【正文】 七、某年2月15日，吉林省某市中百商廈發(fā)生重大火災(zāi)，造成多人死亡。事故發(fā)生后，某省省長通過媒體向群眾道歉，表示承擔(dān)第一責(zé)任人責(zé)任。請你就這件事，談?wù)勀愕目捶?。【答題參考要點(diǎn)】對此，我談三點(diǎn)看法：(1)這首先體現(xiàn)了國內(nèi)民主政治的氛圍正在形成。只有在民主政治下，當(dāng)權(quán)者才能在對上負(fù)責(zé)的同時自覺地做到對下負(fù)責(zé)。(2)這還體現(xiàn)了我國政府以人為本的思想理念已經(jīng)初步樹立。政府首先是人民的政府。只有時刻代表和服務(wù)于人民，它才是一個形式上和道義上都合法的政府，我國政府是人民的政府，是代表最廣大人民群眾根本利益的，它的各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)該是“一切為了人民，為了人民一切”。所以，當(dāng)人民群眾的根本利益受到嚴(yán)重?fù)p害，作為政府主要官員，理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。(3)這也反映了我國的領(lǐng)導(dǎo)過錯責(zé)任追究制度還不健全和完善，目前發(fā)生這類事件，還停留在領(lǐng)導(dǎo)者個人的覺悟和表態(tài)上，還沒有形成一整套行之有效的可以依據(jù)操作的法律法規(guī)。十三、處室內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)成員之間，在非原則性問題上，由于對問題的認(rèn)識不同，往往會產(chǎn)生某些矛盾和分歧。你作為副處長，如果遇到這種情況，將如何正確對待和處理?！敬疝q要點(diǎn)提示】：①處以公心，正確認(rèn)識，冷靜對待。②了解情況，從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)姆绞疥愂鲎约旱囊庖?，求同存異。③顧全大局，堅持疏?dǎo)，多做化解矛盾的工作，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)成員之間的團(tuán)結(jié)和友誼。轉(zhuǎn)貼于：公開選拔領(lǐng)導(dǎo)考試_考試大十六、在工作中．假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持．該怎么辦？【答案參考要點(diǎn)】（1）冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自己身上找原因。（2）調(diào)查研究，了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在。（3）若屬自己失誤，應(yīng)及時調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動上保持一致。（4）若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，說明理由，求得支持。（5）若遇特殊情況，可及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。二十、一些本來老大難即久拖不決的涉及法律的案件，一經(jīng)權(quán)威媒體播出后，比如焦點(diǎn)訪談，一般都得到了及時的妥善處理。請你對這種現(xiàn)象談?wù)効捶??！局饕獪y試目的】邏輯思維能力。考察應(yīng)試人員能否把握事物的本質(zhì)，思維的條理是否清晰，內(nèi)容是否深刻，過程是否敏捷和流暢，判斷是否準(zhǔn)確?！緟⒖紩r限】5分鐘【評分參考】①“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”說明了新聞監(jiān)督的威力及其在法治建設(shè)中的重要作用。②執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)該正確對待新聞監(jiān)督，“聞過則改”，及時糾正自己的錯誤。③執(zhí)法機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮自己的職能作用，保證嚴(yán)格依法辦事，及時處理各類案件，不能等時曝光才處理，才依法辦事。④負(fù)有法定監(jiān)督職能的監(jiān)督機(jī)關(guān)應(yīng)積極履行自己的法定職責(zé)，擔(dān)負(fù)起保證法律實施的責(zé)任，不能讓新聞界孤軍奮戰(zhàn)或“包打天下”。⑤“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”是一種不正常現(xiàn)象，它反映了當(dāng)前法治不健全和有法不依的現(xiàn)象，但愿“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”成為歷史。二十五、你認(rèn)為怎樣才能當(dāng)好副職？