【正文】 表明，影響自我效能感形成的因素主要有兩個(gè)：一是個(gè)體成敗的經(jīng)驗(yàn)。一是個(gè)體的歸因方式高校學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)（1）設(shè)置合理目標(biāo)（2）有效利用反饋與評(píng)價(jià)（3）增加學(xué)習(xí)任務(wù)的趣味性（4）合理運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（5）利用競(jìng)爭(zhēng)與合作（6）增強(qiáng)自我效能感（7）進(jìn)行歸因訓(xùn)練第八章 高校學(xué)生群體心理與人際關(guān)系群體和群體特征群體也稱團(tuán)體，是指人們?yōu)榱艘欢ü餐康模砸欢ǖ姆绞浇Y(jié)合到一起，彼此之間存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感聯(lián)系的兩人以上的人群。群體特征：（1）群體成員之間具有一定的共同目標(biāo)（2）群體是組織化的人群（3）成員間心理相容度比較高正式群體和非正式群體正式群體是由官方組織正式設(shè)立并明文規(guī)定的一種組織形式。非正式群體是自發(fā)形成的群體。群體對(duì)個(gè)體的影響（1）社會(huì)助長(zhǎng)指?jìng)€(gè)體對(duì)他人的意識(shí)，包 括他人在場(chǎng)或與他人一起活動(dòng)所帶來(lái)的行為效率的提高?！氨娙耸安窕鹧娓摺保?）社會(huì)惰化也稱社會(huì)惰化作用或社會(huì)逍遙，指群體一起完成一件事時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。三個(gè)和尚沒(méi)水喝并非任何情況下的群體活動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)社會(huì)惰化現(xiàn)象，在有些情境下就很少出現(xiàn)社會(huì)惰化 12現(xiàn)象，其條件為：①群體成員間的關(guān)系密切；②工作本身具有挑戰(zhàn)性，能有效的激發(fā)人們的卷入水平；③以群體整體成功為目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；④群體有鼓勵(lì)個(gè)人投入的團(tuán)隊(duì)精神；⑤個(gè)人相信群體成員也像自己一樣努力。（3群體極化是指群體成員中原有的某種傾向性得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來(lái)的群體平均水平，加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象。對(duì)群體極化的解釋主要是兩個(gè)方面：①責(zé)任分散。決定是群體作出的，大家都有責(zé)任，每個(gè)成員的個(gè)人責(zé)任就相對(duì)減少，從而也減少因承擔(dān)決策責(zé)任帶來(lái)的恐懼感；②社會(huì)規(guī)范的壓力。（4）從眾從眾是指人們?cè)谌后w壓力的影響下，放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人一致的行為的心理狀態(tài)。心理學(xué)家分析從眾行為的原因，認(rèn)為從眾有兩個(gè)基本的因素：信息壓力和規(guī)范壓力。影響從眾的因素主要有：①群體的一致性。②個(gè)體在群體中的地位。③個(gè)性特征。個(gè)體的能力、自信和自尊水平等個(gè)性心理特征與從眾行為有密切的關(guān)系。自我意識(shí)水平低、不自信、缺乏自尊的人容易產(chǎn)生從眾行為。此外，群體的規(guī)模、個(gè)體的自我卷入水平、文化差異、性別差異等都會(huì)成為影響從眾行為的因素。班集體的類型和特征班集體類型：（1）簡(jiǎn)單聚合型。（2）一般型。（3）成熟型。班集體特征：（1）有健全的組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)方式；（2）有共同活動(dòng)目標(biāo)和行為規(guī)范、紀(jì)律制度；（3）有平等友愛(ài)的人際關(guān)系和公正有效的行為調(diào)節(jié)機(jī)制；（4）集體意志可促使成員為共同任務(wù)而努力，并對(duì)每個(gè)成員的思想、道德觀念、行為方式產(chǎn)生重大影響。集體輿論及其作用輿論是集體成員對(duì)某一事件公開表達(dá)的一致意見(jiàn)和看法。集體輿論是集體成員知識(shí)水平、道德水平、價(jià)值觀、信仰、興趣、需要和期望的集中反映。