【正文】 重的作用。其次，人員配備是組織發(fā)展的準備。適應(yīng)組織目標和環(huán)境的變化，人員配備工作還要對主管人員進行有效地選擇、培訓(xùn)和考評工作，滿足組織未來的需要。六、案例分析題(本大題共1小題，共15分)46.(1)目標管理是指組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要制訂出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所需達到的總目標，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至于每個職工根據(jù)上級制訂的目標，分別制訂目標和保證措施，形成一個目標體系，并把目標的完成情況作為各部門或個人考核的依據(jù)。(2)根據(jù)目標管理的基本思想和實施程序，我們發(fā)現(xiàn)劉總犯了以下幾方面的錯誤：①對于如何制訂合適的目標體系認識錯誤，他以為目標只需要他一個人制訂就行了。②對于目標到底訂多高認識錯誤，他認為目標越高越好。③在實施目標管理時，沒有給予下屬相應(yīng)的權(quán)力。④沒有鼓勵下屬自我管理、自我控制。⑤考核和獎酬機構(gòu)沒有制度化，僅停留在口頭上，對下屬無相應(yīng)的激勵和制約作用。(3)為了更好地實施目標管理，劉總必須遵循科學的工作程序，并且注意實施中的一些具體方式：①要有一套完整的目標體系。目標的制訂必須是一個上下級反復(fù)協(xié)商的過程。不是由上級獨自決定的。制定的目標不要過高或過低。一般目標要略高于執(zhí)行者的能力水平。②組織實施。目標既定，主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級成員，鼓勵他們自我管理和自我控制。③檢驗結(jié)果。對各級目標的完成情況和取得結(jié)果，要及時地進行檢查和評價，并且根據(jù)評價的結(jié)果，制定相應(yīng)的獎懲措施。④新的循環(huán)。再制定新的目標，開展新的循環(huán)。第四篇：管理學原理試題及答案管理學試題 二一、單項選擇題管理者的管理目標（）A、組織資源B、提高效率C、正確決策D、有效領(lǐng)導(dǎo)管理者的首要職能是（）A、計劃B、領(lǐng)導(dǎo)C、控制D、組織高層管理者的主要工作是（）A、領(lǐng)導(dǎo)B、協(xié)調(diào)C、決策D、控制與基層管理者和高層管理者相比，高層管理者更需要的技能是（）A、人際技能B、領(lǐng)導(dǎo)技能C、技術(shù)技能D、概念技能管理者在最為組織代表履行禮儀性和象征性義務(wù)時，其扮演的角色是（）A、人際系方面B、信息傳遞方面C、決策制定方面D、組織管理方面對基層管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（）A、談判技能B、技術(shù)技能C、人際關(guān)系技能D、財務(wù)技能有效的管理者在其管理活動中花費最多時間的是（）A、傳統(tǒng)管理B、人力資源管理C、網(wǎng)絡(luò)管理D、溝通管理學家西蒙認為“管理就是決策”，其含義是（）A、決策的正確就意味著管理的成功B、管理能力對于管理的成功起著很重要的作用 C、管理是在多個方案中選擇一個正確方案 D、管理是一個協(xié)調(diào)工作活動的過程研究發(fā)現(xiàn)，一位管理者花費13%的時間在傳統(tǒng)管理上，28%的時間在溝通上，11%的時間在人力資源管理上，48%的時間在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上。根據(jù)這一研究結(jié)果，如下結(jié)論那種是正確的（）A、一般管理者將主要精力集中在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上 B、維護網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對管理者的成功貢獻最大C、從事人力資源管理活動對有效管理者相對共享較小 D、成功管理者與有效管理者的管理風格相似在企業(yè)制企業(yè)中，公司總經(jīng)理與部門總經(jīng)理的考核有什么不同的標準，已下那種標準更能體現(xiàn)二者的區(qū)別（）A、總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握公司經(jīng)營方面的信息更全面 B、總經(jīng)理比部門經(jīng)理參加公司的會議更多 C、總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握的資金更多 D、總經(jīng)理不部門經(jīng)理對環(huán)境的洞察力更強1領(lǐng)班是屬于下述管理人員中的（）A、基層第一線管理人員B、中層管理人員C、高層管理人員D、操作人員1管理的核心是處理（）A、人與物關(guān)系B、財與物關(guān)系C、各種人際關(guān)系D、隸屬關(guān)系1溝通、了解、激勵下屬的管理技能是（）A、技術(shù)技能B、診斷技能C、人際關(guān)系技能D、分析技能1管理者在進行經(jīng)營決策時扮演的角色是（）A、企業(yè)家B、糾紛調(diào)解者C、信息傳遞者D、組織發(fā)言者1中層管理者的主要職能是（）A、戰(zhàn)略管理B、現(xiàn)場管理C、組織管理D、技術(shù)管理1構(gòu)成推動現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的“兩個車輪”分別是（）A、科學和技術(shù)B、先進的科學和先進的技術(shù) C、技術(shù)和人才D、先進的管理和先進的科學技術(shù)1管理者角色強調(diào)的重點會隨組織的層次不同而變化，在低層管理者身上表現(xiàn)的更加顯著的角色是（）A、掛名首腦B、談判者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、發(fā)言人1雖然組織中所有管理者都要執(zhí)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四項基本職能，但處于不同的層次的管理者在這四項職能上耗費的時間是不一樣的。