【正文】 式還要掌握一些相應的協(xié)調(diào)技巧。領導者在做事時應先做最重要和最緊要的事。領導者對該自己管的事一定要管好，對不該自己管的事一定不要管。三、處事的藝術常聽到不少領導者感嘆：現(xiàn)在的事情實在太多，怎樣忙也忙不過來。決策前注重調(diào)查。此所以吾得天下，而項氏失之也。”愛因斯坦生前曾接到要他出任以色列總統(tǒng)的邀請，對這個不少人垂涎的職務，他卻婉言謝絕了，仍鐘情于搞他的科研?！娟P鍵詞】領導藝術；用人；決策；處事；協(xié)調(diào)；運時；理財；說話；激勵 【正文】一、用人的藝術如何用好人，除了要端正用人思想，讓那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上還要注意以下問題。第二篇：淺談領導藝術淺談領導藝術【摘要】領導藝術是指在領導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。同時領導者要提高開會的效率，開會是交流信息的一種有效方式。對于每一個人來說，充分發(fā)掘、利用人的潛能，是創(chuàng)造積極人生、走向成功的重要條件，一個企業(yè)就的充分的運用來自個人的潛力。領導者在下屬面前講話時，語言要帶點甜味，要有點新意，要有點幽默感。由于領導者處理社會人際關系能力不同，會產(chǎn)生不同的權利效應，而領導者處理人際關系，我們稱作領導者的社會智能或者叫領導者的社會人際智能。）；逐級授權（領導者只能對自己的直接下級授權，不能越級授權。同時要做到規(guī)范化用權；實效化用權；體制外用權。二、用人和用權的藝術（1）用人藝術。即對于那些可以合理地拖到明天的決策，決不要今天來做。通常講的領導“拍板”，指的就是決策，但絕不能把決策僅僅理解為一瞬間的“拍板”，它包括決策前的提出問題、搜集資料、預測未來、確定目標、擬訂方案、分析估計和優(yōu)選以及實施中的控制和反饋、必要的追蹤等全過程。領導藝術是指在領導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式，有多少個領導者就有多少種領導模式。領導的決策藝術主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，下放決策權。決策的主體是領導，看一個領導的水平高下最主要的是看決策。為了保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營機構按計劃、有組織地高效、高速地運轉(zhuǎn)起來，企業(yè)領導必須善于使用自己的指揮權力，遵循有效指揮的基本原理，進行正確的指揮。）；適度授權（領導者授權時應分清哪些權力可以下授，哪些權力應該保留。協(xié)調(diào)也就成為維系組織正常運轉(zhuǎn)的紐帶。要做到情理相融，一是要講好道理講道理不能搞空對空，一定要與下屬的思想、工作、生活等實際緊密結(jié)合起來，力求以理服人。作為企業(yè)管理者必須掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的積極性，做到人盡其才。作為一個領導者，正確的運用這種激勵的方法來提高員工和組織的績效就是所謂的企業(yè)中的激勵藝術。人才學的研究表明：成功人士與非成功人士的一個主要區(qū)別，就是成功人士年輕時就養(yǎng)成了惜時的習慣。領導藝術是領導者個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。實現(xiàn)了人才所長與崗位所需的最佳組合其次要注意“適時”“用人用在精壯時”。很多名人名家的成功人生告訴我們：人的特長是可以轉(zhuǎn)移的，能產(chǎn)生特長轉(zhuǎn)移的人，大都是一些創(chuàng)新思維與能力較強的人對這種人才，領導者應倍加珍惜，應適時調(diào)整對他們的使用，讓他們在更適合自己的發(fā)展空間里去施展才華。決策是領導者要做的主要工作，決策一旦失誤，對單位就意味著損失。決策后狠抓落實決策一旦定下來，就要認真抓好實施，做到言必信、信必果。比如，用人、決策等。勾畫一個明晰且富于自身特點的長、中、短期工作目標，打造一個團結(jié)戰(zhàn)斗且優(yōu)勢互補的領導班子。要知道，因能力低而遭致失敗者甚少。與領導的關系更要非同一般。強化時間意識。有人作過統(tǒng)計：某領導者有3／5的時間用在開會上。要像比爾，蓋茨那樣：能站著說的東西就不要坐著說，能站著說完的東西就不要進會議室去說，能寫個便條的東西就不要寫成文件。領導者不能直接管財務。領導者要提高說話藝術，除了要提高語言表達基本功外，關鍵要提高語言表達藝術，做到言之有物。三是要通情理。