【正文】 滿了粉刺，她的皮膚頗為粗糙，頭發(fā)有些蓬亂，她的神態(tài)顯得很疲倦，眼圈略有些發(fā)黑，表明她連日來睡眠不足。憑直覺，我感到王紅紅是那種對自我十分敏感的人。案例分析通過王紅紅的述訴，運用心理學(xué)的觀點來分析她自卑心理形成的原因，認(rèn)為是自卑的個人的“理想我”與“實際我”失調(diào)的結(jié)果。大多數(shù)人都在心中構(gòu)想一個“理想我”希望自己能盡善盡美，希望自己的學(xué)習(xí)出類拔萃，自己的容貌人見人愛，希望老師經(jīng)常表揚自己，父母在日常的言談之中，對自己倍加贊賞。一旦自己的現(xiàn)實中的表現(xiàn)達(dá)不到“理想我”的要求，“理想我”與“現(xiàn)實我”嚴(yán)重失調(diào)，就會感到心理緊張，產(chǎn)生“我不如人”的感覺，產(chǎn)生自卑心理。輔導(dǎo)方法針對王紅紅的心態(tài)，我采取了三個咨詢步驟。幫助王紅紅宣泄出她的不良情緒，調(diào)整她的心態(tài)，使她能夠積極地面對新生活的挑戰(zhàn)。王紅紅已經(jīng)陷入了自卑的沼澤中，認(rèn)定自己是全班最自卑的人，這表明，她過于擴(kuò)大了自己精神痛苦的程度，看不到自己在新的環(huán)境中的生存價值。因此，我首先要做的事情，就是促使她宣泄出內(nèi)心的精神痛苦，并對此盡量表現(xiàn)出同感與理解?！巴跫t紅，你現(xiàn)在真是活得很辛苦，我非常理解你此刻的苦悶心情，我想如果我面臨你現(xiàn)在的處境，我也會感覺很不好受的?！边@是我常用的一句話，也是我的由衷之言。聽了這句話，王紅紅緊鎖的眉頭在漸漸地松展，同時，我還肯定了她來尋求心理咨詢的舉動?！爱?dāng)一個人面臨如此巨大的精神壓力時，他也需要得到專業(yè)人員的幫助，以更快，更有效地擺脫精神壓抑，重振起來??”我講了幾個實例給她聽，使她產(chǎn)生了這種“原來許多人也同我一樣呵”的平常感，對于王紅紅不良情緒的宣泄十分重要，它使王紅紅意識到，在社會上還有許多人也像她一樣感到自卑，感到壓抑。所以，她無需過于看重個人精神痛苦。我在她面前體現(xiàn)出這樣的親切感，平易感，為的是使她在不知不覺中重建自信心。我竭力引導(dǎo)王紅紅把比較的視野從別人身上轉(zhuǎn)向自己，這是使她重建信心的關(guān)鍵。王紅紅的自卑是在與同學(xué)相比中形成的，她感到自己好像是天鵝群中的一只丑小鴨，相貌平庸，別人瞧不起。我跟她談要學(xué)會正確評價自己，當(dāng)我只想著與別人比較時，我永遠(yuǎn)會感到自卑，不如人；而當(dāng)我想著與自己比較時，我才會感到自信，此時此刻，需要學(xué)會與自己相比來維持自己的干勁。相貌不代表一切，心靈美才是最重要的。你認(rèn)真學(xué)習(xí)，品德優(yōu)良，這是最重要的一點，是你自己的驕傲，你應(yīng)該為此而自豪。不管別人怎么說，你學(xué)會向自我挑戰(zhàn)，向自卑挑戰(zhàn)。我通過和她父母溝通，讓家長給予她更多的關(guān)愛，用火熱的心去融化她內(nèi)心的堅冰。我到她家進(jìn)行家訪，把事情跟她父母反映，爭取家長們的支持，希望父母親更多的給予她父愛、母愛，我用實際行動關(guān)心她的生活，她父母親為之感動不已，表示要好好地關(guān)心、愛護(hù)她，幫助她克服自卑感，重振自信心。經(jīng)過一段時間的努力，王紅紅從自卑的漩渦中爬出來，去擁抱自信的陽光。我感到無比的欣慰。