 （ 6）消防系統(tǒng)設(shè)施齊全，完好無(wú)損，確保隨時(shí)啟用。 （ 7）消防管理人員掌握消防設(shè)施、設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理設(shè)施、設(shè)備的各種問(wèn)題。 （ 8）制訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案，設(shè)立消防疏散示意圖，照明設(shè)施，引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通，無(wú)火災(zāi)安全隱患。 （ 9）給排水設(shè)備、閥門(mén)、管道工作正常，無(wú)跑、冒 、滴、漏現(xiàn)象，按規(guī)定時(shí)間對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單等證齊全。水池、水箱清潔衛(wèi)生無(wú)二次污染。水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施，水池、水箱周?chē)鸁o(wú)污染隱患。排水系統(tǒng)通暢，汛期無(wú)泛水，地下室、設(shè)備房無(wú)積水浸泡發(fā)生。遇有事故，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，保證無(wú)大面積跑水、泛水，長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象。建立事故應(yīng)急處理方案。 （ 10）公共配套服務(wù)設(shè)施維護(hù)周到，公用管線統(tǒng)一下地或入公共管道，無(wú)架空管線，無(wú)礙觀瞻。道路、大堂等公共照明完好，大廈范圍內(nèi)的道路暢通，