良好的醫(yī)患溝通-資料下載頁(yè)
2024-11-04 02:45本頁(yè)面
【正文】 zh236。d236。ng)雙方同意治療方案流程,第五十一頁(yè)，共六十四頁(yè)。,制定中：明確障礙 明確障礙 “回到家，在實(shí)施這個(gè)(zh232。 ge)治療方案的過(guò)程中，你估計(jì)會(huì)遇到什么問(wèn)題？〞,制定雙方同意治療(zh236。li225。o)方案流程,第五十二頁(yè)，共六十四頁(yè)。,制定(zh236。d236。ng)后：總結(jié) 達(dá)成協(xié)議： “為確保一切都清楚了，你能總結(jié)一下你該作些什么嗎？我也總結(jié)一下我該做的。〞,制定雙方同意治療(zh236。li225。o)方案流程,第五十三頁(yè)，共六十四頁(yè)。,制定后：意外情況怎么辦？ 建立一個(gè)平安網(wǎng) “如果出現(xiàn)任何舒服的情況，請(qǐng)馬上到醫(yī)院(yīyu224。n)就診〞 〔必須向患者提供出現(xiàn)緊急情況時(shí)能獲得醫(yī)療護(hù)理的途徑〕,制定雙方同意治療(zh236。li225。o)方案流程,第五十四頁(yè)，共六十四頁(yè)。,制定后：復(fù)診 安排定期復(fù)診 “如果沒(méi)有特殊情況(q237。ngku224。ng)，你每2個(gè)月要來(lái)醫(yī)院檢查一下。〞,制定雙方同意治療方案(fāng 224。n)流程,第五十五頁(yè)，共六十四頁(yè)。,解釋問(wèn)題 制定(zh236。d236。ng)雙方同意的治療方案,內(nèi) 容,要 旨,期,早,1.評(píng)價(jià)(p237。ngji224。)患者的出發(fā)點(diǎn),2.提供(t237。gōng)治療的備選方案,“你認(rèn)為有哪些可行的檢查/治療〞,如只有一套方案要解釋清合理性,3.指出醫(yī)生推薦的方案,是建議性的 不是指令性的,4.弄清患者傾向的方案,中,后,6.明確障礙,“如出現(xiàn)不舒服，請(qǐng)立即到醫(yī)院就診〞,5.協(xié)商雙方接受的方案,“回家后，你會(huì)遇到什么問(wèn)題……〞,,7.制訂協(xié)議,8.建立一個(gè)平安網(wǎng),9.安排隨訪/復(fù)診,“總結(jié)一下我們各自都該做些什么〞,,第五十六頁(yè)，共六十四頁(yè)。,具有良好溝通技能的醫(yī)生可以讓患者更容易服從醫(yī)囑 那些(n224。xiē)擁有良好溝通技能的醫(yī)生很少被患者起訴,第五十七頁(yè)，共六十四頁(yè)。,可能出現(xiàn)的問(wèn)題(w232。nt237。)一：我已經(jīng)花了足夠的時(shí)間和患者溝通,第五十八頁(yè)，共六十四頁(yè)。,可能出現(xiàn)(chūxi224。n)的問(wèn)題二：病人太多了，我們沒(méi)有足夠的時(shí)間與患 者來(lái)溝通，這在中國(guó)不現(xiàn)實(shí),第五十九頁(yè)，共六十四頁(yè)。,可能(kěn233。ng)出現(xiàn)的問(wèn)題三：讓患者選擇，還要我們醫(yī)生干什么？,第六十頁(yè)，共六十四頁(yè)。,患者的大局部不滿意與醫(yī)生診療技術(shù)無(wú)直接關(guān)系 和患者溝通時(shí)間長(zhǎng)〔初診患者超過(guò)20分鐘〕，更好理解患者，給患者更詳細(xì)的解釋 不主觀判斷患者是否具有支付能力或是否愿意支付治療(zh236。li225。o)費(fèi)用，告訴患者所有的治療(zh236。li225。o)選擇 在專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)的根底上，讓患者主動(dòng)參與選擇治療方案 關(guān)注有效的治療方法及患者治療的長(zhǎng)期益處,更好的溝通(gōutōng) 更高的依從性,第六十一頁(yè)，共六十四頁(yè)。,結(jié)束語(yǔ),很多疾病可能無(wú)法完全治愈，每個(gè)人總會(huì)因某種疾病死去 國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生保障短期內(nèi)不會(huì)有明顯好轉(zhuǎn)，長(zhǎng)期也無(wú)法讓所有人完全滿意 總有人無(wú)法支付使用可能得到的最好的治療 面臨長(zhǎng)期的病痛和死亡的威脅，每個(gè)人都可能會(huì)憤怒與抓狂 但人們(r233。n men)永遠(yuǎn)感謝那些在他們痛苦中給他們理解、真誠(chéng)支持和幫助的人 讓我們攜手共創(chuàng)和諧的醫(yī)患關(guān)系,第六十二頁(yè)，共六十四頁(yè)。,Thanks !,第六十三頁(yè)，共六十四頁(yè)。,內(nèi)容(n232。ir243。ng)總結(jié),良好的溝通－預(yù)防醫(yī)療糾紛的最正確方法之一。患者可能會(huì)出現(xiàn)不定時(shí)服藥、漏服藥等行為?？陬^接受，實(shí)際不接受治療方案。我把該說(shuō)的都說(shuō)了。你有什么看法/你更愿意選擇哪種方案。減少診斷過(guò)失——醫(yī)生打斷患者陳述。提高療效——溝通技巧好的醫(yī)生。防止法律糾紛——有良好溝通技能的醫(yī)生?！盀榇_保一切都清楚了，你能總結(jié)一下你該作些什么嗎。但人們永遠(yuǎn)感謝那些在他們痛苦中給他們理解(lǐjiě)、真誠(chéng)支持和幫助的人。Thanks,第六十四頁(yè)，共六十四頁(yè)
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