【正文】 如果你是個(gè)很靦腆的人，在參加聚會(huì)之前就可在腦子里先想好。如果女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息，您可以說(shuō)：我知道你的球隊(duì)在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。如果你對(duì)他一點(diǎn)都不了解，可以說(shuō)：您是住在 Homeville 還是游客？從他的回答中您可以期望開(kāi)始話題。他可能會(huì)問(wèn)你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡(jiǎn)單，但要注意給他說(shuō)話的機(jī)會(huì)?！　×硪粋€(gè)重要的開(kāi)場(chǎng)白（也是立竿見(jiàn)影的）是征求建議。例如，您可以問(wèn)一個(gè)熱心的園藝家：我想把花園中的一年生植物改種多年生的，您建議種什么好呢？或?qū)τ谝粋€(gè)在家或辦公室辦公的人，您可以問(wèn)：我想買(mǎi)一部傳真機(jī)。您有什么好的推薦嗎？如果沒(méi)有反應(yīng)，可以問(wèn)他的觀點(diǎn)。問(wèn)他或她有關(guān)任何方面的觀點(diǎn)是很穩(wěn)妥的：政治、體育、股市、時(shí)尚和當(dāng)?shù)匦侣?，所有的都可以，但不能是已?jīng)問(wèn)過(guò)的和反應(yīng)是激烈地反對(duì)或引起爭(zhēng)論的話題。在餐桌上另一個(gè)能提供良好開(kāi)端的話題是食品或酒：好吃嗎？我沒(méi)有時(shí)間在廚房里真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎？真誠(chéng)地展示自己（1）保持本色不做作　　內(nèi)在的氣質(zhì)是最寶貴的。一個(gè)真正懂得與他人相處的人，絕不會(huì)因場(chǎng)合或?qū)ο蟮淖兓艞壸约旱膬?nèi)在特質(zhì)，盲目地迎合、隨從別人。保持一個(gè)真實(shí)的自我并不等于要使自己與別人格格不入或標(biāo)新立異甚至明明知道自己錯(cuò)了或具有某種不良習(xí)慣而固執(zhí)不改，而是保持自己區(qū)別于他人的獨(dú)特、健康的個(gè)性。那些具有個(gè)性的人，也具備一定的魅力。（2）不要不懂裝懂　　不懂裝懂的人是令人厭煩的，特別是在長(zhǎng)輩、知識(shí)淵博的人面前，更不要班門(mén)弄斧，以免貽笑大方。對(duì)自己不懂的東西或?qū)W問(wèn)，哪怕是在同輩面前，也要不恥下問(wèn)。在長(zhǎng)輩面前感到說(shuō)話困難的原因是難以尋找共同的話題。與其如此，倒不如當(dāng)對(duì)方說(shuō)了自己不知道的事情后，就老老實(shí)實(shí)地請(qǐng)教說(shuō)：那么，請(qǐng)教教我吧。（3）不掩飾自己的缺陷　　真誠(chéng)首先就體現(xiàn)在外在形象上，適當(dāng)?shù)难陲検强尚械?，但過(guò)分的掩飾反而適得其反。如果太過(guò)計(jì)較，難免跌入自卑深淵?！　∩眢w矮小的男士，如果穿上超出常規(guī)的高跟鞋墊一墊，會(huì)讓人覺(jué)得比身體矮小還滑稽。　　皮膚黑黑的女士，如果涂上一層厚厚的白粉掩飾，容易讓人產(chǎn)生粗俗不堪的印象?！　⊥糇约旱娜毕荩吹阶约旱拈L(zhǎng)處，培養(yǎng)多方面的興趣和愛(ài)好，把精力集中在更有意義的活動(dòng)中，這便是最好的辦法。（4）不要否認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)　　有些人明明知道自己錯(cuò)了，卻硬著頭皮不認(rèn)帳，甚至還要為自己爭(zhēng)辯，致使矛盾得不到解決，彼此的隔閡不能消除，相互之間的交往是談不上了，還讓人覺(jué)得此人蠻不講理，像個(gè)無(wú)賴之徒?！　