【正文】 對(duì)于歸附之將，曹操皆容納之，甚至于連張繡再度來降，曹操都能做到不計(jì)前嫌，反撫慰對(duì)方握著對(duì)方手說： “有 小過失，勿記于心。 嚴(yán)格自律，四、嚴(yán)格自律，以身作則 一次戰(zhàn)爭(zhēng)途中，正值麥?zhǔn)欤侔l(fā)號(hào)令“…大小將校，凡過麥田，但有踐踏者，并皆斬首…”然而，曹操之馬卻被一斑鳩驚入麥中，踏壞了一大塊麥田?！度龂?guó)演義》第十六回說道：張繡降而復(fù)反，曹操幸虧典韋死拒寨門，才得 以保全性命，其長(zhǎng)子曹昂、愛侄曹安民也死于亂軍之中。上下級(jí)之間只有建立起相互信任的關(guān)系，才能使授權(quán)手里有效。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)原則：一是合法授權(quán)。學(xué)校各項(xiàng)工作千頭萬緒，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人不可能包辦一切，一定要大膽、充分地使用人才。任何一個(gè)人都不可能十全十美。當(dāng)管理者考慮調(diào)整管理方式時(shí)，他們往往會(huì)擔(dān)心自己將喪失一直以來十分倚重的能力。最簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)變是認(rèn)識(shí)工作對(duì)你提出的要求。在此項(xiàng)調(diào)查所研究的所有管理者中，不管是集權(quán)授權(quán)型的，還是戰(zhàn)略實(shí)務(wù)操作型的，其工作有效性評(píng)級(jí)與技能全面性評(píng)級(jí)之間都有著實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系。覺得自己不受歡迎的管理者可能無視下屬的績(jī)效問題。舉例說，升上高層后的他不再具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)與營(yíng)銷，而是負(fù)責(zé)指揮其他人去做這些工作。要以精神激勵(lì)為主，以物質(zhì)激勵(lì)為輔，只有形成這樣的激勵(lì)機(jī)制。不能拿大話來壓人，要多講些大家眼前最關(guān)心的問題、大家心里最想的問題做到言之有味。但這并不意味著領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)單位的經(jīng)費(fèi)使用情況不聞不問，對(duì)單位的一些主要經(jīng)費(fèi)開支情況，領(lǐng)導(dǎo)者一定要定期進(jìn)行審核。領(lǐng)導(dǎo)者要力戒“會(huì)癮”。對(duì)下溝通協(xié)調(diào)。多做最為重要的事。決不能朝令夕改。西漢開國(guó)皇帝劉邦曾云：夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外，吾不如張良；連百萬之眾，攻必克，戰(zhàn)必取，吾不如韓信；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。六、運(yùn)時(shí)的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要做時(shí)間的主人，首先要科學(xué)地組織管理工作，合理地分層授權(quán)，把大量的工作分給副手、助手、下屬去做，以擺脫煩瑣事務(wù)的糾纏，騰出時(shí)間來做真正應(yīng)該由自己做的事。二是要注意條理講話不能信口開河，語無倫次，一定要讓人感到條理清晰，層次分明。）。所以每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都必須精心制作決策，科學(xué)執(zhí)行決策。所以我個(gè)人覺得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)分類包括以下幾個(gè)方面：一、決策的藝術(shù)決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的中心環(huán)節(jié)。決策是從多種方案中做出的選擇或決定，也可以說是多方案擇優(yōu)。決策后狠抓落實(shí)決策一旦定下來，就要認(rèn)真抓好實(shí)施，做到言必信、信必果，決不能朝令夕改。監(jiān)督控制（領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后，對(duì)下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制，防止放任自流或過細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象。三是要通情理，不能拿大話來壓人，要多講些大家眼前最關(guān)心的問題，大家心里最想的問題做到言之有味。