輔導(dǎo)效果在本個案的咨詢過程中，我首先幫助王紅紅宣泄她自卑所承受的精神痛苦，并通過運用聆聽，貫注，沉默等咨詢技巧來傳達(dá)我對她的同感，使她對我的咨詢產(chǎn)生了極大的好感和信任。他怕見重點中學(xué)的同學(xué) 案例介紹王某，男，市某職高烹飪專業(yè)高一學(xué)生。父母是普通工人，他是個養(yǎng)子。初一年級時從朋友處得知自己是被人抱養(yǎng)的，從此便抱怨父母隱瞞自己身世。雖然養(yǎng)父養(yǎng)母視他如掌上明珠，他卻與養(yǎng)父母關(guān)系疏遠(yuǎn)了，害怕別人嘲笑他是“養(yǎng)子”而產(chǎn)生自卑心理，性格變得內(nèi)向。特別是中考僅差幾分而上不了普高，原先考重點中學(xué)讀大學(xué)的理想破滅了，他對讀職高也失去了信心，很少與同學(xué)交往，特別害怕看見讀重點中學(xué)的同學(xué)。案例分析王某正處于青春期，情緒不穩(wěn)，心情復(fù)雜而敏感的時期，而養(yǎng)父母一直隱瞞他的身世，一旦得知真相后，便對養(yǎng)父母產(chǎn)生了不信任的心理，與養(yǎng)父母關(guān)系疏遠(yuǎn)。凡是養(yǎng)子，一般自尊心較強(qiáng)。中考失意，使他又一次心靈受到創(chuàng)傷，產(chǎn)生了自卑心理，對前途失去信心，不愿與人交往，更害怕看見成績比自己好的讀重點中學(xué)的同學(xué)。輔導(dǎo)方法個別談心：老師經(jīng)常與王某談心，使他對老師信任。全面了解王某心理狀況，對癥下藥，給予開導(dǎo)，并夸獎養(yǎng)父母對他的關(guān)心，慚慚改變他對養(yǎng)父母的看法。家長配合：通過家訪與養(yǎng)父母溝通思想。要求養(yǎng)父母以積極態(tài)度對待養(yǎng)子的疑問，讓家長、孩子統(tǒng)一認(rèn)識，即使不是同一血緣，只要心靈相通，也能建立起深厚親情。自我接納：征求養(yǎng)父母的同意下，讓王某經(jīng)常去拜訪親生父母，王某生日或節(jié)假日，親生父母、養(yǎng)父母一起與王某過節(jié)慶祝，使王某感到自己有兩對父母比別人幸福，以消除自卑感。發(fā)揮特長：根據(jù)王某的愛好特長，讓他參加食品雕刻小組，并叫他把自己的作品送給上重點中學(xué)的同學(xué)，以增強(qiáng)自信心。閱讀指導(dǎo)：推薦閱讀本?！堵毟呱晒v程錄》，使王某認(rèn)識到讀職高并不比別人差，讀職高同樣有前途，照樣可以考上大學(xué)，自己和讀重點中學(xué)的同學(xué)是在同一條起跑線上。輔導(dǎo)效果由于老師、家長的密切配合，王某與養(yǎng)父母的關(guān)系親密如初，學(xué)習(xí)成績有所進(jìn)步，他的雕刻作品《龍鳳相爭》在校園藝術(shù)節(jié)中獲二等獎，更可喜的是在重點中學(xué)的同學(xué)生日時，他自制生日蛋糕前往慶祝，不再害怕看見重點中學(xué)的同學(xué)了。情緒輔導(dǎo)臉上很少見笑容的男孩 案例介紹孟某，男，某中學(xué)初一(4)班學(xué)生。個子高大、結(jié)實，正處于愛說愛笑的年齡臉上卻從來沒有笑容，一雙憂郁的眼睛常常茫然地望著地面，從不主動和別人搭話。鑒于他在小學(xué)有過任班干的經(jīng)驗，班主任委派他擔(dān)任班級勞動委員?？墒窃诖髵叱龝r，他卻總是一個人默默地在掃在擦，身邊喧鬧的同學(xué)似乎與他完全無關(guān)。小學(xué)成績優(yōu)秀的他，課堂上卻總是沉悶無語，不是低垂雙眼，就是雙手揪著頭發(fā)沉重地伏在課桌上，甚至課后的作業(yè)也交不上了，成績也逐漸下滑。