【正文】 E：妥善保管委托物2未取得商品房預(yù)售許可證的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，不得以等名目發(fā)布房地產(chǎn)廣告。A：內(nèi)部認(rèn)購(gòu) B：內(nèi)部認(rèn)定 C：內(nèi)部登記 D：內(nèi)部預(yù)定E：房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱2在面談過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該充分發(fā)揮與客戶進(jìn)行溝通．． A：談話進(jìn)程 B：專業(yè)知識(shí) C：環(huán)境優(yōu)勢(shì) D：個(gè)人魅力 E：提問技巧2房地產(chǎn)銷售過程中接待客戶的技巧主要有。A：掌握客戶需求 B：對(duì)客戶適時(shí)招呼 C：恰當(dāng)使用推薦用語(yǔ) D：推薦房屋從低檔開始 E：緊追客戶推薦房屋2下列資料中，最主要的是，該資料通常制作成便于客戶攜帶、傳遞的形式，同時(shí)也是銷售人員向客戶講解的重要工具。A：影像資料 B：宣傳單張 C：項(xiàng)目樓書 D：戶型手冊(cè) E：置業(yè)錦囊第五篇：陜西省2015年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：減免規(guī)定考試試卷陜西省2015年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：減免規(guī)定考試試卷本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）從建筑的可以看出室內(nèi)外地面、窗臺(tái)、門窗頂、陽(yáng)臺(tái)、雨篷、檐口等處完成面的標(biāo)高，門窗等洞口的高度、尺寸。A：平面圖 B：立面圖 C：剖面圖 D：詳圖E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信商鋪按照來(lái)劃分，可以分為鋪面房和鋪位。A：功能 B：特點(diǎn) C：所在地點(diǎn) D：方法E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備對(duì)于新建商品房，建筑面積在90 ㎡以下的普通住宅，抵押貸款比例最高為。A：50％ B：60％ C：70％ D：80％E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備具有自由度大，不利于公平競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)。并且這種方式適用于公共福利事業(yè)和非營(yíng)利性的社會(huì)團(tuán)體、機(jī)關(guān)單位用地和某些特殊用地的出讓方式是。A：協(xié)議方式 B：招標(biāo)方式 C：掛牌方式 D：拍賣方式E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托在寫字樓銷售中，對(duì)增加上門量，是最直接有效的推廣手法。A：直郵和短信 B：樓體廣告 C：活動(dòng)營(yíng)銷 D：網(wǎng)絡(luò)推廣E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備采用門店接待的開拓房源方式的缺點(diǎn)是。A：開發(fā)客戶的成本高 B：客戶信息準(zhǔn)確度低 C：不易和客戶建立關(guān)系D：是一種較為消極的坐等客戶上門的方法 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備寫字樓項(xiàng)目定位受到等因素的影響，A：建筑規(guī)模、建筑施工、建筑設(shè)備和物業(yè)規(guī)劃 B：建筑設(shè)計(jì)、建筑限高、建筑設(shè)備和物業(yè)規(guī)劃 C：建筑設(shè)計(jì)、建筑材料、建筑限高和物業(yè)管理 D：建筑設(shè)計(jì)、建筑材料、建筑設(shè)備和物業(yè)管理 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備美國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)建立的，從客觀上促使房源信息在全國(guó)范圍內(nèi)得以共享。A：聯(lián)合銷售制度 B：個(gè)人信用保障制度 C：房屋質(zhì)量保證制度 D：產(chǎn)權(quán)查詢制度E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)擬定后應(yīng)由相關(guān)法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關(guān)條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進(jìn)行解說(shuō)。A：置業(yè)計(jì)劃 B：購(gòu)樓須知 C：銷售導(dǎo)示牌D：購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)須知 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述中，錯(cuò)誤的是。A：等額本息還款方式可以準(zhǔn)確掌握每月的還款額 B：等額本息還款方式適合購(gòu)房資金寬裕的借款人 C：等額本金還款方式適合初期還款能力較強(qiáng)的借款人 D：等額本金還款方式適合打算提前還貸的借款人 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1常見的房源內(nèi)部推廣手段有。A：內(nèi)部銷售會(huì)議重點(diǎn)推薦 B：報(bào)紙廣告C：制作DM單進(jìn)行派發(fā) D：在各類房展會(huì)上推廣 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理，因此是一個(gè)的管理。A：靜態(tài)的 B：全過程 C：一次性 D：不間斷E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)1單位和個(gè)人分別在不超過職工本人上一月平均工資的幅度內(nèi)，其實(shí)際繳存的住房公積金，允許在個(gè)人應(yīng)納稅所得額中扣除。A：8％ B：12％ C：16％ D：24％E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1應(yīng)由用地單位支付的征收耕地的補(bǔ)償費(fèi)用，不包括。A：土地補(bǔ)償費(fèi) B：安置補(bǔ)助費(fèi) C：征地管理費(fèi) D：青苗補(bǔ)償費(fèi)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1在房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇步驟中，確定市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)后應(yīng)當(dāng)。A：明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向 B：初步為各細(xì)分市場(chǎng)定名 C：進(jìn)行篩選D：對(duì)整體市場(chǎng)初步細(xì)分 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，是一種以較低的總成本提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而吸引廣大顧客的戰(zhàn)略。