【正文】 提出某些相應(yīng)的任務(wù)，這實際上是前面幾個咨詢過程在實際生活情景中過的進(jìn)一步延伸。1簡述求助者中心療法的自我理論。（10分）答：自我理論是一種人格理論，強調(diào)自我實現(xiàn)是人格結(jié)構(gòu)中的唯一動機。自我理論闡述了人格結(jié)構(gòu)、人格的形成和發(fā)展、人格異化和心理障礙產(chǎn)生的原因。（1）經(jīng)驗。在求助者中心療法理論中，羅杰斯所使用的經(jīng)驗概念是指求助者在某一時刻所具有的主觀精神世界。其中既包括有意識的心理內(nèi)容，也包括那些還沒有意識到的心理內(nèi)容。經(jīng)驗包括個體的認(rèn)知和情感事件，他們能夠被個體知覺到，或者具有被知覺的能力。（2）自我概念。求助者中心療法理論非常重視人的自我概念。但自我概念不同于自我。自我是指求助者真是的本體，自我概念主要是指求助者如何看待自己，是對自己總體的知覺和認(rèn)識，是自我知覺和自我評價的統(tǒng)一體。自我概念包括對自己身份的界定最自我能力的認(rèn)識、對自己的人際關(guān)系及自己與環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識等。在該理論中自我概念并不總是與一個人自己的經(jīng)驗或機體的真實的自我相一致的。（3）價值的條件化：每個人都存在這兩種價值評價過程。一種是人先天具有的有機體的評價過程，另一種是價值的條件化過程。價值條件化建立在他人評價的基礎(chǔ)上，而非建立在個體自身有機體的評價的基礎(chǔ)之上。1簡述求助者中心療法的人性觀。（15分）答：求助者中心療法對人性的看法是積極樂觀的，它把人看作是一個努力尋求健全發(fā)展的人。羅杰斯堅持認(rèn)為人們是值得信賴的，可利用的“能源”是豐富的，并能夠自我理解，自我指導(dǎo)，能夠進(jìn)行積極的改變，過著有效的豐富的生活。其基本觀點是：（1）人有自我實現(xiàn)的傾向；（2）人擁有有機體的評價過程；（3）人是可以信任的。1認(rèn)知行為療法的原理與特點是什么？（10分）3次 答：認(rèn)知行為治療是一組通過改變思維和行為方法來改變不良認(rèn)知，達(dá)到消除不良情緒和行為的短程的心理治療方法。其中有代表性的是艾里斯的合理情緒療法，貝克和雷米的認(rèn)知療法，梅肯鮑姆的認(rèn)知行為療法。原理：（1）認(rèn)知過程決定著行為的產(chǎn)生和情緒的變化（2）不適應(yīng)行為和不良情緒應(yīng)從人認(rèn)知中找到原因（3）行為的改變也可以引起認(rèn)知的改變（4）認(rèn)知和行為的惡性循環(huán)，會使心理問題變得越發(fā)嚴(yán)重（5）認(rèn)知行為療法是在認(rèn)知和行為以及情緒之間建立一種良性循環(huán)的過程 認(rèn)知行為療法具有以下特點：（1）求助者和咨詢師是合作關(guān)系（2）假設(shè)心里痛苦在很大程度上是認(rèn)知過程發(fā)生技能障礙的結(jié)果（3）強調(diào)改變認(rèn)知，從而產(chǎn)生情感與行為方面的改變（4）通常是一種針對具體的和結(jié)構(gòu)性的目標(biāo)問題的短期和教育性的治療。所有認(rèn)知行為療法都建立在一種結(jié)構(gòu)性的心理教育模型之上，強調(diào)家庭作業(yè)的作用，賦予求助者更多的責(zé)任，讓他們在治療之中和治療之外都承擔(dān)中主動地角色，同時都注意吸收各種認(rèn)知和行為策略來達(dá)到改變的目的。1在心理咨詢中應(yīng)如何選擇咨詢方法？（10分）答：不同的問題應(yīng)選擇不同的方法。不同的階段可選擇不同過的方法。根據(jù)不同對象選擇不同的方法。不同的專長和經(jīng)驗會影響方法的選擇。1如果使用合理情緒療法幫助求助者緩解情緒，說明其原理。（10分）答：合理情緒療法的基本原理是abc理論。該理論認(rèn)為情緒并不是由某一誘發(fā)事件本身直接引起的，而是由經(jīng)歷這一事件的個體對這一事件的解釋和評價引起的。即人的情緒C不是由A引起的，B是產(chǎn)生C的直接原因。人們對某一事件A 的看法B不同，情緒反應(yīng)C也不同。情緒是由人的思維人的想法所引起的，艾里斯認(rèn)為每個人都要對自己的情緒負(fù)責(zé)。當(dāng)人們陷入情緒障礙之中時，是自己的想法是自己感到不快的，是人們自己選擇了這樣的情緒體驗。合理情緒療法就是幫助來訪者以合理的思維方式，以合理的信念代替不合理的信念，以改變認(rèn)知為主的方式，減輕來訪者由于不合理信念所帶來的情緒困擾。1內(nèi)心沖突的性質(zhì)答：心理沖突的變形有兩個特點：一是它與現(xiàn)實處境沒有什么關(guān)系，或者他涉及的是生活中的雞毛蒜皮，一般人認(rèn)為簡直不值得為他操心，胡哦哦這是不懂精神病學(xué)的人感到難以理解，為什么很容易解決的問題病人絕解決不了。