【導(dǎo)讀】?jī)?nèi)容方法逐步實(shí)施，但在實(shí)施前務(wù)必充分考慮企業(yè)內(nèi)部的文化水準(zhǔn)，使其易于實(shí)踐；因?yàn)樵俸玫墓芾碇贫燃盎顒?dòng)，若不能配合企業(yè)整體環(huán)境，也無(wú)法發(fā)揮作用。重點(diǎn)工作(一)：分析目前企業(yè)面臨的各種問(wèn)題。參考形式：可用表4-1的TPM的活動(dòng)引進(jìn)背景來(lái)進(jìn)行分析。·銷(xiāo)售收入對(duì)凈資產(chǎn)的比率。·直接成本和間接費(fèi)用。·市場(chǎng)相對(duì)占有率。·產(chǎn)品行銷(xiāo)范圍。·對(duì)顧客及市場(chǎng)的了解程度。·對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。·在業(yè)界及顧客中的商譽(yù)。·設(shè)備綜合效率。·規(guī)劃及排程的效能。·經(jīng)銷(xiāo)廠商的關(guān)系。·使用科技設(shè)備處理事務(wù)的程度。·目前能力可適應(yīng)未來(lái)趨勢(shì)的人才數(shù)目。·同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)本公司影響程度。·國(guó)民生產(chǎn)毛額。·貿(mào)易對(duì)象及貿(mào)易額限制。·進(jìn)口材料的比例限制。·外匯管制及關(guān)稅。其主要任務(wù)為擬訂企業(yè)推行TPM的方針。本身原有職務(wù)的分配，比例以3：7為宜。

　　

【正文】 設(shè)備時(shí)，追求經(jīng)濟(jì)性的概念已經(jīng)受到重視，因此在設(shè)備的壽命周期成本方面作更深入的分析，成為企業(yè)必然考慮的因素。為了滿(mǎn)足 這種經(jīng)濟(jì)性的追求，必須從設(shè)備計(jì)劃、設(shè)計(jì)到安裝，即建立起保養(yǎng)預(yù)防（ Maintenance Prevention,MP）的體制，使設(shè)備成為免保養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)性高、可靠度高的設(shè)備。 (2) 使用中的設(shè)備應(yīng)實(shí)施預(yù)防保養(yǎng)，使突發(fā)故障次數(shù)減為零。另外，為了使自主保養(yǎng)順利推展，縮減保養(yǎng)時(shí)間，更應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行改良，使其易于保養(yǎng)。 在進(jìn)行過(guò)程中，必須將設(shè)備所發(fā)生的各種異?，F(xiàn)象作完整紀(jì)錄，以便提供預(yù)知保養(yǎng)或計(jì)劃保養(yǎng)的依據(jù)，避免造成過(guò)度保養(yǎng)的浪費(fèi)。而對(duì)于一些重要度低的設(shè)備，基于經(jīng)濟(jì)性考慮，宜采用事后保養(yǎng)，以節(jié)省成本；因此，設(shè)備的重要度分析，為必須進(jìn)行的工作。重點(diǎn)設(shè)備分析請(qǐng)參考表 24。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 22 頁(yè) 共 27 頁(yè) (3) 保養(yǎng)工作的重要性人人皆知，但并非單由保養(yǎng)部 門(mén)獨(dú)立完成，因此，制造（操作）部門(mén)與保養(yǎng)部門(mén)間應(yīng)明確區(qū)分工作權(quán)責(zé)，以使保養(yǎng)作業(yè)進(jìn)步得有效率且經(jīng)濟(jì)。簡(jiǎn)單型的保養(yǎng)體系如圖 44所示。 重點(diǎn)工作： (1) 保養(yǎng)部門(mén)與制造部門(mén)間的保養(yǎng)工作分配明確化。 (2) 重點(diǎn)設(shè)備的選定。 (3) 建立設(shè)備重點(diǎn)事項(xiàng)發(fā)生紀(jì)錄表（設(shè)備履歷書(shū)）。 (4) 改善保養(yǎng)作業(yè)方法，使保養(yǎng)作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化。 (5) 編訂定期保養(yǎng)計(jì)劃書(shū)。 (6) 自主保養(yǎng)各基準(zhǔn)的制定（項(xiàng)目、周期、方法等）。 (7) 制造單位自主保養(yǎng)教育的實(shí)施。 (8) 保養(yǎng)人員教育訓(xùn)練的實(shí)施。 (9) 設(shè)備預(yù)算及保養(yǎng)費(fèi)用的管理 。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 23 頁(yè) 共 27 頁(yè) (10) 設(shè)備管理電腦化的施行。 (11) 建立保養(yǎng)相關(guān)資料的管理制度。 步驟 11：提升操作、保養(yǎng)技術(shù)的訓(xùn)練 主要目的： (1) 提升操作技術(shù)，降低因操作失誤而引起的設(shè)備故障及質(zhì)量問(wèn)題。 (2) 提升保養(yǎng)的效率。 (3) 因應(yīng)設(shè)備的自動(dòng)化，提升作業(yè)效率。 基本概念： 為了使企業(yè)素質(zhì)強(qiáng)健，勢(shì)必要提升從業(yè)人 員的素質(zhì)及技能。在設(shè)備自動(dòng)化的過(guò)程中，人是企業(yè)的重要資源之一，企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng)，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)（ KnowHow）的傳承及保養(yǎng)制度的建立刻不容緩，而技術(shù)傳承的第一步即是建立技能訓(xùn)練與資格鑒定制度。 進(jìn)行步驟： (1) 以現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)部門(mén)人員，利用公司外各項(xiàng)教育訓(xùn)練資源，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的師資人員。 (2) 以企業(yè)內(nèi)部師資，作為其他操作、保養(yǎng)人員的技能訓(xùn)練師。 (3) 鼓勵(lì)受過(guò)訓(xùn)練的人員參加國(guó)家舉辦的技能檢定，并配合人事相關(guān)制度，留住人才。 重點(diǎn)工作： (1) 教育訓(xùn)練的師資應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)，絕不能依賴(lài)外部師資，否則將難持之 以恒。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 24 頁(yè) 共 27 頁(yè) (2) 應(yīng)鼓勵(lì)有技能人員參加國(guó)家舉辦的技能鑒定。 (3) 人事制度應(yīng)以員工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度多少來(lái)衡定，以留住對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的人才。 (4) 為使技能訓(xùn)練持續(xù)進(jìn)行，應(yīng)設(shè)置固定的技能訓(xùn)練場(chǎng)所與師資。 (5) 訓(xùn)練教材應(yīng)由指導(dǎo)老師依企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際需要自行編號(hào)。 (6) 基礎(chǔ)課程可配合自主保養(yǎng)的改善內(nèi)容進(jìn)行。 (7) 課程內(nèi)容請(qǐng)參考表 48。 注意事項(xiàng)： (1) 技能訓(xùn)練場(chǎng)所的空間依企業(yè)規(guī)模大小而定，原則上以每班次 20人以下為佳。 (2) 訓(xùn)練場(chǎng)所的教學(xué)設(shè)備，盡可能利用生產(chǎn)單位擬報(bào)廢的機(jī)器或閑置不用的設(shè)備，無(wú)論如 何，自行動(dòng)手整修、改良后的設(shè)備，價(jià)值絕對(duì)比新購(gòu)設(shè)備高。 (3) 可由簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)課程著手，隨著訓(xùn)練時(shí)間、需求再慢慢擴(kuò)大訓(xùn)練內(nèi)容及擴(kuò)充訓(xùn)練相關(guān)設(shè)備。 (4) 訓(xùn)練宜嚴(yán)格踏實(shí)，理論與實(shí)際并重，避免流于形式，形成資源浪費(fèi)。 (5) 訓(xùn)練時(shí)間可利用上班或下班時(shí)間，視企業(yè)文化而定，但利用下班時(shí)間所作的教育訓(xùn)練，是否要發(fā)給加班津貼，應(yīng)考慮人員心理的感受而定。 表 48技能教育課程表 步驟 12：設(shè)備初期管理體制的建立 主要目的： (1) 追求設(shè)備壽命周期成本的經(jīng)濟(jì)性。 (2) 增加設(shè)備使用壽命。 (3) MP（保養(yǎng)預(yù)防）設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 25 頁(yè) 共 27 頁(yè) (4) 故障的排除。 (5) 管理體制的建立。 基本概念： (1) TPM追求的目標(biāo)是使設(shè)備效率達(dá)到最高，換言之，最好達(dá)到 “免保養(yǎng) ”的地步。通常在設(shè)備設(shè)計(jì)階段幾乎決定設(shè)備壽命周期成本的 90%，因此，如何建立一個(gè)免保養(yǎng)的設(shè)備系統(tǒng)非常重要。 (2) 設(shè)備的初期管理，一般是指設(shè)備設(shè)計(jì)、安裝、試運(yùn)轉(zhuǎn) 到初期流動(dòng)管理等各階段，主要在于防范以上各階段可能發(fā)生的故障問(wèn)題。尤其在初期流動(dòng)管理方面，對(duì)于運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)始階段的故障、不順暢，如何加以記錄、研擬對(duì)策，使其早日進(jìn)入正式生產(chǎn)，就得靠平時(shí)積累的保養(yǎng)記錄。當(dāng)然，將必要資訊回饋至原設(shè)計(jì)單位，作為下次設(shè)備設(shè)計(jì)的參考，這種保養(yǎng)預(yù)防（ MP）設(shè)計(jì)的作法，是非常值得重視的。圖 45 是相關(guān)保養(yǎng)活動(dòng)的概念圖。 圖 45生產(chǎn)單位及其相關(guān)保養(yǎng)的體制概念圖 重點(diǎn)工作： (1) 在設(shè)備投資計(jì)劃階段，應(yīng)采用設(shè)備壽命周期成本（ ）經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)。設(shè)備壽命周期概念圖見(jiàn)圖 46。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 26 頁(yè) 共 27 頁(yè) (2) 保養(yǎng)預(yù)防（ MP）設(shè)計(jì)的相關(guān)用表的建立及應(yīng)用（如表 49）。 MP 為 Maintenance Prevention(保養(yǎng)預(yù)防 )的簡(jiǎn)稱(chēng)， MP 設(shè)計(jì)是為了提高保養(yǎng)性設(shè)計(jì)的可靠性，而從設(shè)備計(jì)劃階段到報(bào)廢為止的壽命周期中，從事有關(guān)技術(shù)情報(bào)搜集及體系化的管理活動(dòng)。 (3) 初期管理計(jì)劃表（如圖 47）的編制。 圖 46設(shè)備的壽命周期概念圖 表 49MP設(shè)計(jì)分析書(shū)例 圖 47初期管理計(jì)劃表 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 27 頁(yè) 共 27 頁(yè)