【導(dǎo)讀】隨著中國(guó)與西方國(guó)家在政治、經(jīng)濟(jì)和文化方面的聯(lián)系變得越來(lái)越緊密。在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。中國(guó)人和西方人對(duì)于禮儀有著不同的理解。問(wèn)題的研究具有非常重要的意義。種文化形態(tài)的象征和體現(xiàn)。中文中的“禮儀”由“禮”和“儀”組成，禮指禮貌、禮節(jié)；“儀”。指儀式、儀表、儀態(tài)。西方“禮儀”有多個(gè)詞匯：courtesy、etiquette、protocol、rite。背景的不同、價(jià)值取向的差異、宗教信仰的影響等方面分析了影響中西禮儀差異的因素。后得出用“和而不同”的態(tài)度來(lái)對(duì)待中西禮儀文化差異，求同存異，互補(bǔ)互存，棄糟取精，弘揚(yáng)優(yōu)秀的禮儀文化的啟示。只有認(rèn)清中西方禮儀文化的差異，將二者合理有效地融合，方。能建立適合中國(guó)當(dāng)代社會(huì)的禮儀文化體系，達(dá)成和諧社會(huì)的理想。

　　

【正文】 因此西方人的等級(jí)觀(guān)念淡薄。 二、文化形成的土壤 中國(guó)文化孕育于農(nóng)業(yè)社會(huì)，屬農(nóng)業(yè)文化。在農(nóng)業(yè)社會(huì)中，人與土地感情深厚，再加上長(zhǎng)期的群聚定居生活，人與人之間也會(huì)“舊久生情”。所謂“遠(yuǎn)親不如近鄰”，自然會(huì)形成相互幫助、相互關(guān)愛(ài)的和諧集體。久而久之，這種情感便會(huì)積淀成了中國(guó)文化“人情味濃，注重集體”的文化特質(zhì)。西方文化源于商業(yè)社會(huì)，屬商業(yè)文化。商業(yè)社會(huì)遵循“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)原則，人與人之間是“競(jìng)爭(zhēng)多于合作”，利益勝過(guò)感情，結(jié)果 久而久之積淀成了“注重自我，重利輕義”的西方文化特質(zhì)，而且商人不依附土地，經(jīng)常遷徙，不會(huì)產(chǎn)生“安土重遷”的情緒。再加上商業(yè)也是流動(dòng)的，商人也不會(huì)對(duì)手中貨物產(chǎn)生如農(nóng)民對(duì)土地那樣深的感情。久而久之，這都會(huì)使西方社會(huì)人與人之間形成不了深厚持久的友情，奉行的是個(gè)人主義原則。 8 第二節(jié) 價(jià)值取向的差異 一、集體主義與個(gè)體主義 中國(guó)文化認(rèn)為每個(gè)人不是孤立的獨(dú)立個(gè)體，而是群體網(wǎng)絡(luò)上的一分子。為了保持和諧的群體不至于分解離散。為了維護(hù)鞏固良好的人際關(guān)系，群體之間形成了一些道德準(zhǔn)則和價(jià)值觀(guān)念來(lái)約束人們的行為；例如：重義輕利， 內(nèi)省、自制、等級(jí)尊卑，集體主義和對(duì)群體依賴(lài)等價(jià)值觀(guān)念。在以群體主義為取向的中國(guó)社會(huì)，人們的一言一行必須符合社會(huì)和群體的期望，謙卑或其衍生物“卑己尊人”的禮貌行為是人人所崇尚的?！岸Y”文化教導(dǎo)人們要尊敬長(zhǎng)者和有地位者、懂得禮讓?zhuān)S護(hù)上下尊卑的社會(huì)秩序：比如見(jiàn)了老人打招呼時(shí)應(yīng)稱(chēng)“老先生”、“老師傅”、“老大娘”、“老大爺”等，見(jiàn)了有職位的人打招呼要稱(chēng)其職位以示尊敬。 以群體觀(guān)念為特性的中國(guó)文化重視處理人際關(guān)系，以自謙尊人、相互關(guān)切、互相體諒和以誠(chéng)待人為其特征，在交際時(shí)喜歡問(wèn)人私事，或毫無(wú)保留地披露自己的私事，中 國(guó)人喜歡標(biāo)榜“君子坦蕩蕩，小人常戚戚”，“事無(wú)不可與人言”。因?yàn)榘粗袊?guó)的禮貌傳統(tǒng)，了解私事是接近對(duì)方、關(guān)心對(duì)方的友好表示，因此在問(wèn)候語(yǔ)中常常使用涉及個(gè)人私事的問(wèn)題。這些交際語(yǔ)在西方人看來(lái)是涉及隱私的話(huà)題，而在中國(guó)人的眼中則是和諧人際關(guān)系的體現(xiàn)。根深蒂固的群體意識(shí)使每個(gè)人習(xí)慣的透明生活，同樣也形成了要求別人也透明的習(xí)慣。