護(hù)理人際溝通與禮儀-資料下載頁(yè)
2025-10-20 04:25本頁(yè)面
【正文】 加交班時(shí)，下列不妥的是A、保持發(fā)型整潔 B、保持良好的精神面貌 C、在交接班的時(shí)候整理衣帽 D、對(duì)其他同事表示尊重E、站在老師附近1儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)是 A、儀容自然美 B、儀容的修飾美 C儀容外在美D、儀容的內(nèi)在美E、儀容的整體美1正裝的色彩，最佳選擇是A、單色、深色 B、雙色、深色 C、三色、深色 D、單色、淺色 E、雙色、淺色1護(hù)士在與各種輔助科室交往時(shí)應(yīng)采取的態(tài)度是A、支配對(duì)方 B、請(qǐng)求對(duì)方 C、責(zé)難對(duì)方D、與對(duì)方合作 E、自己完成1最容易被誤解的非語(yǔ)言行為是 A、觸摸 B、目光的接觸 C、微笑 D、指示手勢(shì) E、點(diǎn)頭1遞送物品時(shí)做法錯(cuò)誤的是 A右手遞送 B、雙手遞送 C、使尖、刃朝向自己D、文字物品正面朝自己 E、手不搭在杯、盤(pán)邊1護(hù)理人際關(guān)系的特征中最突出的是A、專(zhuān)業(yè)性 B、時(shí)限性 C、復(fù)雜性D、公共性 E、單一性護(hù)士第一次與剛?cè)朐旱牟∪诉M(jìn)行交談所采取的合適距離為 A、個(gè)人距離 B、親密距離 C、社交距離 D、公眾距離 E、私人距離2護(hù)士晨間查房，走進(jìn)病房后使用的最佳目光投射的方式是 A、直視 B、仰視 C、環(huán)視 D、掃視 E、虛視 張護(hù)士身體稍胖，適宜的上下裝的搭配應(yīng)是A、V型 B、A型 C、X型 D、Y型 E、H型，我們更傾向于相信非語(yǔ)言行為，這是因?yàn)榉钦Z(yǔ)言行為的特點(diǎn)為A、傾聽(tīng)B、模糊性C、真實(shí)性D、差異性E、通用性2人際關(guān)系的印象因素中建立人際關(guān)系的手段和方法是A、第一印象B、身體因素 C、認(rèn)知水平D、個(gè)性品質(zhì)E、社交技巧2護(hù)患之間常見(jiàn)的溝通技巧是 A、微笑B、口語(yǔ)溝通C、書(shū)面溝通D、非語(yǔ)言溝通E手語(yǔ)溝通2握手禮儀遵循國(guó)際上通用額基本原則是A、尊者決定B、女士?jī)?yōu)先C、男士決定D、老師決定E、學(xué)生決定2在護(hù)患交流中，護(hù)士應(yīng)盡量不使用A、安慰性語(yǔ)言B、專(zhuān)業(yè)性語(yǔ)言C、鼓勵(lì)性語(yǔ)言D、解釋性語(yǔ)言E、禮貌性語(yǔ)言2以下不屬于人際溝通作用的是A、自我價(jià)值肯定B、獲得心理滿足C、建立良好的人際關(guān)系D、決策 E、促進(jìn)社會(huì)和諧2禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是 A、寬容B、敬人C、自律 D、尊老愛(ài)幼E、公平“V”形手勢(shì)通常代表（）A、很好B、勝利C、了不起 D、贊同E、有意思（4）鼓勵(lì)性語(yǔ)言（5）疏導(dǎo)性語(yǔ)言（6）安慰性語(yǔ)言撥打電話的禮儀要求有哪些？（4分）答：（1）選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間（2）傳遞信息要簡(jiǎn)潔（3）通話過(guò)程要文明（4）電話中斷要回?fù)芪?、案例分析題（10分）張先生、因顱腦損傷入院，入院后意識(shí)不清，經(jīng)治療護(hù)理，半個(gè)月后意識(shí)清醒，病情好轉(zhuǎn)，病人繼續(xù)住院進(jìn)行康復(fù)治療，直到病人出院。請(qǐng)思考：（1）本案例經(jīng)歷了哪幾類(lèi)護(hù)患關(guān)系的行為模式？ 