A：低成本戰(zhàn)略 B：聚焦戰(zhàn)略C：一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略 D：多樣化戰(zhàn)略E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)1買方獨(dú)家代理的主要客戶往往是。A：具有收入低、時(shí)間價(jià)值低特征的客戶 B：具有收入高、時(shí)間價(jià)值低特征的客戶 C：具有收入高、時(shí)間價(jià)值高特征的客戶 D：具有消費(fèi)高、時(shí)間價(jià)值高特征的客戶 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1甲機(jī)構(gòu)從某城市2008年實(shí)際成交的二手房實(shí)例中隨機(jī)抽取了1000個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查，計(jì)算得出該市2008年二手房交易均價(jià)為55002元，這種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式是。A：普查 B：典型調(diào)查 C：重點(diǎn)調(diào)查 D：抽樣調(diào)查E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1居間是指提供交易信息并撮合成交收取傭金的行為，它與代理的根本區(qū)別是。A：在居間活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人不作為任何一方的代理人B：居間是經(jīng)紀(jì)人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù) C：居間是經(jīng)紀(jì)人撮合交易成功并向委托人收取傭金等經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)行為 D：在居間活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人作為買方代理人 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)下列關(guān)于典型調(diào)查特點(diǎn)的表述，錯(cuò)誤的是。A：調(diào)查單位少，且調(diào)查單位經(jīng)過全面分析選擇，具有代表性 B：調(diào)查結(jié)果難免有一定誤差，市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)引起高度重視 C：可以彌補(bǔ)其他調(diào)查方法的不足D：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查中的典型調(diào)查方法主要運(yùn)用在大客戶的調(diào)查和為其他調(diào)查的補(bǔ)充或驗(yàn)證E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備2對(duì)于出租客戶和承租客戶而言，他們的需求各有不同，下列不屬于出租客戶關(guān)心要點(diǎn)的是。A：對(duì)承租客戶身份和信譽(yù)有要求B：房子能被快速出租，以提高收益水平C：對(duì)物質(zhì)品質(zhì)有特殊要求D：希望服務(wù)費(fèi)用與服務(wù)感受相一致，能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù) E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備2在房屋承租獨(dú)家代理人的責(zé)任中，下列不需要認(rèn)真核實(shí)的項(xiàng)目是。A：承租人的實(shí)際支付能力和消費(fèi)取向 B：承租人對(duì)承租房屋的使用年限C：承租人對(duì)房屋的地點(diǎn)、質(zhì)量、環(huán)境的要求條件D：認(rèn)真核實(shí)承租人和出租人的個(gè)人信息或法人單位信息 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備2在存量房出售代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要充分了解待售房地產(chǎn)的實(shí)物狀況、權(quán)屬狀況和。A：政策規(guī)定 B：區(qū)位狀況 C：價(jià)格狀況 D：市場(chǎng)狀況E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2有意購(gòu)房，但對(duì)價(jià)位不明確，資金也尚未到位，及其隨意性大的客戶，應(yīng)采取的引導(dǎo)式方式是。A：提供咨詢服務(wù)，創(chuàng)造專業(yè)服務(wù)形象，建立長(zhǎng)期聯(lián)系B：提供好、中、差三類不同房源進(jìn)行展示，引導(dǎo)客戶明確購(gòu)房意向 C：幫助客戶分析購(gòu)房能力、市場(chǎng)行情，制訂購(gòu)房方案 D：提供最符合客戶要求的房源 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備2整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過程中最關(guān)鍵的工作是。A：篩選 B：整序 C：編輯 D：研究E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 分）關(guān)于申請(qǐng)個(gè)入住房貸款的條件敘述錯(cuò)誤的是。A：具有完全民事行為能力的法人 B：在當(dāng)?shù)赜杏行Ь恿羯矸軨：有穩(wěn)定職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入，信用良好，具有按時(shí)、足額償還貸款本息的意愿和能力 D：有貸款人認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為保證人E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言，其戰(zhàn)略管理主要包括的內(nèi)容是。A：明確使命 B：經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 C：目標(biāo)設(shè)立D：經(jīng)營(yíng)模式選擇 E：內(nèi)部條件分析關(guān)于國(guó)家無(wú)償收回劃撥土地使用權(quán)的原因，說(shuō)法正確的有。A：土地使用者因遷移、解散、撤銷、破產(chǎn)或其他原因而停止使用土地的 B：國(guó)家根據(jù)城市建設(shè)發(fā)展的需要和城市規(guī)劃的要求收回土地使用權(quán)的 C：土地使用者自動(dòng)放棄土地使用權(quán)的 D：未經(jīng)原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)同意，1年內(nèi)未使用的 E：鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、礦場(chǎng)等核準(zhǔn)報(bào)廢的按工業(yè)行業(yè)來(lái)分，工業(yè)污染源有等。A：造紙廢水 B：工業(yè)廢水 C：核電站廢水 D：冶金電鍍廢水 E：無(wú)機(jī)化工廢水人民法院確定的保留價(jià)，第一次拍賣時(shí)，不得低于評(píng)估價(jià)格或者市價(jià)的。