【導(dǎo)讀】有某種特定功能）結(jié)合而成的有機(jī)整體。統(tǒng)的組成部分之間是相互作用和相互依賴的，系統(tǒng)組成元素具有相關(guān)性。小的部分，并通過對(duì)這些被分解的部分進(jìn)行研究來獲得對(duì)整體的了解和把握，內(nèi)部關(guān)系和協(xié)同作用、考慮系統(tǒng)與環(huán)境的聯(lián)系。對(duì)信息資源進(jìn)行處理的系統(tǒng)。其基本構(gòu)造都是由輸入、處理、輸出和反饋四個(gè)部。以便幫助他們?cè)u(píng)價(jià)或校正輸入。有助于發(fā)現(xiàn)和理解每個(gè)系統(tǒng)的附加需要，并易于判斷其費(fèi)用。相對(duì)來說，每一個(gè)階段的規(guī)模較小，易于控制和管理。由于系統(tǒng)未進(jìn)行全局規(guī)劃，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性和完整性難以保證。對(duì)系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)人員的要求較高。對(duì)于大系統(tǒng)而言，下層系統(tǒng)的實(shí)施往往缺乏約束力。解和滿意解，輔助管理人員進(jìn)行決策。（一）信息化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的威脅與實(shí)施MIS的必要性。（二）實(shí)施MIS的商業(yè)目標(biāo)與作用。MIS不符合企業(yè)的目標(biāo)。

　　

【正文】 2. 區(qū)間碼。把數(shù)據(jù)項(xiàng)分成若干組，每個(gè)組分配一個(gè)代碼的區(qū)間段，該區(qū)間中的數(shù)字值和位置都代表一定特殊的意義。（層次碼、十進(jìn)制碼、特征碼） 3. 助記碼。是為了幫助記憶，用數(shù)字、符號(hào)將編碼對(duì)象的名稱、規(guī)格等描述出來，并作為代碼的一部分的代碼類型。 （三） 代碼的校驗(yàn)。 （四） 代碼設(shè)計(jì)的原則。 代碼設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則是： 1. 惟一性。一個(gè)編碼體系中，一個(gè)對(duì)象只能賦予一個(gè)惟一的代碼。 2. 標(biāo)準(zhǔn)化。代碼應(yīng)盡可能采用國際已有的標(biāo)準(zhǔn)編碼。 1. 合理性。代碼結(jié)構(gòu)合理反映編碼對(duì)象的特征，與事物分類體系相適應(yīng)。 2. 可擴(kuò)充性。代碼系統(tǒng)要考慮系統(tǒng)的發(fā)展變化，留有充分余地以備將來不斷擴(kuò)充的需要。 3. 簡(jiǎn)潔性。代碼的長度應(yīng)以短小為好，代碼的長度會(huì)影響所占據(jù)的存儲(chǔ)單元和信息處理速度，也會(huì)影響代碼輸入時(shí)出錯(cuò)的概率及輸入、輸出速度。 4. 系統(tǒng)性。有一定的分組規(guī)則，從而在整個(gè)系統(tǒng)中具有通用性。 第一節(jié) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的重要組成部分，它是在選一了硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)環(huán)境的情況下，準(zhǔn)確地表達(dá)用戶的需求，并將其轉(zhuǎn)換為有效存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)模型的過程。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫的實(shí)施、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行與維護(hù)等六個(gè)階段。 （一） 用戶需求分析。 用戶需求分析是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的起點(diǎn)，需求分析是否充分準(zhǔn)確直接決定信息系統(tǒng)是否能最終得到用戶的滿意。（數(shù)據(jù)要求、處理要求、安全性與完整性的要求） （二） 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。 概念設(shè)計(jì)是整個(gè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，它通過對(duì)用戶需求進(jìn)行綜合、歸納與抽象，形成了一個(gè)獨(dú)立于具體數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的概念模型。 概念設(shè)計(jì)的主要步驟是： 1. 先根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果設(shè)計(jì)各個(gè)局部 ER 圖。 2. 再將局部 ER 圖集成為總體 ER 圖。 （三） 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是在概念設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成的，其主要任務(wù)是將概念結(jié)構(gòu) ER圖轉(zhuǎn)換為某個(gè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所支持的數(shù)據(jù)模型，并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。 1. ER 圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型。（一對(duì)多聯(lián)系、多對(duì)多聯(lián)系） 2. 數(shù)據(jù)模型的規(guī)范化。 具體的規(guī)范化水平 由弱到強(qiáng)依次為： ① 數(shù)據(jù)表中的每一個(gè)屬性都應(yīng)是不可分割的數(shù)據(jù)項(xiàng)（數(shù)據(jù)元素），在同一個(gè)表中，不能出現(xiàn)重復(fù)的數(shù)據(jù)項(xiàng)。 ② 每個(gè)非主碼屬性都由主碼惟一決定。 ③ 每個(gè)非主碼屬必都不依賴于其它的非主碼屬性。 （四） 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是面向用戶的，而物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是面向計(jì)算機(jī)的。 數(shù)據(jù)庫在物理設(shè)備上的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法等就稱為數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)。其主要任務(wù)就是給邏輯數(shù)據(jù)模型選擇一種最適合應(yīng)用要求的物理結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)。它的主要內(nèi)容有數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、存取路徑選擇、數(shù)據(jù)索引的建立等。 （五） 數(shù)據(jù)庫實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)。 數(shù)據(jù)庫的實(shí)施是根據(jù)數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)的結(jié)果，建立實(shí)際的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、裝入數(shù)據(jù)、進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行的過程。 第五節(jié) 用戶界面設(shè)計(jì) 系統(tǒng)用戶界面設(shè)計(jì)對(duì)于用戶使用和系統(tǒng)安全性來說是十分重要的，它包括系統(tǒng)輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)和人機(jī)界面設(shè)計(jì)。 一、 輸出設(shè)計(jì)。 輸出設(shè)計(jì)是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、管理功能所不可缺的部分，能否為用戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)、適用的信息是評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)之一。 輸出設(shè)計(jì)的主要工作和基本步驟包括：確定輸出類型、輸出內(nèi)容、輸出格式和輸出方式等。 （一） 輸出類型設(shè)計(jì)。 1. 外部輸出。輸出目標(biāo)是系統(tǒng)之外的環(huán)境，如向 Inter 發(fā)布信息。 2. 內(nèi)部輸出。系統(tǒng)內(nèi)部子系統(tǒng)之間的信息輸出。 3. 中間輸出。系統(tǒng)處理的一個(gè)中間結(jié)果的輸出。 4. 交互輸出。系統(tǒng)與用戶間的對(duì)話輸出。 5. 操作輸出。計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中系統(tǒng)提供的與操作有關(guān)的輸出。 （二） 輸出內(nèi)部設(shè)計(jì)。 輸出內(nèi)部的基本要求是準(zhǔn)確、及時(shí)、適用。 （三） 輸出格式設(shè)計(jì)。 輸出格式要滿足使用者的要求和習(xí)慣，做到格式標(biāo)準(zhǔn)化，術(shù)語統(tǒng)一化，不僅清晰、美觀，而且易于閱讀、理解和用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)。 （四） 輸出方式選擇。 常用的輸出設(shè)備有顯示器、打印機(jī)、磁帶機(jī)、縮微膠卷輸出器、多媒體設(shè)備等。 輸出介質(zhì)有紙張、磁帶、磁盤、縮微膠卷、光盤、多媒體介質(zhì)等。 二、 輸入設(shè)計(jì)。 