消費者的決策過程-資料下載頁
2025-06-07 09:25本頁面
【導讀】消費者的決策類型?；谙M者的信息收集、評價模式的營銷策略。一般性問題認知與選擇性問題認知。或兩個以上的方案中作出最佳選擇的過程。必須解決一定的問題。品、品牌或服務(wù)的屬性，并進行理性選擇，有時間壓力時也會如此。廣泛而深入的評價、比較基礎(chǔ)之上的。有時在沒有時間壓力的情況下，也會。與形成購買目標有著直接的關(guān)系。泛指理想狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距。暫時沒有意識到。越重要，問題越容易被人們認知。②影響消費者對現(xiàn)實狀態(tài)的認識。相對重要性參看教材P55—59。意識域可進一步分為三個次級域。不予考慮的品牌組成。如果一開始消費者對激活域就感到滿意，價標準上的表現(xiàn)。因此，激活域?qū)τ陔S后的信。息搜尋和購買行動具有特殊的重要性。這時，企業(yè)往往用替代指示。性，通常被稱為替代指示器。選擇所有超出了這些最低標準的品牌。縮小到一個可操作的水平。
【正文】 （二） 商品命名的心理策略 根據(jù)用途命名 根據(jù)主要成分命名 根據(jù)外形命名 根據(jù)生產(chǎn)工藝命名 根據(jù)地名、人名命名 根據(jù)譯音命名 第二節(jié) 商品名稱、商標、包裝與消費心理 二、商標 （一）商標的心理功能 識別功能 記憶功能 保護功能 促銷功能 第二節(jié) 商品名稱、商標、包裝與消費心理 （二）商標設(shè)計的心理策略 遵守法律、法規(guī) 具有獨特性 簡潔明了 富有美感 尊重習俗 第二節(jié) 商品名稱、商標、包裝與消費心理 （三）商標運用的心理策略 確定是否使用商標 制造者商標和銷售者商標 統(tǒng)一商標和個別商標 第二節(jié) 商品名稱、商標、包裝與消費心理 三、商品包裝 （一）商品包裝的心理功能 識別功能 保護和便利功能 美化功能 第二節(jié) 商品名稱、商標、包裝與消費心理 （二）包裝設(shè)計的心理策略 統(tǒng)一包裝和差別包裝 習慣包裝 復用包裝 附贈包裝 禮品包裝 配套包裝 第九章 影響消費行為的市場因素 第一節(jié) 商品價格與消費心理 一、商品價格的心理功能 比值、比質(zhì)功能 自我意識的比擬功能 調(diào)節(jié)需求功能 二、消費者對價格的心理特征 消費者對價格的習慣性心理 消費者對價格的敏感性心理 消費者對價格的感受性心理 消費者對價格的傾向性心理 第三節(jié) 商品價格與消費心理 三、商品定價的心理策略 （一）新產(chǎn)品的定價策略 撇脂定價 滲透定價 反向定價 第三節(jié) 商品價格與消費心理 （二）零售商品的定價策略 非整數(shù)定價 整數(shù)定價 聲望定價 招徠定價 分級定價 習慣定價 心理折扣定價 （ 組合定價） 第三節(jié) 商品價格與消費心理 （三）商品調(diào)價的心理策略 降價 漲價 時機、幅度、宣傳 第九章 影響消費行為的市場因素 第二節(jié) 購物環(huán)境與消費心理 一、店外環(huán)境與消費心理 （一）商店類型與消費心理 根據(jù)經(jīng)營方式劃分，商店可分為：大型百貨商店、專業(yè)商店、連鎖店、超級市場、倉儲式商場 第一節(jié) 購物環(huán)境與消費心理 （二）店址與消費心理 消費者的購買要求、購買習慣，客流量、客流目的，交通便利狀況，能見度 （三）商店招牌與消費心理 招牌是用以識別商店、招徠生意的牌號。 招牌的心理作用 招牌制作的心理要求 第一節(jié) 購物環(huán)境與消費心理 （ 1）能有效的吸引人們的注意力 （ 2）能簡單明了地反映經(jīng)營范圍和經(jīng)營宗旨 （ 3）能反映自己的經(jīng)營風格 （四）櫥窗宣傳與消費心理 商品櫥窗是以商品為主體，通過布景道具的裝飾、襯托并配以燈光、色彩和文字說明進行商品介紹和宣傳的綜合性藝術(shù)形式。 第一節(jié) 購物環(huán)境與消費心理 突出商品，提供信息 掌握行情，優(yōu)先快貨 巧妙構(gòu)思，整體設(shè)計 色彩協(xié)調(diào)，格調(diào)相宜 適時應季，渲染節(jié)日 示范用途，方便選購 第一節(jié) 購物環(huán)境與消費心理 （五）建筑結(jié)構(gòu)造型與消費心理 二、店內(nèi)環(huán)境與消費心理 出入口 色彩設(shè)置 燈光設(shè)置 各種固定設(shè)施：換氣設(shè)施、音響設(shè)施、各種服務(wù)設(shè)施 第一節(jié) 購物環(huán)境與消費心理 三、商品的貨位擺布 高度適當 尊重消費者的購買習慣
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