【正文】 信譽(yù)等各方面的損失。 ，即不直接體現(xiàn)在班組成本計(jì)算過(guò)程中的成本。這類成本一般難以在實(shí)際中發(fā)現(xiàn)或財(cái)務(wù)賬目在顯示出來(lái)。我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： ，正確的是（）。 ，降低獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等費(fèi)用額度我的答案： ABC 參考答案 ：ABC 答案解析： （）。 我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： ，正確的是（）。 我的答案： BCD 參考答案 ：BCD 答案解析： （）。 我的答案： CD 參考答案 ：CD 答案解析： （）。 我的答案： ACD 參考答案 ：ACD 答案解析： ，正確的是（）。 ，是運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和核算資料，對(duì)班組的生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程及其成果進(jìn)行分析研究，使班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有方向、有目的、有未來(lái)，以促進(jìn)班組經(jīng)濟(jì)效益的提高。 ，登記表、統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖等。如班組的產(chǎn)量、質(zhì)量可按日登記，次日公布；月末匯總統(tǒng)計(jì)，下月初公布。 ，根據(jù)需要靈活掌握。一旦決定公布分析報(bào)表則應(yīng)做到：格式簡(jiǎn)潔、內(nèi)容準(zhǔn)確、編報(bào)及時(shí)。 ：首先，制定計(jì)劃，擬出提綱；其次，收集資料，掌握情況；再次，揭露矛盾，找出差距；最后，寫出報(bào)告，提出措施。我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： （）。 “干什么，管什么，算什么”和以生產(chǎn)為中心的原則來(lái)確定 ，又要與專業(yè)核算一致和銜接 ，又要有利于經(jīng)濟(jì)責(zé)任的劃分、質(zhì)量指標(biāo)、工時(shí)利用指標(biāo)、材料核素指標(biāo)、設(shè)備利用指標(biāo)和安全指標(biāo)等我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： （）。 我的答案： ABC 參考答案 ：ABC 答案解析： 暫無(wú)判斷題（共 10 題，每題 分）.降低班組費(fèi)用是班組長(zhǎng)應(yīng)該關(guān)注的事情，不需要班組所有成員都參與成本管理。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 、燃料、動(dòng)力分析屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的一項(xiàng)內(nèi)容，但專題分析不屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的形式。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 、閑置成本、和劣質(zhì)損耗成本的發(fā)生情況，但不需要關(guān)注三項(xiàng)期間費(fèi)用的發(fā)生情況。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： ，但因素分析法屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的方法。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 、工具設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量和考核分配均屬于成本控制的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì) 錯(cuò)我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： ，落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，提高經(jīng)濟(jì)效益是班組經(jīng)濟(jì)核算的作用。對(duì) 錯(cuò)我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 、工藝管理的要求所劃分的基本作業(yè)單元。對(duì) 錯(cuò)我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 。提出措施、挖掘潛力，提高產(chǎn)量，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。對(duì) 錯(cuò)我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 暫無(wú) ，但是不屬于一個(gè)組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 暫無(wú) 班組質(zhì)量管理 自測(cè)返回上一級(jí)單選題（共 2 題，每題 15 分）.“企業(yè)依存于客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來(lái)的需求，充分滿足客戶的需求，并極力設(shè)法超越客戶的期望?！边@句話反映了ISO質(zhì)量管理原則中的（）。 我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： ，酒店的被褥毛巾沒(méi)有經(jīng)過(guò)消毒殺菌，那么顧客就會(huì)抱怨，這是質(zhì)量特性中（）。 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無(wú)多選題（共 2 題，每題 20 分）.下列關(guān)于顧客滿意的說(shuō)法，正確的是（），包括顧客與服務(wù)提供者的接觸點(diǎn)、接觸過(guò)程等 ，包括服務(wù)資源、服務(wù)提供、服務(wù)特性等 ，只要改善超值服務(wù)就可以了 我的答案： ABC 參考答案 ：ABC 答案解析： （） 我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無(wú)判斷題（共 3 題，每題 10 分）.一般而言，投訴抱怨的顧客是好顧客，他們成為忠誠(chéng)客戶的比例會(huì)比較高。（）對(duì) 錯(cuò)我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 。（）對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： ，所以應(yīng)根據(jù)不同的顧客需求決定服務(wù)內(nèi)容和程序。（）對(duì) 錯(cuò)我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 暫無(wú) 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理自測(cè)返回上一級(jí)單選題（共 10 題，每題 4 分）.下列資產(chǎn)中屬于流動(dòng)資產(chǎn)的項(xiàng)目是第四篇：2018年第九期中央企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力資格認(rèn)證崗位必修班組經(jīng)濟(jì)核算自測(cè)試題及答案班組經(jīng)濟(jì)核算自測(cè)單選題（共 10 題，每題 分）.以下哪項(xiàng)不是人員使用成本的構(gòu)成內(nèi)容（）。 我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： （）。 我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： ，不屬于班組經(jīng)濟(jì)核算環(huán)節(jié)的是（？）。 我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： （）。 =最大的效益 =最大的效益 =最大的效益 =最大的效益我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無(wú) （）。 我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： （）。 