輸入設(shè)計(jì)的主要工作和基本步驟包括：確定輸入內(nèi)容、輸出格式、輸入方式、輸入數(shù)據(jù)的校驗(yàn)等。 （一） 輸入設(shè)計(jì)原則。 1. 輸入量小。輸入量應(yīng)保持在能滿足處理要求的最低限度。 2. 輸入簡(jiǎn)便。輸入數(shù)據(jù)的匯集和輸入操作應(yīng)盡可能簡(jiǎn)便易行，從而減少錯(cuò)誤的發(fā)生。 3. 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換少。輸入數(shù)據(jù)應(yīng)盡量用其處理所需的形式進(jìn)行記錄，以便減少或避免數(shù)據(jù)由一種介質(zhì)轉(zhuǎn)換到另一種介質(zhì)時(shí)可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤。 4. 數(shù)據(jù)盡早檢驗(yàn)。對(duì)輸入數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)應(yīng)盡量接近原數(shù)據(jù)發(fā)生點(diǎn)，使錯(cuò)誤能及時(shí)得到更正。 （二） 輸入內(nèi)容設(shè)計(jì)。 輸入內(nèi)容主要指向計(jì)算機(jī)輸入原始數(shù)據(jù)。 （三） 輸入格式設(shè)計(jì)。 輸入格式應(yīng)該針對(duì)輸入設(shè)備的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。 （四） 輸入方式設(shè)計(jì)。 數(shù)據(jù)輸入方式有外部輸入和計(jì)算機(jī)輸入，輸入設(shè)備有鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、光電閱讀器、光筆、磁 盤、磁帶、網(wǎng)絡(luò)等。 （一） 輸入數(shù)據(jù)的校驗(yàn)。 常用的輸入校驗(yàn)方式有二次輸入校驗(yàn)法、靜態(tài)校驗(yàn)法、平衡校驗(yàn)法、文件查詢校驗(yàn)法、界限校驗(yàn)法、數(shù)據(jù)格式校驗(yàn)法和校驗(yàn)碼方法等。 一、 人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)。 （一） 人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)的考慮因素。 人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)的任務(wù)是根據(jù)用戶在使用信息系統(tǒng)時(shí)操作動(dòng)作及所遇問題，設(shè)計(jì)友好的、有輔助操作意義的人機(jī)交互方式。 1. 對(duì)話設(shè)計(jì)以用戶需為先。 2. 對(duì)話設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是信息交換。 3. 對(duì)話設(shè)計(jì)友好性強(qiáng)。 （二） 人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)的基本類型。 1. 菜單式。 菜單式是較傳統(tǒng)的功能選擇操作方式，用戶可以通過選擇屏幕顯示出的功能代碼來進(jìn)行下一步的處理。 2. 命令式。 命令式是為操作水平較高級(jí)的使用者準(zhǔn)備的，用戶可以直接輸入某種語言或命令使系統(tǒng)完成某種功能，減少了層層菜單的復(fù)雜操作，提高了系統(tǒng)的效率。 3. 填表式。 填表式一般用于通過終端向系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將要輸入的項(xiàng)目顯示在屏幕上，然后由用戶逐項(xiàng)填入有關(guān)數(shù)據(jù)。 4. 應(yīng)答式。 第六節(jié) 物理配置方案設(shè)計(jì) 一、 物理配置方案設(shè)計(jì)的依據(jù)。 （一） 系統(tǒng)的吞吐量 吞吐量指的是每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)。 （二） 系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間 系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間指的是用戶向系統(tǒng)發(fā)出一個(gè)作業(yè)請(qǐng)求開始，經(jīng)系統(tǒng)處理后，給出應(yīng)答結(jié)果的時(shí)間。 （三） 系統(tǒng)的可靠性 系統(tǒng)的可靠性可以用連續(xù)無差錯(cuò)工作時(shí)間來表示。 （四） 系統(tǒng)的處理方式。 （五） 系統(tǒng)的地域范圍。（廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)） （六） 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式。 