【正文】 ，不得超時(shí)、改時(shí)。在工作中遇到問題不能自作主張，要及時(shí)向上級匯報(bào)解決。在工作中必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不準(zhǔn)頂撞上司。對客人的無禮要求要婉言謝絕，不準(zhǔn)向客人提出任何無理要求。上班時(shí)不準(zhǔn)在崗位上與客人或朋友長時(shí)間交談。嚴(yán)禁無故脫崗。工作時(shí)必須熟悉本公司的包廂、酒水的消費(fèi)情況，并主動向客人介紹。接聽電話必須正確使禮貌用語，并詳細(xì)做好內(nèi)容記錄。營業(yè)中閑雜人等不得站立迎賓臺。相互協(xié)助，相互團(tuán)結(jié)，做好與其它部門的配合工作。工作發(fā)現(xiàn)弄虛作假，損壞公司利益的行為，按玩單處理。十、每周大掃除制度每周一下午三點(diǎn)，公司全體樓面工作，配合PA部參加大掃除。一、包廂內(nèi)衛(wèi)生由當(dāng)天輪值公主及少爺負(fù)責(zé)，具體要求為：桌面：保持茶幾座及臺面清潔、光亮、無印跡。地面：保持地毯無果皮、紙屑及灰塵，保證地毯無異味。沙發(fā)：撣掉沙發(fā)上的各類粉塵，檢查沙發(fā)縫內(nèi)是否有雜物，及時(shí)清理、檢查各 個靠墊是否有臟、臭現(xiàn)象，并及時(shí)報(bào)告清洗或更換。工作柜：清理工作柜中各類雜物，擦拭桌面及電腦，并將擦布等統(tǒng)一送洗并消毒。器皿：將包廂所有器皿，包括煙缸、扎壺、公杯、杯具等統(tǒng)一送到PA部統(tǒng)一清洗并集中消毒。墻面：用玻璃刮、擦布，擦干凈玻璃墻面，保持墻面清潔、光亮、無印跡。用毛巾撣凈墻體軟包灰塵，擦拭墻面上的開關(guān)外表、門的內(nèi)外側(cè)、扶手。用干毛巾抹去各種裝飾物的粉塵。音像設(shè)備：用干毛巾擦拭電視機(jī)、液晶顯示屏、功放機(jī)、麥克風(fēng)接收器、電腦等表面的粉塵，保持設(shè)備表面無粉塵，良好保養(yǎng)設(shè)備。洗手間：用玻璃清潔劑、玻璃刮、或報(bào)紙擦亮洗手間玻璃鏡面。用潔廁精刷洗馬桶，然后用毛巾擦凈馬桶蓋表面。擦亮水龍頭及洗手盆，用干毛巾擦掉洗手盆平臺上的所有水跡，保持洗手間光潔、干爽、無異味。二、過道墻面：所有過道墻面的衛(wèi)生由當(dāng)日輪值少爺清理，具體要求如包廂墻面，保持光亮、清潔、無痕跡。地面：打掃過道地面的雜物及垃圾，每周一，PA部統(tǒng)一清洗過道及大廳地毯和大理石地面打蠟拋光。服務(wù)中心：由樓面經(jīng)理調(diào)配2位少爺協(xié)助接線生整理。第五篇：最新量販KTV工資制度KTV工資制度（試行）服務(wù)生，超市收銀員、水吧、迎賓、水吧操作員基本工資1500元/月+崗位補(bǔ)貼600/月+級別工資100+全勤獎100月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)100元月。保潔基本工資1500元/月+崗位補(bǔ)貼400/月+級別工資100+全勤獎100月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)100元月。組長基本工資1600元/月+ 崗位補(bǔ)貼700/月+級別工資200+全勤獎100月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)100元月。領(lǐng)班基本工資1700元/月+ 崗位補(bǔ)貼800/月+級別工資400+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)200元月。主任基本工資1900元/月+ 崗位補(bǔ)貼900/月+級別工資600+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)300元月。教官基本工資2600元/月+ 崗位補(bǔ)貼1600/月+級別工資1000+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)400元月。