服裝銷售終端店鋪顧問管理手冊-資料下載頁
2025-06-15 10:20本頁面
【導(dǎo)讀】客設(shè)想的，這種行為的結(jié)果是要為公司帶來長遠的收益。為顧客提供“顧問式服務(wù)”的才是一名專業(yè)的導(dǎo)購員。工作日記、月底盤存；必要的事故發(fā)生。齊、平整、領(lǐng)口與袖口保持清潔，口袋不且攜帶過多物品，女員工穿裙裝時，應(yīng)配膚色絲襪。工作時禁止卷起衣袖、褲腳。根據(jù)出倉單的數(shù)量進行各款各數(shù)核對，正確后，簽收出。填寫出倉單，根據(jù)要求寫明款號、色號、尺碼，統(tǒng)一點入一。屬上級簽字確認。每月月底進行一次盤點工作，根據(jù)情況長假日可提前或推遲。商品部統(tǒng)計后，將差異交于店鋪由店鋪確。如丟失按相關(guān)制度賠償。專賣店在營業(yè)中，當(dāng)現(xiàn)金數(shù)量超過三千元時，及時將現(xiàn)。金交于財務(wù)部相關(guān)人員或放入保險箱中。
【正文】 因。 清潔整理賣場后，招開一天的工作總結(jié)及營業(yè)中發(fā)生的突發(fā)事件進行工作檢討。 相互檢查同事的隨身物品，關(guān)閉所有電源開關(guān)，鎖上門離開店鋪。 每周例會： 召開店長例會，總結(jié)本周銷售情況，分析其中出現(xiàn)的問題，提供周營業(yè)報告及周進、 銷、存情況匯總。 提出下周的銷售目標。 做好計劃、落實、總結(jié)、檢討工作。 第五章 店鋪規(guī)章制度 員工應(yīng)遵紀守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守店紀店規(guī)，嚴格要求自己，力求盡善盡美。 擔(dān)負管理職責(zé)的員工應(yīng)能夠督促、團結(jié)、激勵下屬，提高他們的素質(zhì)和商業(yè)基礎(chǔ)知識水平，培養(yǎng)他們的管理意識。 新員工上崗手續(xù)：新員工須參加所在專柜 /專賣店及總部統(tǒng)一規(guī)定的崗位培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者方能上崗。 一視同仁地接待每一位賓客，不優(yōu)親厚友，不對賓客品頭論足。做到文明經(jīng)商，禮貌待客。 專柜人員要時刻為公司利益著想，不得以任何理由損壞公司利益，破壞產(chǎn)品名譽。 專柜人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許，不得在其它公司兼職及從事同種業(yè)務(wù)。 同事間要團結(jié)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)，平等待人。 專柜人員不得遲到、早退、曠工，不得代人打卡 /簽到，不得擅離職守。 請假制度：請假須提前申請，填好請假單，經(jīng)上級批準后方為有效，特殊情況無法提前請假時，員工必須及時補辦有關(guān)手續(xù)和證明；其它情況一律按曠工處理。 失物賠償：員工在工作中因疏忽使貨品被盜或賣場內(nèi)設(shè)施、物品被損壞，應(yīng)擔(dān)負公司規(guī)定的部分賠償（視情節(jié)輕重而定）；收銀員在工作中應(yīng)全力保管好所收錢物，一旦發(fā)生丟失，按總部規(guī)定全額賠償。 1 嚴格遵守公司及各部門 制定的各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。 1 專柜人員未經(jīng)許可不得接受與業(yè)務(wù)有關(guān)的錢物等回扣。 1 不得利用工作之便假公濟私，不得偷拿專柜財物。 1 員工不得有違法亂紀行為，如有違法行為，與本公司無關(guān)，并移交司法部門處理。 第六章 洗滌標志說明： 不可用含氯漂白劑 (家用漂白劑 ) 手洗最高水溫度 40℃ 不可放入滾筒式干衣機內(nèi) 不可熨燙 不可干洗 陰干
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