ts程序文件戰(zhàn)略業(yè)務計劃控制程序-資料下載頁
2025-07-13 18:03本頁面
【導讀】競爭力，通過與同行競爭對手的比較，制定企業(yè)的戰(zhàn)略計劃并實施。適用于本廠各部門業(yè)務活動的整體規(guī)劃。，負責匯總各部門業(yè)務計劃，制訂工廠的總體近、遠期經(jīng)營計劃。同行的經(jīng)營狀況以及顧客的要求和未來的期望，并及時將信息傳遞到相關(guān)部門。質(zhì)量成本）以及關(guān)鍵產(chǎn)品/服務質(zhì)量水平通過統(tǒng)計技術(shù)確定目前工廠水平。工升遷等）計劃；、工裝模具等的利用率等計劃。務計劃的一致性，經(jīng)計劃供應部匯總后報廠長審核批準。件，未經(jīng)計劃供應部許可不得調(diào)閱和分發(fā)，員工應知曉業(yè)務計劃中目標要求。通過對比了解工廠目前狀況以便于在下一階段采取相應措施。以確保和超過計劃的目標值。和適宜性，必要時對業(yè)務計劃進行更新和修訂。的問題，并利于工廠長期規(guī)劃和決策。了解工廠目前的活動使顧客滿意的程度，并報告廠長審閱。
【正文】 5 頁 的問題，并利于工廠長期規(guī)劃和決策。 《服務控制程序》每年通過向顧客發(fā)出《顧客滿意度調(diào)查表》 了解調(diào)查結(jié)果，并以圖示方式對企業(yè)業(yè)務計劃中的目標值和同行情況進行對比，了解工廠目前的活動使顧客滿意的程度，并報告廠長審閱。 工廠的一切工作都依賴于員工的工作效率和積極投入，因此員工對工廠的態(tài)度直接影響工廠的經(jīng)營結(jié)果，為確保員工能積極投入工作，由廠辦負責每半年向全體員工發(fā)出《員工 滿意度調(diào)查表》，以了解員工對工廠的期望和需求，并通過統(tǒng)計員工的缺勤率和生病率以及員工的流動情況，確定員工對工廠提供的各種設(shè)施、工作條件、福利、工作環(huán)境以及各項資源滿意程度，編制員工滿意度調(diào)查報告，由廠辦對員工滿意狀況采用排列圖確定主要改善課題，并制訂相應的改善措施。 QR/《員工滿意度調(diào)查表》 QR/《顧客滿意度調(diào)查表》
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