會(huì)籍顧問(wèn)培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)
2024-10-25 05:07本頁(yè)面
【正文】 主管檢查客人的入會(huì)表格，避免任何錯(cuò)漏 將新會(huì)員第一次預(yù)約教練的時(shí)間寫(xiě)在日志內(nèi) 送新會(huì)員到大門(mén)口，并且鼓勵(lì)他們常常來(lái)和推薦朋友來(lái)（可以試用） 將所有新會(huì)員的名字記錄在日志中，以便以后跟進(jìn),?,會(huì)員推薦新會(huì)員的三個(gè)原因,希望有朋友陪同一起健身 去幫助他們推薦的朋友 幫助你去增加新的收入,因?yàn)樗麄兿矚g你,把你當(dāng)朋友 利益,?,對(duì)沒(méi)有參加會(huì)籍的客人跟進(jìn),記住所有有關(guān)非會(huì)員的活動(dòng)時(shí)間,幫助你日后跟進(jìn) 外貌特征 顧慮及興趣,?,對(duì)參加會(huì)籍的客人跟進(jìn)（自己的）,優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 常保持一種心態(tài)去幫助客人及會(huì)員 請(qǐng)勿以為新會(huì)員知道有關(guān)會(huì)所所有的事物 用簡(jiǎn)單的動(dòng)作示范 勿用命令式的口吻去指導(dǎo)會(huì)員,?,對(duì)參加會(huì)籍的客人跟進(jìn)（無(wú)會(huì)籍的）,當(dāng)發(fā)覺(jué)會(huì)員對(duì)器材使用有困難時(shí)，主動(dòng)提出幫忙 經(jīng)常提供正面的信息 介紹自己給會(huì)員認(rèn)識(shí)并查詢他們健身的進(jìn)度。例如：是否已約見(jiàn)教練 可能你會(huì)接到投訴，但記著，那也是工作及服務(wù)的一個(gè)部份 有禮貌、有耐心并保持興趣聆聽(tīng)客人的說(shuō)話 告訴會(huì)員，如果他們要什么幫助，可隨時(shí)找你 請(qǐng)會(huì)員邀請(qǐng)朋友前來(lái)會(huì)所為體驗(yàn)，并記錄聯(lián)系方式,?,第八章 時(shí)間管理和會(huì)籍顧問(wèn)日志,?,日志的三大功能,時(shí)間管理 目標(biāo)設(shè)定 整齊的處理文件、與客人約會(huì)記錄及其他一切資料,?,時(shí)間管理,時(shí)間管理就是你在一天內(nèi)利用最有效及最具生產(chǎn)力的管理時(shí)間能力。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)籍顧問(wèn)，你的收入跟時(shí)間有直接關(guān)系。當(dāng)你浪費(fèi)時(shí)間或不適當(dāng)使用時(shí)間時(shí)，你的收入就會(huì)直接受到影響。,?,目標(biāo)設(shè)定,開(kāi)始的時(shí)候詳細(xì)思考什么事能令你覺(jué)得興奮？你最喜歡與他人分享什么？你希望擁有什么而現(xiàn)在還沒(méi)有出現(xiàn)？,?,長(zhǎng)期目標(biāo)及短期目標(biāo),不要設(shè)立一個(gè)需要90天去完成的短期目標(biāo) 你的長(zhǎng)期目標(biāo)是你怎樣期望你將來(lái)的生活 你寫(xiě)在日志上每天需要完成的事，可以幫助你達(dá)成愿望 每天檢視你的日志，步向你未來(lái)的生活目標(biāo),?,每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)。02:12:2802:12:2802:1210/22/2024 2:12:28 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。24.10.2202:12:2802:12Oct2422Oct24 得道多助失道寡助，掌控人心方位上。02:12:2802:12:2802:12Tuesday, October 22, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。24.10.2224.10.2202:12:2802:12:28October 22, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2024年10月22日上午2時(shí)12分24.10.2224.10.22 擴(kuò)展市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)未來(lái)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。2024年10月22日星期二上午2時(shí)12分28秒02:12:2824.10.22 做專(zhuān)業(yè)的企業(yè)，做專(zhuān)業(yè)的事情，讓自己專(zhuān)業(yè)起來(lái)。2024年10月上午2時(shí)12分24.10.2202:12October 22, 2024 時(shí)間是人類(lèi)發(fā)展的空間。2024年10月22日星期二2時(shí)12分28秒02:12:2822 October 2024 科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。上午2時(shí)12分28秒上午2時(shí)12分02:12:2824.10.22 每天都是美好的一天，新的一天開(kāi)啟。24.10.2224.10.2202:1202:12:2802:12:28Oct24 人生不是自發(fā)的自我發(fā)展，而是一長(zhǎng)串機(jī)緣。事件和決定，這些機(jī)緣、事件和決定在它們實(shí)現(xiàn)的當(dāng)時(shí)是取決于我們的意志的。2024年10月22日星期二2時(shí)12分28秒Tuesday, October 22, 2024 感情上的親密，發(fā)展友誼；錢(qián)財(cái)上的親密，破壞友誼。24.10.222024年10月22日星期二2時(shí)12分28秒24.10.22,謝謝大家！,
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