二是他不帶明顯的道德色彩。1使用陽性強化法的原理及注意事項是什么？（10分）答：陽性強化法是行為主義療法之一，在心理咨詢中有重要的應(yīng)用。（1）陽性強化法的基本原理陽性強化法的理論基礎(chǔ)是行為主義理論，行為主義理論認(rèn)為人及動物的行為是后天習(xí)得的，是行為結(jié)果被強化的結(jié)果。如果想建立或保持某種行為，可以對其行為進(jìn)行陽性刺激，及獎勵，通過獎勵強化該行為，從而促進(jìn)該行為的產(chǎn)生和出現(xiàn)的頻率，行為得以產(chǎn)生或改變，這就是陽性強化法的基本原理。陽性強化法的工作程序包括：明確治療的靶目標(biāo)，監(jiān)控靶行為，設(shè)計新的行為結(jié)果，實施強化，追蹤評估。（2）陽性強化法的注意事項目標(biāo)行為單一具體，陽性強化法要改變的行為應(yīng)該單一、具體非常明確。保證強化物對該行為的強化。陽性強化應(yīng)該適時、適當(dāng)，對目標(biāo)行為的陽性強化，應(yīng)該在行為出現(xiàn)時進(jìn)行，不可提前或錯后。對目標(biāo)行為的強化也要強度適當(dāng)，過大，可能造成動機過強，或缺乏后期的強化；過小，無法達(dá)到刺激的強度，可能是陽性強化無效。隨時間進(jìn)程，強化物可以由物質(zhì)刺激變?yōu)榫癃剟?，帶目?biāo)行為固化為習(xí)慣后，最終可以撤銷強化物。1心理咨詢師對求助者的恐懼使用了沖擊療法，請簡述其基本過程。（10分)答：沖擊療法即滿灌療法，是暴露療法之一，是讓求助者持續(xù)一段時間暴露在現(xiàn)實的或想象的喚起強烈焦慮的刺激情景中?？梢苑譃楝F(xiàn)實沖擊療法和想象沖擊療法。沖擊療法的基本過程如下：（1）篩選確定治療對象：體格檢查排除不適用者（2）簽訂治療協(xié)議：向求助者介紹原理、過程和可能出現(xiàn)的情況，對求助者在治療過程中可能承受的痛苦不應(yīng)該隱瞞和淡化。同時也告知療效，決心接受治療后，簽訂協(xié)議。（3）治療準(zhǔn)備工作：確定刺激物，布置治療室，準(zhǔn)備應(yīng)急藥品（4）實施沖擊治療：求助者隨咨詢師進(jìn)入治療室，在指定位置坐下，然后咨詢師迅速、猛烈地向求助者呈現(xiàn)刺激物。每次治療時間應(yīng)根據(jù)求助者的應(yīng)激反應(yīng)的情況而定。其情緒反應(yīng)要求超過求助者以往任何一次焦慮的緊張程度，力求達(dá)到極限，其生理反應(yīng)要求出現(xiàn)明顯的植物神經(jīng)功能的變化。極限，以情緒的逆轉(zhuǎn)為標(biāo)志。通常一次治療要持續(xù)3060分鐘。沖擊療法一般實施24次，1日1次或間日一次。少數(shù)求助者只需要一次即可痊愈。1生物反饋法的基本原理 答：生物反饋法是通過現(xiàn)代電子儀器，將個體在通常情況下不能意識到的體內(nèi)生理功能予以描記，并轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)、圖形或聲、光等反饋信號，讓求助者根據(jù)反饋信號的變化在咨詢師的指導(dǎo)下有意識的通過呼吸、冥想等方法，了解并學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)自己體內(nèi)不隨意的內(nèi)臟機能及其他軀體技能，達(dá)到防治疾病的目的。三、測驗篇（1）診斷是否有精神病性障礙，及診斷是否具有非情景性致病因素或人格因素，可選用MMPI人格測量。（2）為排查其他心理癥狀，可選用SCL90測量。該量表又稱癥狀自評量表，包含有較廣泛的精神癥學(xué)內(nèi)容，從感覺、情感、思維、意識、行為直至生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等均有涉及，是了解求助者心理衛(wèi)生問題的一種有效工具。（3）選用BPRS，評定精神病性問題的嚴(yán)重程度。（4）選用SAS,SDS對求助者的抑郁和焦慮的狀態(tài)和程度進(jìn)行描述。（5）EPQ測驗，不但可以直觀的判斷出被試者的內(nèi)外向性、精神之以及情緒穩(wěn)定性，還可以判斷其氣質(zhì)類型。四、結(jié)束篇通過咨詢，求助者的心理問題得以解決，請說出如何結(jié)束咨詢關(guān)系。（10分）答：（1）確定咨詢結(jié)束的時間（2）全面回顧和總結(jié)（3）幫助求助者運用所學(xué)的方法和經(jīng)驗（4）讓求助者接受離別案例結(jié)束時咨詢師對咨詢效果進(jìn)行了評估，請簡述評估咨詢效果的維度（10分）答：咨詢效果的評定可以從幾個維度來進(jìn)行：（1）求助者對咨詢效果的自我評估。（2）求助者社會生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實。