【導(dǎo)讀】供應(yīng)鏈管理在制造業(yè)管理中得到普遍應(yīng)用，成為一種新的管理模式。應(yīng)鏈制造資源輸入的源頭，是供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，決定了供應(yīng)鏈?zhǔn)欠癯晒Α０榈倪x擇是建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略性合作關(guān)系的基礎(chǔ)。闡述，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)了供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商選擇研究的特征、原則和步驟。通過對(duì)案例中現(xiàn)有的供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇方法的分析，提出了一種基于層次。分析法的評(píng)價(jià)方法，用來選擇D公司所需要的合格的供應(yīng)商。

　　

【正文】 應(yīng)商伙伴關(guān)系，以建立雙贏的局面。 關(guān)于供應(yīng)商選擇的流程方法很多， D公司采用的是招標(biāo)法來選擇供應(yīng)商 ,其具體流程如圖 41所示。 （ 1） 發(fā)布采購信息 這一過程通常是通過公布采購目錄的方式來進(jìn)行。而 D公司作為采購主體時(shí)通常由于每次采購物資的種類、數(shù)量相對(duì)較多，采購時(shí)機(jī)的隨機(jī)性較強(qiáng)，因此一般不采取公布采購目錄的方式，而是通過針對(duì)性地發(fā)布采購信息。發(fā)布公告是采購信息的一種形式，它的內(nèi)容一般包括招標(biāo)人的名稱和地址、招標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)、數(shù)量、實(shí)施地點(diǎn)以及獲取招標(biāo)文件的辦法等。 （ 2） 審查評(píng)價(jià)供應(yīng)商 資格 焦明軍：供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商選擇研究 18 審查評(píng)價(jià)供應(yīng)商資格是對(duì)供應(yīng)商的相關(guān)技術(shù)、資金、信譽(yù)、管理等多方面的因素進(jìn)行評(píng)估審查。一般來說，通過審查的供應(yīng)商可以進(jìn)入采購機(jī)構(gòu)的供應(yīng)商名錄或供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。 （ 3） 編制發(fā)售招標(biāo)文件 招標(biāo)文件首先是為投標(biāo)者提供一切必要的信息，以便投標(biāo)者就將要供應(yīng)的貨物及做好投標(biāo)準(zhǔn)備，同時(shí)，它又是評(píng)標(biāo)者惟一的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。因此，招標(biāo)文件編制的優(yōu)劣直接影響到采購的效果和進(jìn)度。 D公司的招標(biāo)文件總體上分為兩大部分，即商務(wù)部分和技術(shù)部分。 D公司遵照公平公正性原則，接收與解答問題均以書面為準(zhǔn)，答復(fù)結(jié)果不僅發(fā)給詢問的廠家，而且發(fā)往所有獲取 招標(biāo)書的廠家。必要時(shí)在標(biāo)前一段時(shí)間召開標(biāo)前會(huì)，邀請(qǐng)所有獲取標(biāo)書的廠商前來聽取問題的解答，該做法稱為競(jìng)標(biāo)者信息共享，也是公平性原則的體現(xiàn)。 （ 4） 供應(yīng)商投標(biāo)和采購機(jī)構(gòu)開標(biāo) 供應(yīng)商按照招標(biāo)文件的規(guī)定編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件主要包括下列事項(xiàng) :投標(biāo)函、標(biāo)人資格、資信證的文件；投標(biāo)項(xiàng)目方案及說明、投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)保證金或者其他式的擔(dān)保，招標(biāo)文件要求具備的其他內(nèi)容。供應(yīng)商投標(biāo)后， D公司在公證機(jī)關(guān)的公證下，按照招標(biāo)文件規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)和程序進(jìn)行開標(biāo)，所有投標(biāo)商都允許參加。一旦開標(biāo)，就不得要求也不允許招標(biāo)文件進(jìn)行實(shí)質(zhì)性修改，以免 造成二次投標(biāo)或報(bào)價(jià)。整個(gè)開標(biāo)過程都記錄在案，以備后用。 （ 5） 組成評(píng)標(biāo)委員會(huì) 評(píng)標(biāo)委員會(huì)由 D公司的代表及其聘請(qǐng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等方的專家組成，總?cè)藬?shù)一般由 7人以上的單數(shù)構(gòu)成，其中受聘的專家不少于三分之二。