【正文】 公司聲明沒有使用非標(biāo)準(zhǔn)方法。 本公司的檢測業(yè)務(wù)只涉及到水質(zhì)檢測，不會涉及其它檢測業(yè)務(wù)，公司聲明沒有使用無規(guī)定的方法和程序。 本公司對檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)記錄作為確認(rèn)證據(jù)的信息、 使用的確認(rèn)程序、規(guī)定的要求、方法性能特征的確定、獲得的結(jié)果和描述該方法滿足預(yù)期用途的有效性聲明都有相應(yīng)記錄。 測量不確定度 本公司制定并實(shí)施應(yīng)用《測量不確定度的評定控制程序》，建立相應(yīng)數(shù)學(xué)模型，給出相應(yīng)檢驗(yàn)檢測能力的評定測量不確定度案例。在檢驗(yàn)檢測出現(xiàn)臨界值、內(nèi)部質(zhì)量控制或客戶有要求時，需要報告測量不確定度， 數(shù)據(jù)信息管理本公司制定并實(shí)施了《計(jì)算機(jī)文件及數(shù)據(jù)控制程序》，規(guī)范檢測活動中計(jì)算和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，并對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)性檢查。對有疑問的數(shù)據(jù)應(yīng)安排必要的驗(yàn)證。當(dāng)利用計(jì)算機(jī)或自動設(shè)備對檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、處理、記錄、報告、存儲或檢索時，按《計(jì)算機(jī)文件及數(shù)據(jù)控制程序》的要求對出具的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量控制 。 抽樣抽樣是通過對所抽取典型樣品檢測的結(jié)果來判定所代表整體產(chǎn)品的質(zhì)量，因此是一種風(fēng)險檢測。在評定檢測結(jié)果的不確定度時，樣品的不均勻性也是一個需考慮的分量。因此本公司制定了《抽樣程序》，指定有足夠經(jīng)驗(yàn)的人員來執(zhí)行抽樣活動，使所抽取樣品具有足夠的代表性，從而使誤判概率降至最低。在合理有效的前提下，抽樣計(jì)劃可以根據(jù)已頒布的標(biāo)準(zhǔn)、文件和適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法制訂。抽樣過程應(yīng)注意需要控制的因素，以確保檢測結(jié)果的有效性。 當(dāng)客戶對文件規(guī)定的抽樣程序有偏離、添加或刪節(jié)的要求時，這些要求和相關(guān)抽樣資料應(yīng)予以詳細(xì)記錄，并審視這種偏離可能帶來的風(fēng)險。 樣品管理 檢測結(jié)果取決于檢測樣品的真實(shí)性和有效性以及它與測量系統(tǒng)的適配關(guān)系，對其有效管理與控制直接關(guān)系到檢測結(jié)果的質(zhì)量和本公司的信譽(yù)。本公司對樣品的運(yùn)輸、接收、處置、保護(hù)、存儲、保留、清理等的管理按文件《樣品管理程序》執(zhí)行。當(dāng)樣品需要存放或養(yǎng)護(hù)時，應(yīng)維護(hù)、監(jiān)控和記錄環(huán)境條件。 結(jié)果有效性 本公司的檢測能力體現(xiàn)于其檢測設(shè)備和人員水平的高低和對檢測質(zhì)量的控制。只有充分重視并主動采取各種保證檢測結(jié)果質(zhì)量的措施，使其中行之有效的方法得以長期堅(jiān)持下去，才能確保出具數(shù)據(jù)和報告的準(zhǔn)確、可靠、有效。公司可采用定期使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、定期使用經(jīng)過檢定或校準(zhǔn)的具有溯源性的替代儀器、對設(shè)備的功能進(jìn)行檢查、運(yùn)用工作標(biāo)準(zhǔn)與控制圖、使用相同或不同方法進(jìn)行重復(fù)檢驗(yàn)檢測、保存樣品的再次檢驗(yàn)檢測、分析樣品不同結(jié)果的相關(guān)性、對報告數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、參加能力驗(yàn)證或機(jī)構(gòu)之間比對、機(jī)構(gòu)內(nèi)部比對、盲樣檢驗(yàn)檢測等進(jìn)行監(jiān)控。本公司制定了《檢測工作的監(jiān)督控制程序》并按要求執(zhí)行。