【正文】
時間,時間管理中應注意的問題答:響應時間:不可控制的,用于響應其他人提出的各種請求,要求和問題。自由時間:可自行控制的時間。時間管理應注意的問題:1)掌握生物鐘2)牢記帕金森定律3)把不太重要的事集中在一起出來4)盡可能減少干擾5)提高會議效率。26,常見的組織模式答:1)直線—職能制。2)事業(yè)部制。3)模擬分權制。4)項目組。5)矩陣制。學號:710100028120姓名:俞慶芳第五篇:管理學概論作業(yè)管理學概論作業(yè)1.“凡事預則立,不預則廢”,說的是(D)的重要性?A 組織 B 預測 C 預防 D 計劃 :(A)A 正立三角形 B 倒立三角形 C 菱形結構 D “一”字結構 :A 領導品質理論B 領導行為理論 C 領導權變理論 D 途徑目標理論,是強調管理的()。A 實踐性B 復雜性 C 科學性D 變動性 :“質量上臺階,管理上水平,效益創(chuàng)一流,人人爭上游”。該目標體系存在哪方面欠缺:A 目標缺乏鼓動性 B 目標表述不清 C 目標無法考核 D 目標設的太高?()A 領導看望生病員工 B 正式文件的傳遞 C 組織決策的貫徹 D 管理者評價下屬的業(yè)績。有些公司為了實現這一目標,投入了大量的人力、物力、財力開展培訓,鼓勵員工讀書,為個人學習創(chuàng)造各種條件。這是否意味著企業(yè)已經成了學習型組織?A 不是,因為個人學習不等于組織學習。B 是,因為組織是由個人組成的,個人學習就相當于組織學習C 不是,因為學習型組織更強調創(chuàng)新和對環(huán)境的適應能力,而不僅僅是知識的積累 D 是,因為學習型組織的本質就是利用知識生產力,計劃應是指導性的,同時計劃的期限應該:A 越長 B 不變 C 不確定 D 越短,人們將管理幅度較大、組織層次較少的組織稱為:A 網絡化組織 B 錐形結構 C 職能型組織 D 扁平型結構、獨立的責任和利益的部門實行分權管理的組織形式是: A 直線職能制 B 事業(yè)部制 C 項目組 D 矩陣制。三年來,他工作積極,取得了一定成績。最近他作為項目小組的成員,與組內成員一道,歷時三個月開發(fā)出一套系統,公司領導十分高興。這天小張結果領導遞來的紅包,感覺十分高興。但當他隨后在項目小組獎金表上簽字時,臉便很快沉了下了。對于這種情況,哪種理論可以給予較好的解釋? A 雙因素理論 B 期望理論 C 公平理論 D 強化理論“你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換過后,每個人手中還是一個蘋果;你有一種思想,我有一種思想,彼此交流思想,那么我們就有了兩種思想”。你認為這句話對管理工作的啟示在于:A 企業(yè)間的物質交換是不可取的 B 人各有所長,各有所需,但精神需要更重要 C 當前流行的請客送禮風潮是無效的 D 促進企業(yè)內部的信息交流可以提高企業(yè)的競爭能力 ?A 目標、成員和結構 B 目標、部門和效率 C 目標、部門和關系 D 目標、原則和效率,一些企業(yè)經常出現“宏觀不粗,微觀不細”這樣的情況,即企業(yè)的高層決策人員經常會花很多的時間去關注解決企業(yè)的業(yè)務細節(jié)問題;而一些中層甚至是基層人員則會樂意去討論企業(yè)的發(fā)展大計。當企業(yè)陷入經營困難的時候這種情況尤其突出,這是人們會花更多的時間去推銷自己的觀點、見解等,進行所謂的“內部營銷”。對于這種情況,企業(yè)必須采取必要的措施加以改進,下面的措施中不合適解決該問題的是: A 繼續(xù)授權以增強大家的責任感 B 完善溝通渠道,增加組織運行的信息透明度 C 提高管理人員尤其是高層管理人員的領導技能 D 進行科學系統的崗位設計與工作設計,中國房地產實施“房地產新政”,該措施對房地產市場產生了明顯的影響,使得房地產市場呈現出一種新的僵局。