投標(biāo)供應(yīng)商有利害關(guān)系的人員不允許進(jìn)入評(píng)標(biāo)委員會(huì)。 （ 6） 評(píng)標(biāo)和定標(biāo) 評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)，對(duì)所有投標(biāo)文件進(jìn)行審查，對(duì)與招標(biāo)文件規(guī)定有實(shí)質(zhì)性不符的招標(biāo)文件，決定其無效。評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件的規(guī)定對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審和比較，并向公司推薦 35個(gè)備選供應(yīng)商。中選的備選供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)符合下列條件之一： 1)投標(biāo)價(jià)格最低 最低投標(biāo)價(jià)格中標(biāo)的前提條件是該投標(biāo)符合招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求。如果投標(biāo)不符合招標(biāo)文件的要求而被招標(biāo)人所拒絕，則投標(biāo)價(jià)格再低，也不在考慮之列。 2)最大程度滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 綜合評(píng)價(jià)就是按照價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和非價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行總體評(píng)估和比較。采用 這種方法時(shí)，一般將價(jià)格以外的有關(guān)因素折成貨幣或給予相應(yīng)的加權(quán)計(jì)算，以確定最低評(píng)標(biāo)價(jià) (也稱估值最低的投標(biāo) )或最佳的投標(biāo)。被評(píng)為最低評(píng)標(biāo)價(jià)或最佳的投標(biāo)即可認(rèn)定為該投標(biāo)獲得最佳綜合評(píng)價(jià)。 安徽工程大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 19 圖 41 招 標(biāo)法流程圖 D公司選擇供應(yīng)商 D公司需要采購一種產(chǎn)品零部件。在采購之前，公司搜集了大量相關(guān)的供應(yīng)商資料，通過招標(biāo)法從眾多的供應(yīng)商中大致確定三家基本符合公司需求的供應(yīng)商。按照公司要求不便公開三家家供應(yīng)商的名稱，這里暫用供應(yīng)商 A、供應(yīng)商 B、供應(yīng)商 C來表示，然后從中選擇出最適合的供應(yīng)商作為合作伙伴。各待選供應(yīng)商有關(guān)情況見表 41，這些指標(biāo)數(shù)值的獲得是通過公司組織的專門評(píng)價(jià)小組進(jìn)行綜合評(píng)分給出。 表 41待選供應(yīng)商情況表 評(píng)價(jià)指標(biāo) 供應(yīng)商 A 供應(yīng)商 B 供應(yīng)商 C 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 C1 產(chǎn)品質(zhì)量（ %） 99 95 92 產(chǎn)品價(jià)格（元） 18 15 19 產(chǎn)品性能（ %） 待選供應(yīng)商 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力 C2 財(cái)務(wù)狀況（ %） 120 150 280 技術(shù)裝備（分級(jí)） 管理水平（分級(jí)） 員工素質(zhì)（ %） 30 40 50 供應(yīng)商外部市場(chǎng)潛力 C3 客戶關(guān)系（ %） 70 90 80 市場(chǎng)信息化程度（分級(jí)） 發(fā)布采購信息 審查評(píng)價(jià)供應(yīng)商資格 編制發(fā)售招標(biāo)文件 供應(yīng)商投標(biāo)和采購機(jī) 構(gòu)開標(biāo) 組成評(píng)標(biāo)委員會(huì) 評(píng)標(biāo)和定標(biāo) 投標(biāo)價(jià)格最低 最大程度滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 焦明軍：供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商選擇研究 20 產(chǎn)品市場(chǎng)份額（ %） 20 30 21 售后服務(wù)（ %） 85 92 95 (1)確定權(quán)重 根據(jù)總目標(biāo)的要求，由 7位專家組成的評(píng)價(jià)小組對(duì)各項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)重要性進(jìn)行兩兩比較，討論得到評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的可拓區(qū)間判斷矩陣。