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試論領(lǐng)導藝術(shù)-資料下載頁

2024-11-16 01:54本頁面
  

【正文】 要明責授權(quán),做到權(quán)責一致。既不能讓下級只承擔義務和責任,而不提供權(quán)利保證;又不能只分配權(quán)利而又不使其承擔一定的義務和擔負起一定的責任。四是有效監(jiān)控。授權(quán)必須是可控得,不可控的授權(quán)就是棄權(quán)。善于授權(quán)的領(lǐng)導者,同時也必須是善于控權(quán)的領(lǐng)導者。授權(quán)后領(lǐng)導者要建立起一套控制程序,通過工作報告、考核、預算審計等渠道獲得員工行為的反饋信息,以便及時有效地進行控制。五是信任支持。領(lǐng)導者向下屬授權(quán)后,就應該信任下屬,做到“你辦事我放心”,不得干預下屬在職權(quán)范圍內(nèi)獨立處理問題的權(quán)利,更不能隨意另行決定和下達指令。上下級之間只有建立起相互信任的關(guān)系,才能使授權(quán)手里有效。授權(quán)藝術(shù)授權(quán)包括合理選擇授權(quán)方式:授權(quán)留責,也就是領(lǐng)導者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負責任,領(lǐng)導也應負領(lǐng)導責任,士卒犯罪,過及主帥;視能授權(quán)。領(lǐng)導者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應根據(jù)下級能力的高低而定;明確責權(quán),領(lǐng)導者向被授權(quán)者授權(quán)時,應明確所授工作任務的目標、責和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可;適度授權(quán),領(lǐng)導者授權(quán)時應分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應該保留;監(jiān)督控制,領(lǐng)導者授權(quán)后,對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象;逐級授權(quán),領(lǐng)導者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)?,F(xiàn)代化的管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。21世紀是人人都擁有足夠的信息,人人都擁有決策和選擇的權(quán)利。將選擇權(quán)、行動權(quán)、決策權(quán)部分地甚至全部地下放給員工,這樣的管理方式將逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主流。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。因為當企業(yè)聚集了一批足夠聰明的人才之后,如果只是把這些聰明人當作齒輪來使用,讓他們事事聽領(lǐng)導指揮,那只會造成如下幾個問題:一是員工的工作滿足感降低。二是員工認為自己不受重視,工作的樂趣和意義不明顯。三是員工很難在工作中不斷成長。四是員工個人的才智和潛能沒有得到充分利用。第五篇:領(lǐng)導藝術(shù)《三國演義》中必學的六大領(lǐng)導藝術(shù) 三國演義》現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導人常嘆言沒有好的管理書目可讀,其實殊不知中國的古典著作中 蘊藏了多少寶藏。拿《三國演義》來說,雖然是一部文學著作,但卻蘊含了太多 的管理哲學與領(lǐng)導藝術(shù),其中最值得企業(yè)領(lǐng)導人借鑒的六大領(lǐng)導藝術(shù)如下:  感情投資,一、感情投資,長線收益 《三國演義》第四十二回說道:長坂坡一役,劉備被曹操打得丟盔卸甲、倉 惶逃命,連愛子阿斗也陷落敵陣。當趙子龍冒死救出阿斗來到劉備面前,把阿斗 交給他時,劉備卻將其丟在一旁:“為汝這孺子,幾損我一員大將!”趙云忙向 地下抱起阿斗,泣拜曰:“云雖肝腦涂地,不能報也!” 這個劉備摔子的故事可謂婦孺皆知。無獨有偶。曹操也有一個類似的故事,不過這個故事不像劉備摔子般為人熟知?!度龂萘x》第十六回說道:張繡降而復反,曹操幸虧典韋死拒寨門,才得 以保全性命,其長子曹昂、愛侄曹安民也死于亂軍之中。脫險后,曹操設(shè)祭祭奠 典韋,“哭而奠之”,并對諸軍將士說,“吾折長子、愛侄,俱無深痛;獨號泣 典韋也”,結(jié)果,“眾皆感嘆主公之愛士,過于親子”。劉備的這一做法,令趙云馬上“向地下抱起阿斗,泣拜”,并且讓趙云感到 在劉備的心目中,他的位置比阿斗更重要,從而令趙云一生對劉備忠心耿耿,包 打天下。曹操的這一做法,令他的眾手下“皆感嘆主公之愛士,過于親子”。在這樣的企業(yè)領(lǐng)導人手下做事,誰能不賣命呢?我們今天的領(lǐng)導人一定學習劉備曹操式的感情投資,這會給企業(yè)帶來無法估量的長線收益。 