這樣個(gè)人的行為和意志常常要受到周?chē)鸁o(wú)數(shù)有關(guān)無(wú)關(guān)、有形無(wú)形事物的制約，根本無(wú)所謂“隱私權(quán)”可言，個(gè)人的獨(dú)立意識(shí)只是 — 個(gè)空虛的概念。 西方人最為推崇的卻是個(gè)人獨(dú)立自主的個(gè)人主義。他們把自由、平等、 民主、權(quán)利作為人生存的前提，這種價(jià)值觀(guān)念培養(yǎng)了其平等意識(shí)，民主意識(shí)和權(quán)利意識(shí)。西方人尊重個(gè)人權(quán)力，向往自由 (freedom)，崇尚平等 (equality)，這一“平等”觀(guān)念體現(xiàn)在打招呼、稱(chēng)謂行為模式中，還表現(xiàn)為對(duì)陌生人甚至是家人的過(guò)分客氣和禮貌，對(duì)待家庭成員甚至是晚輩也是“謝謝”掛在嘴邊。以個(gè)人為中心的個(gè)體文化是個(gè)體自主、利益均衡、互不侵犯、避免沖突，而且將交際規(guī)則視為處理人際關(guān)系的一種策略。對(duì)以個(gè)人主義為取向的西方社會(huì)來(lái)說(shuō)，個(gè)人自由被當(dāng)作是神圣不可侵犯的，人們必須遵守。 隱私受到人們的重視，因?yàn)樗梢员Ｗo(hù) 個(gè)人自主。免受他人的控制與支配。西方人的隱私意識(shí)很強(qiáng)，例如與人交談中人們忌談個(gè)人的年齡或疾病，這樣做是為了在社會(huì)群體中保持一種健康、年輕、完美的形象。作為一種隱私，人們回避個(gè)人的財(cái)產(chǎn)或收入這類(lèi)話(huà)題，這樣做是為了保護(hù)自己，有利于個(gè)人的生存和競(jìng)爭(zhēng)。 二、過(guò)去取向與未來(lái)取向 在幾千年的中國(guó)歷史中，儒家思想一直占主導(dǎo)地位，而且儒道兩家思想相反相成，二者 9 都主張回歸自然，回歸過(guò)去。中國(guó)人重視過(guò)去，珍視歷史，崇拜祖宗，敬老尊師，重經(jīng)驗(yàn)，重年齡，主張凡是都要三思而后行，以歷史為鑒，因?yàn)槟挲g、經(jīng)驗(yàn)和師長(zhǎng)都與“過(guò)去”有關(guān)，是權(quán) 威和睿智的標(biāo)志。在這個(gè)以過(guò)去取向?yàn)橹鞯纳鐣?huì)里，表現(xiàn)在談吐上則是敬老尊師，重經(jīng)驗(yàn)、重年齡，把上了年紀(jì)的人稱(chēng)為“老先生”、“老師傅”，把有經(jīng)驗(yàn)的人叫做“老手”、“老行家”。 與中國(guó)文化的時(shí)間取向相反，西方人一切著眼于未來(lái)，一切向前看，對(duì)他們來(lái)講回歸過(guò)去如同走向“原罪”，后退是沒(méi)有出路的，他們把時(shí)間看成伸向未來(lái)的道路，因此未來(lái)取向是他們重要的價(jià)值觀(guān)念。在以未來(lái)取向?yàn)橹鞯奈鞣缴鐣?huì)里，人們忌諱被人稱(chēng)呼“老”。對(duì)于未來(lái)取向的西方人，“老”是虛弱、老朽、不中用的代名詞，會(huì)阻礙社會(huì)的進(jìn)步。在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，人更多地作為 經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)的要素存在著，人老了，其作為要素的功能價(jià)值呈遞減狀態(tài)，社會(huì)上受尊敬狀態(tài)也必然是遞減的。因此，用“老”來(lái)稱(chēng)呼西方人，會(huì)引起他們的不悅，甚至?xí)胺杆麄儭? 三、等級(jí)觀(guān)念與自由平等 東方文化等級(jí)觀(guān)念強(qiáng)烈。無(wú)論是在組織里，還是在家庭里，忽略等級(jí)、地位就是非禮。盡管傳統(tǒng)禮制中的等級(jí)制度已被消除，但等級(jí)觀(guān)念至今仍對(duì)東方文化產(chǎn)生影響。在中國(guó)，傳統(tǒng)的君臣、父子等級(jí)觀(guān)念在中國(guó)人的頭腦中仍根深蒂固。父親在兒子的眼中、教師在學(xué)生的眼中有著絕對(duì)的權(quán)威．家庭背景在人的成長(zhǎng)中仍起著相當(dāng)重要的作用。另外．中國(guó)式的家庭結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜 ，傳統(tǒng)的幸福家庭是四代同堂。在這樣的家庭中。老人幫助照看小孩，兒孫們長(zhǎng)大后幫助扶養(yǎng)老人，家庭成員之間互相依賴(lài)，互相幫助，密切了親情關(guān)系。在西方國(guó)家．