領(lǐng)導(dǎo)者要合理地、有效地利用時(shí)間，時(shí)間的合理使用因人而異，取決于組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)、組織管理體制和組織結(jié)構(gòu)、組織領(lǐng)導(dǎo)者的分工以及各人的職責(zé)和習(xí)慣。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。此三子，皆人杰也，吾能用之；而項(xiàng)羽有一范增不能用。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在工作中花樣太多，是一種不成熟的表現(xiàn)。比如，如何尋找到一條能適合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子，如何調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性。當(dāng)下屬在一些涉及到個(gè)人利益的問題上與單位或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)有意見時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過淡心、交心等方式來消除彼此間的誤解。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就開會(huì)，不要認(rèn)為工作就是開會(huì)?？纯从袥]有違規(guī)違紀(jì)的情況。領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前講話時(shí)，語言要帶點(diǎn)甜味。才是一種有效的激勵(lì)機(jī)制，才是一種長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制。以偏概全也會(huì)令管理者陷入不平衡的旋渦。全面運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格用成對(duì)的方法來定義領(lǐng)導(dǎo)技巧和特質(zhì)，有助于我們處理領(lǐng)導(dǎo)力的不平衡性。這種聯(lián)系折射了如下事實(shí)：領(lǐng)導(dǎo)技能全面的管理者始終被認(rèn)為是其所在組織中最有效率的領(lǐng)導(dǎo)者。理性方面的調(diào)整相對(duì)簡(jiǎn)單，感性和行為方面的調(diào)整就沒那么簡(jiǎn)單了。其實(shí)，他們需要做的只是把管理機(jī)制看成一個(gè)可以隨時(shí)調(diào)整刻度的刻度盤，而不是一個(gè)開關(guān)。蕭何與張良都是劉邦的謀士，他們出謀獻(xiàn)策，幫劉邦打敗項(xiàng)羽，但如果讓他們橫刀立馬，統(tǒng)兵千萬，沖鋒陷陣，就不如韓信。組合人才，聚放效應(yīng)。合法授權(quán)是授權(quán)的首要原則。授權(quán)藝術(shù)授權(quán)包括合理選擇授權(quán)方式：授權(quán)留責(zé)，也就是領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級(jí)后，下級(jí)在工作中出問題，級(jí)負(fù)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，士卒犯罪，過及主帥；視能授權(quán)。脫險(xiǎn)后，曹操設(shè)祭祭奠 典韋，“哭而奠之”，并對(duì)諸軍將士說，“吾折長(zhǎng)子、愛侄，俱無深痛；獨(dú)號(hào)泣 典韋也”，結(jié)果，“眾皆感嘆主公之愛士，過于親子”。操立刻 喚來行軍主薄，擬議自己踐麥之罪，并掣劍欲自刎，郭嘉極力勸住曹操，操便割 發(fā)以代首，于是三軍悚然。” 尤其對(duì)待投降過來的人，曹操能夠不忌前嫌，與自己原班人馬一視同仁，量 才防守而用，仁者用其仁，智者采其智，武者任其勇，任天下之力，事天下之歸 心，所以天下三分。賞識(shí)深入敵陣的趙 云，便下令不準(zhǔn)傷害，以致于趙云殺出千軍萬馬。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，最重要的是建立公司人才培養(yǎng)體系，網(wǎng)羅一批內(nèi)能 干之人，然后放手讓這些人去干，自己切忌不可事必躬親。曹操也有一個(gè)類似的故事，不過這個(gè)故事不像劉備摔子般為人熟知。領(lǐng)導(dǎo)者向下屬授權(quán)后，就應(yīng)該信任下屬，做到“你辦事我放心”，不得干預(yù)下屬在職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立處理問題的權(quán)利，更不能隨意另行決定和下達(dá)指令。合理正確的授權(quán)，不僅可以使領(lǐng)導(dǎo)者從日常繁瑣的事務(wù)中擺脫出來，從而騰出時(shí)間來議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局，還能充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。結(jié)果，孔明佐助他，成就了三國(guó)鼎立的偉業(yè)。