知識(shí)管理的理論及其應(yīng)用-資料下載頁(yè)
2025-03-08 03:29本頁(yè)面
【正文】 客戶(hù)關(guān)係管理 知識(shí)管理入口系統(tǒng) ?行政院研考會(huì)推動(dòng)知識(shí)管理的方式 第一階段：政策資料支援階段〈八十九年八月 九十一年四月〉 第二階段：政策知識(shí)管理階段〈九十一年四月 九十二年十一月〉 第三階段政策知識(shí)管理架構(gòu) 推動(dòng)委員會(huì) 召集人：主任委員 副召集人：副主任委員 委員：含副主任委員、主 任秘書(shū)及主管計(jì) 7人，外加 執(zhí)行秘書(shū)及副執(zhí)行副書(shū) 知識(shí)管理推動(dòng)委員會(huì) 推動(dòng)工作小組 執(zhí)行秘書(shū) 1人；副執(zhí)行秘 書(shū) 1人；出版處、資管處 、人事室三處室成員 4人 ，計(jì) 6人 知識(shí)管理推動(dòng)工作小組 知識(shí)管理體系 〈知識(shí)社群〉 變革促動(dòng)小組 變革促動(dòng)小組 共通資訊平臺(tái) 電子化政府 績(jī)效管理 社會(huì)保障 教育文化 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì) 地方發(fā)展 國(guó)家安全 國(guó)家建設(shè) 成員計(jì) 17人 ?檔案管理局推動(dòng)知識(shí)管理案例 推動(dòng)知識(shí)管理組織架構(gòu)〈九十一年九月二十七日〉 ： 成立知識(shí)管理推動(dòng)小組 成立知識(shí)工作小組 知識(shí)長(zhǎng)：局長(zhǎng) 成員：二位副局長(zhǎng)、主任 秘書(shū)及各組室主管 知識(shí)管理推動(dòng)小組 幕僚人員： 檔案資訊組 企 劃 知 識(shí) 社 群 檔 案 徵 集 知 識(shí) 社 群 檔 案 典 藏 知 識(shí) 社 群 檔 案 資 訊 知 識(shí) 社 群 應(yīng) 用 服 務(wù) 知 識(shí) 社 群 ?知識(shí)管理在教育行政上之應(yīng)用 具體應(yīng)用途徑： 一、在教育人員層級(jí)上 教師必須能夠從班級(jí)孤立之中跳脫出來(lái)，並與其他教育人員分享本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)級(jí)知道如何〈 knowhow〉的能力。 教師必須學(xué)會(huì)善用資訊和溝通科技，兼採(cǎi)虛擬與真實(shí)之雙元途徑，以建立分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)的社群。 提升教師應(yīng)用資訊科技之能力。 二、在教育組織流程上 在教育組織流程之中，建構(gòu)增進(jìn)內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)間的互動(dòng)程序和機(jī)制，促使教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)的螺旋形成長(zhǎng)久無(wú)休止。 應(yīng)用相關(guān)的知識(shí)管理模式，來(lái)改進(jìn)教育組織的知識(shí)分享與管理程序。 妥善應(yīng)用知識(shí)管理評(píng)量工具，做為學(xué)校改進(jìn)本身知識(shí)管理之參考指南。 三、在教育組織層級(jí)上 1 、學(xué)校必須致力於內(nèi)隱教學(xué)知識(shí)的外部化。 正確運(yùn)用知識(shí)科技，使學(xué)校獲致知識(shí)管理系統(tǒng)的利益。 教育改革應(yīng)該應(yīng)用結(jié)合科技與人員之知識(shí)管理對(duì)策。 應(yīng)該促使學(xué)校具備創(chuàng)造知識(shí)型學(xué)校的特徵。 四、在外部層級(jí)上 教育行政部門(mén)必須提供積極條件，以協(xié)助學(xué)校發(fā)展成知識(shí)型組織。 教育行政部門(mén)應(yīng)放寬對(duì)於學(xué)校經(jīng)費(fèi)應(yīng)用之管制，使個(gè)別學(xué)?？筛袕椥詠?lái)取得內(nèi)外部資源，以投入於校園的知識(shí)管理領(lǐng)域。 〈轉(zhuǎn)引自王如哲〈 2023〉《知識(shí)管理的理論與應(yīng)用》，五南〉 臺(tái)北市垃圾袋隨袋徵收政策的知識(shí)創(chuàng)新 社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件 心理?xiàng)l件 物理?xiàng)l件 法律政治條件 創(chuàng)新限制條件 D、價(jià)值文化 A、實(shí)體系統(tǒng) B、管理組織 C、技能知識(shí) 評(píng)估改良 規(guī)劃整合 創(chuàng)新願(yuàn)景 先導(dǎo)測(cè)試 報(bào)告完畢！ 敬請(qǐng)指教！ 演講完畢，謝謝觀看！
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