對于房地產企業(yè)來說,面臨的外部環(huán)境是:A 技術環(huán)境因素 B 政治和法律環(huán)境因素 C 經濟環(huán)境因素 D 社會文化因素,但這一地區(qū)近年老不下雨,怎么辦?一種辦法是灌溉,以補天不下雨的不足,另一辦法是改種耐旱作物,使所種作物與環(huán)境相適應。這兩種措施分別是:A 糾正偏差和調整計劃 B 調整計劃和糾正偏差 C 反饋控制和前饋控制D 前饋控制和反饋控制:A 需求層次理論 B “ERG”理論 C 成就激勵論 D 歸因理論,哪種狀態(tài)可能發(fā)生是不確定的,但可估計其發(fā)生的概率。這種決策是:A 風險型決策 B 不確定型決策 C 確定型決策 D 順序型決策 :A 經驗平衡法 B 滾動計劃法 C 網絡計劃法 D 投入產出法,但并不出售豬肉漢堡,而只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說明該公司在戰(zhàn)略制定時考慮了:A 政治和法律因素 B 經濟因素 C 社會和文化因素,但不能跨越這一層次與其他成員聯系的溝通網絡是:A 鏈型 B 環(huán)型 C 輪型 D 網型,以分散經營風險,從戰(zhàn)略層次或類型的角度看,該戰(zhàn)略屬于:A 公司層戰(zhàn)略 B 事業(yè)層戰(zhàn)略 C 職能層戰(zhàn)略 D 技術運作層戰(zhàn)略,海默和錢皮合著了《企業(yè)再造》,發(fā)表了“企業(yè)革命的宣言”,提出了應對市場變化的新方法,即:A 企業(yè)戰(zhàn)略轉換 B 企業(yè)技術創(chuàng)新 C 企業(yè)流程再造 D 企業(yè)管理創(chuàng)新 ()部門化。A 職能 B 過程 C 客戶D 地區(qū),但在目前,許多企業(yè)的獎金已經成為工資的一部分,獎金變成了保健因素。這說明:A 雙因素理論在中國不合適 B 防止激勵因素轉化為保健因素是管理者的重要責任 C 保健和激勵因素的具體內容在不同國家是不一樣的 D 將獎金設計為激勵因素本身是錯誤的,老師對上課遲到的學生進行的批評屬于哪種改造策略:A 不強化 B 正強化 C 負強化 D 懲罰,取決于: A 組織文化 B 組織規(guī)模 C 組織目標定位D 組織結構 ,內部晉升的優(yōu)勢在于:A 更快的勝任工作 B 選擇余地大 C 消除不滿情緒 “午間撲克會”,利用每天午間休息時間娛樂、消遣,但有時玩性太大,影響了下午正常上班。于是領導下令,解散“午間撲克會”,中午休息時間不準打撲克。你如何評價這件事?A 應該。此類非正式組織的存在對正式組織有害無益 B 不應該。此類非正式組織有助于提高組織凝聚力 C 不好說。如果對工作沒有影響可以允許其存在;如果真影響了工作,就要堅決取締。D 對于此類非正式組織,領導要善于因勢利導,妥善管理,充分利用其積極作用。,但他被聘為泛美航空公司的總裁后,短短三年就使得這家虧本企業(yè)成為高盈利企業(yè)。對此,您認為下列說法中最準確的是:A 最高管理者不需要專業(yè)知識,只需要善于學習就可以了。B 成功的管理經驗具有一定的普適性 C 管理成功的關鍵在于對人的管理,高層管理著搞好人際關系就可以成功 D 碰巧而已,只能說明卡爾森具有很強的環(huán)境適應能力,人的身體是“七分養(yǎng)三分治”,這是說:A 事后控制比事前控制更重要 B 現場控制比事后控制更重要 C 反饋控制比事后控制更重要 D 現場控制比事前控制更重要,屬于一般環(huán)境因素的是: A 社會文化 B 競爭者 C 組織文化 D 顧客 、參加剪彩儀式等社會活動的時候,他扮演的是哪種角色?A 發(fā)言人 B 