【導(dǎo)讀】供應(yīng)商是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。優(yōu)秀供應(yīng)商是企業(yè)的重要資源和合作?；锇椋绾闻c之建立互利共贏的關(guān)系是企業(yè)能否取得長久穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。想來改進國內(nèi)制造企業(yè)相對落后的供應(yīng)商管理就顯得尤其緊迫。企業(yè)的管理仍舊沿襲傳統(tǒng)管理模式，而這種管理模式嚴(yán)重地削弱了企業(yè)的競爭力。名的工程機械制造企業(yè)明天科技的供應(yīng)商管理現(xiàn)狀，對其相關(guān)的管理進行分析，行業(yè)的其他企業(yè)提供參考。

　　

【正文】 那么這些供應(yīng)商就不會有改進和提高的動力。 ② 合格供應(yīng)商的數(shù)量只見增加沒有減少，對他們沒有采取控制數(shù)量的措施，這樣也會增加管理的難度和管理成本。 ③ 核心部件，重要產(chǎn)品均為單一供應(yīng)商供貨，這樣就很有可能發(fā)生供應(yīng)商供貨的周期得不到保障而造成停產(chǎn)，交貨延期，價格居高不下等不良現(xiàn)象。 ④ 還沒有同關(guān)鍵供應(yīng)商結(jié)成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，還沒有認(rèn)識到同關(guān)鍵供應(yīng)商結(jié)成新型戰(zhàn)略合作伙 伴關(guān)系的重要性。 ⑤ 對國內(nèi)的中小供應(yīng)商，由于 明天 是供應(yīng)鏈上的絕對核心企業(yè)，所以 明天 對這類供應(yīng)商是盡可能以低價來打壓，但這類供應(yīng)商不可能在價格降低的同時還能提高產(chǎn)品質(zhì)量和交貨水平，結(jié)果是這類供應(yīng)商普遍是對 明天 有怨言，他們不愿意幫助明天 提高產(chǎn)品質(zhì)量，也不想長期同 明天 合作。 這樣，就有必要在現(xiàn)有的供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)上進行分析改進，去研究合適的供應(yīng)商管理辦法和體系。 本章小結(jié) 本章通過對 明天科技 基本情況和公司組織機構(gòu)的了解，對 明天 核心競爭力的分析，以及對 明天科技 供應(yīng)商現(xiàn)狀的分析和研究，我們知道目前在 明 天科技 ，供應(yīng)商的管理還是存在不少的問題， 明天科技 供應(yīng)商管理還是大有文章可做，只要 明天科技 敢于面對管理中存在的問題，并找到問題的根源，然后采取有針對性的措施，相信定能解決問題。 第三章 明天科技 供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商管理改革方略 3． 1 努力創(chuàng)建與供應(yīng)商結(jié)成新型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的運營體制 從最近幾年 明天科技 同關(guān)鍵供應(yīng)商的合作和發(fā)展情況來看，他們完全有能力與工商管理碩士學(xué)位論文 25 關(guān)鍵供應(yīng)商結(jié)成新型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。同時我們也可以從博弈論的觀點來看，明天科技 也完全可以和供應(yīng)商結(jié)成新型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這是因為供應(yīng)鏈企業(yè)間的博弈具有重復(fù)博弈的 性質(zhì)，由于這種重復(fù)博弈的時間周期會比較長，多數(shù)情況下還會出現(xiàn) 長期合作 的情況，因此具有無限重復(fù)博弈的性質(zhì)。在這種無限重復(fù)博弈環(huán)境中，由于雙方采取的是針鋒相對的策略，那么參與者的不合作行為將被合作行為所取代，因此在這種無限重復(fù)博弈中，只要雙方都關(guān)心各自未來的發(fā)展情況，對手未來不合作的威脅就會慢慢消除。 可瑞普斯（ Kreps， 1982）等人已經(jīng)證明，只 要 博弈次數(shù)足夠大，針鋒相對策略對于解決 “ 囚徒困境 ” 問題同樣具有吸引力。因此，即使供應(yīng)鏈合作成員企業(yè)之間的交易次數(shù)并非無限多，但只要是足夠多，合作博弈依然是他們的最佳 選擇。 合作博弈和非合作博弈的主要區(qū)別在于決策主體的行為相互作用時，雙方是否能夠達(dá)成一個具有約束力的協(xié)議（ binding agreement）。