【導(dǎo)讀】第一章管理與管理學(xué)。A、赫伯特·A·西蒙B、小詹姆斯·H·唐納利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特。A、管理者B、技術(shù)C、工作D、組織。A、企業(yè)家B、全體員工C、高層管理者D、管理者。A、氛圍B、環(huán)境C、制度D、體制。A、復(fù)雜性B、有效性C、實踐性D、精確性。A、經(jīng)濟(jì)性和目的性B、必要性和目的性經(jīng)濟(jì)性和必要性有效性和經(jīng)濟(jì)性。A、一般性B、多樣性C、歷史性D、實踐性。C、兩個人以上的集體活動和一致認(rèn)可的目標(biāo)

　　

【正文】 1— 3年 C、 3— 5年 D、 5年以上 （ P168） 為了達(dá)到組織結(jié)構(gòu)的有效性，管理層次應(yīng)盡可能（ ） A、 增加 B、 減少 C、 不變 D、 依具體情況而定 （ P171） 根據(jù)格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論，管理寬度以算術(shù)級數(shù)增加時，主管人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以（ ） A、 算術(shù)級數(shù)增加 B、 算術(shù)級數(shù)減少 C、 幾何級數(shù)增加 幾何級數(shù)減少 1 （ P171） 變量依據(jù)法所研究的 對象是（ ） A、 高層管理者 B、 中層管理者 C、 基層管理者 D、 執(zhí)行管理層管理者 1 （ P173） 部門劃分主要解決組織的（ ） A、 縱向結(jié)構(gòu)問題 B、 橫向結(jié)構(gòu)問題 C、 縱向協(xié)調(diào)問題 D、 橫向協(xié)調(diào)問題 1 （ P174） 劃分部門最簡單的方法是（ ） A、 按人數(shù)劃分 B、 按產(chǎn)品劃分 C、 按職能劃分 D、 按地區(qū)劃分 1 （ P174） 使用最普遍的部分劃分是（ ） A、 按服務(wù)對象劃分 B、 按設(shè)備劃分 C、 按職能劃分 D、 按產(chǎn)品劃分 1 （ P174） 容易導(dǎo)致“隧道 視野”的部門劃分方法是（ ） A、 產(chǎn)品 B、 地區(qū) C、 職能 D、 對象 1 （ P175） 按地理位置劃分部門的目的是（ ） A、 克服地理分散性問題 B、 便于通信聯(lián)絡(luò) C、 調(diào)動地方、區(qū)域經(jīng)營積極性 D、 配備更多的管理人才 1 （ P180） 采用按職能分工實現(xiàn)專業(yè)化的管理辦法來替代直線型的全能管理者的組織結(jié)構(gòu)是（ ） A、 直線 —— 參謀型組織結(jié)構(gòu) B、 職能型組織結(jié)構(gòu) C、 直線 —— 職能參謀型組織結(jié)構(gòu) D、 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 1 （ P181） 職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是（ ） A、 橫向協(xié)調(diào)差 B、 不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo) C、 多頭領(lǐng)導(dǎo) D、 溝通困難 1 （ P181） 在實際工作中，實際上不存在純粹的（ ） 20 A、 職能型組織結(jié)構(gòu) B、 直線 —— 職能參謀型組織結(jié)構(gòu) C、 直線 —— 參謀型組織結(jié)構(gòu) D、 直線型組織結(jié)構(gòu) （ P182） 高度集權(quán)的直線 —— 參謀型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是（ ） A、 多頭指揮 B、 結(jié)構(gòu)復(fù)雜 C、 職權(quán)權(quán)限不清 D、 不利于調(diào)動下級部門的積極性和主動性 2 （ P183） “集中政策，分散經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)”屬于（ ） A、 事業(yè)型組織結(jié)構(gòu) B、 職能型組 織結(jié)構(gòu) C、 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D、 矩陣結(jié)構(gòu) 2 （ P183） 下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型” （ ） A、 多維立體結(jié)構(gòu) B、 矩陣結(jié)構(gòu) C、 職能型 D、 事業(yè)部制 2 （ P183） 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)中的各事業(yè)部實行（ ） A、 統(tǒng)一經(jīng)營，獨(dú)立核算 B、 獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú)核算 C、 獨(dú)立經(jīng)營，統(tǒng)一核算 D、 統(tǒng)一經(jīng)營，統(tǒng)一核算 2 （ P185） 多維立體組織建立的基礎(chǔ)是（ ） A、 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) B、 矩陣結(jié)構(gòu) C、 直線 —— 職能參謀型組織結(jié)構(gòu) D、 職能型組織結(jié)構(gòu) 二、多項選擇題 （ P162） 為了克服過度專業(yè)化分工所帶來的弊端，職位設(shè)計趨向于（ ） A、 