聯絡員 C 領導者 D 精神領袖 多選題: A 職位 B 能力 C 歷史影響 D 公會: A 以人為本 B 注重經濟性 C 以目標為中心 D 隨機應變: A 差異性 B 多元性 C 層次性 D 時間性: A 競爭加劇導致的組織文化趨同 B 信息化導致管理規(guī)則重構 C 知識經濟引發(fā)知識管理 D 環(huán)境變化促發(fā)網絡化組織: A 語言問題 B 理解問題 C 信息含糊 D 環(huán)境干擾: A 速度 B 效率 C 效益D 質量: A 品格 B 才能 C 知識 D 情感: A 漸進式決策方法 B 頭腦風暴法 C 期望值法 D 發(fā)散思維法: A 很難說 B 統統擺平C 責任在外D : A 有計劃 B 有政策 C 有組織 D 有領導 : A 計劃技能 B 技術技能 C 人際技能 D 概念技能 : A 客觀性B 個異性 C 民族性 D 穩(wěn)定性 : A 計劃 B 組織 C 領導D 控制: A 組織文化 B 組織經營條件 C 任務環(huán)境 D 一般環(huán)境 : A 指導 B 協調 C 控制 D 激勵: A 支配權 B 任免權 C 強制權 D 獎賞權,除了每一個員工都擁有根據其崗位職責開展活動的權力之外,還存在著以下哪些不同性質的權力: A 直線權力 B 參謀權力 C 職能權力 D 崗位權力: A 職責專門化B 職責擴大化 C 職責豐富化 D 職責精細化: A 經驗平衡法 B 關鍵績效指標考評法 C 360度考評法 D平衡計分卡 : A 組織文化 B 經驗 C 職權 D 威信: A 考核內容的目標導向原則 B 考核過程的客觀公正原則 C 考核方式的適用有效原則 D 考核結果的掛鉤適用原則: A 系統理論 B 權變理論 C 組織行為理論 D 過程理論 : A 口頭交談 B 書面文字 C 非語言和文字形式D 電子媒體判斷題。、統計學和計算機用于管理決策和提高組織效率。X “放得開又管得住”,組織“活而不失控”,是處理好集權與分權關系的核心。(MBO)是由美國管理大師本杰明提出的。X 、集體行動,因而決策制定十分快速。X ,管理的重點可以歸結為抓瓶頸和搭平臺。 。X ,組織管理的有效性取決于管理者個人的素質。X 。X 。X ,更重要的是靈活地貫徹管理的一些列原則。X ,才能激發(fā)人的積極性。X 、風險型、不確定型決策。、多變的情景。X 。、批評時要以負強化為主。X 、中層管理著和基層管理者。X 。X ,可以分為集中控制、分層控制和分散控制。X 。X 。,管理的重點應該是理解組織中人的行為。X “、參謀建議、直線指揮”的關系。,明確各類管理者的職責,是一個管理者做好本職工作的基礎。、準確性高、控制的可能性高等特點。X 。,有效的領導行為應該隨著被領導者的特點和環(huán)境的變化而變化。,人的需求從低到高依次為生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求和自我實現需求。X 。,是指存在于一個組織內部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。,而不是憑一個人自己過去的經驗。,往往依據最小后悔值原則。X ,可以將組織環(huán)境分為復雜環(huán)境和簡單環(huán)境。X ,是指存在于一個組織內部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。,使員工感到不滿意的因素稱為激勵因素。X ,目標、薄弱環(huán)節(jié)和例外是管理者控制的重點。X 、發(fā)展、改變和結束的過程。X ,有傳統的觀點和接受理論兩種不同觀點。,效率是第一位的。X 。X 111量無法實現或難以有效實現的目標。,小道消息就越有可能盛行。