【正文】 人參加XX市局以上的各項活動取得名次的每項次加2分。六、廉潔自律（2分）（一）嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員廉潔自律“十五”不準(zhǔn)。每發(fā)現(xiàn)一例違紀(jì)違法行為，扣1分，扣分不限，并交監(jiān)察部門處理。（二）嚴(yán)肅組織收入工作紀(jì)律，嚴(yán)禁混級混庫，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)引和買賣稅款，堅決制止轉(zhuǎn)引稅款等違法行為。發(fā)現(xiàn)一例，扣2分，扣分不限，并交監(jiān)察部門處理。（三）遵守廉政紀(jì)律方面的其他要求，每發(fā)現(xiàn)一例違紀(jì)行為，扣分不限。窗口人員每季績效考核得分在本窗口排名第一的，評為當(dāng)季“優(yōu)秀辦稅服務(wù)員”。七、本考核辦法自2012年1月1日起實施。XX市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)中心第五篇：環(huán)翠國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作考核辦法環(huán)翠國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作考核辦法（試行）第一章總則第一條 為促進辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，提高納稅服務(wù)水平和工作效率，規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法，切實強化辦稅服務(wù)廳管理，特制定本考核辦法。第二條 辦稅服務(wù)廳考核根據(jù)各窗口和崗位職責(zé)，堅持規(guī)范統(tǒng)一、實事求是、全面考評、客觀公正的原則進行。第二章 考核形式和機構(gòu)第三條 環(huán)翠局考核辦公室負責(zé)對辦稅服務(wù)廳的全面集中考核，辦稅服務(wù)廳主任負責(zé)對崗位人員的日常考核。第四條 環(huán)翠局考核辦公室，依據(jù)《環(huán)翠國稅局辦稅服務(wù)廳工作規(guī)范（試行）》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和本辦法明確的考核事項標(biāo)準(zhǔn)，采取半年及年終考核與重要項目隨機抽查考核相結(jié)合、質(zhì)量與數(shù)量結(jié)合、扣分與獎勵結(jié)合、日常與集中結(jié)合、考核結(jié)果與經(jīng)濟收入、評先選優(yōu)、公務(wù)員考核等相結(jié)合的形式，對辦稅服務(wù)廳進行考核，確定考核結(jié)果。第三章 考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)第五條 綜合服務(wù)窗口（共80分）一、文書受理崗受理審批事項資料不全的，每少一份扣1分。資料填寫不規(guī)范、不清晰、漏項的，每項扣1分。未按規(guī)定傳遞資料的，每次扣1分。辦理審批事項超過時限的，每戶次扣1分。未按規(guī)定權(quán)限越權(quán)辦理審批事項，每次扣2分。錄入稅收征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤的，每項扣1分。未按規(guī)定保管、交接有關(guān)資料的每次扣1分。未按規(guī)定完成其他工作的，每次扣1分。二、稅務(wù)登記崗辦理稅務(wù)設(shè)立、變更登記準(zhǔn)確率達到100％，每發(fā)現(xiàn)一戶錄入信息漏項、錯誤扣1分。注銷稅務(wù)登記必須手續(xù)齊全、程序合法，違反規(guī)定辦理的，每發(fā)現(xiàn)一戶扣1分，同時按兩制追究，構(gòu)成違紀(jì)的移交監(jiān)察部門處理。未按規(guī)定完成其他工作的，每次扣1分。三、行政許可崗受理審批事項資料不全的，每少一份扣1分。資料填寫不規(guī)范、不清晰、漏項的，每項扣1分；未按規(guī)定傳遞資料的，每次扣1分。辦理審批事項超過時限的，每戶次扣1分；未按規(guī)定權(quán)限越權(quán)辦理審批事項，每次扣2分。錄入稅收征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤的，每項扣1分；未按規(guī)定保管、交接有關(guān)資料的每次扣1分；未按規(guī)定完成其他工作的，每次扣1分。