【導(dǎo)讀】多年來，我國一直強調(diào)必須貫徹“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，這對建立。和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和擴大對外開放發(fā)揮了重要作用。加強工程質(zhì)量管理是切實提高工程質(zhì)量的必要前提和有效保證。濟建設(shè)和物質(zhì)文化生活需要作出貢獻。如果工程質(zhì)量差，不但不能發(fā)揮應(yīng)有的效用，而且還會因質(zhì)量、安全等問題影響國計民生和社會環(huán)境的安全。加強質(zhì)量管理，確保國家和人民生命財產(chǎn)安全是房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量。管理的頭等大事。另一方面還使用戶遭受經(jīng)濟損失。此外，質(zhì)量優(yōu)劣還會帶來其他的間接損失（如停工、降低使用功能、減產(chǎn)等），給國家和使用者造成浪費、損失將會更大。位置是刻不容緩的當務(wù)之急。際組織的認可和采用，已逐步成為世界各國共同遵守的工作規(guī)范。質(zhì)量主體是“實體”?！皩嶓w”可以是活動或過程，如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)工程部人員。并無一個固定的統(tǒng)一的標準。

　　

【正文】 中，要對產(chǎn)品施工生產(chǎn)進行全過程、全方位的監(jiān)督、檢查與控制，它與工程竣工驗收不同，它不是對最終產(chǎn)品的檢查、驗收，而是對生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)或中間產(chǎn)品進行監(jiān)督、檢查與驗收。這種全過程、全方位的中間性的質(zhì)量監(jiān)督，是許多房地產(chǎn)開發(fā)商提高質(zhì)量的成功經(jīng)驗。 施工前 準備階段的質(zhì)量控制（事前控制） 施工前的質(zhì)量控制工作是房地產(chǎn)開發(fā)成敗的關(guān)鍵，是開發(fā)商的主要工作內(nèi)容。主要是從兩個方面入手，一個方面是承包商所做的施工準備工作的質(zhì)量進行全面的檢查與控制；另一個方面是應(yīng)組織好有關(guān)工作的質(zhì)量保證，如圖紙會審、技術(shù)交底以及處理設(shè)計變更方面的工作。 A、 對施工承包方在施工前的準備工作質(zhì)量的控制 （ 1） 對施工隊伍及人員質(zhì)量控制 畢業(yè)設(shè)計（論文）報告紙 共 頁 第 24 頁 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 審查承包單位承擔任務(wù)的施工隊伍及人員的技術(shù)資質(zhì)與條件是否符合要求，經(jīng)業(yè)主審查認可后，方可上崗施工；對于不合格人員，業(yè)主有權(quán)要求承包單位以撤換。 主承包單位選擇分 包工單位時，需事先由主包單位提出申請，經(jīng)業(yè)主審查認可，確認其技術(shù)能力和管理水平保證按要求完成工程施工，方可允許進場承擔施工任務(wù)。 （ 2） 對工程所需的原材料、半成品、構(gòu)配件和永久性設(shè)備、器材等的質(zhì)量控制 對于材料、設(shè)備的質(zhì)量也應(yīng)當進行全過程和全面的控制，即從采購、加工制造、運輸、裝卸、進場、存放、使用等方面進行系統(tǒng)的監(jiān)督與控制。 （ 3） 對施工方案、方法和工藝的控制 1）審查施工承包單位提交的施工組織設(shè)計或施工計劃，以及施工質(zhì)量保證措施。 對單位工程施工組織設(shè)計的審核，可著重抓住以下幾個方面： ①組織體系特別是 質(zhì)量管理體系是否健全。 ②施工現(xiàn)場總體布置是否合理，是否有利于保證施工的正常、順利地進行，是否有利于保證質(zhì)量。 ③認真審查工程地質(zhì)特征及場區(qū)環(huán)境狀況，以及它們可能在施工中對質(zhì)量與安全帶來不利的影響。 ④主要的施工組織技術(shù)措施針對性、有效性如何。 