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會籍顧問培訓(xùn)課件-資料下載頁

2024-10-25 05:07本頁面
  

【正文】 主管檢查客人的入會表格,避免任何錯漏 將新會員第一次預(yù)約教練的時間寫在日志內(nèi) 送新會員到大門口,并且鼓勵他們常常來和推薦朋友來(可以試用) 將所有新會員的名字記錄在日志中,以便以后跟進(jìn),?,會員推薦新會員的三個原因,希望有朋友陪同一起健身 去幫助他們推薦的朋友 幫助你去增加新的收入,因?yàn)樗麄兿矚g你,把你當(dāng)朋友 利益,?,對沒有參加會籍的客人跟進(jìn),記住所有有關(guān)非會員的活動時間,幫助你日后跟進(jìn) 外貌特征 顧慮及興趣,?,對參加會籍的客人跟進(jìn)(自己的),優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 常保持一種心態(tài)去幫助客人及會員 請勿以為新會員知道有關(guān)會所所有的事物 用簡單的動作示范 勿用命令式的口吻去指導(dǎo)會員,?,對參加會籍的客人跟進(jìn)(無會籍的),當(dāng)發(fā)覺會員對器材使用有困難時,主動提出幫忙 經(jīng)常提供正面的信息 介紹自己給會員認(rèn)識并查詢他們健身的進(jìn)度。例如:是否已約見教練 可能你會接到投訴,但記著,那也是工作及服務(wù)的一個部份 有禮貌、有耐心并保持興趣聆聽客人的說話 告訴會員,如果他們要什么幫助,可隨時找你 請會員邀請朋友前來會所為體驗(yàn),并記錄聯(lián)系方式,?,第八章 時間管理和會籍顧問日志,?,日志的三大功能,時間管理 目標(biāo)設(shè)定 整齊的處理文件、與客人約會記錄及其他一切資料,?,時間管理,時間管理就是你在一天內(nèi)利用最有效及最具生產(chǎn)力的管理時間能力。作為一個專業(yè)會籍顧問,你的收入跟時間有直接關(guān)系。當(dāng)你浪費(fèi)時間或不適當(dāng)使用時間時,你的收入就會直接受到影響。,?,目標(biāo)設(shè)定,開始的時候詳細(xì)思考什么事能令你覺得興奮?你最喜歡與他人分享什么?你希望擁有什么而現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)?,?,長期目標(biāo)及短期目標(biāo),不要設(shè)立一個需要90天去完成的短期目標(biāo) 你的長期目標(biāo)是你怎樣期望你將來的生活 你寫在日志上每天需要完成的事,可以幫助你達(dá)成愿望 每天檢視你的日志,步向你未來的生活目標(biāo),?,每一次的加油,每一次的努力都是為了下一次更好的自己。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。02:12:2802:12:2802:1210/22/2024 2:12:28 AM 安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。24.10.2202:12:2802:12Oct2422Oct24 得道多助失道寡助,掌控人心方位上。02:12:2802:12:2802:12Tuesday, October 22, 2024 安全在于心細(xì),事故出在麻痹。24.10.2224.10.2202:12:2802:12:28October 22, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2024年10月22日上午2時12分24.10.2224.10.22 擴(kuò)展市場,開發(fā)未來,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。2024年10月22日星期二上午2時12分28秒02:12:2824.10.22 做專業(yè)的企業(yè),做專業(yè)的事情,讓自己專業(yè)起來。2024年10月上午2時12分24.10.2202:12October 22, 2024 時間是人類發(fā)展的空間。2024年10月22日星期二2時12分28秒02:12:2822 October 2024 科學(xué),你是國力的靈魂;同時又是社會發(fā)展的標(biāo)志。上午2時12分28秒上午2時12分02:12:2824.10.22 每天都是美好的一天,新的一天開啟。24.10.2224.10.2202:1202:12:2802:12:28Oct24 人生不是自發(fā)的自我發(fā)展,而是一長串機(jī)緣。事件和決定,這些機(jī)緣、事件和決定在它們實(shí)現(xiàn)的當(dāng)時是取決于我們的意志的。2024年10月22日星期二2時12分28秒Tuesday, October 22, 2024 感情上的親密,發(fā)展友誼;錢財上的親密,破壞友誼。24.10.222024年10月22日星期二2時12分28秒24.10.22,謝謝大家!,
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