【正文】 3 4 戰(zhàn)略采購 成本采購 風險采購 戰(zhàn)術(shù)采購 完全適合 比較適合 適合 部分適合 不適合 供應(yīng)商管理 降低供應(yīng)商數(shù)量是供應(yīng)商管理中一項重要的內(nèi)容 “優(yōu)化分供 方項目組” 采購 ? 制訂采購策略 ? 優(yōu)選分供方 技術(shù) ? 標準化工作 ? 價值工程 質(zhì)量 ? 質(zhì)量要求 ? 支持供應(yīng)商完善質(zhì)保體系 長期的降低供應(yīng)商數(shù)量組織方式 輸出： ? 優(yōu)化分供方的方案和目標 ? 實施安排的監(jiān)控手段 ? 目標達成情況的考核 輸入： ? 各種 的供應(yīng)商基礎(chǔ) ? 供應(yīng)商的業(yè)績和潛力 供應(yīng)商管理 戰(zhàn)略聯(lián)盟是供求雙方合作的高級形式 ? 非常緊密的合作關(guān)系 (技術(shù)共享、聯(lián)合開發(fā)、戰(zhàn)略協(xié)同等 ) ? “命運共同體” (超長期，甚至是無限期的合作 ) 供求雙方的合作方式 一般 交易 關(guān)系 穩(wěn)定 供需 關(guān)系 合作伙伴關(guān)系 戰(zhàn)略聯(lián)盟 關(guān)系 機會 雙贏 ? 長期合作、相互信任 ? 開放式合作、信息透明 ? 一定程度的其它合作，如技術(shù)、培訓(xùn)、聯(lián)合庫存、聯(lián)合成本 ? 相對長期的合同，供貨穩(wěn)定 ? 除買賣關(guān)系之外，其它領(lǐng)域的合作少 ? 隨機性強，不穩(wěn)定的關(guān)系 ? 純粹的買賣關(guān)系 供應(yīng)商管理 戰(zhàn)略聯(lián)盟是供求雙方合作的高級形式 相對排它原則 “同一領(lǐng)域的戰(zhàn)略聯(lián)盟不可能是一對多關(guān)系” 互惠原則 “雙方都受益是戰(zhàn)略聯(lián)盟 的基礎(chǔ)” 高層驅(qū)動原則 “戰(zhàn)略聯(lián)盟需要供求雙方 高層的決策” 開放原則 “彼此之間相互開放成本結(jié)構(gòu)，發(fā)展戰(zhàn)略，技術(shù)，產(chǎn)品” 超長期原則 “戰(zhàn)略聯(lián)盟可以是無限期 的，至少應(yīng)該 3年” ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本原則 “雙贏” (winwin) (我能得到什么？我能給對方什么？ ) 供應(yīng)商管理 戰(zhàn)略聯(lián)盟是供求雙方合作的高級形式 技術(shù) ? 優(yōu)先獲得最新的研究成果 ? 技術(shù)開發(fā)的信息和進度 ? 聯(lián)合開發(fā) ? 技術(shù)隊伍的建設(shè) ? 技術(shù)革新 成本 ? 降低物料成本 ? 降低流程成本 ? 降低機會成本 速度 ? 加快新品上市(timetomarket) ? 提高總體價值鏈的反應(yīng)速度 ? 縮短采購周期 ? 簡化流程、提高效率 ? 快速把握市場契機 質(zhì)量 ? 產(chǎn)品質(zhì)量的改善 ? 供貨可靠性和準確性的提高 ? 服務(wù)范圍的擴大和服務(wù)質(zhì)量的改善 安全 ? 貨源上得到保證 ? 降低總體風險 總體價值最大化 戰(zhàn)略聯(lián)盟的的目標 1 2 3 4 5 管理理念和管理方法的共享，團隊精神的培養(yǎng) 戰(zhàn)略聯(lián)盟是供求雙方合作的高級形式 戰(zhàn)略聯(lián)盟的的合作領(lǐng)域 ? 公司戰(zhàn)略上的協(xié)同 (兼容或互補的關(guān)系 ) ? 聯(lián)合大型戰(zhàn)略性投資項目 ? 競爭戰(zhàn)略上的協(xié)同 ? 相互持股或一方持有另一方股份 ? 組織形式相互兼容 (結(jié)構(gòu)、文化、系統(tǒng) ) ? 簡化流程、實現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化管理 ? 采購 ? 技術(shù) ? 生產(chǎn)制造 戰(zhàn)略層面 運營 層面 操作層面 1 2 3 ? 物流 ? 信息 ? 