【正文】 等 多種因素的函數(shù)，是編制生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。 從平衡物流的角度出發(fā)，允許在非關(guān)鍵資源上安排適當(dāng)?shù)拈e置時間。 控制一定的提前期，保證安全生產(chǎn)，事先設(shè)定。 不利因素，必須壓縮至最短。 人員使用 把資源的“利用”與“活力”加以區(qū)別，不認(rèn)為“滿足滿崗”就一定是最有效率的。 嚴(yán)格執(zhí)行 M RP Ⅱ的各級計(jì)劃與指令。 彈性配置人員；強(qiáng)調(diào)以人的協(xié)作作為現(xiàn)場控制的主體，充分發(fā)揮人的能動性。 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 TOC與 MRPⅡ 、 JIT管理手段的比較 比較項(xiàng)目 T O C M R P Ⅱ J I T 計(jì)劃展開方式 先安排約束環(huán)節(jié)上關(guān)鍵件的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，以約束環(huán)節(jié)為基準(zhǔn)，把約束環(huán)節(jié)之前、之間、之后的工序分別按拉動、工藝順序、推動的方式排定，并進(jìn)行一定優(yōu)化，然后再編制非關(guān)鍵件的作業(yè)計(jì)劃。 采用集中式的計(jì)劃方式，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)首先建立一套規(guī)范、準(zhǔn)確的零件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及加工工序等數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并在系統(tǒng)中維護(hù)準(zhǔn)確的庫存、定單等供需數(shù)據(jù)，M R P Ⅱ據(jù)此按 照無限能力計(jì)劃法，集中展開對各級生產(chǎn)單元以及供應(yīng)單元的生產(chǎn)與供應(yīng)指令。 采用看板管理方式，按照有限能力計(jì)劃，逐道工序地倒序傳遞生產(chǎn)中的取貨指令和生產(chǎn)指令，各級生產(chǎn)單位依據(jù)所需滿足物料的上級需求組織生產(chǎn)。 能力平衡方式 T O C 首先按照能力負(fù)荷把資源分為約束資源和非約束資源，通過“五大核心步驟”來消除“約束”，改善企業(yè)鏈條上最薄弱的一環(huán)。 同時，注意到“約束”是動態(tài)轉(zhuǎn)移的，通過 T O C 管理手段的反復(fù)應(yīng)用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)。 提供能力計(jì)劃功能。 由于 M R PⅡ在展開計(jì)劃的同時將工作指令落實(shí)在具體的生產(chǎn)單元上，因此根據(jù) 生產(chǎn)單元的初始化能力設(shè)置，可能清楚地判斷生產(chǎn)能力的實(shí)際需求，由計(jì)劃人員依據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整主生產(chǎn)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力的相對平衡。 計(jì)劃展開時基本不對能力的平衡作太多考慮，企業(yè)以密切協(xié)作的方式保持需求的適當(dāng)穩(wěn)定并以高柔性的生產(chǎn)設(shè)備來保證生產(chǎn)線上能力的相對平衡。 總體能力的平衡一般作為一個長期的規(guī)劃問題來處理。 庫存的控制 合理設(shè)置“時間緩沖”和“庫存緩沖”，以防止隨機(jī)波動，使約束環(huán)節(jié)不致于出現(xiàn)等待任務(wù)的情況。 緩沖器的大小由觀察與實(shí)驗(yàn)確定，再通過實(shí)踐，進(jìn)行必要的調(diào)整。 一般設(shè)有各級庫存，強(qiáng)調(diào)對庫存管理的明細(xì)化、準(zhǔn)確化。 庫存執(zhí)行的依據(jù)是計(jì)劃與業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的指令，如：加工領(lǐng)料單、銷售領(lǐng)料單、采購入庫單、加工入庫單等。 生產(chǎn)過程中一般不設(shè)在制品庫存，只有當(dāng)需求期到達(dá)時才供應(yīng)物料，所以庫存基本沒有或只有少量。 