【正文】 監(jiān)督3級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì)量5級：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2商業(yè)保密25%1級：明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點2級：工作期間遵守單位保密協(xié)議，并積極宣傳正面信息3級：不進行商業(yè)性信息交易，不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略4級：維護公司商業(yè)機密并有實際案例5級：影響他人做好商業(yè)保密，離職后五年不脫密的職業(yè)操守1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3主動性25%1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動4級：行動，但例外情況下征求意見5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4責任心25%1級：奉獻意識差，在部門中會有一些消極作用2級：大部分能按時完成工作，沒有不利于公司、團隊的消極言論3級：能按時完成工作，能維護企業(yè)、部門利益4級：以事業(yè)為重，以公司為家，積極正面引導(dǎo)部門同事，不計較個人得失5級：不計個人得失，愛崗敬業(yè)，忠誠企業(yè)，忠于職業(yè)1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加權(quán)合計KPI事件加減分備注總分總分=業(yè)績考核得分80%+行為考核得分20%+KPI事件=考核人 簽字：年 月 日會計考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位業(yè)績考核序號考核項目權(quán)重目標值要求評分等級得分自評上級結(jié)果1業(yè)績指標80%納稅申報25%納稅申報無延誤，準確率為100%按要求完成 25分一項未達標 15分二項均未達標 0分2賬務(wù)管理20%憑證、賬表準確率100%以上，完整無缺失。按要求完成20分個別差錯，不影響整體數(shù)據(jù)10分嚴重差錯0分3客戶滿意度20%及時處理稅務(wù)工商事務(wù)，并反饋給客戶，無客戶投訴按目標值完成20分有延誤處理 10分有投訴0分4新客戶15%每月增加一個新客戶按目標值完成15分無新增客戶 0分5管理項目20%財務(wù)體系流程建設(shè)及培訓10%財務(wù)體系流程建立、優(yōu)化完善財務(wù)體系流程完善90%以上 10分財務(wù)體系完善80%90% 5分財務(wù)體系完善度低于80% 0分6財務(wù)信息管理10%資料齊全，無外泄按要求完成10分資料丟失或外泄0分加權(quán)合計行為考核序號行為指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1清財25%1級：不違反財務(wù)制度2級：沒有任何財務(wù)問題，并主動接受監(jiān)督3級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì)量5級：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2商業(yè)保密25%1級：明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點2級：工作期間遵守單位保密協(xié)議，并積極宣傳正面信息3級：不進行商業(yè)性信息交易，不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略4級：維護公司商業(yè)機密并有實際案例5級：影響他人做好商業(yè)保密，離職后五年不脫密的職業(yè)操守1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3主動性25%1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動4級：行動，但例外情況下征求意見5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4責任心25%1級：奉獻意識差，在部門中會有一些消極作用2級：大部分能按時完成工作，沒有不利于公司、團隊的消極言論3級：能按時完成工作，能維護企業(yè)、部門利益4級：以事業(yè)為重，以公司為家，積極正面引導(dǎo)部門同事，不計較個人得失5級：不計個人得失，愛崗敬業(yè)，忠誠企業(yè)，忠于職業(yè)1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加權(quán)合計KPI事件加減分備注總分總分=業(yè)績考核得分80%+行為考核得分20%+KPI事件=考核人 簽字：年 月 日安全員考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位業(yè)績考核序號考核項目權(quán)重目標值要求評分等級得分自評上級結(jié)果1工作業(yè)績80%臺帳管理30%每日記錄安全臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時、準確的記錄并有跟蹤處理結(jié)果完成目標值要求 30分記錄臺賬未處理 15分未記錄未處理 0分2安全管理20%每日市場安全排查2次按要求完成20分少一次 10分3安全事故10%無安全事故發(fā)生，保障貨梯與電梯的正常運行貨梯無人看管 10分有事故發(fā)生 0分4安全培訓20%每月安全培訓不少于2課時達到2課時 10分未達到0分5周邊績效20%客戶投訴處理10%客戶投訴在半小時內(nèi)響應(yīng)，2小時內(nèi)答復(fù)，3個工作日解決，解決率100%完成所有要求10分任一項沒有滿足扣5分6客戶投訴10%無客戶投訴無投訴10分有投訴0分加權(quán)合計行為考核序號行為指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1主動性30%1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動4級：行動，但例外情況下征求意見5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果1級6分2級12分3級18分4級24分5級30分2承擔責任30%1級：承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望2級：承擔責任，不推卸，不指責3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4級：舉一反三，改進業(yè)務(wù)流程5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計1級6分2級12分3級18分4級24分5級30分3協(xié)作性40%1級：事不關(guān)已,高高掛起,還經(jīng)常牢騷滿腹。