04--影響人際關(guān)系的知覺和情緒-資料下載頁
2024-11-18 23:52本頁面
【正文】 緒了,(4)正確表達(dá)情緒的方式,Adler和Towne（1981）提供了以下一些表達(dá)情緒的原則和建議 A、認(rèn)清自己的情緒（recognize your feelings） B、為自己的情緒負(fù)責(zé)（accept responsibility for your feelings）,C、選擇最佳時間和場合來表達(dá)自己的情緒（choose the best time and place to express our feelings） D、及早處理情緒，切勿收集情緒點(diǎn)券 E、清楚而具體地分享你的情緒(share your feelings clearly and unambiguously） F、其他處理情緒的方法,掌握自己的情緒，才能掌握自己的未來。,邱吉爾首相有一次在公開場合演講，由臺下遞上來一張紙條， 上面只寫著兩個字： 「笨蛋?！骨窦獱栔琅_下有反對他的人等著看他出糗，便神色輕 鬆地對大家說：「剛才我收到一封信，可惜寫信人只記得署名，忘了寫內(nèi)容?！?邱吉爾不但沒有被不快的情緒控制，反而用幽默將了對方一軍，實(shí)在是高招。,A、認(rèn)清自己的情緒（recognize your feelings）,一個人能夠適當(dāng)表達(dá)情緒的首要條件，就是必須認(rèn)清自己的情緒 釐清自己情緒的方法，可以透過自我的對話（self talk）也可以經(jīng)由觀察自己的肢體動作 當(dāng)然，也可以藉由生理的變化，瞭解自己的情緒狀態(tài)。,B、為自己的情緒負(fù)責(zé)（accept responsibility for your feelings）,當(dāng)我們釐清了自己的情緒之後，我們也必須為自己的情緒負(fù)責(zé)。最好的方式就是盡量使用「我訊息」的陳述方式 例如，你可以說「我覺得很生氣」，而不是說「你惹得我很生氣」。這兩類話最大的不同，在於後者的陳述方式，其實(shí)是將自己的情緒，歸咎到他人頭上,在人際溝通中，使用「你….」開頭的陳述方式，較有責(zé)怪他人的意味，而「我.」開頭的陳述句，則較不具責(zé)難的意思，對方也比較不會排斥或抗拒,C、選擇最佳時間和場合來表達(dá)自己的情緒（choose the best time and place to express our feelings）,通常，當(dāng)我們產(chǎn)生強(qiáng)烈情緒（例如憤怒）的第一瞬間，並不適合表達(dá)情緒 因為此時，我們可能被自己的怒氣沖昏了頭，因而說出非常傷害人的話或做出傷害人的行為 因此，我們最好等自己冷靜下來，仔細(xì)思考過整個引發(fā)生氣的事件或原因之後，再開始表達(dá)自己的情緒,情緒表達(dá)的場合也非常重要 另外，如果對方已經(jīng)相當(dāng)疲倦或有其他要務(wù)在身，無法適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)你的情緒，此時也不適合表達(dá)我們的情緒,D、及早處理情緒，切勿收集情緒點(diǎn)券,「及早」處理自己的情緒，也是非常重要 溝通分析中所謂「收集情緒點(diǎn)券」（collecting emotional stamps），即可說明這種現(xiàn)象,E、清楚而具體地分享你的情緒(share your feelings clearly and unambiguously）,要清楚地表達(dá)自己的情緒﹐首先我們必須使用較為簡單扼要的字眼，而不要長篇大論，含糊其詞，讓對方一頭霧水 其次，我們要忠實(shí)地表達(dá)自己情緒的強(qiáng)度，不要因為害怕對方生氣，而將自己的情緒打折扣（discount） 最後﹐我們也必須說明引起情緒的特定原因，讓對方明白自己為何有此情緒,F、其他處理情緒的方法,除了上述運(yùn)用語言的方式表達(dá)情緒之外，還有其他些方法，也可幫助個人發(fā)洩情緒 當(dāng)然﹐認(rèn)知上的改變，可能才是避免容易情緒衝動或失控最根本的方法,焦點(diǎn)討論,幽默,根據(jù)基本情緒理論，幽默為驚訝與快樂兩種情緒的混合，它通常是出乎意料之外的，而且又會為人們帶來愉快的感覺。至於在外顯行為上，則出現(xiàn)生理機(jī)制的喚起與笑容等臉部表情。 在幽默的情緒反應(yīng)上，則有認(rèn)知與生理兩種不同分析的層次： 以訊息處理理論出發(fā)的認(rèn)知觀點(diǎn) 由生理激起層面 幽默、期待、克制、助人以及昇華是調(diào)適生活壓力的五個有效方法。,The End Q amp。 A,活動：大家來找碴,社會愈進(jìn)步，壓力也愈大，每天忙於學(xué)業(yè)工作而疏忽了身旁的事物。花草樹木一天一天長大，家中的父母一日一日的衰老，而我們卻迷失了原本敏銳的心。希望透過本活動，能喚起大眾對人對事的敏感度。學(xué)習(xí)用心觀察對方，因為能注意到別人的各項改變，往往也是增進(jìn)人際關(guān)係的重要因素
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