2）在施工期各分部分項工程施工之前，承包單位應(yīng)提出開工申請，并向業(yè)主提交相應(yīng)的施工計劃，詳細說明為完成該項工程的施工方法、施工機械設(shè)備及人員配備與組織，質(zhì)量保證措施以及進度安排等，報請業(yè)主審查認可后方能實施。 （ 3） 施工用機械、設(shè)備的質(zhì)量控制 施工單位所采用的主要施 工機械、設(shè)備對工程施工的質(zhì)量保證有重要影響。 （ 5） 審查與控制承包方對施工環(huán)境與條件方面準備工作質(zhì)量。 （ 6） 對測量基準點和參考標高的確認及工程測量放線的質(zhì)量控制。 B、 業(yè)主應(yīng)做好的事前質(zhì)量保證工作 在一項工程施工前，業(yè)主除了要做好上述對承包單位所做的各項準備工作質(zhì)量的監(jiān)控外，還應(yīng)組織好如下的各項工作。 （ 1） 做好監(jiān)控準備工作 （ 2） 設(shè)計交底和圖紙會審 畢業(yè)設(shè)計（論文）報告紙 共 頁 第 25 頁 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 設(shè)計圖紙是業(yè)主、設(shè)計單位和施工單位進行質(zhì)量控制的重要依據(jù)。 （ 3） 設(shè)計圖紙的變更及其控制 設(shè)計圖紙變更的要求可能來自業(yè)主，也可能來自設(shè)計單位或施工承包單位。 在各種情況下，設(shè)計圖紙的澄清、修改、現(xiàn)場變更要求及變更指令等的執(zhí)行程序如下所述。 1）施工承包單位的要求及處理。在施工前，施工承包單位應(yīng)將他們對擬用的施工圖紙和技術(shù)文件的意見提交業(yè)主。 2）設(shè)計單位現(xiàn)場設(shè)計變更的處理。 3）業(yè)主要求現(xiàn)場設(shè)計變更的處理。 施工過程中的質(zhì)量控制（事中控制） 業(yè)主在工程施工過程中進行質(zhì)量監(jiān)控的任務(wù)與內(nèi)容主要有如下幾個方面： （ 1）對施工承包單位的質(zhì)量控制工作的監(jiān)控 1） 對施工單位的質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)進行監(jiān)督，使其能在質(zhì)量管理中始終發(fā)揮良好作用。 2） 監(jiān)督與協(xié)助施工承包 方完善工序質(zhì)量控制，使其能將影響工序質(zhì)量的因素自始至終都納入質(zhì)量管理范圍。 （ 2）在施工過程中進行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控 1） 在施工過程中要進行跟蹤監(jiān)控，監(jiān)督承包方的各項工程活動，隨時密切注意承包方在施工準備階段中影響工程質(zhì)量的各方面因素所做的安排，在施工過程中是否發(fā)生了不利于保證工程質(zhì)量的變化，諸如施工材料質(zhì)量、混合料的配合比、施工機械的運行與使用情況、計量設(shè)備的準確性，上崗人員組成和變化，以及工藝與操作等情況是否始終符合要求。 2） 嚴格工序間的交接檢查。 3） 建立施工質(zhì)量跟蹤檔案 （ 3）在工程施工過程中，無論施工 或設(shè)計承包方提出的工程變更或圖紙修改，都應(yīng)通過業(yè)主審查并組織有關(guān)方面研究，確認其必要性后，由業(yè)主發(fā)布變更指令方能生效予以實施。 （ 4）施工過程中的檢查驗收 1）工序產(chǎn)品的檢查、驗收。對于各工序的產(chǎn)出品，應(yīng)先由施工單位按規(guī)定進行 畢業(yè)設(shè)計（論文）報告紙 共 頁 第 26 頁 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 自檢，自檢合格后向業(yè)主提交“質(zhì)量驗收通知單”，業(yè)主收到通知單后，應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)及時對其質(zhì)量進行檢查，確認其質(zhì)量合格并檢發(fā)質(zhì)量驗收單后，方可進行下道工序的施工。 