績效考核管理制度范本-資料下載頁
2025-09-07 00:16本頁面
【正文】 一段時間的工作、績效目標等進行考核，是前段時間的工作總結(jié)，同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策 (晉升、解雇、加薪、獎金 )等提供依據(jù)。 二、區(qū)別 績效管理是一個完整的系統(tǒng)，績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分 。 績效管理是一個過程，注重過程的管理，而績效考核是一個階段性的總結(jié)： 績效管理具有前瞻性，能幫助企業(yè)和管理者前瞻性地看待問題，有效規(guī)劃企業(yè)和員工的未來發(fā)展，而績效考核則是回顧過去的一個階段的成果，不具備前瞻性 。 績效管理有著完善的計劃、監(jiān)督和控制的手段和方法，而績效考核只是考核的一個手段 。 績效管理注重能力的培養(yǎng)，而績效考核則只注重成績的大小 。 績效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績效合作伙伴關(guān)系，使經(jīng)理和員工站到一起，而績效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面，距離越來越遠，制造緊張的氣氛和關(guān)系。 三、聯(lián)系 二者的聯(lián)系是，績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分，通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料，幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性，使績效管理真正幫助管理者改善管理水平，幫助員工提 高績效能力，幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。 四、正確協(xié)調(diào)部門、員工績效考核的重要性 績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎工作，目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構(gòu)建公正合理、適度激勵的價值評價機制，以提高工作效率和企業(yè)績效。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分，員工績效的實現(xiàn)有助于部門績效的完成，但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此，需將部門績效考核與員工績效考核很好地結(jié)合。 ，而在部門績效中得到反映，尤其是那些需要部門整體合作才能完成 的工作。如果只對員工績效進行考核，會掩蓋部門、組織的工作，員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以，如何正確處理部門績效與員工績效的關(guān)系，特別當員工績效和部門績效生沖突時，二者績效的合理評價和密切結(jié)合是解決問題的關(guān)鍵。 ，管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結(jié)果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異，會影響績效考核的公正性、公平性，產(chǎn)生如下后果 : (1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護本部門員工的積 極性和相對公平性，可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距，從而降低對部門員工的工作標準要求，這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。 (2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異，考核結(jié)果對其未形成壓力，因此就不會主動改進績效，提高績效水平。 (3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā)，缺乏大局觀念和全局觀念。 根據(jù)亞當斯公平理論，員工經(jīng)常進行 “ 自我 內(nèi)部 ” ， “ 自我 別人 ” ， “ 別人 內(nèi)部 ” ， “ 別人 外部 ” 比較，當績效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時，員工會改變投入 。或改變 自己的產(chǎn)出 。或者改變自我認知等。這將導致績效考核流于形式，出現(xiàn)員工重新回到 “ 大鍋飯 ” 時代，從而阻礙部門、企業(yè)績效的實現(xiàn)。另一方面，在企業(yè)，合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作，他們提供的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量就會受到很大損壞。所以在績效考核時，在對員工個人績效考核的同時，必須科學開展部門績效考核，將二者緊密結(jié)合起來。 五、企業(yè)對部門績效考核、員工績效考核關(guān)系處理的現(xiàn)狀 。大部分企業(yè)只有員工績效考核。這些企業(yè)認為，對員工進行績效考核了，就沒有必要對部門績效進行考核。 。部分企業(yè)只進行部門績效考核。這些企業(yè)認為員工績效考核太復雜，每個員工都有不同的績效考核標準，員工、主管要填寫很多表格，而考核后又要與員工反饋、溝通，還要根據(jù)員工考核情況進行培訓，所以特別在人力資源部人手緊張時，不愿意搞員工績效考核?；蛘吆ε麻_展員工績效考核后形成員工間的競爭，引起員工間的爭斗，部門協(xié)調(diào)困難。 、員工績效考核都有，但二者關(guān)系處理不當。有些企業(yè)，在員工績效考核時也進行部門績效考核，但二者關(guān)系處理不當?；驔]有將部門績效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來 。很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結(jié)果失真，擴大部門之間考核的不平衡。 績效
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