他所在的(4)班的男生都酷愛籃球運動，幾乎人人都參加過市體?；@球班的訓(xùn)練，可身材條件極好的他卻從不參與。遇到集體外出的活動，他也總是交來家長簽字的請假條而拒絕參加。案例分析孟某的父母皆從事石油勘探工作，常年在野外作業(yè)，孩子與父母關(guān)系生疏，他是在奶奶的呵護(hù)下長大的，祖孫倆感情深厚。他性格善良溫和，剛上小學(xué)時也還是個活潑積極的孩子?？墒窃谒藲q那年這孩子卻遭受了成人都無法承受的刺激：他第一個目睹了奶奶被竊賊刺殺倒在血泊中的慘狀!此后，這個八歲的男孩持續(xù)了兩個月的低燒，他常常在半夜里驚醒，甚至整夜的失眠。這樣突如其來的刺激所帶來的創(chuàng)痛不是一個八歲的孩子所能承受的，隨之而來的對不可預(yù)知的暴力侵襲與死亡的恐懼也不是一個八歲孩子能與之抗?fàn)幍摹＝K日被這無法宣泄的創(chuàng)痛與無法驅(qū)散的恐懼折磨著，活潑的孩子變得寡言少語，精神萎靡不振，不知情由的老師過于嚴(yán)厲的批評，同學(xué)們投來的不理解的目光，使他失去了向別人傾訴的勇氣，失去了對外人的信任。唯一可以依靠的父母，又因親子關(guān)系的生疏以及常年在外工作而忽略了孩子心理上的變化。由于沒有得到及時而恰當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適，孟某的心理在八歲時就開始出現(xiàn)了自閉的征兆。升入初中后，周圍熟悉的環(huán)境發(fā)生了一定的變化。同班的同學(xué)都是家庭條件較好，而且倍受父母寵愛的十一、二歲孩子。他們自我意識很強(qiáng)，好表現(xiàn)也很自尊，心里想得更多的是自己，不懂得考慮他人的感受，更沒有學(xué)會如何去關(guān)愛他人。在這樣一群同齡人中，孟某和孤獨感更強(qiáng)烈了，心里益發(fā)覺得這世界的不公，他完全拒絕與任何人溝通。輔導(dǎo)方法了解原因：與孟某的家長、小學(xué)老師、同學(xué)交談，從而了解孟某心理狀況、問題行為產(chǎn)生的主客觀原因。老師常常與孟某個別會談，使他自己找回積極的生活態(tài)度。談他的快樂的童年，談他和奶奶一起度過的那些日子，讓美好的回憶驅(qū)走腦海中那段恐怖的經(jīng)歷。更多的時候談的是對未來的設(shè)想，并與他一同制定計劃以改善目前的情況，令他對生活充滿了期待。為他提供融入集體的契入口：安排一個家庭條件好但性格溫和，從不愛炫耀，積極上進(jìn)，樂于助人又細(xì)致的女孩與他同坐。安排座位之前，老師和這個女孩做了一次長談，把孟某的遭遇都告訴了她，要她帶動其他同學(xué)更多更主動的接近他，讓他發(fā)現(xiàn)周圍的同學(xué)并不象他原來所看到的那樣自私和驕傲，從而排除他的孤獨感，消除他在集體中的失落感。這也是對“異性效應(yīng)”的一次善加利用。這個過程中，老師隨時注意幫助他們把握好男女同學(xué)交往的度，以免弄巧成拙。創(chuàng)造機(jī)會，把握契機(jī)幫助他重塑自信：讓他再任勞動委員。初上任時，手把手教他如何有條理的安排班級勞動，如何在工作中贏得威信，如何恰當(dāng)處理工作中遇到的問題，并適時對他的表現(xiàn)給予肯定。和科任老師溝通，請老師給予孟某特別但不過分的關(guān)注，課堂上盡量多創(chuàng)造機(jī)會讓他參與。在他認(rèn)為自己的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)還不很扎實的時候，為他爭取參加數(shù)學(xué)奧賽的資格，讓他學(xué)會要銳意爭取。