【導讀】　中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，是推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。但隨著世界經(jīng)濟全球化、知識化、信息化日益加快，中小企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著更大的競爭壓力。目前中小企業(yè)人力資源管理在“人－崗”匹配、培訓開發(fā)、績效考核、激勵機制、薪酬管理等方面存在一些問題，中小企業(yè)唯有采取科學的人力資源管理對策才能使企業(yè)順利成長。由于中國加入ＷＴＯ、國際巨頭的進駐中國行動、各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)、商業(yè)企業(yè)的重組、電子商務和網(wǎng)絡時代的到來,國內(nèi)的中小企業(yè)迎來了一次前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。在新的國際經(jīng)濟形勢下，中國的中小企業(yè)不可避免地被推向全球的經(jīng)濟架構中，在硬、軟件的更新與提升中，商品、資本和技術相對較為容易與全球接軌，惟有在人力資源的提升上，企業(yè)需要一定的時間去積累，而這個過程中的每一步都不能省略，也就是說中小企業(yè)一步一步循序漸進的進行人力資源方面的改革，才能激烈的商業(yè)競爭中擁有一席之地。

　　

【正文】 縱向升遷情況下員工的失落感,才能使企業(yè)充滿活力。組織對員工訓練及發(fā)展投入不應只是口頭上，而應落實到實處。領導者應認識到企業(yè)人力資源發(fā)展對企業(yè)提高其整體競爭力有其重要性，而建立學習型組織又是企業(yè)人力資源工作的一項重要內(nèi)容。學習型組織對企業(yè)的影響非常大，是企業(yè)能夠進行持續(xù)創(chuàng)新舉措的源泉。因此企業(yè)應定期為員工培訓，使員工的能力得到升級，組織一些知識競賽等活動來提高員工的學習積極性，并對員工的學習情況進行定期考評，對于進步明顯者給予獎勵。因為企業(yè)的員工一天中度部分的時間都是在公司度過的，所以為員工創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境顯得尤為必要，這其中包括：工作環(huán)境、娛樂環(huán)境、文化環(huán)境、人際關系等?！叭恕辈攀瞧髽I(yè)的支柱，他們?yōu)槠髽I(yè)提供不可動搖的基礎，企業(yè)利潤的創(chuàng)造和顧客的增加都要靠他們。如果企業(yè)的焦點集中在員工身上，員工的焦點自然就會集中在服務顧客上面，有快樂的員工，才能為顧客提供最卓越的服務；因此，何不努力創(chuàng)造一個令員工快樂的工作環(huán)境，為員工提供有力的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個性發(fā)展空間,給他們一定的自主權。對每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個人尊嚴和價值理念,針對不同的情況,予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機會,最大限度的發(fā)揮他們的特長。作為企業(yè)的領導者應認識到“公司的問題員工解決，員工的問題公司解決”。員工是企業(yè)真正的競爭利器，細心的人會發(fā)現(xiàn)企業(yè)里成本突然增加的部門，基本都是與相關部門員工的工作士氣有關。因此，企業(yè)要給員工營造一個良好的發(fā)展空間，以使其安心為企業(yè)創(chuàng)造利潤。要合理的吸引、留住優(yōu)秀的員工,除要注意以上幾點外,企業(yè)還要加強宣傳力度、擴大宣傳面,為企業(yè)塑造一個良好的形象,使更多的外部公眾和內(nèi)部員工了解企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,為吸引大量優(yōu)秀員工創(chuàng)造條件。 加強企業(yè)文化建設，為企業(yè)人力資源管理提供一個良好的環(huán)境許多中小企業(yè)都沒有自己的企業(yè)文化，更沒有深刻認識到企業(yè)文化隊公司發(fā)展的重要性，不知道怎么去建立企業(yè)文化。有些企業(yè)只是在書面上或口頭上提了一下公司的企業(yè)文化，在員工的入職培訓中對于企業(yè)文化這一塊只是略微提一下或者根本就沒有，有許多中小企業(yè)的領導者認為有沒有企業(yè)文化一個樣，也不影響企業(yè)賺錢。