通過分析質(zhì)量控制的數(shù)據(jù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏離預(yù)先斷據(jù)時，應(yīng)采取有計(jì)劃的措施來糾正出現(xiàn)的問題，防止出現(xiàn)錯誤的結(jié)果。 結(jié)果報告檢測報告是本公司提交給客戶的最終“產(chǎn)品”，授權(quán)簽字人簽發(fā)的檢測報告確立了本公司和客戶之間的民事責(zé)任，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到報告的使用風(fēng)險和客戶的切身利益以及本公司應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任和信譽(yù)。本公司制定了《結(jié)果報告程序》，對報告的格式、生成、審核、批準(zhǔn)、發(fā)送、更改、保存等做作出明確規(guī)定，以便準(zhǔn)確、清晰、明確、客觀地出具檢驗(yàn)檢測結(jié)果，并符合檢驗(yàn)檢測方法的規(guī)定。結(jié)果以檢測報告的形式發(fā)出，報告信息應(yīng)滿足檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)通用要求的信息。 結(jié)果說明 當(dāng)客戶需要對檢測結(jié)果做出說明，或者檢測過程中已經(jīng)出現(xiàn)的某種情況需在報告中說明，或?qū)ζ浣Y(jié)果需要做出說明時，本公司應(yīng)對結(jié)果報告給出必要的附加信息。檢驗(yàn)檢測報告或證書中還應(yīng)包括下列內(nèi)容:a)對檢驗(yàn)檢測方法的偏離、增加或刪減，以及特定檢驗(yàn)檢測條件的信息，如環(huán)境條件。b)適用時，給出符合(或不符合)要求或規(guī)范的聲明；c）當(dāng)測量不確定度與檢驗(yàn)檢測結(jié)果的有效性或應(yīng)用有關(guān)，或客戶有要求，或當(dāng)測量不確定度影響到對規(guī)范限度的符合性時，檢驗(yàn)檢測報告或證書中還需要包括測量不確定度的信息；d)適用時，需要時提出意見和解釋；e）特定檢驗(yàn)檢測方法或客戶所要求的附加信息、報告或證書涉及使用客戶提供的數(shù)據(jù)時，應(yīng)有明確的標(biāo)識。當(dāng)客戶提供的信息可能影響結(jié)果的有效性時，報告或證書中應(yīng)有免責(zé)聲明。 抽樣結(jié)果 當(dāng)需對檢測結(jié)果作出解釋時，對含抽樣結(jié)果在內(nèi)的檢測報告，還應(yīng)包括下列內(nèi)容：抽樣日期；抽取的物質(zhì)、材料或產(chǎn)品的清晰標(biāo)識（適當(dāng)時，包括制造者的名稱、標(biāo)示的型號或類型和相應(yīng)的列號）；抽樣位置，包括簡圖、草圖或照片；所用的抽樣計(jì)劃和程序；抽樣過程中可能影響檢驗(yàn)檢測結(jié)果的環(huán)境條件的詳細(xì)信息；與抽樣方法或程序有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，以及對這些標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的偏離、增加或刪減。 當(dāng)需要對檢測報告做出意見和解釋時，本公司應(yīng)將意見和解釋的依據(jù)形成文件。意見和解釋應(yīng)在檢測報告中清晰標(biāo)注。意見和解釋可包括（但不限于）下列內(nèi)容：1）對檢測結(jié)果符合（或不符合）要求的意見；2）履行合同的情況；3）如何使用結(jié)果的建議；4）改進(jìn)建議。 分包結(jié)果 當(dāng)檢驗(yàn)檢測報告包含了由分包方所出具的檢測結(jié)果時，這些結(jié)果應(yīng)予以清晰標(biāo)明。分包方應(yīng)以書面或與書面等效的電子方式報告結(jié)果。 結(jié)果傳送和格式 當(dāng)需要使用電話、電傳、傳真或其他電子手段來傳送檢測結(jié)果時，本公司應(yīng)滿足保密要求，采取相關(guān)措施對確保數(shù)據(jù)和結(jié)果的安全性、有效性和完整性。若有必要時，應(yīng)建立和保持檢測結(jié)果發(fā)布的程序。 修改 當(dāng)需要對已發(fā)出的結(jié)果報告作出更正或增補(bǔ)時，應(yīng)重新編制完成新的更正或增補(bǔ)后的檢測報告，并注以區(qū)別于原檢測報告唯一性標(biāo)識，詳細(xì)記錄更正或增補(bǔ)內(nèi)容。 本公司對檢測原始記錄、報告歸檔保存，保證其具有可追溯性。檢測原始記錄、報告保存期限不少于6年。 第 19 頁 共 ？ 頁