【導讀】鞍山XX集團公司ERP系統(tǒng)工程建設(shè)計劃書。北京華夏新達科技股份有限公司1

　　

【正文】 ， ERP系統(tǒng)可提取 DCS系統(tǒng)中的設(shè)備運行參數(shù)，如溫度、壓力、水壓、氣壓、水溫、電壓、電流等數(shù)據(jù)，通 過對這些數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控，即可準確地知道企業(yè)內(nèi)各種設(shè)備的運行狀況，從而為設(shè)備的維護、維修計劃提供了依據(jù)，同時可對設(shè)備的故障原因進行分析。 ? 設(shè)備維護、維修計劃管理 是使企業(yè)的設(shè)備維護的活動按照策劃的管理方式進行計劃、統(tǒng)計和過程管理，以保證能夠得到關(guān)于維護活動的真實、充足的數(shù)據(jù)，可以對策劃的改進提供數(shù)據(jù)化的參考、對企業(yè)的維護活動進行評價、對企業(yè)的設(shè)備的使用情況進行評價。從而找出通過維護的管理降低運營成本的途徑。策劃企業(yè)的整體性的維護技術(shù)策略。如策劃企業(yè)設(shè)備的檢查點、故障分類、設(shè)備參數(shù)庫等。在制度上保證企業(yè)設(shè)備的狀 態(tài)可以動態(tài)地、周期性地得到更新，被管理者所掌握。 根據(jù)預(yù)先的計劃自動安排維護的任務(wù)。維護管理者可以將大修、中修或其他日常維護的任務(wù)預(yù)先計劃，并設(shè)定這些任務(wù)需要提前安排的天數(shù)，系統(tǒng)將按照任務(wù)的優(yōu)先級自動安排任務(wù)的工作單，使得企業(yè)的維護工作井井有條。 維護管理人員可以隨時查閱本周、本月、本日需要完成的工作單及其狀態(tài)等信息， 也可以根據(jù)設(shè)備、設(shè)施和人員查閱相關(guān)的工作單的情況。使得維護管理的工作輕松而高效。 ? 設(shè)備管理分析報表處理 提供強大的分析報表功能，維護管理人員可以利用系統(tǒng)提供的表格定制功能隨時定制新的分析報表 。 決策支持 做為企業(yè)的總裁關(guān)心的是某部門的重要數(shù)據(jù)類別，目前此系統(tǒng)可通過網(wǎng)絡(luò)查詢其它各子系統(tǒng)經(jīng)過提煉、整理的數(shù)據(jù)，如收入、支出、消耗、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)和同行的統(tǒng)計資料，并能夠隨時查詢產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各種控制參數(shù)，查詢速度快，數(shù)據(jù)顯示界面都以表格形式，清淅明了，使總裁打開微機便能及時了解到全廠以及外部的重要信息。 查詢內(nèi)容 財務(wù)情況 鞍山 XX 集團公司 ERP 系統(tǒng)工程建設(shè)計劃書 北京華夏新達科技股份有限公司 20 銷售收入情況； 管理費用情況； 債權(quán)債務(wù)情況； 各產(chǎn)品成本利潤情況； 各種稅上交情況； 財 務(wù)綜合指標等。 人事工資情況 職工基本情況； 各專業(yè)技術(shù)人員人數(shù)； 職工總數(shù)、管理崗位數(shù)、工人崗位數(shù)；操作技能鑒定情況 職工工資情況、查詢。 銷售情況 各地區(qū)同比銷售量； 各地區(qū)同比銷售額 產(chǎn)品在途情況； 發(fā)貨情況； 產(chǎn)品售價情況； 產(chǎn)品自然損耗； 市場分析信息。 物資管理情況 庫存資金占用情況； 各單位材料費用情況； 庫存資金動態(tài)； 主要原材料消 耗情況。 