輿論對(duì)集體成員起著一種評(píng)價(jià)、監(jiān)督和行為引導(dǎo)的作用。集體凝聚力的培養(yǎng)集體凝聚力就是集體對(duì)成員的一種吸引力，也是集體成員愿意留在集體中的傾向。高凝聚力的班集體往往具有以下幾個(gè)方面的特征：（1）大多數(shù)同學(xué)積極參與班集體活動(dòng)；（2）同學(xué)之間彼此關(guān)心、交流頻繁、相互間有著強(qiáng)烈的影響；（3）大部分同學(xué)對(duì)集體比較滿意，心情舒暢。集體凝聚力的培養(yǎng)主要從以下幾個(gè)方面著手：（1）創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境（2）創(chuàng)造同學(xué)相處的機(jī)會(huì)（3）發(fā)揮學(xué)生干部骨干作用非正式群體及其特點(diǎn)非正式群體是由一些觀點(diǎn)、興趣、愛(ài)好、習(xí)慣、志向、態(tài)度相似的同學(xué)自發(fā)組合而成的。班集體內(nèi)的非正式群體有幾個(gè)方面的特點(diǎn)：（1）心理相容。非正式群體是同學(xué)自發(fā)結(jié)合而成的群體，成員對(duì)某些問(wèn)題的看法相同 13或者相似，因此彼此感情融洽、心理相容、行動(dòng)一致，有較好的目標(biāo)定向。（2）凝聚力強(qiáng)。非正式群體往往以感情為紐帶，內(nèi)部的規(guī)范對(duì)其成員的約束力非常大，因而表現(xiàn)出較強(qiáng)的凝聚力，具有“自治”的特點(diǎn)。但是，非正式群體往往使自己從班集體中隔離出來(lái)，而這種做法可能會(huì)導(dǎo)致在非正式群體內(nèi)部產(chǎn)生某些不良傾向。（3）會(huì)產(chǎn)生非正式領(lǐng)導(dǎo)。一般來(lái)講，非正式群體內(nèi)部并沒(méi)有明確的領(lǐng)導(dǎo)分工。但在非正式群體的形成和發(fā)展過(guò)程中，總有一些人因?yàn)橐?jiàn)多識(shí)廣，或者有卓越的組織才能，或者某些方面表現(xiàn)突出等等，而在群體成員中擁有較高的威信，其言行對(duì)成員的影響相對(duì)較大，會(huì)自然而然地成為成員心目中的領(lǐng)導(dǎo)。高校學(xué)生人際關(guān)系的特點(diǎn)（1）平等性（2）感情色彩濃厚（3）富于理想化高校學(xué)生人際交往的原則（1）平等（2）尊重（3）真誠(chéng)（4）理解（5）社會(huì)交換高校學(xué)生人際關(guān)系的建立與維護(hù)（1）建立①建立良好的第一印象②主動(dòng)交往③發(fā)現(xiàn)并贊賞別人的優(yōu)點(diǎn)④合理對(duì)待批評(píng)（2）維護(hù)①避免爭(zhēng)論②維護(hù)他人的自尊③勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤④學(xué)會(huì)批評(píng)⑤加強(qiáng)交往，密切關(guān)系第九章 高校學(xué)生的品德心理品德與道德的界定品德與道德的區(qū)別與聯(lián)系聯(lián)系：(1)品德的內(nèi)容來(lái)自道德，個(gè)人品德是社會(huì)道德的組成部分，是社會(huì)道德在人身上的具體表現(xiàn)，離開社會(huì)道德就不會(huì)有個(gè)人品德。(2)個(gè)人的品德是在社會(huì)道德輿論的熏陶和家庭、學(xué)校道德教育的影響下，通過(guò)個(gè)體的實(shí)踐活動(dòng)形成和發(fā)展起來(lái)的。(3)社會(huì)道德風(fēng)氣的發(fā)展、變化會(huì)在相當(dāng)程度上影響個(gè)人的品德面貌，個(gè)人品德面貌對(duì)社會(huì)道德風(fēng)氣也有一定的作用。區(qū)別：(1)道德是一種社會(huì)現(xiàn)象，是以行為規(guī)范的形式反映社會(huì)生活的。而品德則是一種個(gè)體現(xiàn)象，它要依賴于個(gè)體的生存而存在。(2)道德的內(nèi)容是整個(gè)社會(huì)的要求，特別是一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反映，它是一個(gè)完整的體系。品德的內(nèi)容往往只是道德規(guī)范的部分體現(xiàn)，是社會(huì)道德要求的局部反映。(3)道德是一定社會(huì)生活的產(chǎn)物，它隨社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，并完全受社會(huì)發(fā)展規(guī)律的支配。品德則是社會(huì)道德在個(gè)體頭腦中的反映，它的形成和發(fā)展不僅受社會(huì)發(fā)展制約，而且也要受生理、心理規(guī)律 制約。