美國前總統(tǒng)里根曾說過這樣一句話：“對下屬給予適時的表揚和激勵，會幫助他們成為一個特殊的人”一個聰明的領導者要善于經(jīng)常適時、適度地表揚下屬。領導者在進行激勵時。技能發(fā)展不平衡。如果高層管理者認為，幫助他升上高位的那些技能就是高層應具備的技能，那他就錯了。高層管理者往往對他們重視的事情投入過多的精力。自我感覺能力不足的管理者，傾向于抓住每一個機會展示自己的價值，因而剝奪了下屬自己解決問題的機會。戰(zhàn)略型領導風格的領導人致力于為企業(yè)設定長期方向，對組織的事務想得全面，尋求發(fā)展企業(yè)的各種路子，將員工團結(jié)在統(tǒng)一的愿景與戰(zhàn)略之下。有項調(diào)查表明，領導技能的全面性與管理者工作的有效性有著非常緊密的聯(lián)系。他的上級、同級和下級針對這些方面對他所做的評級卻有一致之處。實際上，管理者需要做出切實的自我轉(zhuǎn)變——與錯覺、偏見、帶有成見的態(tài)度或恐懼感做斗爭。過度授權型的管理者會擔心自己變得無情、粗暴或者一味追逐權力。管理者要調(diào)和極端的管理風格，關鍵是學會在運用這些管理方法的時候要極為謹慎。用人藝術用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置。俗話說，金無赤金，人無完人“瓜無滾園，人無十全”。量才用人，需要根據(jù)不同人才的素質(zhì)才知，安排相應的崗位。結(jié)果，孔明佐助他，成就了三國鼎立的偉業(yè)。人非圣賢誰能無過。合理正確的授權，不僅可以使領導者從日常繁瑣的事務中擺脫出來，從而騰出時間來議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局，還能充分調(diào)動下屬的積極性，發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性。三是權責統(tǒng)一。領導者向下屬授權后，就應該信任下屬，做到“你辦事我放心”，不得干預下屬在職權范圍內(nèi)獨立處理問題的權利，更不能隨意另行決定和下達指令。因為當企業(yè)聚集了一批足夠聰明的人才之后，如果只是把這些聰明人當作齒輪來使用，讓他們事事聽領導指揮，那只會造成如下幾個問題：一是員工的工作滿足感降低。曹操也有一個類似的故事，不過這個故事不像劉備摔子般為人熟知。等到司馬懿派兵進攻街亭，圍兵在山下切斷糧食及水 的供應，使得馬謖兵敗如山倒，重要據(jù)點街亭失守。作為一個企業(yè)的領導人，最重要的是建立公司人才培養(yǎng)體系，網(wǎng)羅一批內(nèi)能 干之人，然后放手讓這些人去干，自己切忌不可事必躬親。 胸襟豁達，五、胸襟豁達，寬容心態(tài) 曹操擊敗袁紹以后，原諒營中和袁紹暗通款曲之人：“當紹之強，孤亦不能 自保，況他人乎？” 這是一個領導者必須展現(xiàn)的豁達與胸襟。賞識深入敵陣的趙 云，便下令不準傷害，以致于趙云殺出千軍萬馬?！?尤其對待投降過來的人，曹操能夠不忌前嫌，與自己原班人馬一視同仁，量 才防守而用，仁者用其仁，智者采其智，武者任其勇，任天下之力，事天下之歸 心，所以天下三分。何況當時敵強 我弱，有些人不一定是勾結(jié)袁紹，可能只是給自己留條后路罷了。操立刻 喚來行軍主薄，擬議自己踐麥之罪，并掣劍欲自刎，郭嘉極力勸住曹操，操便割 發(fā)以代首，于是三軍悚然。團隊紀律高于一切，當別的事情與團隊紀律發(fā)生抵觸時，一定要以團隊紀律 為矛盾的主要出發(fā)點。脫險后，曹操設祭祭奠 典韋，“哭而奠之”，并對諸軍將士說，“吾折長子、愛侄，俱無深痛；獨號泣 典韋也”，結(jié)果，“眾皆感嘆主公之愛士，過于親子”。三是員工很難在工作中不斷成長。授權藝術授權包括合理選擇授權方式：授權留責，也就是領導者將權力授予下級后，下級在工作中出問題，級負責任，領導也應負領導責任，士卒犯罪，過及主帥；視能授權。既不能讓下級只承擔義務和責任，而不提供權利保證；又不能只分配權利而又不使其承擔一定的義務和擔負起一定的責任。合法授權是授權的首要原則。這并不可怕。組合人才，聚放效應。可見，“用人如器”。蕭何與張良都是劉邦的謀士，他們出謀獻策，幫劉邦打敗項羽，但如果讓他們橫刀立馬，統(tǒng)兵千萬，沖鋒陷陣，就不如韓信。藝術，具有極大的魅力，越是高難度的藝術，魅力就越大。其實，他們需要做的只是把管理機制看成一個可以隨時調(diào)整刻度的刻度盤，而不是一個開關。這些恐懼的感覺直接傷害了他們內(nèi)心對自我的認知。理性方面的調(diào)整相對簡單，感性和行為方面的調(diào)整就沒那么簡單了。這樣看起來，似乎每個人都看出了管理者領導技能發(fā)展的不平衡，并因此導致了工作的無效性，惟獨出問題的管理者自