對于基層管理者來說，更多的時間耗費在（）職能上。A、計劃B、領(lǐng)導(dǎo)C、控制D、組織1成功的管理者在對于所從事的管理活動強調(diào)的重點上與有效的管理者不同之處在于：成功的管理者認為（）A、人力資源的相對貢獻最大B、傳統(tǒng)管理的相對貢獻最大 C、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的相對貢獻最大D、溝通的相對貢獻最大一般來說，作為管理者需要具備的技術(shù)技能、人際關(guān)系技能和概念技能這三項基本技能，而對于管理者處于不同管理層次，對這三項技能的掌握和應(yīng)用又有所不同。當一名管理者由低到高晉升時，這三種技能相對重要性的變化情況是（）A、概念技能急需增強，其次是技術(shù)技能，最后是人際技能 B、人際技能急需增強，其次是概念技能，最后是技術(shù)技能 C、概念技能增強，人際技能降低，技術(shù)技能保持不變 D、三種技能同時增加二、多項選擇題管理的二重性（）A、科學性B、藝術(shù)性C、自然屬性D、社會屬性E、實踐性管理的科學性強調(diào)（）A、管理具有系統(tǒng)性B、管理學是完整獨立的學科C、管理具有實踐性 D、管理具有藝術(shù)性E、管理具有隨機性管理職能包括（）A、計劃職能B、組織職能C、激勵職能D、領(lǐng)導(dǎo)職能E、控制職能管理者在管理中承擔的職責是（）A、提出目標B、制定計劃C、合理組織D、指揮部署E、協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理人員所從事的工作的領(lǐng)域，可以分為（）A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、綜合管理者E、專業(yè)管理者在組織中扮演決策指揮者的角色是指（）A、傳播者B、談判者C、資源分配者D、企業(yè)家E、障礙處理者在組織中扮演信息傳遞方面的角色是指（）A、聯(lián)絡(luò)者B、監(jiān)聽者C、傳播者D、談判者E、發(fā)言人作為高層管理者所應(yīng)掌握和應(yīng)用的技能，按照重要性排列（）A、技術(shù)技能B、人際技能C、計劃技能D、演說技能E、概念技能皮特由于做過酒店管理工作很出色，被某家電公司聘為總經(jīng)理，上任兩年后使這家瀕臨倒閉的企業(yè)變?yōu)橛髽I(yè)。皮特的成功說明（）A、成功的管理者經(jīng)驗具有普遍適用性 B、最高管理者不需要專業(yè)知識C、成功的管理者的關(guān)鍵是搞好人的管理 D、管理者需要有較強的環(huán)境適應(yīng)能力 E、高層管理者需要有較高的概念技能一項研究結(jié)果表明，在有效的管理者中，用于傳統(tǒng)管理的時間為19%，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的時間為11%，人力資源的時間為26%，溝通的時間為44%。根據(jù)這一研究結(jié)果，可以得出如下結(jié)論（）A、溝通對有效管理者的相對貢獻最大 B、溝通對成功管理者來說相對貢獻最大C、維護網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對有效管理者來說相對貢獻較小 D、維護網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對成功管理者來首相對貢獻較小E、成功管理者與有效管理者的管理風格沒有明顯影響三、判斷題任何管理都是某一特定組織進行的，是為特定組織服務(wù)的。（）管理的有效性在于充分利用各種資源，以最小的消耗正確的實現(xiàn)組織目標。（）管理的對象是組織的全體成員。（）企業(yè)的大量日常管理在很大程度上要由中層管理人員直接負責進行。（）管理普遍適用于任何類型的組織。（）管理者和我們常說的干部是一個概念，都是對他人工作進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以期實現(xiàn)組織目標的人（）領(lǐng)導(dǎo)工作涉及為各項職務(wù)配備合適的人選，并通過激勵調(diào)動各方面的積極性。（）基層管理者用在組織時間最多。（）領(lǐng)導(dǎo)是指一種影響群體實現(xiàn)目標的能力，其生產(chǎn)于正式的組織中。（）優(yōu)秀的管理者的技能是一種稀缺的商品，較高的薪酬是組織對這種稀缺商品價值的衡量。（）答案：一、單項選擇15 BACDA 610 BDBBD 1116 ACCAC 1620 DCBCB二、多項選擇CDABCABDEABCDEDEBCDEBCEEBAACDEAC三、判斷15 T T F F T 610 F T F F T第五篇：管理學原理模擬試題及答案管理學原理模擬試題及答案一、填空題(每空1分，共10分)，企業(yè)既難以()，也難以()。()。，重點是()，范圍是()。，設(shè)計出()和()。，它們是人際關(guān)系技能、()、()和技術(shù)技能?！肮嚼碚摗敝小柏暙I律”的公式是()。二、單項選擇題(每小題1分，共20分)“法治”中的“常法”是指，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括 ，定義為“影響力”的權(quán)力除“專長權(quán)”和“個人影響權(quán)”外，還包括、集體控制和，它們是、動蕩、有序、動蕩、規(guī)范、有序、規(guī)范、動蕩、規(guī)范、成熟“火爐法則”包括以下步驟、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行 、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行、身為表率、即時處理、相同后果 、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行，、及時性、穩(wěn)定性 、有效性、穩(wěn)定性、及時性、穩(wěn)定性 、正確性、及時性“外來優(yōu)勢”是指被聘干部，選配、選配、培訓(xùn)組織成員、選配、選配、考核、晉升組織成員，是指，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限 ，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限11.