第04章供應(yīng)商選擇和管理-資料下載頁
2025-03-04 13:26本頁面
【正文】 島的海爾開發(fā)工業(yè)園，愛默生用 5000萬美元投資建廠，作為海爾的供應(yīng)商，這家工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品全部提供給海爾，為海爾的原料供應(yīng)提供有力支持，如果沒有共同長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，是不可能走到這一步的。 聯(lián)合跨組織的團(tuán)隊(duì)，其主要特點(diǎn)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)由雙方管理人員組成，對(duì)要確立的價(jià)格、質(zhì)量的改善、交貨時(shí)間的縮短和客戶服務(wù)的改進(jìn)等具體的目標(biāo)將更容易解決。這些目標(biāo)通常由供應(yīng)商和采購方不同專業(yè)的專家組成團(tuán)隊(duì)，通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)的活動(dòng)交換意見，并相互交換敏感的技術(shù)信息和成本信息，雙方逐漸納入經(jīng)營活動(dòng)的過程之中。這樣，來自供應(yīng)商的專家實(shí)際上與購買方的公司共同工作，采購方的工程師也會(huì)在供應(yīng)商試生產(chǎn)階段出現(xiàn)在其公司中，幫助它們解決問題，使雙方的現(xiàn)狀、期望、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)更加了解，有利于根據(jù)任何一方的變化、出現(xiàn)的問題和機(jī)遇，以及對(duì)大家可能造成的沖擊及時(shí)采取措施。 當(dāng)然，建立跨組織的團(tuán)隊(duì)最大障礙就是保密性，特別是涉及新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這就需要道德和信任的有利支持，甚至要求雙方簽署機(jī)密協(xié)議以減小這種障礙對(duì)團(tuán)隊(duì)效率的潛在影響。 雙贏關(guān)系的建立主要目的之一就是在瞬息萬變的動(dòng)態(tài)環(huán)境下，通過對(duì)延期時(shí)間的約定，掌握確切的需求以及共同承擔(dān)這種關(guān)系帶來的風(fēng)險(xiǎn)和收益，使供應(yīng)活動(dòng)建立在可靠的基礎(chǔ)上，保持需求與供應(yīng)的平衡。如果沒有良好的信息集成系統(tǒng)，信息將在供應(yīng)過程中產(chǎn)生混亂與浪費(fèi)的狀況。 信息集成系統(tǒng)是信息共享的基礎(chǔ)，信息共享是為了共同降低成本，雙方互相施加壓力，彼此合作，在確定成本時(shí)增加透明度，即彼此了解對(duì)方生產(chǎn)過程中成本結(jié)構(gòu)的相關(guān)部分，并了解單方面成本變化對(duì)對(duì)方產(chǎn)生的影響。為了達(dá)到雙贏，采購方需要了解供應(yīng)的每一環(huán)節(jié)中增加附加值所需的成本，以及生產(chǎn)能力的要求，使雙方資產(chǎn)回報(bào)率趨于一致、關(guān)系穩(wěn)定，從而實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)共享。 三、供應(yīng)商控制 （一）控制供應(yīng)商的方法 （二）防止供應(yīng)商控制 （一）控制供應(yīng)商的方法 在買方市場(chǎng)環(huán)境下，可以通過完全競(jìng)爭(zhēng)控制的方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行控制。這種方法使供應(yīng)商成為市場(chǎng)的接受者，使采購方擁有更多的討價(jià)還價(jià)能力；同時(shí)供應(yīng)商為了獲得采購方的信賴而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本。由于供應(yīng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)，使價(jià)格和信息都逐漸趨向于客觀，采購方得到較為全面準(zhǔn)確的價(jià)格和質(zhì)量信息。 