如果有，就是合作博弈；反之，則是非合作博弈。合作博弈的實現(xiàn)，有賴于合作雙方在采取行動之前進行的有效的溝通和協(xié)商，并就彼此有利的行為過程或策略組合達(dá)成有約束力的承偌，在博弈結(jié)束時再重新分配所得利潤的總和。正如邁爾森所說的那樣 ?！?博弈中的參與者能有效的合作，一種可能的解釋就是，他們可以利用事前通信或者協(xié)商，把他們的期望協(xié)調(diào)到一個對大部分或者全部人對有好處的均衡點上來。 ” 基于現(xiàn)代信息技術(shù)的信息共賞機制的建立，為供應(yīng)鏈合作聯(lián)盟企業(yè)的有效信息溝通提高了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)，為企業(yè)之間的每一次博弈創(chuàng)造了條件。 供應(yīng)鏈聯(lián)盟與一般供應(yīng)鏈的最重要的區(qū)別是聯(lián)盟企業(yè)之間以一個大家都認(rèn)可的協(xié)議或規(guī)則聯(lián)系在一起。企業(yè)遵守協(xié)議（規(guī)則）的前提是這一協(xié)議能夠為遵守者帶來更多的利益。從靜態(tài)來看，供應(yīng)鏈及其聯(lián)盟具有交易（或價值）創(chuàng)造的功能。交易創(chuàng)造是指供應(yīng)鏈聯(lián)盟成員之間由于相互之間的協(xié)議或規(guī)則，降低了交易費用所帶來的它們之間的交易規(guī)模的擴大和由此帶來的利潤的增加。交易規(guī)模的擴大，產(chǎn)生于供應(yīng)鏈及其聯(lián)盟成員之間相 互交易費用相對低于市場機制的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機制，交易障礙的減少必然引起交易規(guī)模的擴大。由于交易規(guī)模的擴大，供應(yīng)鏈聯(lián)盟成員得自供應(yīng)鏈及其聯(lián)盟的利益也會增加，供應(yīng)鏈聯(lián)盟成員作為消費者，可以享受低價產(chǎn)品帶來的消費價值的增加。 當(dāng)今市場條件下與高品質(zhì)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系對于企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。有效地控制成本并協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上各種活動的能力已迅速上升為競爭差異化的主要因素，核心企業(yè)的供應(yīng)部門必須要具備戰(zhàn)略職能，協(xié)調(diào)各結(jié)點企業(yè)的業(yè)務(wù)活動，共同降低供應(yīng)鏈的成本，這就要求企業(yè)必須采用先進的供應(yīng)商管理策略?；谶@種理念， 明天科技 與供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)結(jié)成一種新型的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，明天 對供應(yīng)商的運營和管理應(yīng)當(dāng)滿足如下幾個方面的要求： 1) 明確指導(dǎo)思想：基于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的核心企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系是一種 26 新型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是在一定時期內(nèi)的共享信息，共擔(dān)風(fēng)險的協(xié)議關(guān)系，是一種相互依存的共生關(guān)系；這是前提和根本的指導(dǎo)思想！ 2) 強調(diào)工作重心：對供應(yīng)商的管理其著眼點是建立長期穩(wěn)定的一種新型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，強調(diào)的是通過共同的努力實現(xiàn)共同的計劃和解決共同的問題，強調(diào)相互之間的信任與合作； 3) 明確工作主要內(nèi)容：新型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 意味著新產(chǎn)品 /新技術(shù)的共同開發(fā)，數(shù)據(jù)和信息的交流和共享，市場機會與風(fēng)險的共擔(dān)； 4) 加強對供應(yīng)商的評價和選擇：供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商的選擇不再只單純考慮價格而是更注重選擇能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)，技術(shù)革新，產(chǎn)品設(shè)計等方面能進行良好合作的供應(yīng)商。 