(4)道德是哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)研究的對(duì)象。品德則是教育學(xué)、心理學(xué)研究的對(duì)象。幾種主要的品德理論（1）皮亞杰品德發(fā)展階段的理論他律和自律。兒童品德形成的過(guò)程從他律向自律發(fā)展。根據(jù)兩個(gè)參照點(diǎn)劃分:尊重準(zhǔn)則，社會(huì)公正感。皮亞杰認(rèn)為對(duì)這兩個(gè)參照點(diǎn)的認(rèn)識(shí)水平是兒童品德是否成熟的標(biāo)志。皮亞杰所說(shuō)的從他律到自律的發(fā)展趨勢(shì)具體從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)：①?gòu)膯渭兊囊?guī)則到真正意義的準(zhǔn)則②從客觀責(zé)任到主觀責(zé)任 ③從服從的公正到公平、公道的公正④從抵罪懲罰到報(bào)應(yīng)性懲罰（2）科爾伯格品德發(fā)展階段的理論① 前習(xí)俗水平（Preconvetion level）時(shí)期的道德觀念是外在的，這個(gè)階段的兒童為了避免懲罰或獲得個(gè)人獎(jiǎng)賞而順從權(quán)威人物規(guī)定的準(zhǔn)則?？杀憩F(xiàn)為兩個(gè)階段。a 懲罰與服從定向階段b 功利性的相對(duì)主義定向階段②習(xí)俗水平（Convetional level）的兒童為了得到贊賞和表場(chǎng)或維護(hù)社會(huì)秩序而服從父母、同伴、社會(huì)集體所確立的準(zhǔn)則?？杀憩F(xiàn)為兩個(gè)階段。c 人際協(xié)調(diào)定向階段（亦稱“好孩子” 定向階段）d 維護(hù)權(quán)威或秩序的定向階段③后習(xí)俗水平（Post conventional level）亦稱原則的道德水平。即外在的道德標(biāo)準(zhǔn)已被內(nèi)化為他自己內(nèi)部的行為準(zhǔn)則了。e 社會(huì)契約定向階段 f 普遍的道德良心或原則定向階段（4）班圖拉等的社會(huì)學(xué)習(xí)理論（5）埃里克遜新精神分析品德理論埃里克遜的人格發(fā)展的八個(gè)階段是：①學(xué)習(xí)信任的階段②成為自主者的階段③發(fā)展主動(dòng)性階段④變得勤奮階段⑤建立個(gè)人同一感階段⑥承擔(dān)社會(huì)義務(wù)階段⑦顯示創(chuàng)造力感的階段⑧達(dá)到完善階段高校學(xué)生不良品行的矯正（1）學(xué)生品行不良矯正的心理依據(jù)①了解不良動(dòng)機(jī)②糾正認(rèn)知障礙③克服習(xí)慣惰性④克服自卑心理⑤抵制外界誘惑⑥針對(duì)差異，因材施教（2）不良品行矯正的幾種常用方法①防范協(xié)約法 ②表征性獎(jiǎng)勵(lì)法 ③強(qiáng)化暫停法 ④過(guò)錯(cuò)矯正法 ⑤榜樣示范法第十章 高校學(xué)生心理健康教育心理健康是指?jìng)€(gè)體在各種環(huán)境中能保持一種良好的心理效能狀態(tài)。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)（1）了解自我，悅納自我（2）接受他人，善與人處（3）有較強(qiáng)的情緒調(diào)節(jié)能力（4）適應(yīng)社會(huì)生活5）熱愛(ài)生活，樂(lè)于學(xué)習(xí)和工作（6）人格完整和諧（7）心理行為特點(diǎn)符合年齡特征3影響大學(xué)生心理健康1生物遺傳因素2環(huán)境因素3生活事件因素4個(gè)體因素高校學(xué)生常見(jiàn)心理障礙分析（1）什么是心理障礙（2）高校學(xué)生常見(jiàn)心理障礙分析 ①神經(jīng)癥 ②精神病 ③人格障礙高校心理咨詢的原則（1）保密原則（2）信賴性原則（3）教育性原則（4）主體性原則（5）時(shí)間限定原則高校心理咨詢和治療常用方法和技術(shù)（1）高校心理咨詢的一般方法①會(huì)談法 ②觀察法 ③測(cè)驗(yàn)法（2）心理治療的主要方法①精神分析療法 ②行為治療 ③認(rèn)知療法 ④人本主義療法第十一章 高校教師心理高校教師的職業(yè)認(rèn)同教師職業(yè)認(rèn)同是教師對(duì)教師這一職業(yè)的感知和評(píng)價(jià)，形成態(tài)度、情感、歸屬感等。