企業(yè)競爭情報運作案例詳解-資料下載頁
2025-03-08 06:07本頁面
【正文】 設 ? 競爭情報工作體系的建設 ——程序、規(guī)則、方法和系統(tǒng) ? 競爭情報工作體系中的軟件系統(tǒng) ——工作平臺和中間件 組織結構 業(yè)務流程 決策結構機制 規(guī)則 、 方法 工具 、 資源 企業(yè) CIS 制度規(guī)則方法系統(tǒng) CI流程機制 信息流程 調研分析 競 爭 戰(zhàn) 略 情報學方法 優(yōu)化 重構 企業(yè) CIS的架構過程 OWPCISCAXX(分析） 四大分析模塊 應用分析 需求分析 流程分析 情報源分析 企業(yè)信息源分析 ? 信息源分析：信息系統(tǒng)建設的基礎分析工作，競爭情報系統(tǒng)構建中具有一些不同的側重點。 ? 側重點： ? 非正規(guī)渠道情報源 ? 被企業(yè)忽視和遺漏的情報源 ? 非文獻情報源 企業(yè)信息源分析 ? 企業(yè)信息源列表： ? 分類：按用途分類 OWPCISCCD ? 列表：按來源列表 OWPCISCECISList ? 不同類型企業(yè)使用不同的分類方法 ? 根據(jù)不同的企業(yè)構造分類詞表 ? OWPCISCECIDict ? OWPCISCECISList企業(yè)競爭情報源列表 企業(yè)信息需求和流程分析 ? 與企業(yè)決策人員共同選擇企業(yè)的決策崗位和決策人。 ? 了解其決策程序和決策變量 ? 以訪談的方式了解其信息（情報）需求 ? 刻畫其決策的信息流程 OWPCISCECIWLCXNXXX ? 形成信息需求表 OWPCISCECIDTXNXXX 企業(yè)信息需求和流程分析 ? 企業(yè)信息需求整合分析： ? 關鍵點信息需求表 ——企業(yè)競爭情報需求總表 ? 關鍵點信息流程圖 ——企業(yè)競爭情報流程圖 企業(yè)信息應用和流程分析 ? 針對情報源和需求，利用企業(yè)競爭情報流程圖進行流分析。 ? 關鍵點信息流滿足程度分析 ? 關鍵點信息流斷點圖 ? 企業(yè)競爭情報應用評價 企業(yè)信息應用和流程分析 ? 針對情報源和需求，利用企業(yè)競爭情報流程圖進行流分析。 ? 關鍵點信息流滿足程度分析 ? 關鍵點信息流斷點圖 ? 企業(yè)競爭情報應用評價 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)構建的十步法 1 一． 企業(yè)背景資料調查分析 二． 行業(yè)背景資料調查 ? 企業(yè)行業(yè)信息環(huán)境調查分析 ? 管理競爭行為分析和信息分類 ? 企管信息溝通機制調查分析 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)構建的十步法 2 ? 信息與競爭力關系和機制分析評估 ? 信息和競爭情報的流程分析和優(yōu)化 ? 知識轉移 —— 講解和培訓 ? 平臺系統(tǒng)的建立或重構 ? 運行、評估、改進（運維） 企業(yè)競爭情報運作案例 ? 競爭情報案例解析 ——人家是這樣做的 ? 案例 ? A ? B ? C
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