副理基本工資2800元/月+ 崗位補(bǔ)貼2200/月+級別工資1200+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)500元月。二：技術(shù)類 音控基本工資1600元/月+ 崗位補(bǔ)貼700/月+級別工資200+全勤獎100月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)200元月。主管、基本工資2000元/月+ 崗位補(bǔ)貼1000/月+級別工資200+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上300元月。萬能工基本工資1700元/月+ 崗位補(bǔ)貼700/月+級別工資200+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上300元月。三：文案編輯提成：茶水提成（不含香煙）：僅限通道服務(wù)生： 當(dāng)月開具水單匯總數(shù)為：4000以下不享受提成；4000(含)—%提成；10000（含）%%提成啤酒套餐開瓶費(fèi)：根據(jù)不同啤酒套餐發(fā)放（；冰爽2元/套；百威純生2元/每套）包場提成：迷你和小包2元/個（其中服務(wù)生1元，）中包、套中、（，總臺1元，水吧1元）大包6元/個（其中服務(wù)生3元，）VIP包8元/個（其中服務(wù)生4元，總臺2元，水吧2元）一、考勤制度公司實(shí)行打卡考勤，每天上、下班各打卡考勤一次，上班提前一小時(shí)以上打卡考勤無效。補(bǔ)勤—— 忘記打卡考勤的員工，即時(shí)將未能打卡考勤的時(shí)間及原因報(bào)告直接上司，經(jīng)確認(rèn)后由考勤員記錄在《員工點(diǎn)到本》中（兩次以上忘記打卡視為漏打卡）。漏打卡一次罰10元。遲到或早退30分鐘內(nèi)，1元/分鐘。遲到或早退30分鐘以上不足4小時(shí)，做曠工半天處理，%。遲到或早退超過4小時(shí)，做曠工處理，扣除3天基本工資且當(dāng)月無全勤獎。當(dāng)月連續(xù)曠工三天或在職期間累積曠工達(dá)到4天，按自動離職處理。二、請假管理制度書面申請《請假申請單》，逐級匯報(bào)，未經(jīng)許可視為曠工，事假不可超過30天，超過視為自動離職。事假一次（含半天）扣當(dāng)次基本小時(shí)工資及當(dāng)月20%全勤獎、當(dāng)天餐費(fèi) 一天扣一天基本工資及當(dāng)月40%全勤獎、1天餐費(fèi) 二天扣二天基本工資及當(dāng)月60%全勤獎、2天餐費(fèi) 三天扣三天基本工資及當(dāng)月80%全勤獎、3天餐費(fèi) 四天扣四天基本工資及當(dāng)月100%全勤獎、4天餐費(fèi)請事假必須提前1天遞交假條，1－3天由組長批準(zhǔn)后報(bào)主管批準(zhǔn)最后由店長批準(zhǔn)，3天以上由店長批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理審核。因特殊情況不能提前請假，必須在當(dāng)天由本人或家屬向店長請假，事后及時(shí)補(bǔ)手續(xù)。病假：一天扣一天基本工資及當(dāng)天全勤獎、1天餐費(fèi) 二天扣二天基本工資及二天全勤獎、2天餐費(fèi) 三天扣三天基本工資及三天全勤獎、3天餐費(fèi) 四天扣四天基本工資及四天全勤獎、4天餐費(fèi) 五天扣五天基本工資及當(dāng)月全勤獎、5天餐費(fèi) 病假必須三證齊全（縣級以上醫(yī)院）：病假條、病歷、發(fā)票。請假看病辦私事作補(bǔ)休假處理，無補(bǔ)休假按事假處理，時(shí)間累計(jì)，4小時(shí)為半天、8小時(shí)為1天。工傷假視具體情況決定，因違規(guī)操作導(dǎo)致的個人承擔(dān)。曠工曠工半天：、1天餐費(fèi) 曠工一天：扣除3天基本工資及當(dāng)月全勤獎、1天餐費(fèi)。注：工資結(jié)算日為每月的26日，發(fā)放工資日為每月的15日（含提成一起）。