促進(jìn)教師職業(yè)認(rèn)同的策略：（1）促進(jìn)社會(huì)對(duì)教師身份的認(rèn)同（2）改善學(xué)校管理（3）加強(qiáng)自我認(rèn)同建構(gòu) ①增強(qiáng)自我意識(shí)②樹立正確的工作動(dòng)機(jī)③提高自我概念水平教師期待效應(yīng)又稱“皮格馬利翁效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”，是教師對(duì)學(xué)生的期望最終在學(xué)生未來(lái)行為中得以體現(xiàn)的現(xiàn)象。教師期待效應(yīng)在高校教育中的應(yīng)用：（1）樹立期望教育觀，促進(jìn)教師適度期望與學(xué)生自我期望的整合（2）慷慨地使用贊美之詞，注意營(yíng)造良好的師生關(guān)系（3）在課堂教學(xué)中主動(dòng)、合理地運(yùn)用期望效應(yīng)①提前將自己的課堂規(guī)則傳達(dá)給學(xué)生②“以人為本”合理設(shè)置期望值 ③不斷進(jìn)行嘗試與反思（4）在道德教育中充分發(fā)揮期望效應(yīng)的效能①充分結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，做到一視同仁，因材施教②堅(jiān)持信任原則，看人長(zhǎng)處，正確引導(dǎo)③運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，掌握激勵(lì)技巧，提升學(xué)生的能力教師勝任力一般認(rèn)為，教師勝任力是指教師個(gè)體所具備的,與實(shí)施成功教學(xué)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)價(jià)值觀。是教師從事成功教學(xué)的必要條件。教師勝任力的結(jié)構(gòu)大致歸為五個(gè)方面：（1）專業(yè)知識(shí)①學(xué)科內(nèi)容知識(shí)②學(xué)科教學(xué)知識(shí)③課程知識(shí)（2）教學(xué)技能①教學(xué)準(zhǔn)備技能②課堂教學(xué)技能③教學(xué)綜合技能（3）教學(xué)能力①教學(xué)反思能力②教育機(jī)智③教學(xué)效能感(教師對(duì)自己影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績(jī)能力的主觀判斷)。④教學(xué)監(jiān)控力（4）職業(yè)素養(yǎng)①教育愛(ài)與良心②教育公正③教育威信④心理健康（5）人際關(guān)系教師的專業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展（1）教師成長(zhǎng)與發(fā)展的過(guò)程 ①適應(yīng)階段②分化定型階段③突破階段④成熟階段（2）教師成長(zhǎng)與發(fā)展的策略 ①系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)②完善的技能訓(xùn)練 ③科學(xué)的自我反思④自覺(jué)的科學(xué)研究第四篇：高等教育心理學(xué)教學(xué)大綱考試要點(diǎn)(2011)高等教育心理學(xué)教學(xué)大綱考試要點(diǎn)名詞解釋：、發(fā)展和變化的過(guò)程。廣義的心理發(fā)展主要是說(shuō)心理的種系發(fā)展，是指心理的發(fā)生或起源的問(wèn)題，指心理的“從無(wú)到有”的過(guò)程。狹義的心理發(fā)展是指一個(gè)人從出生到衰老過(guò)程中的心理發(fā)展，即個(gè)體心理發(fā)展，是指心理在時(shí)間上的變化過(guò)程，指心理的“從簡(jiǎn)單到復(fù)雜”，“從低級(jí)到高級(jí)”的發(fā)展過(guò)程。：通過(guò)主客觀的相互作用，在主體頭腦內(nèi)部積累經(jīng)驗(yàn)、構(gòu)建心理結(jié)構(gòu)以積極適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程，它可以通過(guò)行為或者行為潛能的持久變化而表現(xiàn)出來(lái)。、引導(dǎo)和維持人們進(jìn)行學(xué)習(xí)過(guò)程的一種內(nèi)部心理過(guò)程或內(nèi)部驅(qū)力。，既包括先前學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響，也包括后繼學(xué)習(xí)對(duì)先前學(xué)習(xí)的影響。，是借助語(yǔ)言對(duì)客觀世界的高級(jí)的反映形式，是心理發(fā)展的最高級(jí)階段。，也是意識(shí)的一個(gè)重要特征。它是指主體對(duì)于自己以及自己與周圍事物的關(guān)系，尤其是人我關(guān)系的認(rèn)識(shí)，即一個(gè)人對(duì)自己本身的意識(shí)。