職位擴(kuò)大化 B、 職位輪換 C、 職位豐富化 D、 工作團(tuán)隊 E、 職位細(xì)分化 （ P163） 提出職位特征模型的學(xué)者有（ ） A、 艾爾弗雷德斯隆 B、 格萊格戈奧海姆 C、 安東尼 格拉丘納斯 D、 理查德哈克曼 （ P1164） 職位的激勵潛力分?jǐn)?shù)（ MPS）得分越高，將越能影響人們的（ ） A、 動機(jī) B、 績效 C、 進(jìn)取心 D、 滿意感 E、 歸屬感 （ P164） 理查德 哈克曼和格萊格戈奧海姆提出的職位特征模型包括的要素有（ ） A、 技能多樣性 B、 任務(wù)同一性 C、 任務(wù)重要性 D、 自主性 E、 反饋 （ P166） 組織的下層又稱為（ ） A、 經(jīng)營管理層 B、 操作層 C、 戰(zhàn)略決策層 D、 執(zhí)行管理層 E、 最高經(jīng)營管理層 （ P169） 影響管理寬度的因素包括（ ） A、 授權(quán) B、 計劃 C、 組織的穩(wěn)定性 D、 問題的種類 E、 組織溝通的類型及方法 （ P170） 格拉丘納斯里理論區(qū)分的三種類型的上下級關(guān)系是（ ） A、 直接的單一關(guān)系 B、 平行的關(guān)系 C、 直接的多數(shù)關(guān)系 D、 交叉關(guān)系 E、 間接的多數(shù)的關(guān)系 （ P170） 假設(shè) A有 B， C， D三個下屬，那么在交叉關(guān)系中，下級彼此打交道中則有（ ） A、 B對 C B， C對 D B、 D對 B C、 C對 B D、 B對 C， D （ P171） 變量依據(jù)法中影響管理人員管理幅度的關(guān)鍵變量有（ ） A、 職能的相似性 B、 職能的復(fù)雜性 C、 地區(qū)的相似性 D、 計劃的工作量 E、 協(xié)調(diào)的工作量 （ P174） 按職能劃分部門的優(yōu)點(diǎn)有（ ） A、 充分發(fā)揮專業(yè)職能的作用 B、 使管理者把注意力集中在基本業(yè)務(wù)上 C、 簡化了訓(xùn)練工作 有利于綜合管理者的培養(yǎng) D、 加強(qiáng)了上層控制手段 1 （ P182） 直線 — 參謀型組織結(jié)構(gòu)適合于（ ） A、 小型組織 B、 現(xiàn)場管理 C、 跨國公司 D、 大型組織 E、 中型組織 1 （ P183） 直線 — 職能參謀型組織結(jié)構(gòu)結(jié)合了下列哪些組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)（ ） A、 直線型 B、 職能型 C、 直線 參謀型 D、 矩陣型 E、 扁平結(jié)構(gòu) 三、名詞解釋題 （ P166） 安東尼 結(jié)構(gòu) （ P168） 管理寬度 （ P173） 部門 （ P174） 隧道視野 （ P183） 事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) 四、簡答題 （ P162） 簡述專業(yè)化分工的優(yōu)缺點(diǎn) 21 （ P174） 簡述部分劃分的方法 （ P177） 簡述部門劃分的原則 （ P179） 簡述直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其優(yōu)缺點(diǎn) （ P181） 簡述職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) （ P181） 簡述直線 —— 參謀型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) （ P183） 簡述矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) 五、論述題 （ P169） 試述影響管理寬度的因素 歷年考題 （ P169） 確定合理的管理寬 度是組織設(shè)計的一項重要內(nèi)容，下列哪種說法是正確的？ A、 管理寬度越窄，越易控制，管理的費(fèi)用越低 B、 管理寬度越寬，組織層次越少，管理的費(fèi)用越高 C、 不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度 D、 管理寬度的確定僅取決于管理者的管理能力 （ P183） 某鋼鐵廠是一家擁有 300多億資產(chǎn)的巨型企業(yè)，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場需求面前，你認(rèn)為最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是（ ） A、 直線型組織結(jié)構(gòu) B、 職能型組織結(jié)構(gòu) C、 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D、 矩陣結(jié)構(gòu) （ P179） 最早使用、也是最簡單 的組織結(jié)構(gòu)類型是（ ） A、 職能型組織結(jié)構(gòu) B、 直線型組織結(jié)構(gòu) C、 直線 —— 參謀型組織結(jié)構(gòu) D、 直線 —— 參謀型組織結(jié)構(gòu) （ P167） 管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為（ ） A、 直線型組織結(jié)構(gòu) B、 扁平式結(jié)構(gòu) C、 職能型組織結(jié)構(gòu) D、 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) （ P166） 從整體利益出發(fā)，對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標(biāo)和大政方針的管理層次屬于（ ） A、 作業(yè)管理層 B、 運(yùn)行管理層 C、 戰(zhàn)術(shù)計劃層 D、 戰(zhàn)略規(guī)劃層 （ P161） 職位設(shè)計 （ P1167） 簡要說明組織結(jié)構(gòu)中扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) 22 第九章 組織中的職權(quán)配置 說明：（ P*）表示答案在《管理學(xué)原理》（全國高等教育自學(xué)考試指定教材，主編：李曉光）課本的第 *頁 一、單項選擇題 （ P187） 指揮權(quán)指（ ） A、 參謀職權(quán) B、 直線職權(quán) C、 職能職權(quán) D、 直線 —— 參謀職權(quán) （ P188） 在參謀的形式中，“智囊團(tuán)”或“顧問班子”屬于（ ） A、 個人參謀 B、 專業(yè)參謀 C、 職權(quán)參謀 D、 職能參謀 （ P190） 適當(dāng)限制職能職權(quán)，目的在于（ ） A、 及時進(jìn)行溝通 B、 維護(hù)管理者的統(tǒng)一指揮 C、 有利于協(xié)調(diào) D、 有利于控制 （ P190） 授權(quán)后，授權(quán)者對被授權(quán)者有（ ） A、 報告權(quán) B、 監(jiān)督權(quán) C、 完成任務(wù)權(quán) D、 命令權(quán) （ P190） 下列關(guān)于授權(quán)的表述正確的是（ ） A、 授權(quán)相當(dāng)于代理職務(wù) B、 授權(quán)是部門劃分產(chǎn)生的 C、 授權(quán)是分權(quán)的延伸 D、 授權(quán)是上級在一定條件下委授給下屬的自主權(quán) （ P191） 授權(quán)的絕對性原則指（ ） A、 權(quán)利不可完全下授 B、 權(quán)利不可沒有約束 C、 責(zé)任不可下授 D、 責(zé)任不可完全下授 （ P194） 基層決策數(shù)目越多，其分權(quán)程度（ ）；反之，上層決策數(shù)目越多，其集權(quán)程度就（ ） A、 低 高 B、 高 高 C、 高 低 D、 低 低 （ P194） 一般說來，管理層次所擁有的能夠確定集權(quán)或分權(quán)程度的是（ ） A、 審批權(quán) B、 決策權(quán) C、 組織權(quán) D、 計劃權(quán) （ P195） 分權(quán)制組織的特點(diǎn)是（ ） A、 統(tǒng)一經(jīng)營 B、 對下級控制多 C、 獨(dú)立核算 D、 統(tǒng)一核算 （ P195） 影響分權(quán)程序的最重要的因素是（ ） A、 決策的重要性 B、 組織的規(guī)模 C、 組織的 歷史 D、 組織的變動程度 1 （ P205） 個人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面（ ） A、 前者更有效 B、 后者更無效 C、 兩者同樣有效 D、 兩者都無效 1 （ P205） 據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查管理相比，在涉及權(quán)限爭執(zhí)時（ ） A、 個人管理更有效 B、 委員會管理更有效 C、 個人管理和委員會管理同樣有效 D、 個人管理和委員會管理都無效 二、多項選擇題 （ P187） 組織內(nèi)的權(quán)限類型有（ ） A、 直線職權(quán) B、 直線 —— 參謀職權(quán) C、 參謀職權(quán) 職能職權(quán) D、 直線 —— 職能參謀職權(quán) （ P195） 影響集權(quán)與分權(quán)的因素主要包括（ ） A、 決策的重要性 B、 組織的規(guī)模 C、 組織的歷史 D、 最高主管的人生觀 E、 組織的變動程度 （ P202） 委員會管理的有點(diǎn)包括（ ） A、 集思廣益 B、 協(xié)調(diào) C、 防止職權(quán)過于集中 D、 加強(qiáng)協(xié)調(diào) E、 代表集團(tuán)利益 （ P203） 委員會管理的缺點(diǎn)包括（ ） A、 耗費(fèi)時間和成本高 B、 妥協(xié)與猶豫不決 C、 職責(zé)分離 D、 一個人或少數(shù)人占支配地位 E、 責(zé)任明確，效率 較高 （ P204） 個人管理的優(yōu)點(diǎn)有（ ） A、 責(zé)任明確 B、 行動迅速 C、 職責(zé)分離 D、 效率較高 E、 靈活性大 二、名詞解釋題 （ P187） 直線職權(quán) （ P188） 職能職權(quán) （ P191） 組織中的職權(quán)分裂 23 （ P201） 個人管理 （ P201） 委員會管理 四、簡單題 （ P188） 如何處理直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)三者之間的關(guān)系？ （ P191） 簡述授權(quán)的步驟 （ P195） 簡述影響集權(quán)與分權(quán)的因素 （ P200） 簡述實現(xiàn)員工活性化的途徑 （ P207） 簡述 正確利用委員會應(yīng)重視的問題 五、論述題 （ P200） 論述管理層的作用 （ P202） 試述委員會管理的優(yōu)缺點(diǎn) 歷年考題 （ P187） 組織中，實現(xiàn)最基本的信息溝通的途徑是（ ） A、 計劃 B、 組織 C、 管理 D、 職權(quán) （ P195） 下列選項中，屬于集權(quán)制組織特點(diǎn)的是（ ） A、 中下層可以有日常的決策權(quán)限 B、 中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營 C、 中下層有一定的財務(wù)支配權(quán) D、 上級的