【正文】 值觀認(rèn)同的管理過(guò)程，也是企業(yè)與員工達(dá)成心理契約的過(guò)程，這一過(guò)程是推動(dòng)企業(yè)形成共享價(jià)值觀的原動(dòng)力，著力點(diǎn)體現(xiàn)在全體成員的共享上。企業(yè)和員工采取什么樣的行為模式最終取決于其價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)。因此，整合以核心價(jià)值觀體系及輔助價(jià)值觀為主的企業(yè)文化理念是實(shí)施文化管理的重要內(nèi)容。在核心價(jià)值觀理念中完善各部門(mén)、各層次的基本價(jià)值觀，努力做到在倡導(dǎo)中共享，在共享中倡導(dǎo)，靠文化的軟約束影響員工對(duì)多元價(jià)值的基本判斷、排序和選擇，以此來(lái)完成核心價(jià)值觀的起飛和落地。（二）基于非物質(zhì)財(cái)富的品牌管理可以講，單一的產(chǎn)品是沒(méi)有靈性的，而品牌才可以讓它生動(dòng)起來(lái)。品牌價(jià)值在于從模糊的消費(fèi)者總量中盡可能精確地分裂出目標(biāo)消費(fèi)群體，并對(duì)其進(jìn)行整合。品牌文化雖由企業(yè)組織實(shí)施,卻隨著消費(fèi)者需求的變化而變化。所有品牌的表象都需要一定的內(nèi)涵去支撐，因此企業(yè)文化管理更多的是實(shí)施企業(yè)品牌文化的管理，包括經(jīng)營(yíng)它的品質(zhì)、服務(wù)、商標(biāo)、時(shí)尚、美力和消費(fèi)者認(rèn)同等。這些要素的組合中沉積著深厚的文化特質(zhì)和現(xiàn)象背后所代表的產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)氛圍、利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個(gè)性形象等文化價(jià)值。同時(shí)，文化管理也要關(guān)注企業(yè)的外顯文化。如通過(guò)企業(yè)內(nèi)部視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的推廣，管理機(jī)制的建立健全和企業(yè)外部形象的塑造等。通過(guò)靈活的形式讓公眾知曉和切身感受到企業(yè)品牌中所蘊(yùn)涵的豐富的精神文化。三、實(shí)施文化管理需要考慮的幾個(gè)方面（一）文化管理對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支撐市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)本身的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)被賦予了多維的或表面或深層次的文化元素。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和執(zhí)行，已不能再忽視文化這一雙“看不見(jiàn)的手”的作用，如技術(shù)創(chuàng)新文化、經(jīng)營(yíng)管理文化、員工精神文化等正在直接影響著員工和企業(yè)的行為。文化管理是要基于企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)出對(duì)戰(zhàn)略的全面支持功能。戰(zhàn)略管理涉及領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)、環(huán)境變化、經(jīng)營(yíng)策略的變化以及變革管理中的協(xié)調(diào)等，而文化本身所具有的相對(duì)穩(wěn)定及持久的慣性可能會(huì)使變革充滿阻力。實(shí)施文化管理，考慮目標(biāo)文化與戰(zhàn)略、目標(biāo)文化與組織結(jié)構(gòu)的匹配性，既能涉及到日常管理的戰(zhàn)術(shù)性目標(biāo)，又能聯(lián)系到戰(zhàn)略管理的執(zhí)行細(xì)節(jié)。（二）文化管理對(duì)員工歸屬感的增強(qiáng)企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)中，能夠彌補(bǔ)制度硬制約的缺失，但最終落腳點(diǎn)還是影響到員工的思維和行為中去。文化管理的有效性就是要實(shí)施人本管理，通過(guò)價(jià)值觀主線把文化的點(diǎn)滴建設(shè)和積累串起來(lái)，在員工中達(dá)成理念上的共識(shí)、意識(shí)上的固化，行為上的規(guī)范，最終改善員工的心智模式。因此，要在企業(yè)內(nèi)部形成凝聚力，除了物質(zhì)利益的維系，還要靠文化的認(rèn)同，將股東、管理者、出資人、專業(yè)人員的職業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀通過(guò)文化聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。利益相關(guān)的維系不僅是物質(zhì)文化的維系，更重要的是同一環(huán)境下員工相近的工作方式和習(xí)慣氛圍以及在這種氛圍中形成的通力合作、和諧共生的團(tuán)隊(duì)精神。