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 TOC與 MRPⅡ 、 JIT管理手段的比較 (續(xù) ) 比較項(xiàng)目 T O C M R P Ⅱ J I T 質(zhì)量的管理方式 一方面，在約束環(huán)節(jié)前調(diào)協(xié)質(zhì)檢，以避免前道工序的波動對約束環(huán)節(jié)的影響。 另一方面，當(dāng)“質(zhì)量管理”因素成為一個無形約束時，通過“五大核心步驟”與TP 的一系列工具來找到突破點(diǎn)。 對出現(xiàn)的質(zhì)量問題視為概率性問題，在最終檢驗(yàn)環(huán)節(jié)加以控制。 系統(tǒng)可以設(shè)置某些質(zhì)量控制參數(shù)，借助生產(chǎn)中質(zhì)量信息的反饋，事后幫助分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。 在每道生產(chǎn)工序中控制質(zhì)量，進(jìn)入下一道工序時要確保上一道送來的零件沒有質(zhì)量問題，一級級控制直至最后成品。 對于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，一方面立即組織質(zhì)量小組解決，另一方面可以停止生產(chǎn)，確保不在生產(chǎn)出更多的廢品。 物料采購與供應(yīng)的方式 T O C 軟件的具體運(yùn)行和 M R P Ⅱ一樣需要大量的數(shù)據(jù)支持，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件、加工工藝文件以及加工時間、調(diào)整準(zhǔn)備時間、最小批量、最大庫存、替代設(shè)備等。 物料采購提前期不事先固定，是上述數(shù)據(jù)共同決定的函數(shù)，物料的供應(yīng)與投放則按照一個詳細(xì)作業(yè)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)，即通過“繩子”來同步。 采購與供應(yīng)系統(tǒng) 主要根據(jù)由計(jì)劃系統(tǒng)下達(dá)的物料需求指令進(jìn)行采購決策，并負(fù)責(zé)完成與供應(yīng)商之間的聯(lián)系與交易。 此類采購以供應(yīng)部門的工作主要圍繞如何保證應(yīng)用同時降低費(fèi)用。 將采購與物料供應(yīng)視為生產(chǎn)鏈的延伸部分，即為看板管理向企業(yè)外傳遞需求的部分。 實(shí)際生產(chǎn)中，由于企業(yè)多已建立密切的合作關(guān)系，所以供應(yīng)商一般亦根據(jù)提出的需求組織生產(chǎn)，保證生產(chǎn)鏈的緊密銜接。 人員調(diào)配的方式 T O C 把人員數(shù)目與人員質(zhì)量視為資源，都有可能成為約束環(huán)節(jié)。T O C 通過培訓(xùn)，要求員工能夠在不同生產(chǎn)崗位上及時發(fā)現(xiàn)問題和踴躍提出問題，并由置身于變革中的員工來推動改進(jìn)。 如同能力的調(diào)配一樣，根據(jù)生產(chǎn)安排中出現(xiàn)的人力不平衡狀況調(diào)配人員，但因無法建立個人的能力根據(jù)，調(diào)配實(shí)際上完全以管理者的經(jīng)驗(yàn)來完成。 以小組內(nèi)協(xié)調(diào)工作的方式調(diào)配生產(chǎn)中出現(xiàn)的人力變動需求，由于普遍要求具有一專多能，所以在適當(dāng)?shù)恼{(diào)配下，可以保證仍具有較高的工作效率。 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 TOC在生產(chǎn)管理中的運(yùn)用 ? 運(yùn)用 TOC轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營觀念 ? 運(yùn)用 TOC改善企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行與控制 ? 建立 TOC的營銷理念 ? TOC與 MRPⅡ 、 JIT結(jié)合運(yùn)用 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 運(yùn)用 TOC轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營觀念 ? 