【導(dǎo)讀】合格率從而增強顧客滿意。適用于以設(shè)計定型或規(guī)范的電子產(chǎn)品的塑料零件。、確保在組織相關(guān)職能和層次上建立品質(zhì)目標(biāo)。、確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。、與品質(zhì)管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)系。、對生產(chǎn)過程進行監(jiān)督，收集產(chǎn)品信息實行數(shù)據(jù)分析，制定并實施糾正，預(yù)防和改進措施。、負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備和模具的使用，維修和保養(yǎng)。、負責(zé)顧客財產(chǎn)進廠的歸口管理和確認(rèn)。、接受顧客定單，安排生產(chǎn)進度，確保交貨期。、負責(zé)售后服務(wù)的管理和用戶滿意度的調(diào)查。、負責(zé)不合格品的控制，主持不合格評審，防止非預(yù)期使用和安裝。、負責(zé)因進貨不良的處置。20xx年改制為天津市。顧客反饋的不良及時采取了改善措施，品質(zhì)管理和品質(zhì)保證的能力，在。負責(zé)人提出，經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后變更。變更標(biāo)識，原版為00更改后為?；虿缓细裨俅伟l(fā)生。、SQMP內(nèi)容進行修訂后，分發(fā)給相關(guān)部門，并收回前版本。到標(biāo)準(zhǔn)，是指導(dǎo)作業(yè)人員工作的基準(zhǔn)性文件。品質(zhì)記錄是闡明所取得的結(jié)果或所完成的數(shù)據(jù)。

　　

【正文】 材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 品質(zhì)報告書 編號： 頁數(shù)： 第 26 頁 品質(zhì)報告書 、品質(zhì)報告書提出的目的 實施目標(biāo)管理，利用記錄和統(tǒng)計，掌握現(xiàn)況，分析問題，求頂控制的主要因素。 、報告書提出項目及周期 報表種類 擔(dān)當(dāng)部門 周期 進貨檢查現(xiàn)況 品質(zhì)技術(shù)部 月 工程品質(zhì)現(xiàn)況 生產(chǎn)部 月 月出荷品質(zhì)現(xiàn)況 品質(zhì)技術(shù)部 月 顧客接收 LOT 現(xiàn)況 生產(chǎn)部 月 市場（反品）現(xiàn)況 生產(chǎn)部 月 出荷檢查成績書 品質(zhì)技術(shù)部 月 4M 條件變更 品質(zhì)技術(shù)部 隨機 CPK 值 品質(zhì)技術(shù)部 周 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津?qū)毧邓苣z管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 2新產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)則 編號： 頁數(shù)： 第 27 頁 2新產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)則 、新產(chǎn)品檢驗及審核 、新產(chǎn)品檢驗 A、檢驗員進行首件檢驗，必須對照承認(rèn)樣件，從外觀、結(jié)構(gòu)、尺寸、組裝、印刷、包裝等全方位的對產(chǎn)品進行檢驗，首件檢驗合格后，方可生產(chǎn)。 B、在生產(chǎn)過程中，檢驗員要對新投入批量生產(chǎn)的模具跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)異常，通知工作 人終止生產(chǎn)，問題排除后，在實施檢查。 C、發(fā)生的不合格品責(zé)成工作人返工、篩選，不能返工的不良品通知相關(guān)人員處置。 、新產(chǎn)品的審核 A、 模具型腔精度，分型面精度，成型的制品應(yīng)能滿足顧客對外觀、結(jié)構(gòu)、尺寸的要求。 B、 模具的冷卻 /加熱，頂出，流道系統(tǒng)應(yīng)能滿足批量生產(chǎn)要求。 C、 制品的材料、色號、規(guī)格均能滿足顧客要求。 D、 新產(chǎn)品的確認(rèn)，通過試模，小批量生產(chǎn)后為顧客提供樣品，由顧客簽發(fā)承認(rèn)樣件。 E、 產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢查以及顧客承認(rèn)樣件為依據(jù)。 、新產(chǎn)品的確認(rèn)及原材料的檢驗。 模具結(jié)構(gòu)的變更、返修的新產(chǎn)品模具，原 材料的變更，重新再確認(rèn)，執(zhí)行 程序。 原材料的檢查項目 （ 1） 顧客指定的生產(chǎn)廠商，規(guī)定的材料、規(guī)格、色號、包裝的外觀檢查。 （ 2） 成型試料的檢查：材料的流動性與成型參數(shù)的適應(yīng)性。成型制品的外觀檢查及阻燃檢查。 （ 3） 供貨商提供的質(zhì)量證明。 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津?qū)毧邓苣z管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 2下級供貨商的管理 編號： 頁數(shù)： 第 28 頁 2下級供貨商的管理 、業(yè)務(wù)規(guī)則 、資材部對供貨商的供貨能力，經(jīng)營狀況進行調(diào)查。 