員工將會(huì)從共同危機(jī)中感受到共同目標(biāo)下所達(dá)成的共同意識(shí)與共同責(zé)任的重要，對(duì)企業(yè)可能出現(xiàn)的變革將會(huì)有足夠的心理承受能力。（三）文化管理對(duì)企業(yè)家精神的培育靠思想和文化去“做”企業(yè)，要求企業(yè)家精神要不斷地得到培育，使其具有文化素養(yǎng)提升的潛意識(shí)以及敏銳的文化洞察意識(shí)，來(lái)分析這雙無(wú)形手的運(yùn)行軌跡，找出培育企業(yè)共同價(jià)值觀的捷徑；以全面的文化整合意識(shí)，正確評(píng)估利益相關(guān)者文化背景中的積極因素和消極因素，激發(fā)員工積極向上的熱情。文化的創(chuàng)造和傳承主體正在向企業(yè)家群體轉(zhuǎn)移，企業(yè)家精神在成為時(shí)代精神的主流精神時(shí)，為我們研究企業(yè)文化管理提供了一個(gè)全新的視角：即在中國(guó)傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)型中挖掘出影響企業(yè)家精神塑造的制度和文化的土壤，再造出嶄新的“修身、興企、報(bào)國(guó)、富天下”的企業(yè)家時(shí)代倫理。（四）文化管理強(qiáng)調(diào)制度執(zhí)行與文化滲透的雙效應(yīng)當(dāng)企業(yè)要把倡導(dǎo)的文化滲透到管理過(guò)程中，變成人們的自覺(jué)行動(dòng)時(shí)，制度是最好的載體之一。哲人說(shuō)，人其實(shí)就是一種水，置于方則方，置于圓則圓。容器的配置就好比制度的設(shè)計(jì)，時(shí)間長(zhǎng)了，員工心理接受了這一制度，制度變成空殼，留下的就是一種自覺(jué)的廣泛的參與文化了。當(dāng)文化約束已經(jīng)超越制度文化的水準(zhǔn)，這種文化又在催生著新的制度的形成。從執(zhí)行到滲透，從硬性制約到軟性自覺(jué)，制度和文化交互上升。文化內(nèi)在表象和制度外在機(jī)制的協(xié)調(diào)與否直接影響到企業(yè)的制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。文化管理正是在這種交互上升的過(guò)程中不斷結(jié)合、優(yōu)化，發(fā)揮著協(xié)調(diào)作用，來(lái)完成管理制度與文化理念的“形”與“神”的契合。（五）文化管理倡導(dǎo)企業(yè)儀式的建立和健全企業(yè)組織中有系統(tǒng)、有計(jì)劃的日常例行事務(wù)，就是企業(yè)儀式。這些儀式將企業(yè)中某些生活固定化、程式化，告訴員工應(yīng)當(dāng)具有的行為，并提供代表公司意義明顯而有力的行為規(guī)范。文化管理的實(shí)施，正是通過(guò)多種文化儀式活動(dòng)來(lái)得以體現(xiàn)。如為了表達(dá)企業(yè)真實(shí)情感的升旗、團(tuán)拜、授獎(jiǎng)等儀式；如公司的節(jié)日慶典和公共節(jié)日慶典等。莊嚴(yán)的儀式具有企業(yè)精神理念的強(qiáng)化作用，使員工從中受到充分的感染和教育；具有文化角色的體驗(yàn)作用，讓員工在參與中感受企業(yè)文化意識(shí)氛圍，獲得一份心理體驗(yàn)；同時(shí)使企業(yè)價(jià)值觀的傳播有了有形載體，使抽象的、口號(hào)式的企業(yè)文化語(yǔ)言變成了生動(dòng)的活動(dòng)和具體的行為，對(duì)廣大員工的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的作用。概言之：企業(yè)文化管理的理論，溯源于企業(yè)文化的管理屬性和亞文化屬性，價(jià)值觀管理和品牌管理回答了企業(yè)文化管理的基本內(nèi)涵，而對(duì)戰(zhàn)略管理的支撐是文化管理的切入點(diǎn)，對(duì)員工歸屬感的增強(qiáng)是文化管理的基礎(chǔ)點(diǎn)，對(duì)企業(yè)家精神的培育是文化管理的關(guān)鍵點(diǎn)，發(fā)揮文化和制度的雙效應(yīng)是文化管理的結(jié)合點(diǎn)，倡導(dǎo)企業(yè)儀式的建立和完善是文化管理的新亮點(diǎn)，整個(gè)管理過(guò)程貫穿以人為本的主線。由點(diǎn)到線，由線及面，才能為文化管理搭建一個(gè)良好的實(shí)施平臺(tái)。文化管理的提出是企業(yè)管理理論和實(shí)踐的趨勢(shì)使然。構(gòu)建科學(xué)有效的企業(yè)文化管理模式，并對(duì)其進(jìn)行有效的實(shí)施和評(píng)價(jià)，還需要將企業(yè)文化與中國(guó)特色、行業(yè)特征、企業(yè)特點(diǎn)的管理實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)行積極的探索和大膽的實(shí)踐。需要指出的是，實(shí)施文化管理，無(wú)論是企業(yè)理念精神的同化，還是管理效能的提升，對(duì)于啟迪管理者文化思維，放飛思想，凝聚全員合力，形成品牌效應(yīng)，打造一流管理文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人的全面自由發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，必將具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。