團隊紀律,二、團隊紀律,高于一切 當諸葛亮與司馬懿對站街亭時,馬謖自告奮勇要出兵守街亭,諸葛亮心中雖 有擔心,但馬謖表示愿立軍令狀,諸葛亮才勉強同意他出兵,并指派王平將軍隨 行,并交代在安置完營寨后須立刻回報,有事要與王平商量,馬謖一一答應???是軍隊到了街亭,馬謖執(zhí)意扎兵在山上,完全不聽王平的建議,而且沒有遵守約 定將安營的陣圖送回本部。等到司馬懿派兵進攻街亭,圍兵在山下切斷糧食及水 的供應,使得馬謖兵敗如山倒,重要據(jù)點街亭失守。事后諸葛亮為維持軍紀而揮 淚斬馬謖,并自請?zhí)幏纸德毴?。團隊紀律高于一切,當別的事情與團隊紀律發(fā)生抵觸時,一定要以團隊紀律 為矛盾的主要出發(fā)點。諸葛亮揮淚斬馬謖作的非常好,今天的企業(yè)領(lǐng)導人必須學習諸葛亮的這種做法,必要時刻也必須揮淚斬自己公司的“馬謖”,這樣企業(yè)才 能長治久安。 信任下屬,三、信任下屬,事不躬親 “出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”,諸葛孔明一生事必躬親,積勞成疾,卒于軍中,終年 54 歲,雖業(yè)績彪炳,卻始終未能為蜀國培養(yǎng)出一些象樣的人才,最后落得“蜀中無大將,廖化做先鋒”,國家大業(yè)后繼無人的結(jié)局。當企業(yè)還在發(fā)展階段時,領(lǐng)導人尚可事必躬親;但是當企業(yè)越做越大時,領(lǐng) 導人的事必躬親就問題了。到了后來,諸葛亮是越來越操勞,軍中“二十罰已上 皆自省覽”,諸如任免一個縣官這樣的芝麻小事,諸葛亮也要親自處理。事無巨 細、親歷親為、日理萬機、“夙興夜寐”。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導人,最重要的是建立公司人才培養(yǎng)體系,網(wǎng)羅一批內(nèi)能 干之人,然后放手讓這些人去干,自己切忌不可事必躬親。 嚴格自律,四、嚴格自律,以身作則 一次戰(zhàn)爭途中,正值麥熟,操發(fā)號令“…大小將校,凡過麥田,但有踐踏者,并皆斬首…”然而,曹操之馬卻被一斑鳩驚入麥中,踏壞了一大塊麥田。操立刻 喚來行軍主薄,擬議自己踐麥之罪,并掣劍欲自刎,郭嘉極力勸住曹操,操便割 發(fā)以代首,于是三軍悚然。古人是不會輕言割發(fā)的,因為當時觀念認為頭發(fā)受之 于天地和父母,神圣之至,若發(fā)與體相離,則意味著身首異處或棄塵緣而去。曹操“割發(fā)代首”,展現(xiàn)了領(lǐng)導者的自律,落實法制,再次驗證“以身作則,為人典范”的領(lǐng)導主題。違法必究,將能有效地行使權(quán)力而實施對團體的管理,這是形成領(lǐng)導威望— 個重要原因。尤其是領(lǐng)導自己犯的錯誤,更應該賞罰分明。群雄逐鹿,曹魏—統(tǒng),個中緣由,可以管窺豹。 胸襟豁達,五、胸襟豁達,寬容心態(tài) 曹操擊敗袁紹以后,原諒營中和袁紹暗通款曲之人:“當紹之強,孤亦不能 自保,況他人乎?” 這是一個領(lǐng)導者必須展現(xiàn)的豁達與胸襟。曹操是一代奸雄,他很清楚的指導,如果要清算和袁紹有來往的人,恐怕自己的手下有一半都保不住。何況當時敵強 我弱,有些人不一定是勾結(jié)袁紹,可能只是給自己留條后路罷了。相反的例子,周瑜雖然很能干,但心胸狹窄,諸葛亮三次用計,便把他氣死 了。當然周瑜可能是小說家編出來的,但是也從反面說明了胸襟的重要性。企業(yè)領(lǐng)導人也必須具備豁達的胸襟,寬容的心態(tài),一定要開闊眼界、開闊思 路、開闊胸襟,努力具有更加廣闊的世界眼光、強烈的國際意識和為大局服務的 全局意識。 慧眼識人,六、慧眼識人,任人唯賢 曹操收許褚時,“操下賬叱退軍士,親解其縛,急取衣衣之,…”曹操如此 禮遇,許褚感恩戴德,“遂招引宗族數(shù)百人俱降。”曹操的愛才是真誠的,明知 關(guān)羽身在曹營營心在漢,仍厚待之,結(jié)果損兵折將,放虎歸山。賞識深入敵陣的趙 云,便下令不準傷害,以致于趙云殺出千軍萬馬。對于歸附之將,曹操皆容納之,甚至于連張繡再度來降,曹操都能做到不計前嫌,反撫慰對方握著對方手說: “有 小過失,勿記于心?!?尤其對待投降過來的人,曹操能夠不忌前嫌,與自己原班人馬一視同仁,量 才防守而用,仁者用其仁,智者采其智,武者任其勇,任天下之力,事天下之歸 心,所以天下三分。任何一個群體都是由不同性格、不同經(jīng)歷、不同年齡、不同能力的人員組成,作為最高指揮官,曹操善于從言談舉止交游等等側(cè)面對屬僚予以了解,用其長防 其短,使人各盡其才,能夠在特定的背景下特殊環(huán)境里或者在某一場具有特色的 戰(zhàn)役中發(fā)揮出其特別的作用。善用人者首先善識人,而曹操目光如炬,群雄并起,魚龍混雜中,曹操卻能獨指劉備說:“今天下英雄,惟使君與操耳!”操更能在 孫權(quán)初露頭角時感嘆,“生子當如孫仲謀!”察已洞入之能實乃石破天驚。對于今天的企業(yè)領(lǐng)導人來說,一定要慧眼識人,任人唯賢。不論年齡大小、資歷深淺、能力強弱,一律平等對待。這樣才能籠絡(luò)一批人才團結(jié)周圍,并且能 使他們英雄有用武之地。
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