∪朔鞘ベt，孰能無(wú)過(guò)？如果你錯(cuò)了，就很快地、很熱誠(chéng)地承認(rèn)。這樣你獲得的友誼將使你分外滿足。（5）表達(dá)真誠(chéng)的技巧　?、僬嬲\(chéng)的眼睛。坦蕩如水，平靜地注視，不用躲躲閃閃或目光垂下不敢直視?！　、谡嬲\(chéng)的舉止。自然，大方，從容不迫，舉手投足一副安然之態(tài)?！　、壅嬲\(chéng)的微笑。如一縷溫馨陽(yáng)光，充滿暖意。皮笑肉不笑，故意擠出的笑，都缺少真誠(chéng)?！　、苷嬲\(chéng)的稱贊。稱贊別人要發(fā)自內(nèi)心，是心靈之語(yǔ)，否則就屬于奉承的范疇了?！　、菡嬲\(chéng)的握手。握手是否顯得真誠(chéng)在于握手的輕重。握得太重，可能是想表示熱忱或有所求。握得太輕，會(huì)顯得有些輕視對(duì)方，或者自己是有嚴(yán)重的自卑。恰到好處的握手，是大方地把右手伸出去，手掌和手指全面地接觸對(duì)方的手六、 禁忌現(xiàn)代辦公室禁忌過(guò)分注重自我形象。辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照，還不明心里偷閑照照鏡子、補(bǔ)補(bǔ)妝，不僅給人工作能力低下的感覺(jué)，且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。 使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家，以提高工作效率，打電話也好、傳真、復(fù)印也好，都要晝注意愛(ài)惜保護(hù)它們。 給好友拔個(gè)電話聊聊近況本無(wú)可厚非，只是另在辦公室里聊天，以免影響他人工作。 零食、香煙不離口。女孩子大都愛(ài)吃零食，且以互換零食表示友好。只是值得提醒小姐們：工作時(shí)要把饞蟲(chóng)藏好。尤其在有旁人和接聽(tīng)電話時(shí)，嘴里萬(wàn)萬(wàn)不可嚼東西。 至于好些以吸煙為享受的男士在公共場(chǎng)合也應(yīng)注意尊重他人，不要隨意污染環(huán)境。 形象不得體。坐在辦公室里，濃妝艷抹、環(huán)佩叮當(dāng)、香氣逼人、暴露過(guò)多 ，或衣著不整、品味低俗，都屬禁忌之列。 工作時(shí)，語(yǔ)言、舉止要盡量保持得體大方，過(guò)多的方言土語(yǔ)、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)避免。無(wú)論對(duì)上司、下屬還是同級(jí)，都該于不卑不亢，以禮相待，友好相處。 把辦公室當(dāng)自家居室。中午自帶的飯盒用電爐加熱一下，再煮點(diǎn)小菜做湯，一頓挺豐盛的午餐有了，飯后將餐具之類隨手一放。可下午上班后，同事們要在這種充滿菜味的屋子進(jìn)進(jìn)出出，感覺(jué)實(shí)在不妙。 高聲喧嘩，旁若無(wú)人。有什么話慢慢講，別人也一樣會(huì)重視你的。其實(shí)，你的文質(zhì)彬彬，可以教會(huì)別人同你一起維持文明的環(huán)境。 隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，實(shí)在顯得沒(méi)有教養(yǎng)。至于用后不歸還原處，甚至經(jīng)常忘記歸還的，就更低一檔。 偷聽(tīng)別人講話。兩人私下談話，你卻停下手中活計(jì)，伸長(zhǎng)兩只耳朵；別人在打電話，你兩眼緊盯打電話的人，耳朵靈得像兔子，這會(huì)使你的形象大打折扣。此時(shí)有可能的話還是暫且回避一下的好。 對(duì)同事的客人表現(xiàn)冷漠。無(wú)論是誰(shuí)的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門(mén)，就是你們的客人，而你就是當(dāng)然的主人。