達(dá)利花園住宅小區(qū)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理方案公寓住宅-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】小區(qū)車(chē)輛停放，使小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)工作逐步正規(guī)化。1值班：按規(guī)定的值班制度值班。A、著裝整齊，使用標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)；C、無(wú)因服務(wù)態(tài)度引起的投訴。7對(duì)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行檢查、核對(duì)、登記。《車(chē)輛出入登記表》填寫(xiě)完整、清晰。時(shí)，應(yīng)立即向車(chē)主或司機(jī)指出，并做好記錄。凡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，必須遵守本管理規(guī)定，服從管理人員指揮，車(chē)輛出入本停車(chē)場(chǎng)時(shí)，時(shí)速不得超過(guò)15公里。和損壞，恕不負(fù)賠償責(zé)任。由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外，還報(bào)司法部門(mén)追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。，管理處有權(quán)采取適當(dāng)?shù)呐R時(shí)應(yīng)變措施，任何車(chē)輛對(duì)停車(chē)場(chǎng)造成的一切損壞，或?qū)е缕渌藛T受傷或損失，管理處有權(quán)對(duì)違例泊車(chē)做出相應(yīng)的處理，一切后果將由車(chē)主負(fù)責(zé)。停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。員有貪污行為從重處理。車(chē)牌號(hào)碼無(wú)誤后放行。車(chē)不符的要予以各方面確認(rèn)后方可放行。簽到，不定時(shí)為遇到任何異常情況即使趕到查看。
【正文】 的辦法確保車(chē)輛安全 車(chē) 輛出入崗嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)人、認(rèn)車(chē)、認(rèn)卡原則，對(duì)沒(méi)有卡的車(chē)或人、車(chē)不符的 要予以各方面確認(rèn)后方可 放行。 車(chē)輛巡查人員對(duì)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛采取定時(shí)或不定時(shí)檢查，定時(shí)為：每小時(shí)簽到，不定時(shí)為遇到任何異常情況即使趕到查看。 巡查人員對(duì)所有車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛按停放位置、車(chē)況進(jìn)行登記每天登記。 應(yīng)急措施及遇到各種突發(fā)事件的處理方法 遇到?jīng)]有出入卡車(chē)輛出去時(shí)： 值班保安員應(yīng)要求其提供身份證、駕駛證、行駛證三證，并必須與車(chē)輛相符， 在值班登記本上登記并要求車(chē)主予以簽名確認(rèn)后放行。 遇到車(chē)輛漏油時(shí)： 迅速用對(duì)講機(jī)向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告并 做好登記，并即使聯(lián)系車(chē)主告知車(chē)輛情況。 遇到輛車(chē)有劃傷時(shí)： 迅速用對(duì)講機(jī)向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告并做好登記，保護(hù)好 第一資源下載文庫(kù) 現(xiàn)場(chǎng)等隊(duì)長(zhǎng)過(guò)來(lái)后處理。 四、 監(jiān)督管理 公司建立健全三級(jí)監(jiān)督管理體系即：第一級(jí)：由管理處負(fù)責(zé)人不定時(shí)對(duì)車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員進(jìn)行檢查。第二級(jí)：主管業(yè)務(wù)部門(mén)不定時(shí)對(duì)管理處及收費(fèi)員進(jìn)行檢查。第三級(jí)：公司財(cái)務(wù)、行政或其他人員不定時(shí)對(duì)管理處進(jìn)行檢查。 舉報(bào)投訴機(jī)制：公司行政部門(mén) 公布公司投訴電話，對(duì)所投訴的問(wèn)題負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)并予以回復(fù)。 問(wèn)卷調(diào)查機(jī)制： 定期或不定期對(duì)小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、安全管理、保潔管理、車(chē)輛收費(fèi)管理進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，接 受租戶(hù)的評(píng)價(jià)或建議。 五、 多種經(jīng)營(yíng) 小區(qū)內(nèi)有空地 4000 平米閑置，可開(kāi)發(fā)利用為臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，主要針對(duì)大型車(chē)輛停放。目前要做的工作 要 把場(chǎng)地平整 地面夯實(shí)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)住戶(hù)的車(chē)輛按 500 元每臺(tái)每月、外來(lái)車(chē)輛按 600 元每臺(tái)每月收取、臨時(shí)停放按 50 元每天收取。具體操作辦法按小區(qū)車(chē)場(chǎng)實(shí)施。
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