【重點(diǎn)】【答案要點(diǎn)】副職干部是單位高層領(lǐng)導(dǎo)的成員之一，是正職的助理，是受正職委托分管事務(wù)的負(fù)責(zé)人。副職既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；既是決策者，又是執(zhí)行者；既唱主角，又當(dāng)配角。結(jié)合工作實際，我認(rèn)為當(dāng)好副職要盡量做到以下八個方面：一、甘于“寂寞”“淡泊以明志，寧靜以致遠(yuǎn)”，副職的助手地位決定了其更應(yīng)淡化名利，耐得住寂寞。做到胸懷寬廣，“得之淡然，失之泰然”。甘于“寂寞”，需要一種豁達(dá)，一種氣度，更需要一貫的修煉。不亢不卑才能神智清醒；不貪不沾才能坦坦蕩蕩；不吵不鬧才能有所作為：不哀不怨才能忘記小我。二、善于“站位”“在其位，謀其政，行其權(quán)，盡其責(zé)”，要當(dāng)好副職，必須明確自己的配角身份，善于站好位置，做到到位而不越位?！暗轿弧笔侵赋浞中惺棺约旱穆殭?quán)，有效發(fā)揮自己的作用?！霸轿弧笔侵赋阶约旱穆殭?quán)行事。三、樂于“補(bǔ)臺”作為副職要以黨和人民的利益為重，樂于“補(bǔ)臺”。當(dāng)正職出現(xiàn)失誤時，切忌冷嘲熱諷，說三道四，評頭品足，讓正職難堪，以抬高自己，而應(yīng)當(dāng)為正職分擔(dān)壓力，排憂解難，打開工作局面，樹立正職權(quán)威。當(dāng)其他副職出現(xiàn)失誤或遇到困難時，不能看人家笑話，更不能落井下石，而應(yīng)主動幫其分憂，巧妙地幫其糾正。四、誠于“輔佐”作為副職必須做到立黨為公，誠于“輔佐”正職。一是維護(hù)正職權(quán)威要誠。二是當(dāng)正職參謀要誠。三是抓工作落實要誠。五、巧于“協(xié)調(diào)”協(xié)調(diào)的基本要求是：主動、及時、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系。對上，要以人民利益和黨的事業(yè)為重，堅持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、多成事，善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助；對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性，對內(nèi)，要團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，多尊重、多默契、多商議、多支持，處理好與其他副職的關(guān)系，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)；對外，要堅持平等互利的原則，多交往、多聯(lián)系、多協(xié)作、多配合，力爭成為良好的合作伙伴。六、妙于“爭氣”只有爭氣，才能減少過失；只有爭氣，才能揚(yáng)眉吐氣；只有爭氣，才能腳踏實地干出成績來。如果不爭氣，不學(xué)無術(shù)，仰人鼻息，碌碌無為，那勢必被歷史所淘汰。副職妙于“爭氣”應(yīng)體現(xiàn)在：首先是以才感人。其次是以德服人。再次是以績昭人。七、循于“適度”“適度”是衡量一個干部是否成熟的重要標(biāo)志，身為配角的副職更要循于“適度”，把握分寸。以下幾方面尤應(yīng)注意：尊重不奉承，服從不盲從，攬事不攬權(quán)，謀事不獨(dú)斷，謙虛不怯弱，糾編不過當(dāng)，有才不顯才。八、從于“全局”一要顧大體、懂全局的優(yōu)良品。二要關(guān)心全局、了解全局。三要服從全局、維護(hù)全局。副職在處理分管的工作時，要自覺地從全局出發(fā)，尤其是當(dāng)分管的工作與全局有矛盾時，不能從部門利益出發(fā)，而必須維護(hù)全局的利益，服從全局的利益?！罢l在背后不議人，誰人背后無人議”對此你是怎么理解的【答題參考】①這是一個客觀存在的事實，每個人都得面對及正視它。②每個人應(yīng)首先約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點(diǎn)和隱私，這是不道德的，它不利于大家的相處。③別人對自己的議論，如果無大礙的，抱以“有則改，無則勉”的態(tài)度，不用一味追究，如若涉及重大問題，應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)的場合予以指出。④一個單位如果背后議論的現(xiàn)象嚴(yán)重，則應(yīng)講明利弊，以正風(fēng)氣。你得到提拔后，A同事對你十分熱情，言聽計從；B同事反應(yīng)冷漠，不言不語；C同事冷言冷語，你將如何處理與3人的關(guān)系？（人際關(guān)系試題）【答題參考】（1）我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的，不可能說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢的小人，一種是對我得到提拔不滿的人。無論對哪種都不能擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢，自己覺得高人一等，領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)的。