、品質(zhì)技術(shù)部對供貨提供的產(chǎn)品品質(zhì)進行平定。 、資材部對供貨商的納品成績資料每月統(tǒng)計管理。 、當(dāng)發(fā)生供貨不良時，向供貨商提出品質(zhì)改善要求，供貨商應(yīng)在限定期限內(nèi)回收，并對回信進行管理。 、當(dāng)采購要求發(fā)生變更時，品質(zhì)技術(shù)部提供變更示方。當(dāng)供方發(fā)生技術(shù)變更，應(yīng)事先通報，征得同意后，在包裝物上粘貼首次變更標(biāo)識。 、發(fā)生的新產(chǎn)品供貨商應(yīng)先送樣，經(jīng)與顧客共同承認(rèn)后，再定貨。 、每年對供貨商審核和平定一次 。 、供貨商情況 產(chǎn)品制造商分別為三星一毛織、臺灣奇美、中國寧波 LG、德國拜爾、美國杜邦、北京燕山石化、北京化工研究院，產(chǎn)品分別由他們的代理商提供，供貨及時，質(zhì)量穩(wěn)定。 、控制的基準(zhǔn)及方法 原材料規(guī)格，供貨商的變更。事先通報供貨方取得認(rèn)可，在實施采購。 、供貨商管理計劃 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津?qū)毧邓苣z管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 2標(biāo)準(zhǔn)控制 編號： 頁數(shù)： 第 29 頁 2標(biāo)準(zhǔn)控制 、圖樣標(biāo)準(zhǔn)控制規(guī)則 、顧客提供的圖樣由品質(zhì)部接受、登記、保管。 、圖樣的變更，顧客方提出，由顧客方提供變更示方。 、當(dāng)工藝要求不能滿足產(chǎn)品圖樣要求，由公司品質(zhì)技術(shù)部向顧客方提出變更申請，申請批準(zhǔn)后，再實施。 、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)控制 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由品質(zhì)技術(shù)部編制技術(shù)文件，文件品準(zhǔn)修訂報公司副總經(jīng)理，副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 模具修理，由品質(zhì)部下達技術(shù)通知單。 、品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì)管理手冊、程序文件由品質(zhì)技術(shù)部組織編寫，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施 。 、制定的文件發(fā)放到使用部門，文件變更后及時更換原件，對原件隔離報廢。 控制流程圖： 技術(shù)文件擬訂 審批 分發(fā) 使用 按技術(shù)文件規(guī)定 按檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗定 按技術(shù)文件要求要求定 文件使用不適用 更改 作廢 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津?qū)毧邓苣z管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 附錄 編號： 頁數(shù)： 第 35 頁 附錄 1 組織結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理 劉蘭生 副總經(jīng)理 王廣平 品質(zhì)主管 王國新 整體品質(zhì)保證 品質(zhì)管理 保證 品質(zhì)保證改善活動 顧客品質(zhì) 設(shè)內(nèi)不良 處理、變更點管理品質(zhì)改善及教育 受入檢查 檢驗員：丁 磊 注塑工程及出荷檢查 管 理：楊玉剛 檢驗員：徐玉娟 潘錦桔 工藝員：李慶祥 史國祥 林 偉 趙恩成 印刷及二次加工及出荷檢查 管 理：張春和 檢驗員：王金花 齊玉蘭 在庫產(chǎn)品檢查：隨機 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津?qū)毧邓苣z管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 附錄 編號： 頁數(shù)： 第 36 頁 附錄 2 管理樣式 NO 儀器名 管理編號 規(guī)格 校正日期 有效期 校正機關(guān) 制造處 備注 1 高度尺 983 0500 一年 天津市機電工業(yè)計量中心站 桂林 2 由標(biāo)卡尺 29054773 0300 一年 天津市機電工業(yè)計量中心站 上量 3 由標(biāo)卡尺 115508 0300 一年 天津市機電工業(yè)計量中心站 北量 4 由標(biāo)卡尺 407803 0130 一年 天津市機電工業(yè)計量中心站 天量 5 由標(biāo)卡尺 812307 0150 一年 天津市機電工業(yè)計量中心站 桂林 6 由標(biāo)卡尺 7224 0150 一年 天津市機電工業(yè)計量中心站 哈量 7 由標(biāo)卡尺 951172 0130 一年 天津市機電工業(yè)計量中心 站 上量 8 由標(biāo)卡尺 855549 0130 一年 天津市機電工業(yè)計量中心站 北量