然后利用公式，計(jì)算對(duì)于目標(biāo)層而言各評(píng)價(jià)指標(biāo)間相比較的可拓綜合權(quán)重向量。見如下 3個(gè)表： 表 42待選供應(yīng)商產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 C1 C1 A B C Vi Mi Wi A 1 1/3 1/5 1/15 B 3 1 1/3 1 C 5 3 1 15 表 43待選供應(yīng)商內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力 C2 C2 A B C Vi Mi Wi A 1 2 7 14 B 1/2 1 5 5/2 C 1/7 1/5 1 1/35 表 44 待選供應(yīng)商外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 C3 C3 A B C Vi Mi Wi A 1 3 1/7 3/7 B 1/3 1 1/9 1/27 C 7 9 1 63 從待選供應(yīng)商產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 C1考慮，優(yōu)先順序?yàn)椋?CBA 從待選供應(yīng)商產(chǎn) 品競(jìng)爭(zhēng)力 C2考慮，優(yōu)先順序?yàn)椋?ABC 從待選供應(yīng)商產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 C3考慮，優(yōu)先順序?yàn)椋?CAB 由于在選擇供應(yīng)商時(shí)存在人的主觀愿望，所以我們也要從企業(yè)自身的愿望出發(fā)，也可以用兩兩比較的方式來確定權(quán)重。 表 45 選擇待選供應(yīng)商的愿望 C4 A B C Vi Mi Wi A 1 1/3 2 2/3 B 3 1 5 15 C 1/2 1/5 1 1/10 從主觀愿望出發(fā)的優(yōu)先順序： BAC (2)一致性檢驗(yàn) 通過上章中 的一致性檢驗(yàn)公式，我們可以得出檢驗(yàn)的結(jié)果，如下表： 表 46 待選供應(yīng)商產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 C1 C1 A B C Vi Mi Wi 安徽工程大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 21 A 1 1/3 1/5 1/15 B 3 1 1/3 1 C 5 3 1 15 結(jié)果： C1D 、 C2D、 C3D 和 C4D都符合一致性條件。 （ 3）層次總排序 根據(jù)以上計(jì)算結(jié)果，計(jì)算如下表： 表 47 待選供應(yīng)商選擇權(quán)重表 A B C Wi’ A B C 結(jié)論：經(jīng)過比較，選擇供應(yīng)商的優(yōu)先順序?yàn)?:ACB 此案例相對(duì)比較簡(jiǎn)單，主要是為了借此說明在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商選擇與研究的具體用法。同時(shí)，通過此案例驗(yàn)證層次分析法綜合評(píng)價(jià)選擇模型的可行性。 焦明軍：供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商選擇研究 22 結(jié)論與展望 本文在綜合前人研究成果的基礎(chǔ)上，針對(duì)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的供應(yīng) 商評(píng)價(jià)選擇問題進(jìn)行了研究。研究?jī)?nèi)容主要包括在以下三個(gè)方面 : （ 1）基于供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理以及供應(yīng)商選擇方面的相關(guān)理論，對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的理論從原則、流程、步驟到選擇方法上進(jìn)行了系統(tǒng)全面的分析。 （ 2）在充分遵循供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇構(gòu)建原則及過程的基礎(chǔ)上，本文結(jié)合前人的研究成果，建立了供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的模型，闡述了其基于供應(yīng)鏈的選取理由，并對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行處理；同時(shí)對(duì)指標(biāo)權(quán)重的確定方法進(jìn)行了研究，重點(diǎn)論述了層次分析法。 （ 3）在上述理論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合 D 公司的實(shí)際情況，確定其供應(yīng)商評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，并對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行 處理及權(quán)重的確定，選出合適的供應(yīng)商。 本文提出的理論和方法對(duì)合理的評(píng)價(jià)選擇供應(yīng)商具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。由于供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的構(gòu)建問題是一個(gè)十分復(fù)雜且比較實(shí)際的課題，本文雖然在這方面進(jìn)行了一些探討，但由于本人理論水平有限及時(shí)間和案例參考資料的缺乏，對(duì)所研究的問題不夠透徹，很多問題都未做出深入討論，有待于今后的生活和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步的深入研究。 本人認(rèn)為應(yīng)著重于以下幾個(gè)方面 : (l)目前對(duì)于評(píng)價(jià)選擇方法主要是基于一種模糊的主觀判斷，尚未形成一套系統(tǒng)、科學(xué)的方法，有待于在今后的工作實(shí)踐中不斷摸索、總 結(jié)和研究。 (2)不斷完善和改進(jìn)供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇指標(biāo)體系，使其適應(yīng)供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的需要。 (3)供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇是一個(gè)長(zhǎng)期、連續(xù)且細(xì)致的工作，企業(yè)應(yīng)建立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的信息收集、指標(biāo)設(shè)定、權(quán)重分配等，確保評(píng)價(jià)和選擇工作能順應(yīng)環(huán)境的變化，做出及時(shí)和有效的調(diào)整。 安徽工程大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 23 致 謝 隨著畢業(yè)論文的完成，我的學(xué)生生涯也即將結(jié)束，非常珍惜在安徽工程大學(xué)度過的美好時(shí)光。 衷心感謝我的指導(dǎo)老師梁艷女士！梁老師淵博的學(xué)識(shí)、務(wù)實(shí)的學(xué)術(shù)風(fēng)格及謙遜認(rèn)真的態(tài)度令我由衷欽佩。沈老師在我的論文選題、 研究和撰寫過程中，給予了嚴(yán)肅、認(rèn)真的監(jiān)督和具體指導(dǎo)，使我對(duì)辦公文件的熟練使用進(jìn)一步加強(qiáng)，而且對(duì)每一次的改動(dòng)都提供了許多有益的專業(yè)性意見和建議，使我不僅在論文寫作中得到較大的啟發(fā)，而且對(duì)于我以后的工作也有較大的幫助。再次向梁老師表示最衷心的感謝和最崇高的敬意 ! 非常感謝管理學(xué)院的各位老師，是他們教給我豐富的工程管理學(xué)知識(shí)，構(gòu)建 工程管理學(xué)的新框架，也給我創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，幾年的學(xué)習(xí)生涯成為我人生中最重要時(shí)期，使我的綜合能力和素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。 感謝很多朋友及親戚在我論文撰寫中給予的熱情幫助，也 感謝我的同學(xué)們，尤其是與我朝夕相處的舍友們。與他們相處的日子無論在過去、現(xiàn)在還是將來都是我一生最為難忘的時(shí)光。 在這里我還要特別感謝我的父母，多年來給我始終如一的關(guān)愛與支持，正是他們的默默支持、幫助和鼓勵(lì)，才使我能有機(jī)會(huì)在這里完成學(xué)業(yè)。他們對(duì)我的愛，我會(huì)永遠(yuǎn)銘記于心。 最后，向百忙中評(píng)閱拙文的各位專家致以衷心的感謝，并誠(chéng)摯地希望各位專家、教授給予批評(píng)指正，祝您們身體健康，工作順利 ! 焦明軍：供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商選擇研究 24 參考文獻(xiàn) [1] 柴躍廷，劉義 .敏捷供需鏈管理「 M].北京：清華大學(xué)出 版社， 2021 [2] 關(guān)志民 .供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商選擇方法及其應(yīng)用研究 [D].沈陽：東北大學(xué)出版社， 2021 [3]馬士華 ,林勇 ,陳志祥 .供應(yīng)鏈管理 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