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： （）。 我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： （）。 我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： （）。 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： ，當(dāng)月考核總得分為50000分，本組擋車工小麗當(dāng)月考核得分4000分，她當(dāng)月的獎(jiǎng)金應(yīng)該是（）元。 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無(wú)多選題（共 10 題，每題 5 分）.下列關(guān)于成本控制的具體步驟，說(shuō)法正確的是（）。 我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： ，正確的是（）。 ，即班組為生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務(wù)而發(fā)生的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用，包括各項(xiàng)直接支出和制造費(fèi)用。 ，因?yàn)橘|(zhì)量低劣的設(shè)備由于其維護(hù)費(fèi)用高，使用壽命短，相對(duì)于優(yōu)質(zhì)設(shè)備而言，無(wú)形之中增加了企業(yè)的成本支出。 。即由于對(duì)班組員工管理出現(xiàn)的種種問(wèn)題，給公司及班組造成經(jīng)濟(jì)、形象、信譽(yù)等各方面的損失。 ，即不直接體現(xiàn)在班組成本計(jì)算過(guò)程中的成本。這類成本一般難以在實(shí)際中發(fā)現(xiàn)或財(cái)務(wù)賬目在顯示出來(lái)。我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： ，正確的是（）。 ，降低獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等費(fèi)用額度我的答案： ABC 參考答案 ：ABC 答案解析： （）。 我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： ，正確的是（）。 我的答案： BCD 參考答案 ：BCD 答案解析： （）。 我的答案： CD 參考答案 ：CD 答案解析： （）。 我的答案： ACD 參考答案 ：ACD 答案解析： ，正確的是（）。 ，是運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和核算資料，對(duì)班組的生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程及其成果進(jìn)行分析研究，使班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有方向、有目的、有未來(lái)，以促進(jìn)班組經(jīng)濟(jì)效益的提高。 ，登記表、統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖等。如班組的產(chǎn)量、質(zhì)量可按日登記，次日公布；月末匯總統(tǒng)計(jì)，下月初公布。 ，根據(jù)需要靈活掌握。一旦決定公布分析報(bào)表則應(yīng)做到：格式簡(jiǎn)潔、內(nèi)容準(zhǔn)確、編報(bào)及時(shí)。 ：首先，制定計(jì)劃，擬出提綱；其次，收集資料，掌握情況；再次，揭露矛盾，找出差距；最后，寫出報(bào)告，提出措施。我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： （）。 “干什么，管什么，算什么”和以生產(chǎn)為中心的原則來(lái)確定 ，又要與專業(yè)核算一致和銜接 ，又要有利于經(jīng)濟(jì)責(zé)任的劃分、質(zhì)量指標(biāo)、工時(shí)利用指標(biāo)、材料核素指標(biāo)、設(shè)備利用指標(biāo)和安全指標(biāo)等我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： （）。 我的答案： ABC 參考答案 ：ABC 答案解析： 暫無(wú)判斷題（共 10 題，每題 分），不需要班組所有成員都參與成本管理。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 、燃料、動(dòng)力分析屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的一項(xiàng)內(nèi)容，但專題分析不屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的形式。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 、閑置成本、和劣質(zhì)損耗成本的發(fā)生情況，但不需要關(guān)注三項(xiàng)期間費(fèi)用的發(fā)生情況。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： ，但因素分析法屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的方法。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 、工具設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量和考核分配均屬于成本控制的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì) 錯(cuò)我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： ，落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，提高經(jīng)濟(jì)效益是班組經(jīng)濟(jì)核算的作用。對(duì) 錯(cuò)我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 、工藝管理的要求所劃分的基本作業(yè)單元。對(duì) 錯(cuò)我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 。提出措施、挖掘潛力，提高產(chǎn)量，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。對(duì) 錯(cuò)我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： ，但是不屬于一個(gè)組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì) 錯(cuò)我的答案： F 參考答案 ：F 答案解析： 暫無(wú)第五篇：2018年第九期中央企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力資格認(rèn)證通用必修企業(yè)文化與班組團(tuán)隊(duì)管理自測(cè)試題及答案企業(yè)文化與班組團(tuán)隊(duì)管理自測(cè)單選題（共 5 題，每題 20 分）.溫班長(zhǎng)經(jīng)常組織班組學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)班組的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理的管理，他這樣做的好處不包括（）。 、成員與成員之間建立良好關(guān)系 我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： ，客戶受到尊重，員工通常愿意加班。后來(lái)，他進(jìn)入另外一家公司，但該公司的管理制度卻相反，李經(jīng)理覺(jué)得在新企業(yè)中的工作很難開(kāi)展。這說(shuō)明（）。 我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： ，是形成管理方法的？ 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： （） ，高高掛起，還要把它傳遞給員工 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無(wú) ，不正確的是（）。 ,在班組內(nèi)傳遞知識(shí)并不斷地創(chuàng)造出新的知識(shí)我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無(wú)