這一點從表面上看好像沒什么錯誤，可是仔細想想這與企業(yè)獲利發(fā)展壯大有著千絲萬縷的關系，看一看世界五百強企業(yè)，再看一看那些正在不斷發(fā)展壯大的知名企業(yè)，他們都有其自身獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用是非常重要的，也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎。每個中小企業(yè)都應在學習國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎上，從本公司的實際情況出發(fā)，考慮公司各部門的實際工作情況和自身特點，制定與之相符的價值理念，只有這樣員工在實際工作中對這些價值理念才能接受并理解，并且在企業(yè)的發(fā)展過程中適時對企業(yè)原有的價值體系做出合理的調(diào)整，以適應企業(yè)的長遠發(fā)展。但是企業(yè)的核心價值觀不應改變。企業(yè)的文化尤其是中小企業(yè)的企業(yè)文化的確立對企業(yè)的發(fā)展具有深遠的意義，縱觀國際國內(nèi)的著名的大企業(yè)他們的企業(yè)文化伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，一些核心的價值理念一致延續(xù)至今，很多地方值得我們中小企業(yè)學習和借鑒。企業(yè)的發(fā)展源自核心競爭力，核心競爭力來自于技術，技術來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化，現(xiàn)代企業(yè)文化的核心又是以人為本。新世紀的管理是“以人為本”的管理，企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人，中小企業(yè)更要體會到“水能載舟，亦能覆舟”的道理。只有切切實實地尊重人、理解人、關懷人、成就人，才有可能讓員工認同公司的企業(yè)文化，并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標融合在一起。 總之注重培育各個中小企業(yè)的特色文化。企業(yè)文化是企業(yè)最寶貴的無形資源之一,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎。因此,每個中小企業(yè)都應建立一個有特色的、競爭對手難以模仿的企業(yè)文化,同時“以人為本”,樹立企業(yè)為人、企業(yè)留人、企業(yè)靠人、企業(yè)用人的思想,使軟性的企業(yè)文化成為吸引人才的無形的向心力。結束語總而言之，隨著經(jīng)濟全球化一體化時代的到來，人力資源的競爭已成為21世紀企業(yè)之間競爭的關鍵，中小企業(yè)應從深層次上認識到人才是企業(yè)的生存之本、發(fā)展之源。而中小企業(yè)在作為商業(yè)競爭中相對弱勢的一個群體，有必要認識自身存在的問題，制定科學有效的人力資源管理政策并迅速實施，只有這樣才能在日益競爭的商海大戰(zhàn)中立于不敗之地。參考文獻[1] . 人力資源開發(fā)與管理[M]. 天津：天津大學出版社，2008[2] 姚裕群. 人力資源管理[M]. 北京: 中國人民大學出版社，2007[3] :人力資源管理研究[M] :南京大學出版,2005 [4] [M] 上海, 復旦大學出版社,2005[5] ，王重鳴 譯 人力資源管理 [M].北京:機械工業(yè)出版社,2006[6] [M]北京:經(jīng)濟管理出版社,2005[7] [M]北京:機械工業(yè)出版社,2005[8] [美][M].中國人民大學出版社1997 [9] 張德．人力資源開發(fā)與管理．清華大學出版社．2003年版．[10] 戴維沃爾里奇．人力資源教程．新華出版社．1999年版．[11］杜海玲．中小企業(yè)薪酬管理策略探析［Ｊ］．黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2007（8）：64[12］張巨才．淺談企業(yè)人力資源管理［Ｊ］．河北企業(yè)，2007（7）：55．致 謝這篇論文是在李老師親自指導下完成的，從論文的選題到完成，李老師一直仔細耐心地指導著我，為我解除疑惑，幫助我設定論文框架結構，指導我如何去搜集資料，如何利用資料。李老師總是不厭其煩的幫助我找出論文中的不足，指導我如何去改正?？梢哉f，我的論文如果沒有李老師孜孜不倦的指導和改進是很難完成的。我在此對李老師表示忠心的感謝，此外，還有任課老師、同學們，感謝他們給予我所有的幫助。