如果 明天 能夠本著上面所提到的幾個基本理念做好各方面的工作，相信 明天 定能在供應(yīng)商管理方面取得長足的進步。 3． 2 加大非核心業(yè)務(wù)的外包力度，確保公司核心競爭力長久不衰 當(dāng)今世界制造業(yè)正在從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。如何把我國機械工業(yè)企業(yè)打造成服務(wù)型制造企業(yè)？中國機械工 業(yè)聯(lián)合會副會長朱森第在中國機械工業(yè)聯(lián)合會（ 2020 年 11 月 21~22 日于上海召開的加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)工作會議）上主題演講中提出，首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式。 “ 如果企業(yè)的生產(chǎn)模式不變，仍然是過去那種大而全、小而全、金字塔式的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)就很難得到發(fā)展。 ” 朱森第具體提出了企業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式的三個方面內(nèi)容。一是從按訂單制造向按訂單裝配過渡，進而逐漸擴展延伸到敏捷制造。這樣，一些服務(wù)性活動就會自然而然地從原來的生產(chǎn)中獨立出來。二是將輔助業(yè)務(wù)與核心業(yè)務(wù)分離，企業(yè)只掌握核心業(yè)務(wù)，這樣不僅能加快服務(wù)業(yè)的發(fā)展，同 時也能提高制造業(yè)本身的效率。三是由原來的大規(guī)模生產(chǎn)變成大批量定制生產(chǎn)，即用大批量生產(chǎn)的成本來滿足個性化的需求。 至于具體路徑，朱森第提出，從事加工貿(mào)易的企業(yè)可以從原來的oem 逐漸提升到 odm，再進一步，可以做 obm 和設(shè)計開發(fā)。原來做單機銷售的企業(yè)應(yīng)向設(shè)備成套方向發(fā)展，進而做工程總承包和交鑰匙總承包，以至提供解決方案。外包方面，從目前運輸外包這種初級形式，提升到配送上線，再到供應(yīng)鏈管理。從主輔分離、業(yè)務(wù)外包提升到 asp。 朱森第還對加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)提出了具體建議。一是將現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)從制造業(yè)中分離出 來并降低其稅負(fù)。二是將現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)納入企業(yè)和地區(qū)機械工業(yè)的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中。再是引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式，積極發(fā)展業(yè)務(wù)外包。最后，工商管理碩士學(xué)位論文 27 建立、形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)從中受益并提高效益和效率。 目前 明天科技 雖然正在把一些非核心的業(yè)務(wù)逐漸剝離給二級機構(gòu)，也正在把一些非核心的業(yè)務(wù)逐漸外包給外單位，但是還是有很多的非核心業(yè)務(wù)沒有完全外包出去，其中運輸外包和基礎(chǔ)加工件的外包業(yè)務(wù)量還是很少，這樣就勢必會影響到核心業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大。 所以要想使企業(yè)獲得更好更快的發(fā)展， 明天 就必須要加快業(yè)務(wù)外包的力度，切底實現(xiàn)非核心業(yè)務(wù)的完全外包。 3． 3 加快產(chǎn)品及零部件的國際標(biāo)準(zhǔn)化與通用化認(rèn)證工作 明天 的產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)完全成功地打入了國際市場，既然已經(jīng)成功地進入了國際市場，那么就應(yīng)當(dāng)加快產(chǎn)品及零部件的國際標(biāo)準(zhǔn)化與通用化認(rèn)證工作。