合約控制是一種介于供應(yīng)商正常交易管理和伙伴管理模式之間的供應(yīng)商控制方法，是根據(jù)雙方簽署的框架式協(xié)議而進(jìn)行的控制方法。采購方利用自己的實(shí)力建立一個(gè)寬松的環(huán)境，通過合約控制得到非常優(yōu)厚的條件，從而獲得更多的利潤。合約控制的關(guān)鍵是要對(duì)雙方的利益和關(guān)系進(jìn)行積極的維護(hù)以實(shí)現(xiàn)真正有效的控制。 （二）防止供應(yīng)商控制 獨(dú)家供應(yīng)常在以下幾種情況中發(fā)生： （ 1）按客戶要求專門制造的高科技、小批量產(chǎn)品； （ 2）某些企業(yè)的產(chǎn)品及其零部件對(duì)工藝技術(shù)要求高，且由于保密的原因，不愿意讓更多的供應(yīng)商知道； （ 3）工藝性外協(xié)，如電鍍、表面處理等； （ 4）產(chǎn)品的開發(fā)周期很短，必須有伙伴型供應(yīng)商的全力、密切配合。 獨(dú)家供應(yīng)除了客觀上的條件局限以外，也具有主觀方面的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在： （ 1）節(jié)省時(shí)間和精力； （ 2）更容易實(shí)施雙方在產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量控制、計(jì)劃交貨、降低成本等方面的改進(jìn)并取得積極成效。 同時(shí)，獨(dú)家供應(yīng)會(huì)造成供需雙方的相互依賴，進(jìn)而可能導(dǎo)致以下風(fēng)險(xiǎn)： （ 1）供應(yīng)商有了可靠顧客，但會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力及應(yīng)變、革新的積極性； （ 2）供應(yīng)商可能會(huì)疏遠(yuǎn)市場(chǎng)，以致不能完全掌握市場(chǎng)的真正需求； （ 3）采購方本身不容易更換供應(yīng)商。 許多企業(yè)過于依賴一家供應(yīng)商，落入供應(yīng)商壟斷供貨的控制之中，在這種情況下企業(yè)仍可以找到防止供應(yīng)商控制的措施： （ 1）再找一家供應(yīng)商。獨(dú)家供應(yīng)有兩種情況：一是供應(yīng)商有多家，但只向其中一家采購；另一種是僅有一家供應(yīng)商。對(duì)于前一種情況，只要多找?guī)准夜?yīng)商，由一家供應(yīng)變成多家供應(yīng)迫使賣方競(jìng)爭(zhēng)，自然會(huì)限制供應(yīng)商隨意抬高價(jià)格的情況發(fā)生；對(duì)于后一種情況，企業(yè)可以通過開發(fā)新來源來擴(kuò)大采購范圍。 （ 2）增強(qiáng)相互依賴性。企業(yè)可以增加對(duì)一家供應(yīng)商的采購量，增加其在供應(yīng)商供應(yīng)量中所占的比重，提高供應(yīng)商對(duì)采購方的依賴性。這樣，該供應(yīng)商為了維護(hù)自己的長期利益，就不會(huì)隨意哄抬價(jià)格。 （ 3）更好地掌握信息。要清楚地了解供應(yīng)商對(duì)采購方的依賴程度，并對(duì)這些信息加以利用。 （ 4）注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本。當(dāng)采購方只有一家供應(yīng)商時(shí)，供應(yīng)商可能會(huì)利用采購方對(duì)它的依賴而制定較高的價(jià)格，但采購方可以說服供應(yīng)商在其他非價(jià)格條件上做出讓步。 （ 5）讓最終客戶參與。如果采購方能與最終客戶合作并給予他們信息，向他們解釋只有一家貨源的難處，并向最終客戶解釋他們所不了解的其他選擇，他們往往可以讓采購方采購到截然不同的原料，從而就有可能產(chǎn)生擺脫供應(yīng)商壟斷的機(jī)會(huì)。 （ 6）協(xié)商長期合同。如果企業(yè)長期需要某種產(chǎn)品時(shí)，可以考慮訂立長期合同，從而保證持續(xù)供應(yīng)和對(duì)價(jià)格的控制。 （ 7）與其他企業(yè)聯(lián)合采購。 采購方可以通過采取上述措施，擺脫供應(yīng)商的控制，最大限度地為企業(yè)帶來利益。 本章內(nèi)容到此結(jié)束 演講完畢，謝謝觀看！
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