二、 系統(tǒng)工作模式設(shè)計(jì) （一） 集中式系統(tǒng) 集中式系統(tǒng)是集設(shè)備、軟件和數(shù)據(jù)于一體的工作模式。集中式系統(tǒng)主要包括單機(jī)結(jié)構(gòu)和主機(jī)結(jié)構(gòu)。 單機(jī)結(jié)構(gòu)指系統(tǒng)在單個(gè)計(jì)算機(jī)上獨(dú)立使用，各自運(yùn)行自己的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)之間不能進(jìn)行通信和資源共享，系統(tǒng)靠磁盤備份完成不同機(jī)器之間的數(shù)據(jù)傳輸。 主機(jī)結(jié)構(gòu)指系統(tǒng)安裝在大型主機(jī)上，用戶可以同時(shí)通過在本地或遠(yuǎn)程連接的多個(gè)終端上運(yùn)行信息系統(tǒng)，系統(tǒng)需要配備功能強(qiáng)大的主機(jī)，系統(tǒng)采用批處理方式和實(shí)時(shí)方式處理業(yè)務(wù)。 （二） 分布式系統(tǒng)。 分布式系統(tǒng)的工作模式是將整個(gè)系統(tǒng)分成若干個(gè)地理上分散的配置，業(yè)務(wù)可以獨(dú)立處理，但系統(tǒng)在統(tǒng)一的工作規(guī)范和技術(shù)要求下運(yùn)行。分布式系統(tǒng)主要包括文件服務(wù)器 /工作站模式、客戶機(jī) /服務(wù)器（ C/S）模式和瀏覽器 /Web 服務(wù)器（ B/S）模式。 文件服務(wù)器 /工作站模式一般用于由 PC 機(jī)組成的局域網(wǎng)。 在客戶機(jī) /服務(wù)器（ C/S）模式中，客戶機(jī)為前臺(tái)，服務(wù)器為后臺(tái)，協(xié)同執(zhí)行一個(gè)應(yīng)用程序任務(wù)。 瀏覽器 /Web 服務(wù)器（ B/S）模式是一種三層結(jié)構(gòu)。 三、 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)計(jì) 四、 計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì) (一 ) 操作系統(tǒng) 操作系統(tǒng)是統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)軟、硬件資源的系統(tǒng)軟件、在計(jì)算機(jī)和用戶之間起到接口和橋梁的作用。 (二 ) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) (三 ) 開發(fā)工具。 五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)是根據(jù)組織的現(xiàn)有條件和實(shí)際業(yè)務(wù)的需要，考慮如何配置網(wǎng)絡(luò)和選用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。 （一） 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)指的是網(wǎng)絡(luò)上的通信線路以及各個(gè)計(jì)算機(jī)之間相互連接的幾何排列或物理布局形式。 （二） 網(wǎng)絡(luò)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。 網(wǎng)絡(luò)邏輯設(shè)計(jì)通常先將系統(tǒng)從邏輯上分為若干分系統(tǒng)或字系統(tǒng)，然后按需要配備服務(wù)器、交換機(jī)、集線器等設(shè)備。 （三） 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇。 第七節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的成果，也是下一階段系統(tǒng)實(shí)施的藍(lán)圖與依據(jù)。 （一） 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。 1. 系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)圖（或子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖）。 2. 模塊設(shè)計(jì)說明書（包括各模塊的名稱、功能、調(diào)用關(guān)系、局部數(shù)據(jù)項(xiàng)和詳細(xì)的算法說明等）。 （二） 代碼設(shè)計(jì)。 各類代碼的編碼方案、類型、功能、使用范圍和使用要求等。 （三） 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 1. 用戶需求分析（設(shè)計(jì)目標(biāo)、數(shù)據(jù)信息需求等）。 2. 概念設(shè)計(jì)（局部 ER 圖、總體 ER 圖等）。 3. 邏輯設(shè)計(jì)（ ER 圖轉(zhuǎn)換為相應(yīng)數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)模型優(yōu)化等）。 4. 