如果還是采用原來自己那套（或者是中國國內(nèi)的產(chǎn)品和零部件標(biāo)準(zhǔn)）標(biāo)準(zhǔn)的話，將很難在國際市場上站穩(wěn)腳跟，因為在當(dāng)前國際形勢下，產(chǎn)品的無國界和競爭的無國界已經(jīng)是不爭的事實了，為了更好地適應(yīng)當(dāng)前國際發(fā)展的需要，就必須使自己的產(chǎn)品和零部件能夠適應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)化的要求，要能夠經(jīng)受得國際標(biāo)準(zhǔn)組織的檢驗。也就是說：要必須是自己的產(chǎn)品和零部件取得國際同 行證。為了達(dá)成此項目的， 明天科技 就必須加快產(chǎn)品及零部件的國際標(biāo)準(zhǔn)化與通用化的認(rèn)證工作。 3． 4 注重生產(chǎn)延遲化戰(zhàn)略 我們在第一章中就介紹了延遲制造的基本概念和延遲制造對生產(chǎn)制造企業(yè)的好處。針對 明天科技 這樣的工程機械制造企業(yè)，延遲制造是其節(jié)約成本和創(chuàng)造增值的非常可行的一種策略，因為對 明天 來說，延遲制造來帶來如下好處： 1)降低庫存與物流成本。延遲制造在中間產(chǎn)品被生產(chǎn)出來后，就暫停其增值活動，以規(guī)格、體積和價值有限的通用半成品形式存放，直到收到用戶訂單后，才進行下一步的加工活動，相對于產(chǎn)成品而言，半成品的體積、 重量、規(guī)格、價值都要少得多，庫存、運輸?shù)馁M用和可能的差錯會被減少到最小程度，這就降低了存貨與運輸成本。而目前 明天 庫存一直居高不下！ 2)增加了最終產(chǎn)品型號，能更好地滿足顧客的差別化需求。延遲制造的產(chǎn)品采用模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計方式，在荃型基礎(chǔ)產(chǎn)品的適用范圍，能用較少品種規(guī)格的零部件拼合成顧客需要的多樣化的產(chǎn)品，以更低的成本提高了顧客滿意度，減少了由于供需不一致而損失的銷售額。 3)縮短了交貨提前期，提高了快速反應(yīng)能力。延遲制造針對市場需求的不斷變化，將生產(chǎn)過程分為變與不變兩個階段，將不變的通用化生產(chǎn)過程最大化 ，事先生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品，以不變應(yīng)萬變，一旦接到訂單，能以最快的速度完成產(chǎn)品的差異化生產(chǎn)與交付過程，增強了快速反應(yīng)能力。 28 4)降低了不確定性，減小了企業(yè)風(fēng)險。在采用延遲制造模式的企業(yè)中，企業(yè)的存貨基本上是以原材料和中間產(chǎn)品的形式存在，占用資金少，適用面廣，既能迅速滿足顧客的多樣化需求，又大幅降低了存貨的成本與風(fēng)險，使企業(yè)大大減少了產(chǎn)銷不對路帶來的存貨跌價損失，有利于提高企業(yè)效益 . 綜上所述 ， 明天 采用延遲制造是其下一步發(fā)展的必由之路，也是其更好地占領(lǐng)國際市場的一 種行之 有效的方式。 那么 明天 該如何行動呢？ 我們認(rèn)為 ：要應(yīng)用并充分利用延遲制造的優(yōu)勢， 明天 應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面： 首先必須對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和制造過程進行重新設(shè)計，運用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和通用化等技術(shù)來設(shè)計產(chǎn)品，并將制造過程分解為通用化過程和差異化過程，兩個過程在時間上和空間上都能完全分離。 其次，對整體供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)進行重新構(gòu)造。從全局角度考慮供應(yīng)鏈的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌考慮原材料采購、中間產(chǎn)品制造、最終產(chǎn)品裝配、產(chǎn)品輸送與售后服務(wù)全過程的布局與資源優(yōu)化配置。 最后，與供應(yīng)鏈上所有業(yè)務(wù)形成相互信任、資源共享、信息公開、目標(biāo)一致的戰(zhàn)略聯(lián)盟。