【總結(jié)】1金牌課程學(xué)為所用師者授知解惑道者修行論理試乘試駕流程4S店銷(xiāo)售技能深度培訓(xùn)系列課程之2金牌課程學(xué)為所用師者授知解惑道者修行論理【思考一下】?在客戶(hù)試乘試駕的時(shí)候,大家是怎樣安排的??現(xiàn)象一:我們?cè)谙蚩蛻?hù)進(jìn)行介紹的時(shí)候,一般都會(huì)向客戶(hù)發(fā)出試乘試駕的邀請(qǐng),
2025-05-11 23:39
【總結(jié)】1師者授知解惑道者修行論理金牌課程學(xué)為所用議價(jià)成交流程4S店銷(xiāo)售技能深度培訓(xùn)系列課程之2師者授知解惑道者修行論理金牌課程學(xué)為所用【思考一下】1、為什么客戶(hù)總是認(rèn)為公司的價(jià)格還不夠低,想讓公司讓價(jià)?2、一些客戶(hù)說(shuō):“其他的店都送裝璜了,為什么你們店不送呢?
2025-02-27 00:40
【總結(jié)】4S店銷(xiāo)售流程培訓(xùn)模板標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程——階段一:初次接觸(電話接觸)接電話前的準(zhǔn)備:1、潛在用戶(hù)登記表2、筆、計(jì)時(shí)器、產(chǎn)品資料3、善于溝通,保持微笑4、充足的產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧5、用戶(hù)心理的把握6、溝通能力7、時(shí)刻保持微笑,語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)富有親和力標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程
2025-01-24 01:13
【總結(jié)】培訓(xùn)內(nèi)容第一部分售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程第二部分接待服務(wù)分組討論?你認(rèn)為能使顧客滿意的服務(wù)流程是什么樣的?請(qǐng)用框圖的形式表示出來(lái).第一章售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1-培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的:●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程圖的含義●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的操作順序
2025-01-22 08:40
【總結(jié)】從處理顧客投訴開(kāi)始?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:熟悉處理投訴流程;當(dāng)顧客投訴時(shí),找出顧客的抱怨,并掌握投訴處理技巧;在投訴發(fā)生前,有效預(yù)防投訴的產(chǎn)生。課程目的?什么是顧客投訴?顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、維修品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量或價(jià)格等其中要項(xiàng)感到不滿抱怨,要求廠家負(fù)責(zé)處理或提出相應(yīng)彌補(bǔ)措施,或訴求其他相關(guān)單位協(xié)助安排處理。
2025-02-08 10:59
【總結(jié)】4S店活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)起亞遠(yuǎn)艦試乘試駕東風(fēng)悅達(dá)起亞公關(guān)部說(shuō)明?本手冊(cè)是起亞遠(yuǎn)艦試乘試駕活動(dòng)各地4S店的統(tǒng)一執(zhí)行方案。?本手冊(cè)也是為各位經(jīng)銷(xiāo)商們更好的展示起亞遠(yuǎn)艦、更好的達(dá)成銷(xiāo)售而制訂的,因此,請(qǐng)盡可能的按照本指南要求進(jìn)行宣傳制作物及展廳/現(xiàn)場(chǎng)布置。目錄一、前期準(zhǔn)備
2025-08-03 22:15
【總結(jié)】9.展廳銷(xiāo)售流程管理概述:就目前中國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)而言,經(jīng)銷(xiāo)商展廳仍是銷(xiāo)售活動(dòng)發(fā)生的主要場(chǎng)所,因而,如何吸引足夠的顧客來(lái)到展廳和說(shuō)服來(lái)店顧客購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),兩方面的能力顯得異常重要。建立完整展廳銷(xiāo)售流程,提供給所有一汽-大眾經(jīng)銷(xiāo)商作為銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn),藉以提升整體品牌形象。本節(jié)目標(biāo):1)培育銷(xiāo)售顧問(wèn)良好素質(zhì);2)快速達(dá)成經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售業(yè)績(jī);3)建立良好顧客滿意度;銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)八
2025-04-09 02:38
【總結(jié)】第一篇:汽車(chē)4s店流程 當(dāng)前汽車(chē)4S店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析 1、汽車(chē)4S店完全是汽車(chē)廠家的附庸,基本沒(méi)有言語(yǔ)權(quán) 2、沒(méi)有自身的品牌形象 3、完全靠汽車(chē)品牌吃飯 4、經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,利潤(rùn)低 5、專(zhuān)業(yè)...
2025-09-27 07:21
【總結(jié)】第一篇:4s店接待流程 售后接待是售后服務(wù)最關(guān)鍵的工作流程。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶(hù)能否得到真正的、完全的滿意。而做好接待工作,就是為售后服務(wù)做好鋪墊。如何做好...
2025-09-24 13:15
【總結(jié)】4S店經(jīng)營(yíng)管理zhangqiang2023page14S店經(jīng)營(yíng)管理主講:張強(qiáng)4S店經(jīng)營(yíng)管理zhangqiang2023page2培訓(xùn)目標(biāo)及日程通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員將能夠:?理解如何成為一名高效率的管理人員;?了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須要掌握的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表和分析工具;?掌握如何利用專(zhuān)業(yè)流程和工具制訂經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;
2025-01-15 02:12
【總結(jié)】1東風(fēng)本田特約銷(xiāo)售服務(wù)店銷(xiāo)售人員管理武漢東風(fēng)本田汽車(chē)(武漢)有限公司2課程目的?了解銷(xiāo)售人員和管理人員的工作職責(zé)及相互關(guān)系?掌握銷(xiāo)售人員績(jī)效管理的主要方法以及東風(fēng)本田的銷(xiāo)售管理工具?了解如何通過(guò)各種途徑來(lái)輔導(dǎo)和激勵(lì)銷(xiāo)售人員,提升銷(xiāo)售信心和業(yè)績(jī)?了解如何通過(guò)銷(xiāo)售會(huì)議來(lái)加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的工作效率
2025-01-12 03:28
【總結(jié)】1師者授知解惑道者修行論理金牌課程學(xué)為所用4S店銷(xiāo)售技能深度培訓(xùn)系列課程之需求分析流程2師者授知解惑道者修行論理金牌課程學(xué)為所用【思考一下】:回顧以往銷(xiāo)售失敗的例子,顧客為什么不購(gòu)買(mǎi)?你能肯定顧客信任你,信任公司,信任你所代理的產(chǎn)品嗎?你能肯定你
2025-02-26 21:17
2025-01-15 02:10
2025-02-27 00:39
【總結(jié)】大眾品牌培訓(xùn)部1服務(wù)流程大眾品牌培訓(xùn)部21.2.3.服務(wù)人員分工不合理,崗位責(zé)任不夠明確服務(wù)過(guò)程沒(méi)有建立在用戶(hù)期望的基礎(chǔ)上,缺乏方便用戶(hù)的理念服務(wù)過(guò)程不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量及用戶(hù)滿意度不高售后服務(wù)流程背景經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題大眾品牌培訓(xùn)部3
2025-01-22 06:24