物理設(shè)計(jì)（物理存儲(chǔ)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存取路徑選擇、安全性和完整性設(shè)計(jì)等） （一） 用戶界面設(shè)計(jì) 輸出界面（輸出類型、內(nèi)容、格式、方式、功能、要求等）。 輸入界面（輸出內(nèi)容、格式、方式、人員、功能、校驗(yàn)等）。 （二） 物理系統(tǒng)配置方案設(shè)計(jì)。 系統(tǒng)工作模式設(shè)計(jì)、硬件設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等。 （三） 系統(tǒng)實(shí)施方案及說明。 實(shí)施方案、計(jì)劃、審批等。 第七章 系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià) 第一節(jié) 系統(tǒng)實(shí)施 系統(tǒng)實(shí)施階段容易出現(xiàn)的問題： 1. 人員安排不妥。 2. 人員分工不明確。 3. 測(cè)試用例不全面。 4. 編碼魯莽。 5. 缺乏復(fù)審。 6. 對(duì)并行轉(zhuǎn)換時(shí)間的理解錯(cuò)誤。 7. 糾正錯(cuò)誤的方式不恰當(dāng)。 8. 系統(tǒng)轉(zhuǎn)化缺乏安全管理。 一、 軟、硬件準(zhǔn)備 軟、硬件準(zhǔn)備的主要依據(jù)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的系統(tǒng)物理配置報(bào)告和可行性報(bào)告中的財(cái)務(wù)資源約束。 （一） 設(shè)備的購置與安裝 （二） 軟件的購買與安裝 二、 程序設(shè)計(jì)的基本要求 （一） 程序設(shè)計(jì)的基本要求 1. 程序設(shè)計(jì)主要依據(jù)：程序設(shè)計(jì)的主要依據(jù)是系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)階段的文檔。 2. 程序設(shè)計(jì)方法：結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法、速成原型式的程序設(shè)計(jì)開發(fā)方法、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法等。 3. 盡量采用已有的工具和程序：由于信息系統(tǒng)的應(yīng)用程序通常規(guī)模較大、復(fù)雜性較高。 4. 明確系統(tǒng)的功能、結(jié)構(gòu)、邊界。 5. 明確程序的功能與關(guān)系：包括主要任務(wù)、輸入、輸出、調(diào)用關(guān)系、使用的數(shù)據(jù)庫文件以及數(shù)據(jù)的要求與處理算法。 6. 提高閱讀性和可維護(hù)性：盡量清楚，不需要強(qiáng)調(diào)技巧。 （二） 衡量程序的主要指標(biāo)。 對(duì)于大型程序，人們則傾向于首先強(qiáng)調(diào)程序的可維護(hù)性、可靠性和可閱讀性，其次才才是效率。 1. 可維護(hù)性。 2. 可靠性。系統(tǒng)的可靠性主要是指程序和系統(tǒng)的安全可靠。 3. 可閱讀性。 4. 效率。程序效率是指計(jì)算機(jī)資源能否被有效地使用。 三、 系統(tǒng)測(cè)試。 （一） 測(cè)試的有關(guān)說明 1. 需要制定一個(gè)測(cè)試計(jì)劃。 2. 測(cè)試的目的不是證明程序的正確，而是盡量的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤； 3. 應(yīng)避免編寫程序人員承擔(dān)測(cè)試工作。 4. 測(cè)試用例應(yīng)包括輸入的數(shù)據(jù)和預(yù)期的輸入結(jié)果； 5. 測(cè)試用例不僅包括合理、有效的數(shù)據(jù)，還要包括無效或不合理的輸入數(shù)據(jù)。 （二） 系統(tǒng)測(cè)試的步驟。 1. 單元測(cè)試。單元是指程序中的一個(gè)模塊或一個(gè)子程序。 2. 集成測(cè)試。 3. 系統(tǒng)測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試就是將信息系統(tǒng)的所有組成部分包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等綜合在一起進(jìn)行測(cè)試，以保證系統(tǒng)的各組成部分協(xié)調(diào)運(yùn)行。 4. 綜合測(cè)試。 （三） 系統(tǒng)測(cè)試的方法。 1. 個(gè)人復(fù)查。是指某個(gè)編程人員檢查自己編寫的程序。 2. 走查與會(huì)審。走查是指測(cè)試人員通過人工測(cè)試方法檢查程序中的錯(cuò)誤。會(huì)審是將編程人員的講解與走查結(jié)合在一起。 3. 黑盒測(cè)試。也稱功能測(cè)試，它將被測(cè)程序看作黑盒子，不考慮內(nèi)部程序結(jié)構(gòu)與處理過程。 4. 白盒測(cè)試。也稱結(jié)構(gòu)測(cè)試，它將被測(cè)程序看作透明的盒子。 四、