電子商務(wù) 供應(yīng)商選擇 供應(yīng)商的評價與選擇環(huán)節(jié) 供應(yīng)商的評價與選擇 B 供應(yīng)商的最終選擇 建立采購工作小組 開展采購與供應(yīng) 市場調(diào)研 制定采購與供應(yīng)計劃（包括供應(yīng)商評價原則與標準、評價與選擇方法等） 確定采購與供應(yīng)管理目標 制定采購與供應(yīng)戰(zhàn)略 A F E D C 供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商管理 根據(jù)供應(yīng)鏈管理的要求，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 供應(yīng)商管理 團隊成員 供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商管理 基本激勵模式 淘汰激勵 組織激勵 信息激勵 商譽激勵 訂單激勵 價栺激勵 新產(chǎn)品 /新技術(shù)的共同開發(fā) 1 2 3 4 5 6 7 供應(yīng)成本未來能力績效指標 成本未來能力績效指標 支付條件 外向物流成本 生產(chǎn)效率 公司管理成本 直接勞動力成本 直接原材料成本 融資能力 1 2 3 4 5 6 7 完成供應(yīng)商評估后，將供應(yīng)商關(guān)系進行分類的類別 分 類類別 合栺的供應(yīng)商 優(yōu)選供應(yīng)商 喪失資栺的供應(yīng)商 訃證供應(yīng)商 可信仸的供應(yīng)商 影響供應(yīng)保障能力的因素 供應(yīng)商市場地位的持久性 供應(yīng)商獲得原材料以及其他所需投入的保障程度 財務(wù)穩(wěn)定性 采購品項在供應(yīng)商核心業(yè)務(wù)中的重要程度 采購戰(zhàn)略聯(lián)盟 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟本身是一個動態(tài)的、開放的體系，是一種松散的企業(yè)間組織形式。 采購戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 初級采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點： ?很少組成跨職能或跨地區(qū)的工作小組 ?很難對生產(chǎn)流程進行再造 ?重點是降低風險和成本 ?參與的職能經(jīng)理有限 ?通過采購價格的降低衡量采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功 ?與業(yè)務(wù)或職能目標聯(lián)系最少 ?較低的組織直觀性 采購戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 中級采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點： ?建立聯(lián)盟關(guān)系的原因較一般 ?與職能目標直接相關(guān) ?對生產(chǎn)流程進行了再造 ?由綜合職能或跨地點小組管理整個流程 ?績效目標包括成本、質(zhì)量、配送和周轉(zhuǎn)時間 采購戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 高級采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點： ?聯(lián)盟關(guān)系支持企業(yè)戰(zhàn)略需求 ?以關(guān)鍵人物的交流為特征 ?聯(lián)盟關(guān)系得到高層管理者的關(guān)注和首肯 ?通常以技術(shù)開發(fā)為重點，涉及自主品牌開發(fā)等 ?以新市場的進入和新技術(shù)的開發(fā)作為評價戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的績效指標 ?廣泛采用跨職能或跨地區(qū)工作組形式的合作，以解決復(fù)雜的采購與供應(yīng)戰(zhàn)略問題 采購糾紛處理 ? 采購糾紛的形式： ?采購價格糾紛 ?采購質(zhì)量糾紛 ?技術(shù)進步因素導(dǎo)致的糾紛 ?采購意外因素導(dǎo)致的糾紛 采購糾紛處理 ? 采購糾紛處理的原則： ?時效性 ?以保持和維護供應(yīng)商關(guān)系為重 ?高度責任感 ?對于重大的糾紛 ?應(yīng)由高層經(jīng)理和采購主管直接處理 ?原則性與靈活性相統(tǒng) ?要有相應(yīng)的處罰措施 采購糾紛處理 ? 采購糾紛處理的影響因素： ?糾紛雙方的關(guān)系 ?采購商的偏好 ?糾紛雙方的參與 ?當事人的情感 ?是否涉及商業(yè)秘密等信息 采購糾紛處理 ? 解決采購糾紛時，將會涉及的問題： ?糾紛雙方的關(guān)系 ?采購商的偏好 ?糾紛雙方的參與 ?當事人的情感 ?時效 ?信息 采購糾紛處理 ? 解決采購糾紛的主要方法： ?裁判式：訴訟、仲裁 ?非裁判式：談判、調(diào)解、專家意見