ts內(nèi)審員培訓(xùn)講義之過(guò)程方法(專業(yè)版)
【正文】 必須確定糾正措施的方法以消除問(wèn)題的根本原因 (問(wèn)題的例子包括錯(cuò)誤、 缺陷、過(guò)程失控 )。 ISO/TS16949:20xx 過(guò)程方法的優(yōu)點(diǎn) 過(guò)程方法導(dǎo)入扁平化管理，通過(guò)跨越不同職能部門的壁壘和將他們焦點(diǎn)統(tǒng)一到組織目標(biāo)，同時(shí)改進(jìn)過(guò)程界面管理。 ISO/TS16949:20xx 章魚圖分析法 公司 C4：產(chǎn)品交付 顧客要求 樣品確認(rèn) PPAP資料確認(rèn) M3 M1 M2 S1 S2 合同訂單評(píng)審 生產(chǎn)任務(wù)通知 顧客報(bào)價(jià)單 S1 S2 S8 S7 S9 S10 S11 M6 M1 M2 M5 M4 M3 合格產(chǎn)品、交付資料 合同訂單 、 生產(chǎn)計(jì)劃 M6 M1 M2 M5 M4 M3 S1 S2 S4 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S8 顧客要求 控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書 S3 S2 S1 S5 S4 S6 S7 S9 S10 S11 M6 M1 M2 M5 M4 M3 顧客信息的反饋 有效的糾正措施 M6 M1 M2 M5 M4 M3 S2 S10 S1 S11 S8 公司 C2：過(guò)程策劃 C1：與顧客溝通 C5：顧客滿意度監(jiān)測(cè)
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