生產(chǎn)情況 各產(chǎn)品成品及半成品產(chǎn)量、質(zhì)量； 主要產(chǎn)品工藝指標情況； 主要消耗； 生產(chǎn)指標完成情況； 主要設(shè)備運行檔案； 技措計劃及項目完成情況； 生產(chǎn)中的各種控制參數(shù)。 外部信息查詢 可按資料中任一單項排隊，本單位在同行業(yè)中的位置一目了然， Web頁面查詢，美觀、方便，并可按不同的需要設(shè)置、更改查詢內(nèi)容。 國同行業(yè)重點企業(yè)匯總資料。如：生產(chǎn)能力、產(chǎn)量、價格、成本等情況； 全國同行業(yè)經(jīng)濟指標匯總表； 本企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品、原料 在國際市場上的價格及國際市場分析； 全國相關(guān)產(chǎn)品進、出口情況。 國內(nèi)市場信息：國家金融政策、法規(guī)、股市行情、技術(shù)價格動態(tài)、各類物資價格， 國家經(jīng)貿(mào)委招商引資項目；公司下屬分支機構(gòu)上報信息。 國際市場信息：國際金融，同行業(yè)信息，新產(chǎn)品新技術(shù)，各大公司簡介，產(chǎn)品信息。 鞍山 XX 集團公司 ERP 系統(tǒng)工程建設(shè)計劃書 北京華夏新達科技股份有限公司 21 三、 ERP 系統(tǒng)實施規(guī)劃 ERP管理軟件與一般的軟件不同，因為 ERP管理軟件涉及范圍廣（涉及集團內(nèi)部所有部門以至采購供應(yīng)商和客戶等），各個部門之間的協(xié)調(diào)配合，合作關(guān)系起到了關(guān)鍵作用，因此在 ERP管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)實施占有很大的比重，必須作出一個詳盡周密 的實施方案，有計劃地進行 ERP管理系統(tǒng)的實施。 強調(diào)“一把手”原則 企業(yè)推行 ERP 管理思想和方法，實施 ERP 系統(tǒng)是一場深刻的管理革命，因為對企業(yè)來說，過去沒有干過，系統(tǒng)實施的困難就很大。面對諸多困難，只有企業(yè)決策層領(lǐng)導在深入理解 ERP 的基礎(chǔ)上，由一把手親自主持、參與系統(tǒng)實施，動員企業(yè)全體員工共同參加，才能克服困難。取得成功。一把手工程不只是第一把手掛名，只依靠計算機應(yīng)用人員來推動系統(tǒng)實施，而是要求企業(yè)的最高領(lǐng)導人實實在在地投入到系統(tǒng)實施過程中。企業(yè)要成立工程項目領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導擔任領(lǐng)導小組組長，具體負 責工程項目的領(lǐng)導工作。制定系統(tǒng)總體方案，確定新的企業(yè)管理方案，在實施過程中，主持工程項目例會，組織協(xié)調(diào)各部門、各系統(tǒng)之間的關(guān)系，解決系統(tǒng)實施中出現(xiàn)的重大問題，把 ERP 實施作為企業(yè)的主要工作之一，并授予主管部門考核權(quán)，確保系統(tǒng)正常有序順利地實施。 企業(yè)各級領(lǐng)導能理解 ERP，對建立 ERP 系統(tǒng)有明確的目標和統(tǒng)一的認識。 企業(yè)各級領(lǐng)導能理解 ERP，對建立 ERP 系統(tǒng)有明確的目標和統(tǒng)一的認識。 “一把手”不是大包大纜，“拍腦袋”辦事，要有分工責任 成立項目實施小組 項目實施小組可以說是項目實施是否成功的 關(guān)鍵，項目小組人員必須要由企業(yè)級領(lǐng)導參與并指揮，因為在項目實施過程中部門之間的協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和規(guī)范需要高層領(lǐng)導的支持和授權(quán)。這也是 ERP工程被稱為“一把手工程“的原因。