幫助他策劃兩臺主題班會，讓他親自組織，學(xué)會主動去爭取同學(xué)的配合，從而明白學(xué)會如何與人合作的重要性，使他與同學(xué)的友誼得到進(jìn)一步的發(fā)展。充分發(fā)揮家長的作用：通過家訪、電話聯(lián)系、家長到校面談等多種方式，以了解孟某家庭情況及他在家的表現(xiàn)，并與家長溝通思想，讓他們明白常與孩子溝通的重要性，共同商討解決辦法。輔導(dǎo)效果 由于老師、家長、同學(xué)的密切配合，孟某自閉現(xiàn)象明顯改變，和父母、同學(xué)的關(guān)系都大有改觀，能積極的參加集體活動，與幾個同學(xué)組織了數(shù)學(xué)小組，學(xué)習(xí)成績有了較大的進(jìn)步，還參加了班級的籃球隊，甚至成為主力人員。孟某已經(jīng)從一個孤獨自閉的孩子恢復(fù)為一個心理健康的中學(xué)生了。他能面對現(xiàn)實了 案例介紹吳某，男，16歲，某普通高中高一年級學(xué)生。學(xué)習(xí)成績偏低，愛好各項體育運動，特別喜歡打籃球，曾是學(xué)?；@球隊的主力隊員。由于訓(xùn)練時不慎傷到了腿，經(jīng)廣州三家醫(yī)院確診傷勢涉及到韌帶，因此建議他不要參加劇烈運動。這就意味著他必須離開自己非常喜愛的籃球運動。對此，他從心理上、行動上都不愿意接受，情緒相當(dāng)?shù)吐?，對學(xué)習(xí)也提不起興趣，學(xué)習(xí)成績是直線下降。而且在口頭上常常說大話，在老師、同學(xué)們面前夸下海口，但每次事情都不能如他所愿，久而久之，同學(xué)們都不愿意跟他交往，他也越來越沉默。案例分析吳某父母離異已四年，現(xiàn)住在奶奶家，軍人出身的父親由于工作較忙很少來看他，而母親又遠(yuǎn)在廣州，因此缺乏父母的關(guān)懷。同時吳某對父親的教育方式不理解，采取抵觸態(tài)度，父子關(guān)系疏遠(yuǎn)。吳某有一愿望，希望能參加南寧市每年四月舉行的籃球比賽，但由于腿傷，他肯定是不能參賽了，愿望與現(xiàn)實的落空，讓他感到無法接受，因此靠幻想，靠夸?？凇⒄f大話來滿足自己的要求，但卻得不到別人的理解。吳某處于青春期年齡，因生理的變化也帶來一些心理上的反映，腿傷事件發(fā)生前，他曾非常喜歡班上的某一女同學(xué)，但那女同學(xué)卻不怎么喜歡搭理他，他感到苦惱，而腿傷無疑是雪上加霜。輔導(dǎo)方法個別會談：教師常與吳某個別面談，以全面了解其心理狀況，讓其意識到“健康的身體關(guān)系到自己的一輩子，按照醫(yī)生的叮囑，先治好腿傷；腿好了，還能打球，但腿斷了，就永遠(yuǎn)不能打球了?！奔w幫助：把吳某的事情告訴同學(xué)們，讓大家都來關(guān)心和幫助吳某，使他感到班集體的溫暖，同時班上的各種體育活動，都請他參與組織和籌備工作，使他找回自信心。最后，特別找來幾位和他玩得較好的同學(xué)(包括上述提到的女同學(xué))，請他們多加了解和關(guān)心吳某的行為和想法。與家長聯(lián)系：通過家訪、電話聯(lián)系、家長到校面談等多種方式，了解吳某家庭情況，并與家長溝通思想，希望吳父多與孩子溝通，增進(jìn)彼此了解，加強(qiáng)孩子的信任，共同商討解決辦法。心理咨詢：學(xué)校開設(shè)有心理咨詢室。建議吳某到心理咨詢室進(jìn)行咨詢，將自己的煩惱、苦悶向別人傾述，并得到一些好的建議來改善目前的情況。興趣轉(zhuǎn)移及自我調(diào)適：了解到吳某對五子棋感興趣，因此，我建議他參加學(xué)校組織的圍棋培訓(xùn)班，他欣然參加。