（3）求助者周圍人士特別是家人、朋友和同事對求助者改善狀況的評定。（4）求助者咨詢前后心理測量結(jié)果的比較。（5）咨詢師的評定。咨詢結(jié)束一年后，應(yīng)該對該求助者進(jìn)行效果評估，請說明遠(yuǎn)期效果評估時自我接納程度評估的內(nèi)容和方法。答：遠(yuǎn)期療效評估時我接納程度評估的內(nèi)容包括：（1）自述癥狀與問題的減輕或消除。這是最基本的考慮因素。要看求助者接受咨詢以后，原來所申述的精神癥狀或者困擾的問題嚴(yán)重程度是否減低或得以消除。（2）性格方面的成熟情況。整個人的性格是否變得比較穩(wěn)定成熟，也是另一個衡量指標(biāo)。遠(yuǎn)期療效評估時自我接納程度評估的方法包括：求助者口頭報告和量表評估。此外：遠(yuǎn)期療效評估還包括社會接納程度評估和隨訪調(diào)查（1）社會接納程度評估：社會接納程度主要包括求助者的行為表現(xiàn)和與周圍環(huán)境的適應(yīng)情況。評估方法主要是家屬或四周人的觀察；咨詢師本身的審查。（2）隨訪調(diào)查：通過追蹤回訪可以評價原來的診斷分析是否正確，幫助和指導(dǎo)是否有效，這是咨詢過程中不可忽視的一步。常用的回訪方式有追蹤卡、通信、面談和電話。若心理咨詢師與求助者不匹配，應(yīng)怎樣處理？應(yīng)注意些什么？（10分）答：一旦咨詢師意識到咨詢關(guān)系存在不匹配的情況，咨詢師應(yīng)該主動加以處理。例如可以進(jìn)行主動調(diào)整，如存在從圖示，不把自己的價值觀、生活態(tài)度或生活方式等強加給求助者，主動化解沖突。當(dāng)無法實現(xiàn)匹配時，進(jìn)行轉(zhuǎn)介。（1）調(diào)整咨詢關(guān)系的匹配程度對于咨詢師忌諱的情況，咨詢師應(yīng)堅持價值中立的原則，不批評指責(zé)求助者，并主動調(diào)整自己對求助者問題的看法以及自己的情緒。咨詢師沖突的情況下，咨詢師不應(yīng)以自己的好惡、是非觀念為評判標(biāo)準(zhǔn)，善于接納不同類型的求助者，避免與求助者在個性和觀點上發(fā)生沖突。（2）在無法實現(xiàn)匹配的情況下轉(zhuǎn)介，轉(zhuǎn)介的注意事項包括：應(yīng)當(dāng)事先征求求助者的意見并說明理由。在說明理由是，要尊重求助者，不可過于直率。咨詢師應(yīng)該向求助者介紹信咨詢師的基本情況，尤其是其專業(yè)特長。在轉(zhuǎn)介時可向心理咨詢師詳細(xì)的介紹求助者的情況，提供自己的分析和看法，但不宜泄露求助者出于對自己的信任而提供的的隱秘。如有必要，原咨詢師可以與新咨詢師交流，包括咨詢情況這屬于職業(yè)交流，但一般不得干預(yù)心咨詢師的咨詢活動。心理咨詢師使用多種方法，其有效性的共同因素是什么？（1）咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任的咨詢關(guān)系，這是最基本的共同點。（2）求助者的強烈求助動機、積極態(tài)度。（3）有一套雙方都相信的理論和方法。（4）咨詢師本身的特征。（5）促進(jìn)求助者的人之改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。第四篇：三級心理咨詢師理論部分真題2007年11月心理咨詢師三級（職業(yè)道德理論知識）第一部分職業(yè)道德（第l～25題,共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（一）單項選擇題（第l～8題）1．關(guān)于道德地說法中,正確地是（）.A．道德是一種社會規(guī)范性力量 B．道德是領(lǐng)導(dǎo)意志地集中體現(xiàn)C．個體地道德表現(xiàn)差異很大,判定一個人地道德優(yōu)劣是不可能地 D．普遍良好地道德,僅僅是人地善良愿望而已 2．與法律相比,道德（）.A．產(chǎn)生得時間晚B．比法律地適用范圍廣 C．內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)D．評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定 3．關(guān)于企業(yè)形象,正確地說法是（）.A．文明禮貌是企業(yè)形象地核心與關(guān)鍵B．企業(yè)形象地本質(zhì)是企業(yè)地環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工地服飾狀況C．企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)地整體印象和評價 D．通過持久、大規(guī)模地媒體宣傳,就能樹立起企業(yè)形象 4．在企業(yè)文化中,居于核心地位地是（）.A．