俗話說，金無赤金，人無完人“瓜無滾園，人無十全”。管理者要調(diào)和極端的管理風(fēng)格，關(guān)鍵是學(xué)會(huì)在運(yùn)用這些管理方法的時(shí)候要極為謹(jǐn)慎。實(shí)際上，管理者需要做出切實(shí)的自我轉(zhuǎn)變——與錯(cuò)覺、偏見、帶有成見的態(tài)度或恐懼感做斗爭(zhēng)。有項(xiàng)調(diào)查表明，領(lǐng)導(dǎo)技能的全面性與管理者工作的有效性有著非常緊密的聯(lián)系。自我感覺能力不足的管理者，傾向于抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的價(jià)值，因而剝奪了下屬自己解決問題的機(jī)會(huì)。如果高層管理者認(rèn)為，幫助他升上高位的那些技能就是高層應(yīng)具備的技能，那他就錯(cuò)了。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)。三是要通情理。領(lǐng)導(dǎo)者不能直接管財(cái)務(wù)。有人作過統(tǒng)計(jì)：某領(lǐng)導(dǎo)者有3／5的時(shí)間用在開會(huì)上。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更要非同一般。勾畫一個(gè)明晰且富于自身特點(diǎn)的長(zhǎng)、中、短期工作目標(biāo)，打造一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗且優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo)班子。決策后狠抓落實(shí)決策一旦定下來，就要認(rèn)真抓好實(shí)施，做到言必信、信必果。很多名人名家的成功人生告訴我們：人的特長(zhǎng)是可以轉(zhuǎn)移的，能產(chǎn)生特長(zhǎng)轉(zhuǎn)移的人，大都是一些創(chuàng)新思維與能力較強(qiáng)的人對(duì)這種人才，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)倍加珍惜，應(yīng)適時(shí)調(diào)整對(duì)他們的使用，讓他們?cè)诟m合自己的發(fā)展空間里去施展才華。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，正確的運(yùn)用這種激勵(lì)的方法來提高員工和組織的績(jī)效就是所謂的企業(yè)中的激勵(lì)藝術(shù)。要做到情理相融，一是要講好道理講道理不能搞空對(duì)空，一定要與下屬的思想、工作、生活等實(shí)際緊密結(jié)合起來，力求以理服人。）；適度授權(quán)（領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時(shí)應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授，哪些權(quán)力應(yīng)該保留。決策的主體是領(lǐng)導(dǎo)，看一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的水平高下最主要的是看決策。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式，有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。通常講的領(lǐng)導(dǎo)“拍板”，指的就是決策，但絕不能把決策僅僅理解為一瞬間的“拍板”，它包括決策前的提出問題、搜集資料、預(yù)測(cè)未來、確定目標(biāo)、擬訂方案、分析估計(jì)和優(yōu)選以及實(shí)施中的控制和反饋、必要的追蹤等全過程。二、用人和用權(quán)的藝術(shù)（1）用人藝術(shù)。）；逐級(jí)授權(quán)（領(lǐng)導(dǎo)者只能對(duì)自己的直接下級(jí)授權(quán)，不能越級(jí)授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前講話時(shí)，語言要帶點(diǎn)甜味，要有點(diǎn)新意，要有點(diǎn)幽默感。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者要提高開會(huì)的效率，開會(huì)是交流信息的一種有效方式。【關(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；用人；決策；處事；協(xié)調(diào)；運(yùn)時(shí)；理財(cái)；說話；激勵(lì) 【正文】一、用人的藝術(shù)如何用好人，除了要端正用人思想，讓那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上還要注意以下問題。此所以吾得天下，而項(xiàng)氏失之也。三、處事的藝術(shù)常聽到不少領(lǐng)導(dǎo)者感嘆：現(xiàn)在的事情實(shí)在太多，