人際關系與溝通學生講綱~人際溝通部份a版-資料下載頁
2025-06-16 19:55本頁面
【正文】 二、人際關係經營要訣 先認清你們的關係、角色。~每種關係、角色都有不同的應對方式（黃惠惠，2001）！再瞭解人際心裡地位的互動。~目標是達到我好你也好的境界。最後，記得使用三心兩意法！三、人際關係與人際角色(一)社會地位與社會角色。(二)角色扮演與社會壓力。(三)角色與心理地位。四、人際心理地位(洪志美譯，1994）你好你不好我好我好，你也好！(和諧)我好，你不好！(指責)我不好你好，我不好！(貶低自己)你不好，我不好！(疏離)五、經營人際關係的方法～三心兩意法(一)三心：真心、同理心、平常心。～少些虛假，以誠待人?！私鈱Ψ降牧?、處境。～面對他人的反應，平常以待。(二)兩意：善意、願意?！嘤鍪且环N善緣?！娨飧冻觥㈩娨饨蛹{。伍、參考書目洪志美譯（1994）：我好，你也好。臺北：遠流出版社。黃惠惠（2001）：自我與人際溝通。臺北:張老師文化。 曾端真、曾玲珉譯(1996):人際關係與溝通。臺北:揚智文化公司。5 /
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