()假設(shè)事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。 ，可把控制方法分為、持續(xù)控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制、現(xiàn)場控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制.()面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做 ，因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來的職工的才能可達％ ％％ ％，除了絕對標準和相對標準外，還有 20.()是管理發(fā)展的一種新趨勢 (從分散到集中 三、雙項選擇題(每小題1分，共15分)管理者對員工行為偏差采取直接控制手段可由于某種因素減少，他們包括（）管理控制必要性的原因，除了環(huán)境變化以外，還有（）A管理權(quán)力的分散B組織分工C利益的差別D工作能力的差異赫茨伯格提出，影響人行為的因素主要有兩類（）A滿意因素B不滿意因素C保健因素D激勵因素在布萊克管理方格理論中，確定管理風格的兩因素是（）A正式結(jié)構(gòu)B體諒C對工作的關(guān)心D對人的關(guān)心在條件領(lǐng)導(dǎo)理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩方面是（）A放任行為B民主行為C關(guān)系行為D任務(wù)行為在費德勒的權(quán)變理論中，條件評價由三部分組成，他們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和（）A領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B權(quán)利類型C領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力D領(lǐng)導(dǎo)風格：不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、()。，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個基本要素，即：協(xié)作的意愿 ，這些原則主要有效益原則 11.()是梅奧在總結(jié)霍桑試驗的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。，()往往與職工的不滿意關(guān)系密切。 ，雙向溝通，尊重下屬思想感情的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度，并評價下屬的工作表現(xiàn)，除了會降低決策的質(zhì)量外， 四、多項選擇題(每小題1分，共5分)，除了現(xiàn)有廠商和潛在競爭者外，還有一些因素影響到競爭結(jié)構(gòu)，比如 五、名詞解釋(每小題3分，共15分)六、簡答題(每小題5分，共15分)韋伯的觀點，被社會接受的合法權(quán)力有哪幾種類型???七、論述題(每小題10分，共20分)??參考答案一、填空題(10分)，通過資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收回投資。、企業(yè)經(jīng)營的全過程、綜合技能二、單項選擇題(20分)1.(1)2.(3)3.(2)4.(3)5.(2)6.(2)7.(3)8.(2)9.(2)10.(3)11.(1)12.(3)13.(4)14.(2)15.(3)16.(1)17.(1)18.(3)19.(3)20.(4)三、雙項選擇題(15分)1.（3)2.（4)3.（4)4.（4)5.（4)6.（3)7.（4)8.（3)9.（2)10.（4)11.（4)12.（3)13.（4)14.（3)15.（2)四、多項選擇題(5分)1.(1)(2)(4)2.(1)(3)(5)3.(1)(2)(3)(4)4.(1)(3)(5)5.(1)(2)(4)(5)五、名詞解釋(15分)(1分)，在執(zhí)行過程中根據(jù)內(nèi)外條件的變化定期加以修改(1分)，使計劃期不斷延伸，流動向前(1分)。，將管理勞動分解成不同崗位和部門的任務(wù)()。橫向分工的結(jié)果是部門的設(shè)置，或組織的部門化()。(2分)，報告系統(tǒng)是解決企業(yè)內(nèi)部程序性決策的系統(tǒng)(1分)的自覺行動(1分)的發(fā)起、發(fā)展和堅持的心理過程(1分)。(1分)，即在某種職能范圍內(nèi)具有一定決策監(jiān)督和控制權(quán)(2分)。六、簡述題(15分)1.(1)傳統(tǒng)型權(quán)力 (2)(3)法理型權(quán)力 2分2.(1)銷售增長率 (2)市場占有率 (3)產(chǎn)品的獲利能力(銷售利潤率)2分3.(1)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為充分支持管理信息系統(tǒng)的榜樣(2)管理信息系統(tǒng)的工作人員應(yīng)認識到他們的工作性質(zhì)(3)必須讓管理信息系統(tǒng)的使用者參與系統(tǒng)的建設(shè)(4)保留管理信息系統(tǒng)的人情味(5)定期檢查，不斷完善。七、論述題：(20分)1.(1)系統(tǒng)論的概念及主要類型。2分(2)系統(tǒng)論的主要特征：整體性、相關(guān)性、有序性、交互作用(3)啟發(fā)：①整體觀點 2分②層次觀點 2分③開發(fā)觀點 2分2.(1)優(yōu)點：①提高決策的正確性②加強部門間合作③參與管理 3分(2)缺點：①時間上的延誤②決策的折衷性③權(quán)責分離 3分(3)提高