平時大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。（2）和A同事相處，不管它是怎么樣的人，也許本來是我的好朋友呢，還是以平常的態(tài)度對待他。（3）和B同事相處，他可能是個沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般，但他對任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可，也可以在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆?。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃飯，在酒桌上聊聊天。?）不言而喻C可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認(rèn)為可以從別人那里打聽一下他對我有什么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行一下建設(shè)性的溝通，找出兩個人間的問題癥結(jié)所在，表示一下友好消除誤會。我相信C也是個通情達(dá)理的人。你的主管領(lǐng)導(dǎo)在公開場合因為你一點(diǎn)小失誤當(dāng)眾批評你，而你又確實做了許多工作。你如何對待?(2010年9月13日黑龍江公推公選領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題)【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升【答案要點(diǎn)】遇到題中的情況，我會采取以下的做法：首先，我會保持一個正確的心態(tài)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。雖然我做了許多工作，但畢竟我在工作當(dāng)中出現(xiàn)了失誤，領(lǐng)導(dǎo)對我的批評并非沒有原因。其次，積極應(yīng)對錯誤。雖然只是一點(diǎn)小失誤，但我應(yīng)該提起對自己錯誤的重視，并要尋找最好的方式對工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行彌補(bǔ)。再次，彌補(bǔ)完失誤之后我會認(rèn)真反思，分析領(lǐng)導(dǎo)批評我的原因。原因主要有以下幾種：第一，我對自己的錯誤認(rèn)識不到位，我的失誤引起了較嚴(yán)重的損失和影響，如果是這樣，我會通過向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評價事情的能力。第二，我沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，我雖然做了很多工作，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，如果是這樣，我會及時改進(jìn)我的工作方式方法，平時工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請示，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報。總之，我會以一個積極的心態(tài)面對工作中存在的各種問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，面對領(lǐng)導(dǎo)的批評要本著有則改之無則加勉的態(tài)度，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評。你上任后，在布置工作時遇到下級反對，將如何處理?【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升【答案要點(diǎn)】一個人的工作不可能是一帆風(fēng)順的，由于我是剛剛上任的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中發(fā)生這種情況是非常正常的，出現(xiàn)問題不怕，關(guān)鍵是要正確地面對它，我會讓自己冷靜下來，不急不躁，以平和的心態(tài)對待這件事情，首先，我會做一調(diào)查，分析一下下級反對這項工作的具體情況，是多數(shù)人反對，少數(shù)人反對，還是個別人反對。并把此項調(diào)查作為我采取改正措施的依據(jù)。了解具體情況之后，我會認(rèn)真的分析下級反對這項工作的原因。我想可能存在這樣幾方面的原因：第一，我的部署決策存在問題。第二，我和下級溝通不夠，以至于下級對此項決策不夠理解。第三，下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難。如果是我的部署決策存在問題，我會進(jìn)一步調(diào)查研究，實施跟蹤決策，修訂原決策方案。如果是下級對此項決策不夠理解，我會進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，分析比較，做好工作，爭取支持。