除了英國(guó)等少數(shù)國(guó)家有著世襲貴族和森嚴(yán)的等級(jí)制度外，大多數(shù)西方國(guó)家都倡導(dǎo)平等觀(guān)念。特別在美國(guó)，崇尚人人平等，很少人以自己顯赫的家庭背景為榮，也很少人以自己貧寒出身為恥，因他們都知道，只要自己努力，是一定能取得成功的。正如美國(guó)一句流行的諺語(yǔ)所言：“只要努力，牛仔也能當(dāng)總統(tǒng)?！? (If working hard， even a cowboy can be president)。在家庭中，美國(guó)人不講等級(jí)，只要彼此尊重．父母與子女可直呼其名。他們的家庭觀(guān)念往往比較淡薄，不愿為家庭做出太多犧牲。 第三節(jié) 宗教信仰的影響 在西方，基督教一直是占統(tǒng)治地位的宗教，公元 4 世紀(jì)時(shí)，基督教就被羅馬帝國(guó)定為國(guó)教，成為西方封建制度的精神支柱。公元 5 世紀(jì)時(shí)，基督教以政權(quán)合一的方式全方位統(tǒng)治思 10 想、政治、經(jīng)濟(jì)、文化，教會(huì)成為“等級(jí)金字塔”的塔尖，不僅擁有至高無(wú)上的政治地位，還掌握著大量土地，此時(shí)的基督教鉗制和禁錮一切進(jìn)步思想，在殘酷的壓迫下，西方人不得不具有一種探索和反叛心理。如今，在歐美等西方 國(guó)家中多數(shù)人都信奉基督教，僅美國(guó)基督教堂就多達(dá)四萬(wàn)多所。在西方歷史上還曾多次爆發(fā)過(guò)影響深遠(yuǎn)的宗教戰(zhàn)爭(zhēng)，因此西方禮儀具有濃厚的宗教色彩。 然而中國(guó)歷經(jīng)兩千多年的封建專(zhuān)制統(tǒng)治，皇權(quán)勝于神權(quán)，沒(méi)有一種宗教占統(tǒng)治地位，在中國(guó)，宗教從沒(méi)有全方位統(tǒng)治（西藏除外），南朝梁武帝時(shí)期，佛教一度輝煌，成為國(guó)教，但也只是短暫的十幾年，更沒(méi)有發(fā)展到凌駕皇權(quán)之上的地步，我國(guó)就總體而言，是一個(gè)非宗教的國(guó)家，因此中國(guó)禮儀沒(méi)有宗教色彩。 第三章 中西禮儀文化的啟示 孔子說(shuō)“君子和而不同”，意思是說(shuō)，要承認(rèn)“不同”，在“不同”的基礎(chǔ)上形 成“和”，即和諧、融合，能使事物得以發(fā)展。今天的全球化時(shí)代，文化交流日益頻繁，用“和而不同”的態(tài)度來(lái)對(duì)待中西禮儀文化交流，在承認(rèn)和尊重不同文化的差異基礎(chǔ)上吸收對(duì)方優(yōu)秀的文化成果，更新自己的傳統(tǒng)文化，亦即洋為中用、推陳出新，使自己的文化跟上時(shí)代，臻于先進(jìn)的水平，才是一種積極可取的態(tài)度。 第一節(jié) 禮儀是有效溝通的前提和保障 禮儀是實(shí)現(xiàn)人際交往和諧的前提和保障?，F(xiàn)代社會(huì)人際交往形式更多，內(nèi)容更復(fù)雜，但是作為維系人與人關(guān)系和諧的根本因素并沒(méi)有變化，人與人關(guān)系和諧是建立在一定的社會(huì)行為規(guī)范之上。人與人關(guān)系和諧需要 一定的社會(huì)禮儀作為黏合劑與潤(rùn)滑劑，在跨文化交際中更是如此。禮儀體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的文明程度及個(gè)人的素質(zhì)，是人們跨文化之間有效溝通的前提和保障。 第二節(jié) 求同存異，互補(bǔ)互存 正視差異，求同存異，保持積極的溝通心態(tài)，實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同。禮儀的差異源于不同的文 11 化內(nèi)涵，其在歷史演繹過(guò)程中都或多或少的帶有本土文化的特征，因此在跨文化交際中我們不僅要承認(rèn)差異的存在，而且要理解和尊重這些差異。跨文化交際成敗的關(guān)鍵在于正確對(duì)待文化差異，對(duì)異質(zhì)文化的理解與尊重是避免文化沖突、實(shí)現(xiàn)平等交往、成功合作的必要條件。有意識(shí)地學(xué)習(xí)和比較不同 文化中禮儀的差異，深刻領(lǐng)會(huì)其文化內(nèi)涵，增強(qiáng)對(duì)文化差異的敏感性和對(duì)他文化的適應(yīng)力，能幫助我們預(yù)測(cè)對(duì)方的交際行為，做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備，從而提高交際效率。 