第六條 發(fā)票管理窗口（80分）一、發(fā)票計劃管理：按規(guī)定時間上報發(fā)票計劃，每遲一天扣1分；二、柜臺庫存管理：按時調(diào)撥發(fā)票，及時錄入征管系統(tǒng)，資料保管不全的，每次扣1分；與征管系統(tǒng)核對，發(fā)現(xiàn)未及時錄入的，每次扣1分；三、發(fā)票盤存管理：按規(guī)定的時間對庫存發(fā)票進行盤存，及時錄入征管系統(tǒng)，資料保管不全的，每次扣1分；與征管系統(tǒng)核對，發(fā)現(xiàn)未及時錄入的，每次扣1分；四、發(fā)票結(jié)存管理：按規(guī)定的時間在征管系統(tǒng)進行結(jié)存操作，發(fā)現(xiàn)未作結(jié)存的，每次扣3分；五、發(fā)票核銷管理：按規(guī)定銷毀經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的發(fā)票，與發(fā)票 管理部門核實，發(fā)現(xiàn)已核銷發(fā)票資料保管不全的，每次扣1分；六、發(fā)票掛失：及時進行掛失申請，發(fā)現(xiàn)資料保管不全的，每次扣1分；未及時申請掛失的，每次扣3分；七、發(fā)票發(fā)售管理：按規(guī)定進行發(fā)票驗舊售新，打印相關(guān)帳簿，發(fā)現(xiàn)資料保管不全的，每次扣1分；發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定發(fā)售發(fā)票行為的，每次扣3分，造成嚴(yán)重后果的，按兩制規(guī)定進行責(zé)任追究，構(gòu)成違紀(jì)的移交監(jiān)察部門；八、發(fā)票代開管理：按規(guī)定進行發(fā)票代開，打印相關(guān)帳簿，與《發(fā)票代開申請表》、《發(fā)票代開日報表》、金稅系統(tǒng)代開清單及相關(guān)帳簿核對，發(fā)現(xiàn)資料保管不全的，每次扣1分；發(fā)現(xiàn)有未按規(guī)定代開發(fā)票行為的，每次扣3分，造成嚴(yán)重后果的，按兩制規(guī)定進行責(zé)任追究，構(gòu)成違紀(jì)的移交監(jiān)察部門；九、發(fā)票繳銷信息錄入：按規(guī)定將發(fā)票繳銷信息錄入征管系統(tǒng)，與《發(fā)票繳銷表》、《發(fā)票繳銷情況分類統(tǒng)計表》核對，發(fā)現(xiàn)或資料保管不全的，每次扣1分；發(fā)現(xiàn)未及時錄入征管信息系統(tǒng)的，每次扣1分；十、發(fā)票保管：按規(guī)定保管發(fā)票，由于保管不善發(fā)生發(fā)票丟失被盜或損壞的，每次扣20分，按兩制追究責(zé)任并移交監(jiān)察部門；十一、未按規(guī)定完成其他工作的，每次扣1分。第七條納稅申報窗口（80分）一、申報征收：按規(guī)定辦理納稅申報、稅款征收事項，及時采集信息并核對相關(guān)數(shù)據(jù)。嚴(yán)格按“一窗式”管理模式票、表、稅比對，發(fā)現(xiàn)操作有誤的，每戶扣1分，造成較大影響的，每戶扣3分；未按規(guī)定采集、錄入信息的，每戶扣1分。二、征收會計核算：按規(guī)定填制、傳遞、保管憑證，登記相關(guān)帳簿，報送有關(guān)報表。審核有關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定填制、傳遞、保管憑證，登記相關(guān)帳簿，報送有關(guān)報表的，每次扣1分。三、報稅認證：按規(guī)定進行報稅認證操作，傳輸有關(guān)數(shù)據(jù)，保管有關(guān)資料。未按規(guī)定時間為納稅人辦理報稅認證工作的，每次扣1分，造成較大影響的，每次扣3分；未按時傳輸數(shù)據(jù)的，每次扣1分，造成較大影響的，每次扣3分；因為操作不當(dāng)，致使報稅認證數(shù)據(jù)錯誤的，每次扣10分；因崗位人員失職使報稅認證工作發(fā)生問題的，每次扣20分，并追究責(zé)任。四、未按規(guī)定完成其他工作的，每次扣1分。第八條 辦稅服務(wù)工作制度的落實（10分）一、違反首問責(zé)任制、一站式服務(wù)的每次扣1分；二、違反服務(wù)承諾規(guī)定的，每次扣2分；三、違反其他工作要求的，每次扣1分；第九條 辦稅服務(wù)公開（5分）。違反規(guī)定的每項扣1分。第十條 辦稅服務(wù)廳工作制度（5分）。違反規(guī)定的每項扣1分。第四章 獎勵與責(zé)任第十一條 為綜合評價辦稅服務(wù)廳的辦稅服務(wù)工作質(zhì)量，把辦稅服務(wù)工作作為單項考核內(nèi)容，實行百分制，其中業(yè)務(wù)工作80分，工作管理制度20分。辦稅服務(wù)廳辦稅服務(wù)工作得分等于辦稅服務(wù)崗位人員加權(quán)平均分。第十二條 環(huán)翠局根據(jù)考核情況，對辦稅服務(wù)廳進行獎勵、發(fā)放崗位津貼或處理。第十三條 辦稅服務(wù)廳根據(jù)每次考核情況，累計辦稅服務(wù)廳工作人員成績，并按個人總分兌現(xiàn)目標(biāo)獎勵。第五章附則第十四條本辦法由環(huán)翠國稅局負責(zé)解釋。第十五條本辦法自2008年1月1日起執(zhí)行。