公司管理學基礎知識-資料下載頁
2025-03-08 00:05本頁面
【正文】 不同層次的管理者工作上的 差別 ， 不是職能的不同，而是各項管理職能履行的程度和重點不同 。 高層 中層管理 基層管理 計 劃 組 織 領(lǐng) 導 控 制 圖 12 管理者的層次分類與管理職能 高層管理者應該與中低層管理者的工作有 重要的區(qū)別 。日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助說過一段名言：當你的企業(yè)僅有 100人時，你只能站在第一線，即使你叫喊甚至打他們，他們也聽你的。但如果發(fā)展到 1000人，你就不可能留在第一線，而是應該身居其中。當企業(yè)增至 10000人時，你就必須退居到后面，并對職工們表示敬意和謝意。 這說明，一個企業(yè)的規(guī)模擴大后，管理的復雜性隨之增大，管理方面的職能分工相應深化，逐漸分化為制定大政方針的 戰(zhàn)略管理者 和負責具體事務的 日常管理者 。 2．從組織的縱切面來劃分 科學管理運動的發(fā)起者泰羅提出 例外管理原則 ，提倡高層管理者將一般的日常事務授權(quán)給下級去處理，自己只保留對例外事項的決定和監(jiān)督權(quán)。本著這種思想，美國通用汽車公司和杜邦公司先后在 20世紀 20年代初推行了事業(yè)部制組織形式，將日常管理事務的全面協(xié)調(diào)權(quán)責下放給事業(yè)部 (或分部 )經(jīng)理，這樣就 在中間管理層次上形成了綜合管理人員 。 2．從組織的縱切面來劃分 綜合管理人員 生 產(chǎn) 銷 售 人 事 研 發(fā) 財 務 ． ． ． ． ． ． 專業(yè)管理人員 綜合管理人員是相對于專業(yè)管理人員稱呼的，其分類的角度就是組織的縱切面。 2．從組織的縱切面來劃分 綜合管理人員：指負責管理整個組織或組織中某個分部的全部活動的管理者。如小廠的總經(jīng)理，跨國公司的每個產(chǎn)品或地區(qū)分部的總經(jīng)理。 專業(yè)管理人員：僅僅負責組織中某一類活動或業(yè)務的專業(yè)管理的管理者 222 管理者的技能要求 1． 技術(shù)技能： 指從事自己管理范圍內(nèi)的工作所需的技術(shù)和方法?！斑\用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力”。 2． 人際技能： 與組織中上下左右的人打交道的能力，包括聯(lián)絡、處理和協(xié)調(diào)組織內(nèi)外人際關(guān)系的能力，激勵和誘導組織內(nèi)工作人員的積極性和創(chuàng)造性的能力，正確地指導和指揮組織成員開展工作的能力。 222 管理者的技能要求 3． 概念技能： 指對事物的洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力。分析和概括問題的能力，形勢判定能力。 基層管理 中層管理 高層管理 概 人 技 念 技 能 際 技 能 能 術(shù) 技 223 職業(yè)管理者的形成 管理工作是否誰都能干？管理者是否需要像醫(yī)生、律師或會計師一樣成為職業(yè)工作者？ 歷史上，美國西部鐵路公司曾在 19世紀中葉發(fā)生過兩輛客車迎頭相撞事故，這促使該公司最早采用了由“支薪經(jīng)理’’來代替所有者行使管理職能的管理制度。從那時起，專職經(jīng)理日益在管理上發(fā)揮著愈來愈重要的作用。不過，在所有者和管理者剛開始分工時，管理工作還主要由懂技術(shù)的 “ 硬專家 ” 來承擔。隨著社會的發(fā)展，僅由精通一門技術(shù)的專家來管理已不適應新形勢的要求，所以逐漸演化為由 MBA來實施管理。這類新的管理專家所具有的管理技能已經(jīng)大大超出技術(shù)技能的范圍，他們被稱作 “ 軟專家 ” 。 優(yōu)秀的管理者能變草為金；低劣的管理者卻恰好相反。個人的知識、經(jīng)驗、聲望、經(jīng)營管理能力等是構(gòu)成這種“人力資本”的實體。 管理工作要成為一項專門的職業(yè)，經(jīng)理市場的發(fā)育就是一大先決條件。成熟的經(jīng)理市場將優(yōu)秀管理者的才能看作是一種稀缺商品，從而雇用這些管理人員的組織需要為這種稀缺商品付出相當高的價格 (包括年薪工資、紅利和股票期權(quán)等報酬 )。杰出的管理人才，就像職業(yè)體育運動的超級明星一樣，成為企業(yè)不惜 重金 爭聘的對象。 大多數(shù)基層監(jiān)工的年薪是 25000到 45 000美元左右；中層管理者的起薪約為 35 000美元，最高可達到90,000美元左右；大公司管理者每年可以掙到 100萬美元或更多。例如， 1990年，美國 50家最大的上市公司總經(jīng)理的平均現(xiàn)金報酬： (工資加每年紅利 )為 248萬美元。 《 經(jīng)理人》雜志與蘭邦市場調(diào)查公司合作進行的一項調(diào)查結(jié)果表明，北京、上海、深圳、廣州四地職業(yè)經(jīng)理人的薪酬呈上升趨勢，其中上海的平均月收入由 1998年的末位上升為 2023年的首位。 2023年中國職業(yè)經(jīng)理人的薪酬 職業(yè)經(jīng)理人平均月收入： 職業(yè)經(jīng)理人對月收入的滿意度： 上海 、深圳 、 廣州 、北京 北京經(jīng)理人對自己的個人收入不滿意最多，有 %,上海%,廣州 %,深圳 % 2023年中國職業(yè)經(jīng)理人的薪酬 ?職業(yè)經(jīng)理人對福利的滿意度： ?職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)認同的態(tài)度 北京經(jīng)理人最不認同自己的企業(yè)，有%,上海 %,深圳 % 上海經(jīng)理人最為滿意，深圳，廣州，北京經(jīng)理人最不滿意。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1