延遲制造對整條供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)合作和快速反應(yīng) 要求極高，只有鏈上所有企業(yè)通力合作，才能發(fā)揮出協(xié)作效應(yīng)，實現(xiàn)整體競爭優(yōu)勢。 3． 5 注重與供應(yīng)商建立信息共賞機制 現(xiàn)代物流的最重要特征是信息化，現(xiàn)代物流也可以看作是物資實體流通和信息流通的有機結(jié)合體。在現(xiàn)代物流運作中，通過使用計算機技術(shù)，通信技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，條碼技術(shù)，全球衛(wèi)星定位技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理和傳輸速度，從而提高了物流活動的效率和快速反應(yīng)能力。領(lǐng)先的企業(yè)在很久以前就認(rèn)識到供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵是信息系統(tǒng)。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用是當(dāng)今供應(yīng)鏈管理的最顯著特征。信息交流有助于促進合作 雙方重要生產(chǎn)信息的流通。為加強供應(yīng)商和制造商的信息交流，保持信息的暢通，就有必要建立信息共賞機制，具體來說可以從以下幾個方面來進行： ① 與關(guān)鍵的供應(yīng)商經(jīng)常進行有關(guān)成本作業(yè)計劃質(zhì)量控制信息方面的交換和溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性； ② 實施并行工程。在產(chǎn)品設(shè)計階段就讓供應(yīng)商參與進來，這樣供應(yīng)商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關(guān)信息，為實施 QDF（質(zhì)量功能配置）的產(chǎn)品開發(fā)方法創(chuàng)造條件，把用戶的價值需求及時地轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商原材料和零部件的質(zhì)量與功能要求。 ③ 合作雙方共同組建特別工作小組，利用特別工作小組來 解決供應(yīng)過程中以及制造過程中出現(xiàn)的各種問題。 工商管理碩士學(xué)位論文 29 ④ 合作建立公共數(shù)據(jù)平臺，使用電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）和因特網(wǎng)技術(shù)進行快速的數(shù)據(jù)傳輸和交換 。 3． 6 注重對供應(yīng)商的績效考核和持續(xù)改進 對供應(yīng)商的績效考核是供應(yīng)商管理的重點，如果沒有對供應(yīng)商進行考核，那么企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣煌暾?，同樣沒有績效考核的供應(yīng)商管理也是不完整的！因為對供應(yīng)商績效考評的成功與失敗都會直接影響到供應(yīng)商的態(tài)度及合作程度，動態(tài)的供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)會更有利于提高供應(yīng)鏈整體的業(yè)績。 光對供應(yīng)商進行考評還不夠，因為我們要首先弄清楚我們對供應(yīng)商考評的最終目的是什 么。我們對供應(yīng)商的績效考核的目的有二：一是幫助供應(yīng)商找問題，找差距，然后希望供應(yīng)商能夠解決問題，縮小差距，進而達(dá)到提升的目的；二是淘汰一少部分不合格的供應(yīng)商。其中最主要的目的應(yīng)當(dāng)是幫助供應(yīng)商不斷持續(xù)改進，以期獲得穩(wěn)定長久的合作伙伴關(guān)系?；谏鲜鲈颍瑢?yīng)商評價后，應(yīng)當(dāng)及時把考核評價的結(jié)果告知供應(yīng)商，只有這樣才能真正達(dá)成對供應(yīng)商的持續(xù)改進。 3． 7 本章小結(jié) 在這一 章 中，主要提出了 明天科技 供應(yīng)鏈中供應(yīng)商管理改革的大體方向，也就是從總體上來說，應(yīng)當(dāng)注意把握好哪些主要方面。其中 , 和 這三點主要是從生產(chǎn)方面來提升企業(yè)能力，而 , 和 這三點主要是強調(diào)如何對供應(yīng)商進行有效管理。這兩個方面是相輔相成的，沒有企業(yè)生產(chǎn)能力的提升和核心競爭力的提高，就談不上對供應(yīng)商的管理。 第四章