建議由廠級總經(jīng)理擔任小組組長，只有在領(lǐng)導的支持和指揮下，項目才可能實施成功。 另外，小組人員應(yīng)有高度的責任心和一定管理經(jīng)驗，能全身心投入到項目實施中去，并可以調(diào)動企業(yè)資源解決實施困難。 以上是根據(jù)以往項目實施的經(jīng)驗，對實施小組成立提出的建議： 2． 1 項目實施小組的職能 項目實施小組負責 ERP系統(tǒng)實施的日常工作，在整個項目中起到承上啟 下的作用，其主要的職能是： ? 制定系統(tǒng)實施計劃，保證計劃的實現(xiàn)； ? 組織、指導和推動項目具體的實施工作； ? 負責數(shù)據(jù)準備，包括組織數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整理等，并監(jiān)控數(shù)據(jù)錄入的準確性和完整性； ? 負責系統(tǒng)測試和導航，提出好的方法和建議，改善現(xiàn)行質(zhì)量管理方面的敝端； ? 開展集團內(nèi)部人員培訓； ? 主持制定新的工作準則和規(guī)程； ? 總結(jié)各階段的工作，對各階段的工作進行檢討，并對上一級主管部門提交階段工作成果鞍山 XX 集團公司 ERP 系統(tǒng)工程建設(shè)計劃書 北京華夏新達科技股份有限公司 22 報告。 2． 2 項目小組組織結(jié)構(gòu)圖 2． 3 項目角色和責任 指導委員會 ? 提供項目的全面指導和管理； ? 制定項目實施策略； ? 向項目提供資源和管理承諾； ? 協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系和解決問題； ? 批準項目計劃并對之進行檢查。 公司項目經(jīng)理 ? 制定實施計劃和日程安排； ? 組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制項目實施成本； ? 分配項目資源； ? 制作系統(tǒng)運作規(guī)程； ? 負責軟件修改的驗收； ? 負責向項目委員會匯報。 項目小組負責人 ? 在項目經(jīng)理的指導下，負責本小組的應(yīng)用實施； ? 作為有關(guān)事宜的召集人和匯集人； ? 參加應(yīng)用軟件的培訓； ? 負責系統(tǒng)測試和業(yè)務(wù)分析； ? 負責本小組的最終用戶的使用培訓； ? 與公司顧問一起解決應(yīng)用問題； ? 向項目經(jīng)理匯報和保持與其它小組的聯(lián)系。 技術(shù)負責人 ? 系統(tǒng)技術(shù)支持； ? 負責數(shù)據(jù)的設(shè)定、轉(zhuǎn)換和備分； ? 參與軟件的修改和開發(fā)并驗收其結(jié)果； 項目指導委員會（公司項目負責人、華夏新達客戶經(jīng)理）分項目小組小組負責人技術(shù)責任人公司顧問華夏新達 E R P 項目經(jīng)理企業(yè) E R P 項目經(jīng)理分項目小組小組負責人技術(shù)責任人公司顧問分項目小組小組負責人技術(shù)責任人公司顧問鞍山 XX 集團公司 ERP 系統(tǒng)工程建設(shè)計劃書 北京華夏新達科技股份有限公司 23 ? 負責系統(tǒng)的日常維護。 公司客戶經(jīng)理 ? 負責對公司顧問的管理和調(diào)配； ? 保證公司服務(wù)支持的質(zhì)量； ? 聽取客戶對項目服務(wù)的意見并負責解決問題。 公司項目經(jīng)理 ? 協(xié)助客戶項目經(jīng)理制定項目實施計劃和策略； ? 管理公司在該項目上所投入的資源； ? 向客戶服務(wù)經(jīng)理匯報項目進展情況； ? 負責與客戶項目成員的聯(lián)系。 應(yīng)用顧問 ? 負責對項目小組成員進行 新世紀 /ERP管理軟件的培訓； ? 