對本職工作不滿，挑挑揀揀。2級：工作中偶爾發(fā)牢騷，表示對本職工作不滿。3級：大體上能與同事保持和睦相處、互相幫助的關(guān)系。4級：能夠與同事協(xié)作共同完成工作目標。5級：能經(jīng)常不計個人得失,為自己所在部門進行協(xié)作。1級8分2級16分3級24分4級32分5級40分加權(quán)合計KPI事件加減分備注“一票否決”指標無安全事故發(fā)生總分總分=業(yè)績考核得分80%+行為考核得分20%+KPI事件“一票否決”指標=考核人 簽字：年 月 日文案推廣考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位業(yè)績考核序號考核項目權(quán)重目標值要求評分等級得分上級同級結(jié)果1工作業(yè)績100%微信、微博、網(wǎng)站文章更新40%每日更新不低于3篇，信息是與我市場密切相關(guān)完成目標值要求 40分不低于2篇 20分低于2篇 0分2客戶訪問30%每月至少采訪30家商戶并具有回單按要求完成30分低于25家 20分低于20家 0分3網(wǎng)站鏈接更新10%聯(lián)系同行業(yè)友情鏈接每月不低于10個按要求完成 10分低于要求 0分4展會、行業(yè)信息搜集10%每月31日前行業(yè)內(nèi)展會活動的信息搜集及參展建議報告完成目標值10分延遲0分5工作報告10%每月5日之前提交上月訪問點擊數(shù)及更新文章信息報告完成目標值要求 10分延遲 0分加權(quán)合計行為考核序號行為指標權(quán)重指標說明考核評分上級同級結(jié)果1主動性25%1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動4級：行動，但例外情況下征求意見5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2承擔責任25%1級：承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望2級：承擔責任，不推卸，不指責3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4級：舉一反三，改進業(yè)務(wù)流程5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3協(xié)作性50%1級：事不關(guān)已,高高掛起,還經(jīng)常牢騷滿腹。對本職工作不滿，挑挑揀揀。2級：工作中偶爾發(fā)牢騷，表示對本職工作不滿。3級：大體上能與同事保持和睦相處、互相幫助的關(guān)系。4級：能夠與同事協(xié)作共同完成工作目標。5級：能經(jīng)常不計個人得失,為自己所在部門進行協(xié)作。1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分加權(quán)合計KPI加減分備注總分總分=業(yè)績考核得分80%+行為考核得分20%+KPI加減分=考核人 簽字：年 月 日業(yè)務(wù)員/助理考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位業(yè)績考核序號考核項目權(quán)重目標值要求評分等級得分自評上級結(jié)果1業(yè)績指標90%回款40%每月50萬，回款率90%達成目標 40分達成80%以上 30分達成70%以上20分不足70%為 0分2客戶拜訪30%每天拜訪所轄應(yīng)收款客戶，并完整記錄匯報給負責人 達到目標值 30分拜訪80%以上 20分拜訪60%以上 10分60%以下 0分3培訓參與20%參與部門負責人安排的8個以上學時培訓達到目標值 20分達標一半 10分其它 0分4周邊績效其他事務(wù)10%辦理商戶保險更新事務(wù)，有關(guān)證照的注冊、變更達成目標 10分其他 0分加權(quán)合計行為考核序號考核指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1主動性50%1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動4級：行動，但例外情況下征求意見5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分2自信心50%1級：堅定而建設(shè)性提出觀點和想法2級：沒有明確指標也能獨立工作并承擔后果3級：接受困難工作分配4級：主動對待困境和形勢5級：建設(shè)性挑戰(zhàn)決策，戰(zhàn)略并獲取效果1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分加權(quán)合計KPI事件加減分備注總分總分=業(yè)績考核得分80%+行為考核得分20%+KPI事件=考核人簽字：年 月 日司機考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位業(yè)績考核序號考核項目權(quán)重目標值要求評分等級得分自評上級結(jié)果1業(yè)績指標100%出車及時率25%按照班車發(fā)車時間規(guī)定往返地鐵，接到任務(wù)，及時出車無延誤，投訴率為0完成目標值要求 20分有短時間延誤，但未造成不良影響 10分有投訴 0分2行車安全性20%月度內(nèi)無責任交通事故發(fā)生，無違章情形發(fā)生完成目標值要求 25分被動發(fā)生交通事故，但影響不大 15分發(fā)生責任交通事故0分3車輛保養(yǎng)度20%及時保養(yǎng)車輛，熟悉所開車輛性能，機體清潔完成目標值要求 20分延誤保養(yǎng) 10分機體臟差未清潔 0分4車輛維修費用10%維修費用控制在預(yù)算內(nèi)，并較上期減少10%完成目標值要求 10分控制在預(yù)算內(nèi)，但無減少 5分超預(yù)算0分5行車記錄25%每天都有行車記錄，記錄準確無遺漏完成目標值要求 25分90%以上有記錄 15分90%以下無記錄 0分加權(quán)合計行為考核序號行為指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1工作服從50%1級：服從工作，并不工作不報怨2級：服從上級，并能做好工作3級：服從工作，并能對上級不妥的命令提出合理化建議4級：絕對忠誠態(tài)度工作，并產(chǎn)生良好結(jié)果5級：不需要命令就能產(chǎn)生良好工作結(jié)果1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分2服務(wù)細致50%1級：完成公司KPI服務(wù)流程2級：主動性問詢服務(wù)性問題3級：無客戶性投訴的流程執(zhí)行4級：適用性全面服務(wù)與實誠性服務(wù)5級：能給客戶帶來意想不到的服務(wù)知識與感受1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分加權(quán)合計KPI事件加減分備注總分總分=業(yè)績考核得分80