企業(yè)禮俗B．企業(yè)價值觀C．企業(yè)作風(fēng)D．規(guī)章制度 5．海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣地話,企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)、只有先盤活人,準(zhǔn)確地理解是（）.A．企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式 B．人是有形資產(chǎn),人作為資產(chǎn)通過勞動產(chǎn)生價值 C．人是企業(yè)發(fā)展地決定性因素D．企業(yè)地?zé)o形資產(chǎn)是一種神秘地物質(zhì)6．員工處理與領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)系時,正確地做法是（）.A．即使知道領(lǐng)導(dǎo)地決策是錯誤地,也要不折不扣地執(zhí)行 B．對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦地任務(wù),要含糊執(zhí)行C．如果不同意領(lǐng)導(dǎo)地意見,要敢于隨時說出自己地想法 D．一般不越級匯報工作7．科學(xué)發(fā)展觀指地是（）.A．科學(xué)發(fā)展,高效發(fā)展,健康發(fā)展B．以科學(xué)為本,科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展 C．以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展D．以人為本,科學(xué)、高效、健康發(fā)展 8．關(guān)于職業(yè)勞動,正確地說法是（）.A．職業(yè)勞動是人們無奈地選擇B．職業(yè)勞動是人們謀生地手段C．職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇地結(jié)果D．職業(yè)勞動是人生地全部內(nèi)涵 / 12（二）多項選擇題（第9～16題）9．下列言語中,屬于職業(yè)忌語地是（）A．“有完沒完”B．“我就這態(tài)度”C．“我解決不了,愿意找誰找誰去”D．“后邊等著去” 10．關(guān)于職業(yè)責(zé)任,正確地說法是（）.A．職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇,而不屬于法律范疇 B．凡是社會職業(yè),都有明確地職業(yè)責(zé)任規(guī)定 C．只有文明規(guī)定地職業(yè)責(zé)任,才必須履行D．職業(yè)責(zé)任具有一定地強制性 11．一般情況下,人地職業(yè)理想實現(xiàn)地條件是（）.A．個人內(nèi)在條件 B．社會需要C．后天努力程度 D．領(lǐng)導(dǎo)賞識 2．誠信地內(nèi)涵包括（）.A．真實B．信任C．不欺騙對方D．不欺騙自己13．下列做法中,屬于不誠實勞動地是（）.A．某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競爭對手地設(shè)計軟件 B．某電腦供應(yīng)商在消費者購買地電腦上安裝了盜版地操作軟件 C．某員工完成某項工作原計劃需要8天,實際上用了18天 D．某員工在參考別人軟件地基礎(chǔ)上,制作了本公司地財務(wù)軟件 14．從業(yè)人員保守企業(yè)秘密,正確地做法是（）.A．閑談莫涉及企業(yè)地核心技術(shù)B．制作所謂地假秘密散發(fā)出去,迷惑競爭對手C．向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)幕時,要控制在很小地范圍內(nèi)D．企業(yè)有危害社會和國家地“秘密”,要敢于揭露 15．關(guān)于堅持真理,正確地觀念是（）.A．真理往往掌握在少數(shù)人手中,要樹立相信少數(shù)人地觀念 B．書本知識往往是錯誤地,破除本本主義,不再相信書本知識 C．老師地話往往不一定正確,要敢于對老師得出地結(jié)論提出質(zhì)疑 D．樹立實踐觀點,堅持實踐是檢驗真理地唯一標(biāo)準(zhǔn) 16．關(guān)于節(jié)儉,正確地說法是（）.A．節(jié)儉純屬個人之事,不適宜作為普遍性地要求B．節(jié)儉是物質(zhì)短缺時代地特殊要求,在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情況下無須節(jié)儉 C．節(jié)儉是安邦定國地法寶,因為國家地發(fā)展進(jìn)步時時需要節(jié)儉D．節(jié)儉作為一種美德,不應(yīng)以財富多寡作為評價地前提