指導管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用； ? 解決實際問題并提出好的建議。 客戶需求調(diào) 研 為了使 ERP管理盡快應(yīng)用于集團當中，并且更加適合于客戶的實際情況，因此有必要對客戶做系統(tǒng)完整的調(diào)研，全面了解客戶的實際業(yè)務(wù)作業(yè)流程，了解客戶現(xiàn)行的系統(tǒng)使用情況，使之與 ERP管理系統(tǒng)更加完美結(jié)合。 ERP 管理系統(tǒng)軟件提供了豐富的接口方案，可與工業(yè)控制系統(tǒng)，如我公司的霍尼維爾工控系統(tǒng)相聯(lián)接，例如：原材料、副產(chǎn)品、中間體、成品、 BOM、采購供應(yīng)商、客戶、訂單、生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、 PDM數(shù)據(jù)庫等。還可根據(jù)客戶的實際需求，為客戶作部分的客戶化修改，實現(xiàn)與現(xiàn)行的系統(tǒng)提供軟件之間的接口。 數(shù)據(jù)準備 ERP管 理系統(tǒng)的實施、運行依賴于數(shù)據(jù)的準確、及時和完備。集團現(xiàn)有的各種管理信息和數(shù)據(jù)，一般要經(jīng)過收集、整理才能成為 ERP系統(tǒng)有用的數(shù)據(jù)，因此實施過程中要有一個數(shù)據(jù)準備階段。 數(shù)據(jù)準備包括以下幾個方面： ? 原材料、半成品、成品、外購件、副產(chǎn)品等等的編碼； ? 物料清單 BOM(配方管理 )； ? 客戶、供應(yīng)商等信息； ? 倉庫信息； ? 生產(chǎn)線信息； ? 設(shè)備信息（包括備品備件信息）； ? 部門信息、人員信息； ? 財務(wù)信息。 鞍山 XX 集團公司 ERP 系統(tǒng)工程建設(shè)計劃書 北京華夏新達科技股份有限公司 24 培訓 最終用戶的必要的計算機使用操作方面的培訓； ? 基本概念、基本操作講解 ? 常用的軟、硬件操作 ? 本部門的操作與其他模塊操作 的關(guān)系及影響 這部分是有針對性的講解，結(jié)合培訓人員的所在部門及日常工作內(nèi)容根據(jù)系統(tǒng)操作作相應(yīng)的講解。最終目的是使用戶能掌握相對自己工作范圍的系統(tǒng)操作，滿足日常工作需要。 對企業(yè)中高層管理人員的培訓； ? 系統(tǒng)的管理思想及方法 ? 系統(tǒng)的管理流程及實現(xiàn)方式 ? 系統(tǒng)中管理工具的具體操作應(yīng)用 培訓目的主要是使管理人員能充分利用管理系統(tǒng)對公司的制造資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，達到輔助企業(yè)管理，提高企業(yè)管理水平及競爭力的目標。 系統(tǒng)系統(tǒng)管理員的培訓； ? 系統(tǒng)實現(xiàn)管理思想及方式的業(yè)務(wù)流程 ? 各項系統(tǒng)的操作內(nèi)容 ? 邏輯業(yè)務(wù)數(shù) 據(jù)流程 ? 系統(tǒng)中各項基本概念 ? 各部門模塊之間數(shù)據(jù)流動關(guān)系 ? 對整體系統(tǒng)的配置 ? 對各子系統(tǒng)的個性化調(diào)整 ? 對常見操作錯誤的辨別和修正 ? 可對新員工或崗位調(diào)換的員工進行操作培訓 對系統(tǒng)管理人員進行系統(tǒng)維護操作方面的培訓；主要目的是使系統(tǒng)管理人員對系統(tǒng)整體有一個深入的了解和掌握，能對系統(tǒng)的正常運行起到維護作用，針對企業(yè)的管理需求變化作相應(yīng)的調(diào)整。（ 注：具體培訓計劃，待合同簽定后，由雙協(xié)商確定，并由公司整理出完整的具體到天的培訓計劃。）