答：主動(dòng)—被動(dòng)模式、指導(dǎo)—合作模式、共同參與模式。（2）不同的護(hù)患關(guān)系模式各適用于什么樣的病人，對(duì)護(hù)士有什么不同的要求？ 答：主動(dòng)—被動(dòng)模式適用于昏迷、休克、精神病、智力嚴(yán)重低下的病人及嬰幼兒等，需要護(hù)士具有高度的責(zé)任心、耐心及良好的職業(yè)道德。指導(dǎo)—合作模式適用于重病初愈、外科手術(shù)恢復(fù)期的病人等，護(hù)士需要具有良好的職業(yè)道德高度的工作責(zé)任心，還需要具有良好的護(hù)患溝通及健康教育技巧。共同參與模式適用于慢性病病人，護(hù)士應(yīng)尊重病人的主動(dòng)權(quán)，恢復(fù)病人在長(zhǎng)期患病過(guò)程中喪失的信心和自理能力，提高其生活質(zhì)量。第五篇：護(hù)理人際溝通《護(hù)理人際溝通》讀書(shū)心得《護(hù)理人際溝通》是一部別具一格、講述如何運(yùn)用移情和感性的方式與病人和同事相互溝通的教材，它超越了治療性溝通基礎(chǔ)概念的內(nèi)涵，運(yùn)用大量的切合實(shí)際的臨床資源論述了很廣泛的話題，包括：自信、電子溝通、尊重、幽默、面對(duì)、請(qǐng)求支持，并且引述名言、故事及詩(shī)歌，極具個(gè)性化風(fēng)格。護(hù)理人際溝通的讀后感：護(hù)士在工作實(shí)踐中進(jìn)行著充滿自信的溝通。護(hù)士為護(hù)理對(duì)象提供健康教育，幫助他們改掉伴隨終身的不良習(xí)慣。護(hù)士同壓力之下的病人、家庭及同事進(jìn)行溝通。護(hù)士與憤怒和沮喪、癡呆和精神失常、快樂(lè)和絕望等各種各樣的人相處。護(hù)士不僅是病人的代言人，還是具有不同護(hù)理理念的跨學(xué)科隊(duì)伍中的一員。護(hù)士接受專(zhuān)業(yè)的繼續(xù)教育培訓(xùn)，進(jìn)行護(hù)理科研，成為護(hù)理開(kāi)業(yè)者。護(hù)士扮演著管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、個(gè)案管理者、感染控制專(zhuān)家、質(zhì)控專(zhuān)家和教育者等不同的角色。護(hù)士將臨床技術(shù)同他們對(duì)衛(wèi)生保健的理解相融合，以掌握獲取護(hù)理信息的技能。護(hù)士把傳播信仰與教區(qū)護(hù)理結(jié)為一體。護(hù)士們深人工廠，關(guān)注職業(yè)健康，走進(jìn)學(xué)校和社區(qū)，改善社區(qū)和廣大人群的健康。護(hù)士創(chuàng)建了能夠影響衛(wèi)生健康保健的新崗位。護(hù)士們跨越國(guó)界，在世界范圍內(nèi)交流改善健康的知識(shí)。護(hù)士應(yīng)該能夠自信地發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題，使他們的呼吁得到關(guān)注。護(hù)士要能自信地說(shuō)出自己的需要，堅(jiān)持自己的主張，使自己的生活狀態(tài)保持平衡。如果失去平衡，在高壓力的環(huán)境下，就會(huì)降低護(hù)理的有效性。其簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)，豐富的內(nèi)容。貼近生活和工作實(shí)際的小例子，吸引著我們的視線。看過(guò)目錄，看過(guò)介紹，看過(guò)寓言，看過(guò)案例，看過(guò)練習(xí)，許多年來(lái)久違的愛(ài)不釋手的感覺(jué)又重新回到了我們的身邊。大家異口同聲地說(shuō)，這本書(shū)真好，和我們的教材太不一樣了，不僅有特點(diǎn)，而且新穎、具體、實(shí)用。
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