并且介紹其閱讀有關(guān)自我調(diào)適的書籍，樹立其熱愛生活，勇于面對現(xiàn)實的信心。輔導(dǎo)效果由于教師、學(xué)生、家長的密切配合，吳某逐漸能面對腿傷不能打籃球這一現(xiàn)實，現(xiàn)在他能很好的配合醫(yī)生進(jìn)行治療，學(xué)習(xí)成績也提高了?？蓯鄣呐⒂中α?案例介紹李某，女，17歲，某校高二學(xué)生。學(xué)習(xí)成績居中，喜愛寫詩，樂于助人。高一下學(xué)期與班里一名男生交往甚密，但自高二上學(xué)期兩人突然互不搭理，該男生與李某的一親密女伴來往頻繁，李某開始遠(yuǎn)離他們，整日郁郁寡歡，上課時常走神、發(fā)呆。課余時間獨處一角，不與人搭話，幾次測驗成績均有退步。案例分析該女生原是一位活潑開朗的女孩，出現(xiàn)情緒低落的原因，是因為受到了兩方面的挫折：交往性挫折。進(jìn)入青春期后，隨著生理上的日益發(fā)育成熟，性意識的萌芽，男女同學(xué)都會產(chǎn)生對異性的好感和愛慕。李某與班里男生相互產(chǎn)生了好感，交往甚密，這是一種正常表現(xiàn)。但是由于自己同班好友的介入，李某一下子就產(chǎn)生了強(qiáng)烈的交往挫折感，認(rèn)為男伴因別的女同學(xué)而疏遠(yuǎn)自己，覺得自己對異性的吸引力不如別人，自信心開始下降。自尊性挫折。李某有強(qiáng)烈地為班級服務(wù)的愿望，平時看到班上出現(xiàn)了不良現(xiàn)象總想出面制止，但考慮到自身不是班干，怕別人說自己多管閑事，起不了作用，便想競選班干。但是卻落選了。李某認(rèn)為自己多方面表現(xiàn)很好，且有為同學(xué)服務(wù)的愿望，卻不能得到大家的認(rèn)可，自尊心受到了傷害。輔導(dǎo)方法個別會談。與李某進(jìn)行朋友式的談心，取得其信任，了解其心理的狀況、問題產(chǎn)生的原因，與她共同尋求解決的方法。轉(zhuǎn)移注意力，發(fā)展其興趣愛好。利用李某愛寫詩的特點，幫助李某發(fā)展她的興趣愛好，鼓勵其向中學(xué)生刊物投稿，讓她把一部分注意力轉(zhuǎn)移過來。鼓勵其尋回自信，向失敗作挑戰(zhàn)。利用班干換屆選舉之機(jī)，鼓勵李某再次面對挑戰(zhàn)，參加選舉。選舉前對李某做了全面分析，讓其了解自己的優(yōu)勢和劣勢，作好選舉的充分準(zhǔn)備，自信地面對選舉。組織班集活動，進(jìn)行男女交往方面的輔導(dǎo)。在班組舉行青春期男女的交往問題的討論，讓同學(xué)們相互大膽說出自己的想法，同時進(jìn)行指導(dǎo)。并利用此機(jī)會讓李某主動找到原來的男同學(xué)和女友進(jìn)行交流，解除誤會。輔導(dǎo)效果李某在班干選舉中當(dāng)選了，她現(xiàn)在整日忙碌于同學(xué)們之中；她的詩也在中校報上發(fā)表了，她開始受到更多的人的關(guān)注；同時她也恢復(fù)了和原女友及男生的友誼；在這種狀態(tài)下，她的成績逐漸進(jìn)步了。不用說，李某很好的恢復(fù)了自己的自信心?，F(xiàn)在笑容經(jīng)常掛在她的臉上，可愛的女孩又笑了。她擺脫了“綠眼妖魔”的桎梏 案例介紹梁某，女，16歲，某中學(xué)高一學(xué)生，打籃球是主力，愛打扮，學(xué)習(xí)成績差，但嫉妒心卻很重。她的同桌張某，品學(xué)兼優(yōu)，是個頂呱呱的好學(xué)生。每次張某考試得第一名時，梁某就在背后議論張某是事先知道了題目，不然就是碰巧的。梁某經(jīng)常把張某的筆記本藏起來，讓張某不能上好課。只要張某積極主動為班上做好事，