運(yùn)用 TOC思維流程 ? TOC的思路就是：在不明白、不清楚一件事的時候，就會先搞清楚一件事和一件事之間“ if...then...”的因果關(guān)系是怎樣，然后逐漸去理解要實(shí)現(xiàn)某個目標(biāo)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)應(yīng)該做什么 ? 無論什么時候當(dāng)企業(yè)談到改進(jìn)的時候，總意味著準(zhǔn)備比以前做得更好。這時管理者思路是： ？ ？ ？ 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 運(yùn)用 TOC轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營觀念 (續(xù) ) ? 運(yùn)用 TOC的指標(biāo)體系 ? 衡量一個企業(yè)是否盈利 ， 目前通常采用的指標(biāo)是 :凈利潤 (NP),投資收益率 (ROI)和現(xiàn)金流量 (CF)。 但用它們來進(jìn)行日常決策時 ， 這些指標(biāo)顯示出某些弊端 ? 決策預(yù)期的滯延性 ? 局部標(biāo)準(zhǔn)與全局優(yōu)化的不一致性 ? 直接指導(dǎo)生產(chǎn)的不適性 ? 為緩解或者克服以上的弊端 , TOC提出作業(yè)指標(biāo)體系中的三個重要概念 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 運(yùn)用 TOC改善企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行與控制 DBR 規(guī)定車間作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是維持市場需求，而不是僅讓工人的機(jī)器連軸轉(zhuǎn)。另外，被鼓點(diǎn)所維持的約束 ( 被便利的時間緩沖區(qū)彌補(bǔ) )將及時分散。就象有根繩子把系統(tǒng)所有部分與鼓串聯(lián)起來， “ 繩子 ” 起的是傳遞作用，以驅(qū)動所有工序按 “ 鼓 ” 的節(jié)奏進(jìn)行生產(chǎn) 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 建立 TOC的營銷理念 除了“企業(yè)象鏈條”的類比以外， TOC 還有一個精彩的類比：營銷和打鴨子。如果把銷售比作向那些正在湖邊吃谷的蹲著不飛的鴨子射擊，那么廣告就是撒下谷子讓鴨子到岸上來吃，而營銷就是首先得知道鴨子是愛吃谷子的。這就提出一個問題：怎么才能知道我們想打的那些鴨子喜歡吃什么？換句話說，我們要給那些潛在客戶提供什么樣的解決方案。把各種關(guān)于顧客的提出的各種抱怨和問題（負(fù)效應(yīng)）列出來，找出導(dǎo)致顧客抱怨的核心所在，并提出相應(yīng)的能夠最大限度提高顧客滿意度的解決方案 ──這就是 TOC 的營銷戰(zhàn)略：首先找到鴨子喜歡吃什么，接下去要做的就是撒下谷子、向那些蹲著不飛的鴨子射擊 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 TOC與 MRPⅡ 、 JIT結(jié)合運(yùn)用 ? 用 MRPⅡ 與 TOC結(jié)合，可以考慮在企業(yè)級的生產(chǎn)計(jì)劃中運(yùn)用 MRPⅡ ， 計(jì)劃周期可以為周；車間級的作業(yè)計(jì)劃可由 TOC中的 DBR來完成，計(jì)劃周期可為天；對重點(diǎn)控制的環(huán)節(jié)可以進(jìn)一步細(xì)化。兩者的結(jié)合主要在于 BOM、工序描述、 資源能力數(shù)據(jù)的共享和溝通 ? TOC與 JIT結(jié)合主要應(yīng)考慮在“瓶頸”前環(huán)節(jié)設(shè)置合理緩沖，以“瓶勁”工序?yàn)?看板 的指命，在企業(yè)級仍然采用 MRPⅡ 來制定生產(chǎn)計(jì)劃 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 地址：上海市浦東新區(qū)芳甸路 226號 B3棟 郵編： 202235 Addr： Grand House B3, No. 226 Fangdian Road, Pudong New Area, Shanghai Post Code： 202235， 電話 Tel： 86 21 6854 4488 傳真 Fax： 86 21 6854 9933 主頁 Home Page： 信息動力 源源傳遞 資源中心 管理咨詢 IT服務(wù) 教育培訓(xùn)