如果是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難，應(yīng)積極幫助解決。我不會因為這影響到我和下屬之間的配合，在以后的工作中我會把工作放在第一位，時刻注意團(tuán)結(jié)同事，時刻注意維護(hù)團(tuán)隊形象，最大限度地發(fā)揮大家的合力，順利完成工作。從事領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)常會遇到各種各樣的矛盾，你作為一名副處長，在某項工作中如果與處長發(fā)生了意見分歧，將如何處理?(山東省人事廳副廳長職位競爭上崗面試真題)【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升【答案要點(diǎn)】遇到題中的情況，我會采取以下的做法：首先，橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，人與人之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個問題往往產(chǎn)生不同的看法。許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，所以面對這種情況我應(yīng)該保持一個良好的心態(tài)，冷靜對待，正確分析。其次，我會認(rèn)真分析工作中產(chǎn)生分歧的原因。主要有以下幾方面原因：第一，我和處長只是看問題的角度不同。第二，我自身的決議存在問題。第三，處長的決議存在重大原則問題。再次，如果是我和處長看問題的角度不同，我會認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)工作，按組織原則辦事，在組織上自覺服從處長決定，非原則問題互諒互讓，求同存異。如果是我自身的意見存在問題，我會認(rèn)真反思，嚴(yán)肅對待，通過向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評價事情的能力，如果處長意見涉及到重大原則問題，我也要本著對處長負(fù)責(zé)、對組織負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時向上級匯報。如果我的意見沒有被采納，我也不會因此而影響了我的工作積極性，在今后的工作中我仍舊會從大局出發(fā)，以工作為重，堅持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理事情。一個人去面試，面試官問他會不會開車，他下意識地回答會，但他從來沒開過車，但他只用四天時間，從買車到學(xué)開車，然后第四天就把車開到了面試的公司，對此你怎么看待?(山東省副局級職位競爭上崗面試真題)【題目類型】綜合分析類面試題【命題思路】考查考生的綜合分析能力、創(chuàng)新能力【解題思路】辯證破題—兩面分析—總結(jié)提升【答案要點(diǎn)】對于題中所出現(xiàn)的現(xiàn)象我們不能簡單的說好還是不好，要全面地、客觀地、辯證的去分析。首先，這說明一個人要敢于面對壓力，敢于面對生活的挑戰(zhàn)，只有敢于面對壓力和挑戰(zhàn)，他才有機(jī)會在殘酷競爭中不斷贏得新的勝利。而且光有勇氣還不夠，還得有勇于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的精神。當(dāng)然我們也反對在面試中夸夸其談的行為。其次，也同時說明了人才的競爭越來越激烈，各個單位對人才的要求也越來越高，如今的面試，再也不只是考考口才，考考思維，更要看一個人的實際能力和綜合素質(zhì)。所以只有那些貨真價實，有真才實學(xué)、的綜合素質(zhì)高人才能取得面試的勝利。我相信我一定會取得這次面試的成功，實現(xiàn)自己的理想，在為黨和人民服務(wù)中實現(xiàn)自身的價值。在實際工作中，有人即使工作負(fù)擔(dān)很重，也不會告訴領(lǐng)導(dǎo)，而有人沒干什么工作，卻經(jīng)常一大堆抱怨，你打算如何處理?(石家莊市公開選拔政策研究室副主任面試真題)【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力【解題思路】多重主體區(qū)分對待【答案要點(diǎn)】如果發(fā)生題中假設(shè)的情況，我會保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時刻從大局出發(fā)，維護(hù)單位的整體利益。首先，對于工作負(fù)擔(dān)重但不告訴領(lǐng)導(dǎo)的同事，我會給予充分地肯定，保護(hù)其積極性。其次，對工作少抱怨多的同志，我會與他進(jìn)行個別談話和幫教，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量，同時給予他進(jìn)步的平臺和機(jī)會。總之，我們在工作中不能回避矛盾，防止出現(xiàn)好干好干壞一個樣，同時還要建立工作實績檔案，準(zhǔn)確地把握下屬工作情況，以便妥善安排工作。