，從兩方面分析，一是從自我的內(nèi)容看，自我是指一個(gè)具體的人的存在。根據(jù)人的特性，自我應(yīng)包含生理自我、社會(huì)自我和精神（心理）自我。二是從自我在自我意識(shí)中所發(fā)揮的機(jī)能看，可把自我分解為主格我和賓格我。兩個(gè)人以上，為了達(dá)到共同的目標(biāo)，以一定的方式聯(lián)系在一起進(jìn)行活動(dòng)的人群就是群體。，在廣義上講，是指一種高效而滿意的持續(xù)的心理狀態(tài)；在狹義上講，是指人的基本的心理活動(dòng)過(guò)程的內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致。，是客觀事物的主觀表征。，是指在知識(shí)傳遞系統(tǒng)中學(xué)習(xí)對(duì)知識(shí)的接受及占有，也就是通過(guò)一系列心智活動(dòng)在頭腦中建立起相應(yīng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過(guò)程。，這是借助于一定的心理量表及其操作，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行探索，并以一定的數(shù)量來(lái)表示的考核辦法。，就是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，對(duì)學(xué)生成績(jī)測(cè)驗(yàn)所取得的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行分析及解釋。他們認(rèn)為人的一切行為都是后天在環(huán)境中通過(guò)條件反射的方式建立和形成的，而動(dòng)機(jī)則是由外部刺激引起的一種對(duì)行為的激發(fā)力量。，它是激勵(lì)個(gè)體對(duì)自己認(rèn)為重要的或有價(jià)值的工作樂(lè)意去做，并努力達(dá)到完善地步的一種內(nèi)部推動(dòng)力量。人們?cè)谧鐾暌豁?xiàng)工作之后，往往喜歡尋找自己成功或失敗的原因。不同的人對(duì)自己的行為結(jié)果會(huì)從不同的方面去考慮，這種現(xiàn)象在心理學(xué)上稱為歸因。，是指?jìng)€(gè)人在目標(biāo)追求中面臨一項(xiàng)特殊工作時(shí)，對(duì)該項(xiàng)特殊工作動(dòng)機(jī)之強(qiáng)弱，將決定于個(gè)人對(duì)其自我效能的評(píng)估。簡(jiǎn)答題：研究原則：1）客觀性原則；2）發(fā)展性原則；3）理論聯(lián)系實(shí)際的原則；4）教育性原則。研究方法：1）觀察法：參與性與非參與性、結(jié)構(gòu)性與非結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)性與非系統(tǒng)性；2）實(shí)驗(yàn)法：實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)、自然實(shí)驗(yàn)；3）調(diào)查法； 4）個(gè)案法。具體目標(biāo)：（1）使學(xué)生不斷地正確認(rèn)識(shí)自我，并增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力；（2）培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的心理品質(zhì)；（3）對(duì)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育的能力。高校心理健康教育主要包括以下內(nèi)容：1）智力發(fā)展的教育；2）非智力因素的培養(yǎng)；3）環(huán)境適應(yīng)教育；4）協(xié)調(diào)人際關(guān)系的教育；5）健康人格的教育。1）遺傳因素：一般講，人的心理活動(dòng)是不能遺傳的，但是，一個(gè)人作為身心兼?zhèn)涞恼w，與遺傳因素的關(guān)系又是十分密切的，特別是一個(gè)人的軀體、氣質(zhì)、智力、神經(jīng)過(guò)程的活動(dòng)特性等，受遺傳因素的影響更為明顯。2）生理因素：首先，母親孕期身體有病、情緒不好或營(yíng)養(yǎng)不良，可影響胎兒的生理發(fā)育，并進(jìn)而影響其心理功能的正常發(fā)揮；其次，腦神經(jīng)遞質(zhì)的變化也會(huì)對(duì)人的心理狀態(tài)和精神疾病產(chǎn)生重要影響；第三，維持認(rèn)得心理健康，也賴于腦和整個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)保