A：20％ B：50％ C：80％ D：90％E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信建立房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案是的客觀需要。A：促進(jìn)住宅與房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展 B：建立和完善信用公示制度C：拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和保持社會(huì)穩(wěn)定 D：維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益 E：規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)行為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)直營(yíng)連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式的比較，表述正確的是。A：連鎖經(jīng)營(yíng)組織的資金方面，直營(yíng)連鎖屬于加盟者投資 B：連鎖經(jīng)營(yíng)組織的經(jīng)營(yíng)權(quán)方面，特許經(jīng)營(yíng)是非完全獨(dú)立的C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)組織的管理方面，直營(yíng)連鎖屬于行政管理 D：連鎖經(jīng)營(yíng)組織與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，直營(yíng)連鎖屬于契約合作關(guān)系 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略的類型包括。A：產(chǎn)品一體化 B：市場(chǎng)一體化 C：前向一體化 D：后向一體化 E：水平一體化環(huán)境污染有許多類型，因目的、角度的不同而有不同的劃分方法，按照環(huán)境要素，環(huán)境污染分為等。A：大氣污染 B：物理污染 C：水污染 D：化學(xué)污染 E：土壤污染下列用地中，可以采取劃撥方式取得使用權(quán)的有。A：商品住宅小區(qū)用地 B：加油站用地C：縣人民公園用地 D：軍事設(shè)施用地 E：造紙廠用地1直接式頂棚中，常用于普通住宅的臥室或書房、管理用房、設(shè)備用品存放室等。A：結(jié)構(gòu)頂棚B：直接抹灰式頂棚 C：直接粘貼式頂棚D：直接固定裝飾板頂棚 E：直接噴劇式頂棚1租賃稅費(fèi)包括。A：營(yíng)業(yè)稅 B：租賃手續(xù)費(fèi)C：城市維護(hù)建設(shè)費(fèi) D：房地產(chǎn)稅 E：教育費(fèi)附加1房地產(chǎn)的一般不能反映房地產(chǎn)價(jià)格水平的高低。A：總價(jià)格 B：?jiǎn)挝粌r(jià)格 C：樓面地價(jià) D：實(shí)際價(jià)格E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1信息的發(fā)布就是把信息傳播出去，在傳播信息的過程中要注意的方面有。A：盡快傳遞 B：實(shí)事求是 C：快速高效 D：完整準(zhǔn)確 E：廣泛傳播1反映居住狀況的主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括。A：房屋施工面積 B：人均住宅使用面積 C：戶均住宅套數(shù) D：住宅自有(私有)率 E：房屋新開工面積1一般來(lái)講，企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容包括。A：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理 B：?jiǎn)T工招聘與選拔 C：職務(wù)分析與設(shè)計(jì) D：勞動(dòng)關(guān)系管理 E：職業(yè)生涯規(guī)劃1張某以貸款方式購(gòu)買住房，貸款期限為3年，年利率為6％，按月計(jì)息，則貸款的實(shí)際年利率為。A：6．00％ B：6．17％ C：6．37％ D：6．56％E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者群體呈現(xiàn)多種不同的類型，主要的劃分標(biāo)準(zhǔn)有。A：按照自然地理因素劃分 B：根據(jù)消費(fèi)者心理因素劃分 C：根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素劃分D：根據(jù)消費(fèi)者群體的內(nèi)在素質(zhì)劃分 E：根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品的現(xiàn)實(shí)反映劃分1地面是建筑物底層地面和樓層地面的總稱，其中底層地面的基本構(gòu)造層次不包括。A：面層 B：基層 C：墊層 D：中間層E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性強(qiáng)，抗震性能好，耐久年限較長(zhǎng)，屬于建筑的特點(diǎn)。A：鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)建筑 B：空間結(jié)構(gòu)建筑 C：砌體結(jié)構(gòu)建筑 D：框架結(jié)構(gòu)建筑E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信2現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)包括。A：特殊性B：決策層是管理主體 C：長(zhǎng)遠(yuǎn)性D：企業(yè)資源是保障 E：復(fù)雜性2下列行為中，應(yīng)繳納契稅的有。A：國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)出讓 B：國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)贈(zèng)與 C：國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)交換 D：房屋使用權(quán)轉(zhuǎn)移 E：房屋所有權(quán)繼承2經(jīng)紀(jì)人收取傭金時(shí)應(yīng)當(dāng)開具，并依法繳納稅費(fèi)。A：發(fā)票 B：收據(jù) C：合同 D：證明E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能包括。A：議價(jià)談判的技能 B：供需搭配的技能 C：市場(chǎng)分析的技能 D：人際溝通的技能 E：后期決策的技能2房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時(shí)，對(duì)尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以采取的處理方式有。A：告知委托人因機(jī)構(gòu)注銷，經(jīng)紀(jì)合同自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任 B：終止合同并賠償損失C：由委托人自行處理，收取部分傭金D：經(jīng)委托人同意，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為完成 E：在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式