2）重要的工程部位、工序和專業(yè)工程，或業(yè)主對施工單位的施工質(zhì)量狀況未能確信者，以及重要的材料，半成品的使用等等。還需由業(yè) 主親自進行試驗或技術(shù)復(fù)核。 （ 5）處理已發(fā)生的質(zhì)量問題或質(zhì)量事故 業(yè)主對工程質(zhì)量缺陷及事故的處理有關(guān)內(nèi)容，將在第五章中專門討論。 （ 6）下達停工指令控制施工質(zhì)量 施 工過程所形成的產(chǎn)品質(zhì)量控制（事后控制） 對完成施工過程所形成的產(chǎn)品的質(zhì)量控制，是圍繞工程驗收和工程質(zhì)量評定為中心進行的。具體包括以下幾方面。 （ 1） 分部分項工程的驗收 （ 2） 組織聯(lián)動試車或設(shè)備的試運轉(zhuǎn) （ 3） 組織單位工程或整個工程項目的竣工驗收 施工階段質(zhì)量控制的程序、方法和手段 A、 施工階段質(zhì)量監(jiān)控的途徑與方法 在施 工階段進行質(zhì)量監(jiān)控主要是通過審核有關(guān)文件、報表，以及進行現(xiàn)場檢查及試驗這兩方面的途徑和相應(yīng)的方法實現(xiàn)的。 （ 1） 審核有關(guān)技術(shù)文件、報告或報表 這是對工程質(zhì)量進行全面監(jiān)督、檢查與控制的重要途徑。其具體內(nèi)容包括以下幾方面。 1）審查進入施工現(xiàn)場的分包單位的資質(zhì)證明文件、控制分包單位的質(zhì)量。 2）審批施工承包單位的開工申請書，檢查、核實與控制其施工準備工作質(zhì)量。 3）審批施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計或施工計劃，控制工程施工質(zhì)量有可靠的技術(shù)措施保障。 4）審批施工承包單位提交的有關(guān)材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證 明文件（出廠合格證、質(zhì)量檢驗或試驗報告等），確保工程質(zhì)量有可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。 5）審核施工單位提交的反映工序施工質(zhì)量的動態(tài)統(tǒng)計資料或管理圖表。 畢業(yè)設(shè)計（論文）報告紙 共 頁 第 27 頁 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 6）審核施工單位提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件（檢驗記錄及試驗報告）、工序交接檢查（自檢）、隱蔽工程檢查、分部分項工程質(zhì)量檢查報告等文件、資料，以確保和控制施工過程的質(zhì)量。 7）審批有關(guān)設(shè)計變更、修改設(shè)計圖紙等，確保設(shè)計及施工圖紙的質(zhì)量。 8）審核有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)等的技術(shù)鑒定書，審批其應(yīng)用申請報告，確保新技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量。 9）審批有關(guān)工程質(zhì)量缺 陷質(zhì)量事故的處理報告，確保質(zhì)量缺陷或事故處理的質(zhì)量。 10）審核與簽署現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等。 （ 2） 現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督與檢查 1） 現(xiàn)場監(jiān)督檢查的內(nèi)容 ① 開工前的檢查。主要是檢查開工前準備工作的質(zhì)量，能否保證正常施工及工程施工質(zhì)量。 ② 工序施工中的跟蹤監(jiān)督、檢查與控制。主要是監(jiān)督、檢查在工序施工過程中，人員、施工機械設(shè)備、材料、施工方法及工藝或操作以及施工環(huán)境條件等是否均處于良好的狀態(tài)，是否符合保證工程質(zhì)量的要求，若發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)及時糾偏和加以控制。 ③ 對于重要的和對工程質(zhì)量有重大影響的工序。 ④ 工序產(chǎn)品的檢 查、工序交接檢查及隱蔽工程檢查。在施工單位自檢與互檢的基礎(chǔ)上，業(yè)主代表還應(yīng)進行工序交接檢查。隱蔽工程須經(jīng)業(yè)主代表檢查確認其質(zhì)量后，才允許加以覆蓋。 ⑤ 復(fù)工前的檢查。當工程因質(zhì)量問題或其他原因，指令停工后，在復(fù)工前應(yīng)經(jīng)業(yè)主代表檢查認可后，下達復(fù)工指令，方可復(fù)工。 ⑥ 分項、分部工程完成后，應(yīng)經(jīng)業(yè)主代表檢查認可后，簽署中間交工證書。 ⑦ 對于施工難度大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的施工對象，業(yè)主代表還應(yīng)進行現(xiàn)場的跟蹤檢查。 B、 施工階段質(zhì)量監(jiān)督控制手段 （ 1） 旁站監(jiān)督 這是駐地業(yè)主代表經(jīng)常采用的一種主要的現(xiàn)場檢查形 式，即是在施工過程中于現(xiàn) 畢業(yè)設(shè)計（論文）報告紙 共 頁 第 28 頁 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 場觀察、監(jiān)督與檢查其施工過程，注意并及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的苗頭和影響質(zhì)量因素的不利的發(fā)展變化、潛在的質(zhì)量隱患以及出現(xiàn)的質(zhì)量問題等，以便及時進行控制。對于隱蔽工程一類的施工，進行旁站監(jiān)督更為重要。 （ 2） 測量 它是建筑對象幾何尺寸、方位等控制的重要手段。施工前應(yīng)對施工放線及高程控制進行檢查，嚴格控制，不合格者不得施工；有些在施工過程中也應(yīng)隨時注意控制，發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正；中間驗收時，對于幾何尺寸等不合要求者，應(yīng)指令施工單位處理。 （ 3） 試驗 試驗數(shù)據(jù)是判斷和確認各種材料和工程部位內(nèi)在品質(zhì)的 主要依據(jù)。每道工序中諸如材料性能、拌和料配合比、成品的強度等物理力學性能以及打樁的承載能力等，常需通過試驗手段取得試驗數(shù)據(jù)來判斷質(zhì)量情況。 （ 4） 指令文件 它是運用指令控制權(quán)的具體形式。所謂指令文件是表達業(yè)主對施工承包單位提出指示和要求的書面文件，用以向施工單位指出施工中存在的問題，提請施工單位注意，以及向施工單位提出要求或指示其做什么或不做什么等等。業(yè)主的各項指令都應(yīng)是書面的或者有文件記載方為有效，并作為技術(shù)文件資料存檔。如因時間緊迫，來不及做出正式的書面指令，也可以用口頭指令的方式下達給施工單位，但隨即 應(yīng)按合同規(guī)定，及時補充書面文件對口頭指令予以確認。 （ 5） 規(guī)定的質(zhì)量監(jiān)控工作程序 規(guī)定雙方必須遵守的質(zhì)量監(jiān)控工作程序，按規(guī)定的程序進行工作，這也是進行質(zhì)量監(jiān)控的必要手段和依據(jù)。例如，未提交開工申請單并得到業(yè)主的審查、批準不得開工；未經(jīng)業(yè)主簽署質(zhì)量驗收單予以質(zhì)量確認，不得進行下道工序等。 （ 6） 利用支付控制手段 這是國際上較通用的一種重要的控制手段，從根本上講，國際上對合同條件的管理主要是采用經(jīng)濟手段和法律手段。因此，質(zhì)理監(jiān)督是以計量支付控制權(quán)為保障手段的。工程款支付的條件之一就是工程質(zhì)量要達到規(guī)定的要求和標 準。如果施工單位的工程質(zhì)量達不到要求的標準，而又不能按指示承擔處理質(zhì)量缺陷的責任，予以處理使 畢業(yè)設(shè)計（論文）報告紙 共 頁 第 29 頁 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