最后，在跨文化交流中要善于探尋文化的互通性，發(fā)掘不同文化中所存在的相近或相似的觀(guān)念，加以現(xiàn)代化的闡釋?zhuān)_(dá)成相互間的認(rèn)同，從而建立一種互補(bǔ)互存的和諧關(guān)系。人人都有愛(ài)和被愛(ài)的心理需求，“愛(ài)”貫穿在不同文化的觀(guān)念中，是中西文化傳統(tǒng)都可以接受的普遍原則。在跨文化交際中，面對(duì)生活中的各種情況和各種關(guān)系時(shí)，平等友善的理念應(yīng)貫穿交際行為的全過(guò)程。對(duì)于禮儀文化中諸如此類(lèi)的共性 ，我們應(yīng)予以充分的發(fā)掘，使其成為多元文化展開(kāi)交流、對(duì)話(huà)、商討，進(jìn)而達(dá)到求同存異和諧發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 第三節(jié) 棄糟取精，弘揚(yáng)優(yōu)秀的禮儀文化 當(dāng)今世界的禮儀內(nèi)容更加廣泛和復(fù)雜，這就需要我們?cè)诒３衷械膫鹘y(tǒng)禮儀的基礎(chǔ)上去適應(yīng)和接受西方的禮儀，在努力繼承和發(fā)揚(yáng)中華文化的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，注意吸收西方優(yōu)秀的文化成果，豐富更新自己的傳統(tǒng)文化，我們應(yīng)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合用適當(dāng)?shù)亩Y儀，既反對(duì)“全盤(pán)兩化”，也反對(duì)“抱殘守缺”。我們借鑒西方禮儀，不僅僅是要借鑒它的形式，更應(yīng)當(dāng)借鑒其內(nèi)在靈魂，只有這樣我們才能建立起自己的自信和 優(yōu)越感，才能確立我們的感染力。只有認(rèn)清中西方禮儀文化的差異，將二者合理有效地融合，方能建立適合中國(guó)當(dāng)代社會(huì)的禮儀文化體系，達(dá)成和諧社會(huì)的理想。 12 參考文獻(xiàn) [1] 孫愛(ài)珍 .中西方禮儀文化的差異 [N].山西教育學(xué)院學(xué)報(bào)， 2021(4） ； [2] 任雪萍 .中西方不同文化環(huán)境下禮儀的差異 [N].安徽電力職工大學(xué)學(xué)報(bào)， 2021 年 9 月版； [3] 尹向龍 .從語(yǔ)言表達(dá)的不同看中西文化的差異 [N].井岡山師范學(xué)院學(xué)報(bào)， 2021 年 12 月版； [4] 鄧 慧 .論中西方文化對(duì)禮儀的影響 [J].沿海企業(yè)與科技， 2021(8)； [5] 李曉軍 .中西禮儀文化的差異與融合 [J].內(nèi)江科技， 2021(3)； [6] 吳愛(ài)寧 .中西禮儀文化差異探祈 [J].理論導(dǎo)刊， 2021(8)； [7] 胡文仲 .中英文化習(xí)俗比較 [M].外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社， l999； [8] 金品卓 .中西方禮儀文化差異 [J].中國(guó)科技信息， 2021(22)； [9] 胡文仲 .英美文化辭典 [M].外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社， 1995； [10] 劉明勤 .塑造良好形象 ,贏得社會(huì)尊重 —— 淺談服飾禮儀 [J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)， 2021（ 22） ； [11] 張亞紅 .中西方飲食 文化差異以及餐桌禮儀的對(duì)比 [J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化， 2021（ 4） ； [12] 胡文仲．文化與文學(xué) [J].外語(yǔ)教學(xué)與研究， 1994（ 1） ； [13] 雷詩(shī)梅 .中西談吐禮儀文化對(duì)比分析 [J].池州學(xué)院學(xué)報(bào)， 2021 年 4 月版； [14] 楊光蓉．中西文化差異與跨文化交際 [J].西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)， 1999(3)； [15] 畢繼萬(wàn)．跨文化非語(yǔ)言交際 [M].外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社， l999；