【導讀】化為輸出的活動或一組活動可視為一個過程。過程方法可以更高效地得到期望的結果。a)識別質量管理體系所需的過程,及其在組織中的應用(見);b)確定這些過程的順序和相互作用;d)確??梢垣@得必要的資源和信息,以支持這些過程的運行和監(jiān)測;f)實施必要的措施,以實現(xiàn)對這些過程策劃的結果和對這些過程的持續(xù)改進。針對組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過程,組織必須確保對其實施控制。錯誤、缺陷、過程失控)。實施糾正措施并驗證其有效性。量,采取行動將過程的業(yè)績改進達到更高的水平。高、有效性改進、過程周期時間減小)。風險分析工具可用于識別潛在問題。為防止所有有類似所識別風險。戰(zhàn)略決策過程和簡單的運作活動。