做主人的，一言兩語(yǔ)把客人掉，或不認(rèn)識(shí)就不加理睬，都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人，客客氣氣地記錄電話，改日你出外辦事，你的朋友也同樣不會(huì)遭受冷落。忌隨便發(fā)怒在社交活動(dòng)中，人們都愿意和性格豪爽的人交往。在社交場(chǎng)合，除非是原則問(wèn)題，不要爭(zhēng)得面紅耳赤。一般來(lái)說(shuō)，不要為一些雞毛蒜皮的小事生氣，勃然大怒，甚至翻臉，要表現(xiàn)出有氣量，有涵養(yǎng)。俗話說(shuō)：氣大傷身。發(fā)怒者會(huì)傷身，對(duì)自己的形象也有不良的影響。動(dòng)不動(dòng)就生氣的人，會(huì)失去朋友?！　∪绻腥苏腥橇四?，你很想發(fā)脾氣，那么請(qǐng)控制住自己。你可以嘗試一下散步，數(shù)數(shù)，深呼吸等活動(dòng)，這樣或者可以平復(fù)你的怒火，避免爭(zhēng)執(zhí)?！　∪绻悄愕腻e(cuò)，就應(yīng)該馬上道歉；是他人的原因，就向他解釋一下，然后走開(kāi)，避免不必要的對(duì)抗情緒。忌口無(wú)遮攔　　在社交活動(dòng)中，每說(shuō)一句話之前，都要考慮一下你要說(shuō)的話是否合適，不要口無(wú)遮攔，想說(shuō)什么說(shuō)什么?！　?．除非是親密的朋友，否則最好不要對(duì)個(gè)人的衛(wèi)生狀況妄加評(píng)論。如果某人的肩膀上有很多頭皮屑或口中很難聞，或者拉鎖鈕扣沒(méi)系好，請(qǐng)盡量忍耐不去想，并等他親密一些的朋友告訴他?！　?．許多人不喜歡別人問(wèn)自己的年齡，而且這是一個(gè)缺乏考慮的問(wèn)題。尤其對(duì)女性而言，年齡是她們的秘密，不愿被人提及?！　?．關(guān)于對(duì)錢(qián)一類的私人問(wèn)題的詢問(wèn)通常是不合適的，可以置之不理?！　?．嚼舌　　在社交活動(dòng)中，應(yīng)以誠(chéng)待人，寬以待人。要與人為善，而不要打聽(tīng)、干涉別人的隱私，評(píng)論他人的是是非非。不要無(wú)事生非，捕風(fēng)捉影，也不要東家長(zhǎng)，西家短，更不要傳小道消息，把芝麻說(shuō)成西瓜。說(shuō)話要有事實(shí)根據(jù)，不能聽(tīng)風(fēng)就是雨，隨波逐流?！　?． 惡語(yǔ)傷人　　所謂惡語(yǔ)是指那些骯臟污穢、奚落挖苦、刻薄侮辱一類的語(yǔ)言?？诔鰫赫Z(yǔ)，不但傷人，而且有損自身形象。　　俗話說(shuō)：良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。因此，在社交活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)尊重人，溫文爾雅，講究語(yǔ)言美，而不要自以為是，出言不遜，惡語(yǔ)傷人。忌衣冠不整　　俗話說(shuō)：人不可貌相，海水不可斗量。可在社會(huì)上，以貌取人，以衣取人的情況時(shí)有發(fā)生。因此，外出時(shí)要衣冠整潔，以便給人良好的第一印象忌無(wú)信忘恩1．忌言而無(wú)信社交活動(dòng)中，最重視一個(gè)信字。言而有信者，會(huì)得到大家的尊重；言而無(wú)信者，會(huì)失去大家的信任。在社交場(chǎng)合中，說(shuō)話要算話，絕不食言，要言而有信，行而有果。 　2．忌忘恩負(fù)義俗話說(shuō)：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。我們中國(guó)人一貫講究知恩圖報(bào)。當(dāng)你有困難時(shí)，別人幫助過(guò)你，不應(yīng)忘記，有機(jī)會(huì)時(shí)要報(bào)答別人的恩情，千萬(wàn)不要忘恩負(fù)義，更不能恩將仇報(bào)，否則的話，再?zèng)]有人愿意伸出援手 41 / 41